A Crowdsourcing használata a pénzügyi szolgáltatásokban

Az elmúlt 12 hónapban a pandémiás bezárások és az otthonról dolgozó emberek tömege miatt az üzletmenet megzavarása számtalan pénzügyi problémát vetett fel minden iparágban. A belső pénzügyi küzdelmek mellett a vállalatok számára nehézséget jelenthet a külső pénzügyi adatok gyűjtése is. Ez óriási problémát jelent a pénzügyi terület számára, mivel mélyen érintett big adatok. A prediktív elemzések révén a vállalkozások megoldásokat találhatnak és informatív jelentéseket készíthetnek, amelyek kulcsfontosságúak az üzleti tervezésben. A rendszeres munkarend megzavarása azonban hátráltatta az adatgyűjtési folyamatokat, elsősorban azért, mert felforgatta a jelenlegi gazdasági légkört. Szerencsére vannak olyan eszközök, amelyek segítségével a vállalkozások áthidalhatják az adathiányt, és folytathatják az üzletmenetet. Egy megoldás: crowdsourcing. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan használhatják a pénzügyi intézmények a crowdsourcingot a működés javítása érdekében.

Külső információk gyűjtése

A Crowdsourcing lehetővé teszi a vállalat számára, hogy ötleteket és betekintést gyűjtsön ügyfeleitől, alkalmazottaitól és érdekelt feleitől. Az ügyfelek visszajelzést és építő kritikát adhatnak a termékekről és szolgáltatásokról. Mindeközben az érintettek és az alkalmazottak a termék- és szolgáltatásfejlesztési szakaszban hangot adhatnak ötleteiknek a kockázatcsökkentésben. Ez lehetőséget ad a vállalatoknak arra, hogy új perspektívákat nyerjenek a kockázatok kontrollálására és a hozam maximalizálására vonatkozóan.

Más cégek és intézmények a crowdsourcing segítségével gyűjtenek új ötleteket külső felektől. Egyes vállalkozások közvetlenül kommunikálnak az ügyfelekkel, és megkérdezik tőlük, mit szeretnének legközelebb látni a cégtől. Egy másik lehetőség egy verseny házigazdája, ahol magánszemélyeket vagy szervezeteket kérnek fel ötleteik elküldésére. Úgy tűnik, hogy az utóbbi lehetőség népszerűsége a közelmúltban nőtt. 

A közösségi beszerzés lehetővé tette a harmadik felek számára, hogy innovatív megoldásokat kínáljanak számos nehézségre, beleértve a pénzügyi ágazat bevételi zavarait is. A kihívások közül sok pénzjutalomban részesült, több száz különböző megoldást gyűjtött be a világ különböző részein élő emberektől, és különféle nézőpontokat kínált.

Christain Cotichini, a HeroX díjkihívási platform vezérigazgatója és társalapítója, felvették mondván:

„2020 évszázadonként egyszeri kihívásokat hozott magával, és emberek milliói voltak otthon és online, akik vágytak a változásra. A kormányok, vállalatok és közösségek a HeroX tömeghez fordulhatnak élvonalbeli megoldásokért, biztonságosan bekapcsolódva a tehetségek világméretű hálózatába……. A COVID katalizálta a crowdsourcingot, és ez itt marad: láttuk, hogy ez a problémamegoldás legrugalmasabb és leginnovatívabb eszköze.”

Pénzügyi előrejelzések készítése

A széles körű gazdasági visszaesés is megnehezítette a pontosítást megjósolni a jövőbeli pénzügyi trendeket. Lényeges adatok hiányában valószínűleg több számviteli becslés szerepel majd a pénzügyi kimutatásokban. Ennek ellenére az ilyen jelentéseknek pontos információkra kell épülniük, különösen a zavarok, azok pénzügyekre gyakorolt ​​hatásai és a folyamatos aggályok dokumentálása során. 

