Bagaimana Mempersonalisasi Pesan Pemasaran Email untuk Mendapatkan Hasil yang Lebih Baik | Cannabiz Media

Jadilah yang pertama tahu ketika konten baru seperti ini tersedia!

Berlangganan buletin kami untuk mendapatkan lansiran tentang pos baru, berita lokal, dan wawasan industri.

Tidak ada cara yang lebih efektif untuk meningkatkan pembukaan kampanye email dan meningkatkan hasil pemasaran email Anda selain mengelompokkan daftar Anda dan mengirimkan konten yang dipersonalisasi ke setiap segmen. Data membuktikannya. 

Penelitian oleh Mailchimp menemukan bahwa segmentasi daftar dapat meningkatkan rasio buka sebesar 14% dan rasio klik-tayang lebih dari 100%. Penelitian terpisah oleh SmarterHQ menemukan bahwa loyalitas merek meningkat di kalangan Milenial sebesar 28% ketika mereka menerima pesan pemasaran email yang dipersonalisasi. 

Itu hanyalah beberapa statistik yang membuktikan segmentasi daftar dan personalisasi berhasil, dan pemasar yang cerdas mengetahuinya. Penelitian oleh Mailjet dan Ascend2 menemukan bahwa pemasar menempatkan personalisasi sebagai yang kedua elemen paling penting untuk ditingkatkan untuk meningkatkan keterlibatan email (59%) tepat di belakang kualitas konten (64%). Dengan kata lain, personalisasi mungkin tidak membantu Anda mendapatkan hasil pemasaran email yang lebih baik jika kualitas konten di dalam pesan Anda tidak cukup baik.

Bagaimana Personalisasi dan Segmentasi Daftar Bekerja Bersama

Tujuan dari daftar segmentasi dan personalisasi adalah membuat setiap penerima merasa bahwa pesan yang Anda kirim ditulis hanya untuk mereka. Saya tidak bisa cukup menekankan betapa pentingnya hal ini bagi keberhasilan investasi pemasaran email Anda. Simak berikut ini sebagai bukti…

Tahukah Anda bahwa rata-rata orang menerima lebih dari 100 pesan email setiap hari? Menurut Anda, berapa banyak dari pesan-pesan itu yang benar-benar dibuka dan dibaca oleh setiap orang? Berapa banyak yang mereka hapus tanpa membuka atau menandai sebagai spam? Pikirkan tentang bagaimana Anda terlibat dengan pesan email yang Anda terima setiap hari. Apa yang Anda lakukan dengan sebagian besar pesan email yang Anda terima setiap hari? 

Kenyataannya adalah kebanyakan orang tidak membuka semua pesan tersebut, dan setiap pesan yang belum dibuka dapat merusak reputasi domain Anda (juga disebut reputasi pengirim) dan kemampuan pengiriman pesan pemasaran email Anda di masa mendatang. Penyedia layanan email seperti Google, Outlook, dan Apple Mail hanya ingin pemasar email mengirim pesan yang benar-benar diinginkan orang. 

Saat penerima tidak membuka pesan Anda, menandainya sebagai spam, atau memblokir Anda sebagai pengirim, interaksi negatif tersebut menunjukkan penyedia layanan email bahwa Anda tidak mengirim konten yang diinginkan orang. Dengan kata lain, Anda tidak meluangkan waktu untuk mengelompokkan daftar dan mempersonalisasi konten dalam pesan Anda agar serelevan mungkin bagi penerima. Sebaliknya, Anda mengirim pesan umum dan berharap seseorang merespons secara positif.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang reputasi domain dan kemampuan pengiriman, ikuti tautan di bawah ini untuk mendapatkan semua detailnya:

Apa artinya semua ini? Itu mudah. Jika Anda menyegmentasikan daftar dan mempersonalisasi konten pesan yang Anda kirim agar serelevan mungkin bagi setiap audiens yang tersegmentasi, hal-hal berikut akan terjadi: 

• Keterlibatan positif dengan pesan Anda akan meningkat.
• Keterlibatan negatif akan turun.
• Penyedia layanan email akan menganggap Anda pengirim yang baik.
• Reputasi domain Anda akan tetap tinggi.
• Pesan Anda akan terus masuk ke kotak masuk, bukan spam.
• Hasil pemasaran email Anda akan meningkat.
• Anda akan mencapai tujuan pemasaran email Anda.

Personalisasi Lebih dari Sebuah Nama

Ya, Anda dapat mempersonalisasi pesan email dengan menambahkan nama penerima ke baris subjek dan/atau sapaan di dalam pesan, tapi itu tahun 1990-an. Untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, Anda perlu menggali data Anda dan menemukan lebih banyak cara untuk mempersonalisasi konten yang Anda kirim.

Personalisasi Demografis

Anda dapat mengelompokkan daftar Anda dan mempersonalisasi konten pesan Anda untuk audiens khusus menggunakan data demografis yang Anda miliki tentang mereka. Untuk pemasaran email business-to-business (B2B), ini dapat mencakup lokasi mereka, jenis bisnis, peran penerima di perusahaan, dan sebagainya.

