5 segni che devi assumere un PMM (ieri) con Brex VP Product Marketing Emi Hofmeister (Video)

Ripubblicato da Platone

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Il successo di qualsiasi azienda dipende dalla sua capacità di fornire costantemente sul mercato prodotti di successo commerciale. Il marketing dei prodotti può essere difficile e la gestione dei lanci e delle implementazioni dei prodotti può essere complessa. Assumere un product marketing manager (PMM), tuttavia, può aiutare ad affrontare le sfide del marketing del prodotto, che vanno dall'ulteriore miglioramento dell'adattamento del prodotto al mercato all'analisi del panorama competitivo per capire come il prodotto si confronta con i concorrenti.

Immagina il maggiore successo che il tuo team di sviluppo prodotto potrebbe ottenere con una conoscenza approfondita del pubblico target ideale, inclusi gli aspetti specifici del prodotto che apprezzano e per cui sono disposti a pagare di più e perché i clienti scelgono il tuo prodotto rispetto ad altri. Emi Hofmeister, vicepresidente del marketing di prodotto presso Brex, discute cinque segnali che indicano che è ora di aggiungere un PMM al tuo team.

Lanci un prodotto, tutto sta andando come previsto inizialmente e stai guadagnando terreno. Ma, dopo un paio di mesi, ti rendi conto che concludere affari sembra più complicato di prima. È che non hai un prodotto così buono come pensavi? È necessario aggiungere alcune funzionalità? Hai bisogno di scegliere come target l'acquirente giusto?

Il compito del PMM è quello di esaminare potenziali problemi e complicazioni e identificare le soluzioni giuste per loro in modo da poter andare avanti e riaccelerare la tua attività. Adottando questo approccio proattivo, un PMM può garantire che l'azienda sia ben posizionata per continuare a crescere e raggiungere il successo.

Hai trovato l'adattamento al mercato del prodotto e stai ridimensionando. In questa fase, potresti chiederti se è necessario coinvolgere un altro venditore, un SDR o un venditore di prodotti.

È necessario prestare attenzione a due considerazioni. Il primo è la qualità rispetto alla quantità. Vuoi dieci bravi venditori o dieci ottimi venditori? L'altra considerazione riguarda la protezione del tuo futuro. Hai bisogno di una persona focalizzata sulla costruzione e definizione della tua modalità competitiva e sulla sua promozione ai tuoi clienti, garantendo la differenziazione competitiva dell'azienda.

"Essere i primi sul mercato o i più veloci a crescere sul mercato non garantisce che vincerai il mercato".

Potresti renderti conto che le tue vendite stanno raggiungendo livelli elevati, ma allo stesso tempo potresti incontrare una situazione in cui è necessario più struttura o controllo nel tuo processo di vendita. Ad esempio, i venditori possono fare promesse ai clienti che l'azienda potrebbe non mantenere, portando alla delusione del cliente.

Avendo un PMM nel team, hai qualcuno che può aiutarti a garantire che il processo di vendita sia ben organizzato e allineato con gli obiettivi generali dell'azienda. Questa prospettiva strategica prevede che l'azienda possa sostenere i suoi elevati livelli di vendita nel lungo periodo.

Man mano che un'azienda cresce, le richieste di tempo ed energia del CEO spesso aumentano in modo significativo, quindi il CEO deve distogliere la propria attenzione altrove.

Comprendere il cliente è una delle cose più importanti che puoi fare per garantire che l'azienda possa sostenere il successo. In qualità di CEO, hai bisogno di qualcuno nel tuo team che abbia il tempo di concentrarsi su questo mentre aiuti l'azienda a comprendere e servire meglio il suo mercato di riferimento.

Prima di entrare in un nuovo mercato, prendere di mira una nuova persona o lanciare un nuovo prodotto, attiva subito il PMM per aiutarti a scoprire come riposizionare il prodotto che hai oggi.

Avere un PMM può aiutare a identificare e valutare le potenziali opportunità di mercato, analizzando fattori come le dimensioni del mercato, la concorrenza, le esigenze e le preferenze dei clienti. Un PMM può anche aiutare a definire il posizionamento e la proposta di valore del nuovo prodotto.

“Un PMM è essenziale per il successo di un nuovo prodotto. La loro esperienza nel posizionamento e nella proposta di valore può aiutare a raggiungere la differenziazione del mercato”.

Assumi qualcuno che possa raccontare una storia sul prodotto che vende. Chiedi al tuo candidato il prodotto che supporta oggi. Il modo in cui un candidato parla di un prodotto può fornirti informazioni preziose sulla sua comprensione del valore e dei vantaggi del prodotto e sulla sua capacità di comunicarlo in modo efficace ai clienti. Un modo efficace per i PMM di farlo è attraverso lo storytelling, che può essere un modo efficace per coinvolgere e persuadere i clienti.
Assumi un decisore basato sui dati. Quando intervisti potenziali candidati PMM, chiedi loro di un'istanza specifica in cui hanno utilizzato i dati per prendere una decisione all'interno della loro organizzazione. Possono essere approfondimenti qualitativi del cliente o metriche quantitative che stanno estraendo dal prodotto. Comprendendo come un candidato ha utilizzato i dati per prendere decisioni in passato, puoi comprendere la sua capacità di utilizzare i dati per ottenere risultati.
Assumi un curioso pensatore di principi primi. Spiega al candidato che lancerai un prodotto entro tre mesi e chiedigli come lo farebbero. Un candidato prescelto non dovrebbe solo delineare i passaggi pratici coinvolti nella gestione del lancio, ma dovrebbe anche fornire approfondimenti su come sarebbe un ottimo lancio di prodotto e su come può essere realizzato.

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Pubblicato il giorno 2, 2023