Szerencsére a crowdsourcing segíthet a pénzügyi adatok hiányának megszüntetésében. Az egyének nagyobb hálózatát érintve értékes külső adatok gyűjthetők össze, például a helyi gazdaság vagy a globális befektetési piacok trendjei. Ha hagyományos források helyett a válaszadók hatalmas csoportjától kérnek véleményt, több adatot kaphatnak a vállalatok, amelyek segítségével meghatározhatják a trendeket. Ez lehetővé tenné számukra, hogy pontosabb pénzügyi becsléseket készítsenek.

A recesszió miatt megnőtt a kereslet olyan szakértők iránt, akik megértik ezeket a számokat. Ennek a hiánynak a pótlására az oktatási intézmények felpörgették pénzügyi programjaikat, és az üzleti fókuszú online diplomák kerültek a figyelem középpontjába. Konkrétan a hagyományosan egyetemi diplomának nevezett számvitel tantárgy a hagyományos diplomával azonos érvényességgel tolódott a digitális szférába. 

Bár 100%-ban tanfolyami munka, online számviteli végzettség továbbra is felkészíti a hallgatókat az okleveles könyvvizsgálói vizsgára, mivel mikro- és makroökonómiai, valamint marketing, menedzsment és pénzügyek alapelveit képezik. Ez nagyszerű hír azoknak, akik szakértőket keresnek, mivel sokkal nagyobb az esélye annak, hogy valakit találjanak, aki alkalmas pénzügyi előrejelzések készítésére. Ha szakértőt keres, ne értékelje az online végzettséget alsóbbrendűnek.

Új termék vagy szolgáltatás finanszírozása

A crowdsourcing alkalmazásának egy nagyon sajátos módja, ha a közpénzből finanszírozzák a vállalatát. Ez a tőkealapú közösségi finanszírozási megközelítés eltér a jutalomalapú közösségi finanszírozástól az olyan platformokon, mint a Kickstarter és az Indiegogo. Ezeken a platformokon az innovátorok új termékeket dobhatnak piacra. A népszerű példák közé tartozik az Oculus VR headset, a Glowforge 3D lézernyomtató és a Fidget Cube asztali játék. 

A részvénytőke-alapú közösségi finanszírozás részesedést kínál egy tényleges üzletben, nem pedig az általa előállított termékek tulajdonjogát. Az Egyesült Királyság pénzügyi szektorában a korai szakaszban lévő magvető befektetések növelésére használták olyan startupok által, amelyek gyorsan elérték az unikornis státuszt, köztük a Monzo és a Revolut. Mindössze két év után, Revolut lehetőséget kínált a korai szakaszban működő közösségi finanszírozású befektetőknek, hogy 19-szeres ROI-ért eladják részvényeiket.

Függetlenül attól, hogy melyik módszert használják, a közösségi finanszírozás tőkével jár egy új termék vagy szolgáltatás bevezetéséhez. Sok más startupok ezt tették, hogy bemutathassák legújabb termékkínálatukat. Ha fintech vállalkozást indítasz, sikerrel járhatsz, ha pénzt gyűjthetsz a támogatók online tömegétől. Az amerikai SEC a közelmúltban enyhített a részvénytőke közösségi finanszírozás szabályozásán, és a cégtulajdonosok immár akár 5 millió dollárt is bevonhatnak a lakosságtól.

Zárásként elmondható, hogy a crowdsourcing rengeteg lehetőséget rejt magában a pénzügyi szolgáltatások javítására, akár közvetlen pénzügyi segítségnyújtás, akár adatgyűjtés formájában. Mindkét szempont kulcsfontosságú egy vállalkozás fejlődése szempontjából, különösen most, a globális világjárvány idején. 

Ha többet szeretne megtudni a crowdsourcingról a globális zavarok jelenlegi időszakában, tekintse meg a témával foglalkozó cikkünket hogyan hasznosítják a vállalkozások az új évtizedben. Ott az emberi potenciál felszabadításáról beszélünk, és reflektorfénybe helyezzük a HeroX-ot, a nyereménykihívás platformját.

Forrás: https://crowdsourcingweek.com/blog/how-to-use-crowdsourcing-in-financial-services/