Gli attacchi bot, intrusioni automatizzate nella sicurezza informatica che imitano il comportamento umano su larga scala, stanno crescendo in intensità, frequenza e complessità. In effetti, si stima che il 27.7% di tutto il traffico online sia attribuibile a bot dannosi che stanno cercando di intraprendere azioni nefaste e dirompenti come sottrazioni di account, scraping, abuso di moduli e API e frodi di pagamento che lasciano le aziende vulnerabili. Data Dome è una piattaforma SaaS incentrata sul rilevamento e la prevenzione di attacchi bot e frodi online per l'azienda. L'azienda utilizza un motore di apprendimento automatico proprietario per valutare le visite Internet in tempo reale (meno di 2 millisecondi) utilizzando oltre 3 milioni di segnali per proteggere gli attacchi ad app, siti Web e API con una precisione del 99.99%. DataDome è considerato affidabile da oltre 300 organizzazioni come ZocDoc, Foot Locker, Rakuten, Reddit, Asus, Tripadvisor e McDonald's; l'anno scorso l'azienda ha bloccato oltre 250 miliardi di tentativi di frode online.
AlleyWatch ha incontrato il CEO e fondatore di DataDome beniamino fabre per saperne di più sull'attività, sui piani strategici dell'azienda, sull'ultimo round di finanziamenti e molto altro ancora...
Chi erano i tuoi investitori e quanto hai raccolto?
Questo è un round di finanziamento di serie C di $ 42 milioni. Questo round è stato guidato da Crescita InfraVia, con la partecipazione di investitori esistenti Elefante, ISAIe altri, per supportare DataDome nella sua missione di liberare il Web da attacchi informatici e frodi guidati da bot.
Parlaci del prodotto o del servizio offerto da DataDome.
La soluzione di DataDome aiuta a proteggere siti Web, app mobili e API da attacchi informatici automatizzati e frodi online. Con il machine learning all'edge e un team di intelligence sulle minacce attivo 24 ore su 7, 3 giorni su XNUMX, preveniamo le frodi guidate dai bot, tra cui la creazione di account falsi, l'acquisizione di account, il riempimento delle credenziali e altro ancora. DataDome rileva e risponde ad attacchi sofisticati con velocità e precisione senza precedenti, senza mai compromettere l'esperienza del consumatore. Il nostro motore di rilevamento dei bot basato sull'intelligenza artificiale elabora più di XNUMX trilioni di segnali ogni giorno per proteggere le più grandi aziende online globali in tempo reale.
Cosa ha ispirato l'inizio di DataDome?
Ho fondato DataDome nel 2015 con il mio partner commerciale di lunga data Fabien Grenier. Siamo imprenditori seriali ed entrambi abbiamo avuto una lunga esperienza in infrastrutture web scalabili, elaborazione di flussi di dati basata sull'intelligenza artificiale, tecnologie SaaS, strategia digitale e sicurezza informatica.
Lavorando con aziende digitali in lavori precedenti, Fabien e io abbiamo notato che la maggior parte non era in grado di rilevare e bloccare nemmeno il più semplice dei bot, che alla fine ha esposto le proprie vulnerabilità ai truffatori. Abbiamo visto la necessità di una soluzione in grado di bloccare le minacce online automatizzate, ma in un modo diverso. Dovevamo discostarci dal solito approccio; le regole statiche, non importa quanto rapidamente aggiornate, sarebbero sempre un passo indietro.
Abbiamo preso una decisione chiave per creare ML all'edge per valutare ogni richiesta a un sito Web, un'app mobile o un'API. È stata una sfida significativa farlo in tempo reale senza influire sull'esperienza dell'utente finale. Ma alla fine abbiamo raggiunto ciò che ci eravamo prefissati di fare. Da quando abbiamo fondato l'azienda, il livello di sofisticazione dei bot e le numerose difficoltà che infliggono sono saliti alle stelle. La nostra decisione di deviare dal "business as usual" è ciò che ha contribuito a spingere DataDome in una posizione di leadership.
In cosa differisce DataDome?
