2Inspire Series – Wawancara dengan Tim Soulo, CMO Ahrefs

Selamat datang kembali di episode baru kami Seri Wawancara 2Inspire, di mana kami menampilkan wirausahawan, pakar, dan kreatif di industri SaaS dan eCommerce, yang semuanya bersemangat untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman.

Untuk episode ini, kami bersenang-senang mengobrol Tim Soulo dalam percakapan yang menarik. Tim saat ini menjadi CMO di Ahrefs, alat SEO terkemuka di industri. Dia memiliki pengalaman hampir 10 tahun di bidang SEO dan pemasaran digital, menjadikannya pemimpin pemikiran yang memiliki reputasi baik di industri ini. Tim selalu bersemangat untuk berbagi pengetahuan yang telah dia kumpulkan selama ini, sebagai pembicara berpengalaman di konferensi di seluruh dunia dan penulis banyak studi penelitian SEO dan artikel blog untuk Ahrefs Blog.

Namun, hal ini tidak selalu terjadi. Di bagian pertama wawancara kami, kami mengetahui tentang perjalanan profesional Tim yang menarik yang membuatnya beralih dari memutar rekaman di klub malam ke blogging dan pemasaran. Lalu kami mempelajari strategi yang digunakan Ahrefs mempromosikan konten mereka dan meningkatkan tingkat konversi percobaan (Anda tentu tidak ingin melewatkan strategi terakhir – ini jelas bukan strategi khas Anda 😉). Tim juga membahas cara penggunaan yang efektif dari mulut ke mulut sebagai Strategi akuisisi SaaS dan membuat konten B2B yang menarik. Terakhir, awasi metrik SEO yang dapat ditindaklanjuti dan faktor peringkat dia merekomendasikan agar bisnis mempertimbangkannya.

Episode baru ini siap membekali Anda tips dan taktik untuk meningkatkan permainan SEO Anda, jadi pastikan untuk menonton semuanya!

Simak wawancara lengkapnya di bawah ini:

 

Kutipan Wawancara:

Q1: Bisakah Anda berbagi lebih banyak tentang bagaimana Anda melakukan perubahan dalam perjalanan profesional Anda? (00:14)

“Cara saya bertransisi dari seorang DJ menjadi pemasar profesional adalah dengan memahami bahwa saya tidak ingin mengejar karir di bidang musik elektronik. Saya membutuhkan profesi lain di mana saya bisa belajar dan berprestasi. Jadi, saya tahu bahwa saya tidak terlalu tertarik dengan desain web, dan saya tidak terlalu menyukai pemrograman, jadi saya menyadari bahwa bidang lain yang menurut saya menarik adalah pemasaran, dan khususnya optimasi mesin pencari. Ini adalah bagaimana saya mendapatkan pekerjaan entry level pertama saya dan segalanya meningkat dari sana.”

Q2: Ceritakan sedikit tentang Ahrefs dan bagaimana Ahrefs membedakan dirinya dari pesaingnya. (01:03)

“Cara kami membedakannya adalah dengan fokus pada optimasi mesin pencari secara spesifik. Beberapa pesaing kami mencoba menjadi alat pemasaran digital untuk segala hal, sementara Ahrefs secara khusus berfokus pada pengoptimalan mesin telusur dan membantu Anda membuat konten yang dapat ditemukan di mesin telusur. Untuk itu, kami berusaha menciptakan alat dan fitur terbaik, dan kami berusaha fokus dan menciptakan hal-hal mendasar yang dibutuhkan masyarakat saja. Dan kami membuat banyak materi pendidikan, karena kami tidak hanya ingin menyediakan alat yang akan membantu orang-orang mengoptimalkan situs web mereka dan membuat konten yang mudah ditemukan, tetapi kami juga ingin mengajari mereka dasar-dasar SEO. Dan kami mencoba untuk mempromosikan gagasan bahwa SEO bukanlah ilmu hitam, rahasia, teknis, tetapi merupakan sesuatu yang dapat dipelajari oleh hampir semua orang.”

Q3: Apa wawasan blogging yang melekat pada Anda, dari pengalaman Anda menjalankan berbagai blog sebelumnya? (02:11)

“Nasihat blogging terbaik yang bisa saya berikan kepada orang-orang adalah jangan fokus menulis tentang sesuatu, fokuslah pada melakukan sesuatu. Membaca banyak artikel oleh orang lain dan menulis ulang versi Anda sendiri di blog adalah satu hal. Pada dasarnya, Anda hanya membuat konten peniru yang tidak diminati oleh siapa pun. Namun ketika Anda membaca artikel oleh orang lain, dan mencoba bertindak berdasarkan apa yang mereka ajarkan, lalu Anda menulis artikel Anda sendiri berdasarkan pengalaman Anda sendiri, di mana Anda menguji sesuatu, maka konten Anda akan menarik.”

