Non è un segreto che Internet ha creato una nuova gamma di possibilità per vendere i tuoi prodotti e espansione transfrontaliera è nella mente della maggior parte dei commercianti. Con un mercato dell'eCommerce maturo, la Spagna è una destinazione interessante per i venditori online che desiderano espandersi in nuovi paesi o regioni.
L'economia spagnola lo è crescere più velocemente rispetto ad altri paesi dell'Eurozona e le imprese cominciano a prenderne atto.
Dopotutto, la penetrazione di Internet in Spagna è ai massimi storici, con più di 87% della popolazione che naviga regolarmente in rete. E questa cifra è solo in aumento, con un supplemento 144 migliaia di utenti che accedono nel 2021. Man mano che sempre più persone si collegano online, questo porta nuove opportunità per acquisire vendite aggiuntive per i commercianti che osservano questa regione.
Un mercato di e-commerce in crescita
La Spagna ha il quarta economia più grande nell'Eurozona dopo Brexit, con le sue vendite B2C eCommerce superiori $58 miliardi in 2019.
Registrando un aumento del 24% della spesa per gli acquirenti nel 2020, il paese è la seconda regione in più rapida crescita in questo spazio. Nel 2020 gli acquirenti spagnoli hanno speso ~$1,073 per acquisti online, una spesa media annua superata solo in Europa da Regno Unito, Svezia, Germania e Paesi Bassi. Vicino a 60% degli acquirenti spagnoli oggigiorno acquista online, spendendo, in media, $ 61 per sessione di acquisto.
Il mercato spagnolo dell'e-commerce è già in testa alla maggior parte mercati dell'Europa centrale e orientale. Come uno dei leader nei primi 10 paesi al mondo in termini di commercio al dettaglio, eCommerce contabilizzato 7.2% delle vendite al dettaglio nel 2019 in Spagna. Questa percentuale supera alcuni paesi del sud-est asiatico e pone la Spagna in cima alla lista.
Commercio mobile in aumento
La crescita dell'eCommerce in Spagna è più evidente nel mercato mobile. In effetti, gli utenti mobili definiranno il futuro digitale della Spagna come 31.48 milioni dei 47 milioni di residenti in Spagna sono proprietari di smartphone.
Nel 2020, il commercio mobile in Spagna ha preso piede $ 24.24 miliardi di entratee le attuali proiezioni prevedono che il mercato crescerà fino a quasi 45 miliardi di dollari entro il 2024.
Categorie di acquisti online preferite
L'età media degli acquirenti digitali nel paese è 42.7 e la preponderanza di consumatori di mezza età e maturi incide sui tipi di categorie che preferiscono acquistare.
Dove le persone spendono soldi varia, ma rivenditori di moda (54%) è ancora in testa al gruppo. L'inizio della pandemia globale nel 2020 ha avuto un impatto negativo sull'industria dei viaggi, ma ha avuto l'effetto opposto sul industrie alimentari e alimentari, come 30% dei consumatori ha dichiarato di aver acquistato cibo online a causa della pandemia.
Anche il segmento dei media digitali ha registrato aumenti nel 2020, con il Abbonamento video on demand (SVoD) mercato in crescita del 32% dal 2019 al 2020. Si prevede che questo segmento raggiungerà $851 milioni entro la fine di quest'anno e di superare il miliardo di dollari entro il 1.
Anche il mercato spagnolo del software è in crescita, nonostante abbia segnato una flessione nel 2020. Valutato a 4.5 miliardi di Stati Uniti nel 2021, si prevede che il mercato del software spagnolo riprenderà la sua crescita a un CAGR del 4.6% fino al 2026, quando raggiungerà i 5.68 miliardi di dollari USA.
Vendita online in Spagna
Come con altri mercati, gli acquirenti in questa regione si aspettano a esperienza di acquisto localee convertiti meglio quando ti viene offerto un simile viaggio. I clienti spagnoli si aspettano che la loro lingua di acquisto sia adeguatamente mirata, anche durante il check-out, con l'87% della gente del posto che parla la propria lingua madre, non inglese, impostato nei loro browser. 2I dati della piattaforma Checkout mostrano che il 16% in più di utenti converte in Spagna quando il checkout è localizzato per lo spagnolo.
Quindi, considera la lingua come un elemento chiave mentre valuti se vendere in Spagna.
Metodi di pagamento online in Spagna
Carte di credito come VISA ed MasterCard sono tra alcuni dei metodi di pagamento più popolari sul mercato spagnolo, contabili quasi il 50% delle transazioni nel 2019. Questi sono seguiti da portafogli digitali come Apple Pay, Google Pay e PayPal, che rappresentano 26% della ripartizione del pagamento.
Anche i bonifici bancari istantanei stanno diventando sempre più popolari, con previsioni che prevedono che i bonifici bancari guadagneranno una quota aggiuntiva del 10% dei pagamenti online entro il 2023.
Tasse e regolamenti nel mercato spagnolo
Come parte dell'UE, la Spagna segue il GDPR legge sulla privacy e sulla sicurezza e tutte le entità che operano nel mercato elettronico spagnolo devono attenersi ai suoi requisiti. Per iniziare, l'agenzia spagnola per la protezione dei dati ha rilasciato uno strumento noto come Facilita Emprende è altamente raccomandato per le aziende online.
La privacy è una questione importante per tutti gli spagnoli. Per assicurarsi che gli utenti siano sempre informati su come vengono gestite le loro informazioni personali, i siti Web devono visualizzare un'informativa sulla privacy nella loro home page. Il contenuto della politica dovrebbe includere il tipo di dati raccolti e come verranno utilizzati.
Oltre agli obblighi in materia di privacy, i commercianti che vendono online sul mercato spagnolo devono essere consapevoli del requisiti fiscali e di vendita transfrontaliera.
Tieni presente che la Spagna è un membro dell'Unione Europea, il che significa che qualsiasi azienda che vende ai consumatori spagnoli deve farlo soddisfare i requisiti IVA UE. IVA viene raccolto direttamente per tutte le vendite transfrontaliere B2C, comprese le merci consegnate digitalmente, con uno standard Aliquota IVA del 21% applicato nel 2021 in Spagna. Le vendite B2B vengono gestite tramite il meccanismo dell'inversione contabile dell'IVA, quindi è necessario raccogliere un numero di partita IVA valido al momento del pagamento.
Conclusione
La Spagna è uno dei paesi più caldi d'Europa, non solo in termini di clima soleggiato tutto l'anno, ma anche per quanto riguarda il potenziale di eCommerce internazionale.
Di conseguenza, un numero crescente di aziende straniere sceglie di rivolgersi alla Spagna con le proprie operazioni di vendita online. Con un numero crescente di potenziali clienti e una popolazione che è a suo agio con gli acquisti da casa, non c'è momento migliore di adesso per i commercianti online internazionali di espandersi in una delle economie in crescita dell'Europa.
Per ulteriori informazioni su come vendere con successo nel mercato spagnolo, leggi il nostro eBook completo qui: eCommerce in Spagna: la guida transfrontaliera di un commerciante alle vendite online.
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