C'è spesso un compromesso tra velocità e accuratezza tra altri bot e fornitori di protezione dalle frodi online. Non con DataDome. A differenza di altre soluzioni, DataDome rileva e risponde agli attacchi con velocità, accuratezza, affidabilità e competenza senza precedenti utilizzando l'apprendimento automatico monitorato dal nostro Security Operation Center (SOC) interno per fermare le frodi prima che si verifichino. In altre parole, forniamo il rilevamento automatico con la supervisione di un adulto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Offriamo inoltre il maggior numero di integrazioni, la massima trasparenza e un approccio unicamente incentrato sul consumatore. Sempre più granulare:
- L'unico rilevamento in tempo reale sul mercato: DataDome analizza nuovamente ogni richiesta, in tempo reale (<2ms) utilizzando numerose tecniche: rilevamento basato sulla firma; regole di scansione delle vulnerabilità; IP/reputazione del sistema autonomo; reputazione della sessione; HTTP/JS/impronta digitale del dispositivo; impronte digitali TLS; analisi comportamentale; apprendimento automatico e altro. Nuovi bot dannosi vengono rilevati ogni millisecondo.
- Facilità di configurazione impareggiabile: compatibile con il 100% delle infrastrutture, DataDome non richiede modifiche all'applicazione. L'installazione e la configurazione richiedono meno di 5 minuti in piena autonomia, grazie a oltre 20 connettori pronti all'uso, la possibilità di aggiungere tag JS alle pagine in pochi clic e SDK ottimizzati. Per i clienti sotto attacco, viene raggiunta una protezione completamente efficiente entro 10 minuti dal momento in cui attivano il proprio account DataDome.
DataDome offre il primo CAPTCHA conforme alla privacy, sicuro e intuitivo per contrastare i bot più furtivi di oggi. Una caratteristica di DataDome Online - Soluzione per la gestione di frodi e bot, il CAPTCHA di DataDome è conforme alle leggi locali sulla privacy dei dati in tutto il mondo ed è completamente integrato nel suo motore di rilevamento, offrendo una protezione superiore e un'esperienza utente migliorata: DataDome è il primo fornitore a garantire che il 99.99% degli utenti reali non vedrà un CAPTCHA.
- Invisibile per gli utenti finali: l'elevata disponibilità e l'assenza di latenza aggiuntiva di DataDome rendono la protezione completamente invisibile per il 99.99% dei clienti finali. Gli utenti le cui sessioni vengono contestate beneficiano di un'esperienza utente migliorata e di una protezione della privacy leader del settore. Il tasso di falsi positivi di DataDome non è rilevabile, 0.01%.
- Prestazioni superiori: elaboriamo più di 3 trilioni di dati ogni giorno. La latenza è ridotta al minimo grazie alle capacità globali di elaborazione elastica: sono necessari meno di 2 ms affinché il motore di rilevamento prenda una decisione. L'alta disponibilità (SLA superiore al 99.99%) e la ridondanza sono garantite dai 25 punti di presenza di DataDome in tutto il mondo da più provider cloud (AWS, Azure, GCP, OVH, Vultr, ecc.). La scalabilità si basa sull'infrastruttura di DataDome, che può assorbire automaticamente fino a 200 volte il suo traffico medio in meno di 1 minuto.
A quale mercato si rivolge DataDome e quanto è grande?
Qualsiasi azienda con una presenza online, indipendentemente dal settore, ha bisogno di protezione dalle frodi online e dai bot. Il 50% del traffico online è costituito da bot, che i criminali informatici utilizzano per colpire le aziende online con frodi e altri attacchi. Non si può negare che i bot (che diventano sempre più avanzati di secondo in secondo per aggirare le misure di sicurezza) interrompono le operazioni aziendali digitali e mettono a rischio la sicurezza dei dati e la CX; basta chiedere ai rivenditori del lancio di Sony PS5 o ai grandi marchi come TicketMaster e Nike, che hanno recentemente fatto notizia nella loro lotta contro i robot.
Sappiamo che le aziende online stanno subendo le conseguenze di attacchi informatici automatizzati e frodi online, ed è una situazione costosa in cui rimanere bloccati. Le aziende hanno bisogno di una soluzione di sicurezza informatica che le rimetta al posto di guida e consenta loro di combattere le frodi. Questo è quello che siamo qui per fare. Solo nel 2022, abbiamo fermato oltre 250 miliardi di attacchi fraudolenti!
Più di 300 aziende in tutto il mondo si affidano a DataDome, in settori quali e-commerce, media, viaggi, biglietteria, assistenza sanitaria e amministrazioni locali. Forniamo loro i dati di cui hanno bisogno per attaccare le frodi online. È una vittoria per tutti, tranne che per i truffatori e gli autori di minacce.