Q4: Bagaimana bisnis SaaS dapat menjadikan informasi dari mulut ke mulut sebagai salah satu saluran akuisisi pelanggan terbesar mereka? (03:12)

“Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk mempercepat promosi dari mulut ke mulut adalah dengan membuat orang terkesan. Lakukan sesuatu yang akan mengesankan pelanggan Anda, khususnya, dibandingkan dengan beberapa produk pesaing. Misalnya, jika Anda menjual sabun, pertama-tama cobalah membuat jenis sabun yang akan membuat orang tergila-gila dengan teksturnya, baunya, atau mencoba membuat orang terkesan dengan kemasannya, menjadikannya super cantik, menjadikannya personal. , dll. Membuat orang senang menggunakan produk Anda, dan tentu saja membuat orang sukses. Pastikan produk Anda sesuai dengan harga yang diinginkan orang-orang dan cobalah untuk mengesankan orang-orang sehingga mereka ingin berbicara dengan teman-teman mereka tentang produk Anda dan merekomendasikannya. Begitulah cara Anda mempercepat promosi dari mulut ke mulut.”

Q5: Menurut Anda, apa pilar konten berkualitas yang menonjol di SERP? (04:15)

“Cara membuat konten yang menonjol adalah dengan menjadi jurnalis, bukan penulis, atau copywriter, atau bahkan pemasar konten. Ketika berpikir untuk membuat konten, banyak orang hanya berpikir untuk membuka dokumen Google dan menulis beberapa kata di dalamnya yang nantinya akan dipublikasikan di blog. Tapi seorang jurnalis sebenarnya bisa bergabung dengan suatu kelompok kriminal dan mengerjakan tugas untuk mereka selama satu tahun hanya untuk menyusup dan memahami cara kerjanya, dan kemudian, menulis kolom untuk kelompok tersebut. tentang bagaimana kelompok kriminal tertentu beroperasi. Jadi jadilah seperti seorang jurnalis, lakukan sesuatu daripada hanya membuka dokumen Google dan menulis artikel.”

Q6: Adakah tips tentang bagaimana bisnis dapat membuat konten B2B lebih menarik dan menghasilkan konversi tinggi? (05:08)

“Saya tidak mengerti mengapa konten B2B membosankan. Tidak masalah dengan siapa Anda berbicara – kepada bisnis atau pelanggan – karena bukan perusahaan yang membaca artikel. Bukan berarti ketika dewan direksi berkumpul di sebuah ruangan, mereka menampilkan artikel Anda di layar lebar dan mulai membacanya. Tidak, yang membaca konten adalah individu. Jadi, pastikan konten Anda ditulis dengan baik untuk orang yang ingin Anda konsumsi kontennya. Jika menurut Anda orang yang Anda ajak bicara, bahkan para eksekutif tingkat C, menginginkan konten yang ditulis dengan baik dan berisi beberapa lelucon atau meme, lakukan ini, dan mereka akan berterima kasih untuk itu.”

Q7: Bagaimana cara Ahrefs mempromosikan konten yang mereka hasilkan? (06:13)

“Kami memiliki daftar email orang-orang yang kami kirimi email, kami memiliki pengikut di Twitter, kami memiliki grup Facebook dengan pelanggan kami. Ada beberapa platform tempat orang mengikuti kami, dan kami mendistribusikan konten kami di sana. Namun untuk menjangkau lebih banyak orang, kami menggunakan iklan – kami menggunakan iklan Facebook, kami menggunakan iklan Twitter, dan hampir semua bentuk iklan lainnya. Namun cara terpenting kami mengiklankan konten kami adalah dengan menentukan peringkat di Google. Karena jika artikel Anda berada di peringkat teratas hasil pencarian untuk masalah atau kata kunci apa pun yang dicari orang, itu adalah iklan gratis untuk Anda.”

Q8: Bagaimana Anda meningkatkan tingkat konversi percobaan di Ahrefs? (07:12)

“Kami tidak; itu hal yang lucu. Menurut kami, orang-orang membuat keputusan untuk menjadi pelanggan Anda sebelum mereka mendaftar untuk uji coba. Dalam kasus kami, uji cobanya berbayar, hal yang sangat jarang terjadi pada perusahaan perangkat lunak. Alasan kami dapat lolos dari hal ini adalah karena orang-orang mengonsumsi banyak materi pendidikan – di blog kami, di saluran YouTube kami, dari kursus dan wawancara seperti ini – sehingga mereka sudah memahami cara kerja perangkat lunak kami, seperti apa hasilnya. mereka akan dapat mencapainya dan inilah mengapa kami tidak perlu melakukan apa pun setelah mereka mendaftar untuk uji coba. Mereka sudah menjual perangkat lunaknya. Jadi, kami tidak perlu repot-repot mengubah uji coba menjadi pelanggan; kami bersusah payah mendidik khalayak umum bahwa alat kami luar biasa, dan mereka membuat keputusan untuk menjadi pelanggan kami bahkan sebelum mereka mencobanya.”

