L'analisi dei dati di rete supporta la salute e la sicurezza del ritorno al lavoro

A Cisco Live 2021, il provider di rete ha dimostrato come l'analisi dei dati di rete può consentire misure di distanziamento sociale.

In passato, le reti aziendali sono state in gran parte un mezzo per un fine; COVID-19 ha reso l'infrastruttura di rete più intrinsecamente preziosa.

Tradizionalmente la rete è un canale per inviare dati avanti e indietro tra le destinazioni. Ma con COVID-19, la rete è diventata una risorsa chiave, fornendo analisi dei dati di rete sulla posizione dei lavoratori e contribuendo a garantire la salute e la sicurezza sul posto di lavoro durante la pandemia.

Negli ultimi anni, i fornitori di reti, tra cui Cisco, hanno perfezionato l'uso dell'analisi dei dati di rete per fare molto di più che fornire un'autostrada per il trasferimento dei dati. Oggi, le reti aziendali stanno diventando il fornitore di informazioni chiave sui dati sulle azioni umane, come l'andirivieni dei lavoratori in un ufficio

Mentre le aziende elaborano strategie sulle strategie di ritorno al lavoro negli ambienti d'ufficio - anche se il futuro del lavoro è ibrido – la rete può essere al centro della raccolta di analisi dei dati per riflettere il comportamento umano.

Utilizzo dell'analisi dei dati di rete per la salute e la sicurezza durante il ritorno al lavoro

A Cisco Live 2021, Scott Harrell, vicepresidente senior e direttore generale per il networking basato sugli intenti, ha discusso del ruolo della rete nell'aiutare i datori di lavoro a mantenere la sicurezza e la protezione del posto di lavoro attraverso l'analisi della rete.

Con strumenti di rete come DNA Spaces, Wi-Fi 6 e altro, "possiamo semplificare il conteggio delle persone mentre entrano in ufficio e capire se lo spazio è sicuro e il distanziamento sociale è ciò che deve essere", ha affermato Harrell in una lectio magistralis sul futuro del lavoro.

Di conseguenza, Cisco ha sviluppato una serie di offerte per monitorare la densità e il traffico dei dipendenti negli edifici per uffici quando tornano al lavoro. Uno di questi strumenti è una videocamera Meraki abilitata per Internet of Things (IoT), che può catturare i dipendenti mentre entrano o escono da un edificio. I dati IoT possono essere inseriti nella piattaforma di analisi di DNA Spaces per determinare se un edificio ha raggiunto la capacità per il numero di dipendenti presenti.

I punti di accesso wireless forniscono anche informazioni approfondite sui dati. I punti di accesso Wi-Fi possono aiutare a tenere traccia della posizione fisica dei dipendenti e contribuire a garantire che i lavoratori si allontanino fisicamente. Altri elementi di Cisco includono funzionalità di conteggio delle persone in tempo reale e trigger basati sulla soglia di densità per indicare ai dipendenti che troppe persone si sono radunate in un'area o che un team pulito è stato inviato in una sala conferenze.

Se il futuro del lavoro è ibrido, la tecnologia e l'automazione degli edifici intelligenti faranno parte dell'equazione, consentendo ai facility manager e ai professionisti IT di utilizzare l'analisi dei dati di rete per tenere traccia della posizione dei dipendenti e apportare modifiche in tempo reale.

Utilizzo delle funzionalità di tracciabilità: garantire la riservatezza dei dati dei dipendenti

Molti dipendenti adottano nuovi meccanismi per garantire salute e sicurezza.

Un recente sondaggio SHRM su 1,007 dipendenti ha rilevato che il 68% degli intervistati concorda sul fatto che l'uso del tracciamento dei contatti da parte dei datori di lavoro potrebbe limitare la diffusione di COVID-19 sul posto di lavoro. Tuttavia, una maggioranza più piccola ha affermato che si sentirebbe più a suo agio al lavoro se il proprio datore di lavoro utilizzasse il tracciamento dei contatti (57%) e che i vantaggi della pratica superano i potenziali problemi di privacy (53%).

Ma c'è preoccupazione per l'uso di queste tecnologie come un'incursione nella privacy dei dipendenti.

In alcuni stati, i dipendenti sono tenuti a dare il consenso prima che queste app possano ottenere questi dati. Tuttavia, negli Stati Uniti manca una legislazione federale completa sulla privacy dei dati relativi alle informazioni raccolte e archiviate dalle app di tracciamento dei contatti, sebbene siano state introdotte alcune proposte legislative.

Gli esperti consigliano di avvertire che le misure di tracciabilità potrebbero esercitare ulteriore pressione su una forza lavoro già messa alla prova da COVID-19.

"La privacy dei dipendenti potrebbe essere un gigante addormentato nella pandemia di COVID-19", ha scritto PwC in un recente rapporto. “È probabile che una forza lavoro globale preoccupata per il proprio lavoro e per i propri cari cooperi con le misure di screening e monitoraggio della salute che i loro datori di lavoro potrebbero adottare. Ma qual è il costo per il loro morale e impegno?

Il rapporto di PwC consigliava diversi passaggi per prevenire incursioni nella riservatezza dei dati, come raccogliere la quantità minima di dati richiesti, garantire i requisiti di archiviazione dei dati, limitare l'accesso ai dati sulla salute dei dipendenti e fornire opzioni di opt-in/opt-out per i dipendenti in merito alla raccolta dei dati.

In definitiva, le aziende devono trovare un equilibrio tra la necessità di creare uno spazio di lavoro sicuro, attraverso l'uso di analisi di rete e strumenti di tracciabilità, con la necessità di conformarsi alle leggi e rispettare la privacy dei dipendenti.