Più di 300 aziende in tutto il mondo si affidano a DataDome, in settori quali e-commerce, media, viaggi, biglietteria, assistenza sanitaria e amministrazioni locali. Forniamo loro i dati di cui hanno bisogno per attaccare le frodi online. È una vittoria per tutti, tranne che per i truffatori e gli autori di minacce.
Qual è il tuo modello di business?
SaaS con servizi.
Come ti stai preparando a un potenziale rallentamento economico?
Abbiamo sempre investito nella fornitura della migliore soluzione per proteggere i nostri clienti da bot e frodi online. Di conseguenza, abbiamo goduto di un tasso di fidelizzazione dei clienti estremamente elevato (98%) e di un tasso di acquisizione di nuovi clienti (oltre il 100% su base annua negli Stati Uniti). La nostra soluzione si rivela essenziale per le imprese digitali. Non solo aiuta i nostri clienti a mitigare i rischi, ma ha anche un impatto positivo sui loro profitti; aiutiamo a ridurre i costi delle frodi del 95% e contribuiamo in modo significativo all'ottimizzazione dei costi del cloud.
Com'è stato il processo di finanziamento?
A dire la verità, non stavamo cercando di raccogliere fondi in questo momento. Ma InfraVia condivide la nostra visione della mitigazione dei bot come base per la prevenzione delle frodi online, il che ha rappresentato un caso convincente!
Quali sono le maggiori sfide che hai dovuto affrontare durante la raccolta di capitali?
Siamo fortunati ad aver dimostrato una crescita significativa con un'efficienza di cassa molto responsabile. Quindi la raccolta fondi era una questione di trovare il partner giusto per la nostra prossima fase di crescita, cosa che abbiamo fatto in InfraVia. Siamo anche molto grati di continuare a ricevere il sostegno dei nostri precedenti investitori, che condividono la nostra visione del mercato.
Quali fattori della tua attività hanno portato i tuoi investitori a sottoscrivere l'assegno?
As Guglielmo Santamaria, Il partner di InfraVia (che ha guidato questo round di finanziamento) ha affermato: “Siamo rimasti sinceramente colpiti dalla sofisticatezza della soluzione di DataDome, nonché dalla traiettoria di crescita dell'azienda, in particolare negli Stati Uniti. DataDome incarna perfettamente il nostro impegno nei confronti delle aziende tecnologiche in crescita e approviamo pienamente la visione del team della gestione dei bot come base per combattere le frodi online. Attendiamo con impazienza la fase successiva dell'evoluzione e della scala globale di DataDome”.
Quali sono i traguardi che prevedi di raggiungere nei prossimi sei mesi?
Continueremo a impegnarci al massimo per fermare le frodi sul nascere, il che significa bloccare ancora più tentativi di frode online rispetto a quanto fatto nel 2022. Stiamo anche lavorando ad alcuni nuovi prodotti di cui sono particolarmente entusiasta e sarei felice di informarvi quando ci avvicineremo al loro lancio!
Continueremo a impegnarci al massimo per fermare le frodi sul nascere, il che significa bloccare ancora più tentativi di frode online rispetto a quanto fatto nel 2022. Stiamo anche lavorando ad alcuni nuovi prodotti di cui sono particolarmente entusiasta e sarei felice di informarvi quando ci avvicineremo al loro lancio!
Che consiglio puoi offrire alle aziende di New York che non hanno una nuova iniezione di capitale in banca?
Ogni situazione è diversa, ma secondo me la centralità del cliente è fondamentale per il successo: stai risolvendo un grave punto dolente per i tuoi clienti? Lo stai facendo meglio di altri fornitori sul mercato? Stai dimostrando valore fin dal primo giorno? Dopotutto, la crescita è guidata dall'adozione da parte dei clienti!
Dove vede l'azienda andando ora nel breve termine?
Poiché la frode online è una minaccia così massiccia e incombente e un mercato in crescita, intendiamo concentrarci sull'implementazione commerciale globale e sugli sforzi di ricerca e sviluppo per garantire che la nostra soluzione mantenga il suo vantaggio competitivo pluripremiato e rimanga ben al di sopra degli sviluppatori di bot e dei truffatori.
Qual è il posto migliore per tenere una squadra fuori sede in città?
Siamo un'azienda globale e siamo fortunati ad essere in grado di entrare in contatto con i nostri colleghi fuori sede all'estero.
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- Fonte: https://www.alleywatch.com/2023/03/datadome-real-time-bot-protection-cybersecurity-online-fraud-detection-benjamin-fabre/
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