Q9: Apa yang diperlukan untuk mengungguli pesaing yang lebih besar dalam hasil mesin pencari? (08:31)

“Itu membutuhkan waktu dan usaha. Jika Anda ingin mengungguli pesaing yang lebih besar, Anda harus memainkan permainan jangka panjang, Anda harus membangun reputasi Anda untuk sementara waktu. Tidak ada jalan pintas untuk mengungguli merek-merek besar secara ajaib. Yang perlu Anda lakukan adalah secara konsisten berupaya mencapai peringkat yang baik. Jadi, bagi Ahrefs, kami tidak memulai pemeringkatan pada hari berikutnya setelah kami mulai menerapkan beberapa strategi SEO dan pemasaran konten. Kami membutuhkan waktu lima hingga enam tahun untuk mencapai posisi kami saat ini. SEO adalah permainan jangka panjang dan jika Anda tidak dapat mengungguli pesaing Anda yang lebih besar saat ini, jangan menyerah, terus lakukan, dan, pada akhirnya, Anda akan mampu bersaing dengan mereka di hasil pencarian.”

Q10: Apa yang dimaksud dengan metrik SEO vanity dan apa sajakah metrik yang dapat ditindaklanjuti? (09:27)

“Metrik SEO yang bagus mungkin adalah berapa kali Anda menggunakan kata kunci tertentu pada halaman untuk membuatnya relevan, untuk membuat Google berpikir bahwa artikel Anda lebih baik dioptimalkan untuk beberapa permintaan pencarian daripada artikel lainnya. Saya tidak akan pernah memperhatikan hal-hal seperti itu.

Metrik yang baik untuk dipantau, jika Anda ingin mendapatkan peringkat yang baik di Google, adalah berapa banyak situs web lain yang tertaut ke Anda dan, khususnya, ke halaman yang ingin Anda peringkatkan dengan baik. Karena ketika situs web lain menautkan ke halaman Anda, mereka memberikan sinyal kepada Google bahwa halaman Anda terkenal, layak mendapat peringkat yang baik, bahwa ini adalah halaman terbaik yang ada mengenai topik spesifik ini. Jadi, jika Anda ingin mendapatkan peringkat yang baik, Anda harus memastikan bahwa orang-orang menautkan ke situs web Anda.”

Q11: Apa pendapat Anda tentang dilema SEO dalam menulis konten baru vs. terus memperbarui konten yang sudah ada? (10:24)

“Itu bergantung pada sumber daya Anda, dan bergantung pada kueri penelusuran yang Anda targetkan. Anda mungkin memiliki banyak sekali permintaan pencarian berbeda yang Anda perlukan untuk membuat konten, jadi Anda harus membuat konten baru dengan sangat cepat untuk menjawab semua permintaan pencarian tersebut. Atau Anda mungkin memiliki beberapa lusin kueri penelusuran yang sangat penting bagi bisnis Anda dan Anda ingin menentukan peringkat untuk kueri penelusuran tersebut, terlebih dahulu, sebelum Anda mencoba menjawab kueri penelusuran lainnya dan memberi peringkat juga untuk kueri tersebut. Jadi, itu tergantung pada bisnis dan sumber daya yang dimiliki bisnis ini.”

Q12: Faktor peringkat apa saja yang harus menjadi fokus bisnis? (11:10)

“Peringkat yang baik di Google berkaitan dengan dua hal – menciptakan jenis konten yang akan menjawab pertanyaan seseorang – jadi, menjawab maksud pencarian, dan menjawab pertanyaan dengan benar, sehingga orang akan puas ketika menemukan hasil pencarian Anda di Google. Dan kedua, mendapatkan link karena membantu Google memahami bahwa halaman Anda adalah halaman yang lebih baik. Selama Anda membuat jenis halaman yang benar-benar membahas apa pun yang dicari orang, dan, dan Anda mendapatkan beberapa tautan ke halaman itu, Anda akan baik-baik saja.”

Q13: Alat online apa yang paling Anda andalkan dan dapat Anda rekomendasikan? (11:56)

“Kalau bicara pemasaran, alat yang paling saya andalkan adalah Ahrefs. Alat lain yang saya andalkan adalah Google Search Console karena ini adalah data tentang kinerja pencarian Anda dari Google sendiri.”

Q14: Buku apa yang akan kamu rekomendasikan? (12:14)

“Jika orang membutuhkan rekomendasi buku bagus yang akan membantu mereka menjadi pemasar yang lebih baik, saya akan merujuk pada buku klasik, yaitu karya [Robert B.] Cialdini Mempengaruhi. "

Tetap di Tahu

Kami harap Anda menikmati wawancara hari ini dengan Tim dan Anda dapat mengumpulkan beberapa tips berharga untuk menjadikan bisnis online Anda menonjol. Sampai jumpa di episode berikutnya, tetapi sampai saat itu, Anda dapat memutar ulang wawancara 2Inspire kami sebelumnya:

Sumber: https://blog.2checkout.com/2inspire-interview-tim-soulo/