Sebagai contoh, bayangkan Anda mengirim pesan untuk mempromosikan nutrisi Anda kepada pembudidaya ganja. Mengetahui bahwa negara bagian yang berbeda memiliki undang-undang yang berbeda terkait apakah ganja dapat ditanam di dalam ruangan atau di luar ruangan serta perbedaan musim, masuk akal untuk mempersonalisasi konten pesan Anda berdasarkan di mana pemegang lisensi berada dan jenis lingkungan tumbuh yang mereka operasikan . 

Tip Pemasaran Email Pemegang Lisensi Ganja: Jika Anda menggunakan Basis Data Lisensi Cannabiz Media untuk mengirim pesan pemasaran email ke bisnis ganja berlisensi, maka Anda memiliki akses ke sejumlah besar data yang dapat digunakan untuk segmentasi daftar demografis dan personalisasi konten. Misalnya, Anda dapat mengelompokkan dan mempersonalisasikan berdasarkan jenis lisensi (pembudidaya, produsen, apotek, dan sebagainya), lokasi (misalnya, negara, negara bagian, kabupaten, kode pos, dan sebagainya), ukuran kanopi, peran, status lisensi, tumbuh lingkungan, dan banyak lagi.

Personalisasi Perilaku

Tinjau data perilaku yang telah Anda kumpulkan tentang audiens Anda. Bagaimana mereka terlibat dengan pesan email Anda di masa lalu? Pesan apa yang mereka buka? Tautan apa yang mereka klik? Perilaku ini memberi Anda banyak informasi tentang minat, masalah, dan prioritas mereka, yang dapat Anda gunakan untuk mengirim konten yang lebih relevan di masa mendatang. 

Jika Anda menggunakan Kode UTM dan Google Analytics untuk melacak perilaku di luar klik tautan dalam pesan Anda (misalnya, apa yang dilakukan orang di situs web Anda setelah tautan dalam pesan Anda membawa mereka ke sana), kemudian Anda dapat mengumpulkan lebih banyak informasi tentang apa yang diminati audiens Anda. Gunakan ini informasi untuk meningkatkan relevansi pesan Anda di masa mendatang, dan hasil Anda akan meningkat secara signifikan.

Mempraktikkan personalisasi perilaku, bayangkan Anda berencana mengirim kampanye ke apotek ganja di seluruh Amerika Serikat untuk mempromosikan produk sistem keamanan Anda. Jika Anda telah memelihara audiens Anda dari waktu ke waktu, maka Anda dapat melihat kembali keterlibatan mereka dengan pesan Anda sebelumnya untuk menentukan konten apa yang akan dikirimkan kepada mereka dalam pesan baru Anda. 

Gunakan data buka dan klik untuk pesan Anda sebelumnya untuk mempelajari apakah topik tertentu tidak sesuai dengan penerima tertentu (yaitu, mereka tidak membuka pesan tentang topik tersebut). Jika demikian, Anda tidak ingin terus mengirim pesan baru tentang topik yang sama kepada mereka lagi. Temukan pesan yang memotivasi mereka untuk membuka dan mengklik. Itu adalah topik yang ingin Anda fokuskan dalam pesan Anda selanjutnya. Segmentasikan daftar Anda berdasarkan keterlibatan topik menggunakan data buka dan klik kampanye sebelumnya, dan sesuaikan konten pesan di masa mendatang. 

Tip Pemasaran Email Pemegang Lisensi Ganja: Jika Anda menggunakan Basis Data Lisensi Cannabiz Media untuk mengirim pesan pemasaran email ke bisnis ganja berlisensi, maka Anda dapat menelusuri metrik seperti membuka dan mengklik ke tingkat penerima dan tautan. Gunakan data tersebut untuk membuat grup audiens tersegmentasi berdasarkan perilaku, dan kirim pesan yang dipersonalisasi ke setiap grup khusus di masa mendatang untuk mendapatkan hasil terbaik.

Takeaways Utama tentang Personalisasi Pemasaran Email

Personalisasi meningkatkan hasil pemasaran email. Oleh karena itu, sebelum Anda mengirim kampanye pemasaran email, tanyakan pada diri Anda apakah setiap orang dalam daftar yang akan menerimanya akan dengan senang hati mendapatkannya? Apakah ada orang di daftar Anda yang tidak akan bahagia? Apakah ada cara untuk mengubah isi pesan Anda agar lebih relevan bagi mereka? 

Sasaran Anda seharusnya hanya mengirim konten yang diinginkan orang, dan cara melakukannya adalah dengan mengelompokkan daftar dan mempersonalisasi pesan Anda.

Ingin mempelajari bagaimana Anda dapat terhubung dengan pemegang lisensi ganja dan rami menggunakan Basis Data Lisensi Media Cannabiz untuk penjualan dan pemasaran, termasuk pemasaran email? Jadwalkan demo dan lihat bagaimana langganan dapat membantu Anda mencapai sasaran.