commercetools árképzés: Miért csökkenthetik a commercetools végül a TCO-t

Az olyan új e-kereskedelmi platformtechnológiákba való befektetés, mint a commercetools, olyan, mint egy új autó vásárlása – ez soha nem egyszeri kifizetés. A vállalkozásoknak meg kell érteniük, hogy egy bizonyos ponton a szolgáltatások, akárcsak a járművek, karbantartást vagy teljes átalakítást igényelnek az elvárt teljesítmény elérése érdekében.

Bár az e-kereskedelmi szoftvertermékeket a költeni kívánt előzetes költség alapján választhatja ki, figyelembe kell vennie a jövőbeni kiadásokat is, amelyek a teljes birtoklási költséget (TCO) alkotják. És itt a commercetools nagyobb szabadságot és rálátást biztosít arra, hogy szolgáltatásaik mennyibe kerülhetnek most és később.

Mivel a commercetools a MACH (Microservice-alapú, API-first, Cloud-native, Headless) komponálható architektúra megközelítést követi, lehetővé teszi a használatát – és a fizetést is! — csak azokat a megoldásokat, amelyek elengedhetetlenek az Ön vállalkozása számára. 

Minősítettként commercetools fejlesztő cég, Az Elogic megmutatja, hogy ez a megközelítés hogyan hozhat változást, különösen a kiadásaik folyamatos optimalizálását tervező vállalkozások számára. De előtte nézzük meg, mi olyan különleges a commercetools árképzésében, és miért tűnhet első pillantásra kevésbé vonzónak, mint a versenytársaié.

commercetools árképzési modell

A kereskedelmi eszközök egyik fő előnye és megkülönböztető jellemzője, hogy éves díjat számít fel, és különféle harmadik féltől származó szolgáltatásokat kínál fel-felhasználás alapján. Az éves díj a bevételi rátával arányos, tehát a kereskedelmi eszközök ára vállalkozása éves bevételétől függ. Ez a megközelítés nagyon különbözik a commercetools alternatívák árképzési modelljétől. 

Bővebben: Mennyibe kerül az e-kereskedelmi webhely: Állítsa be a megfelelő költségvetést projektje számára 

Például, Salesforce felhasználónkénti díjak, Adobe Commerce (korábban Magento) fix előzetes költségekkel rendelkezik, a Shopify pedig alacsony belépési díjat kínál, amely exponenciálisan növekszik, ha növelni próbálja. A legtöbb ilyen esetben, ha szolgáltatásokkal telibb csomagra kell váltania, akkor külön kell fizetnie a frissítésekért, ami nem az, ami a kereskedelmi eszközökkel vár rád.

De megértjük, hogy valódi hozzávetőleges árcédulát szeretne látni a vállalkozása számára nyújtott kereskedelmi eszközök szolgáltatásaihoz. Íme egy példa egy éves díjra, amely azon a projekten alapul, amelyen dolgoztunk.

Ha cége 100,000,000 120,000 XNUMX USD körüli éves bevételt produkál, akkor XNUMX XNUMX USD éves licencdíjat kell fizetnie a kereskedelmi eszközöknek. De szem előtt kell tartania az egyéb költségeket is: minden harmadik féltől származó integrációt (például az ERP vagy CRM licencdíját) vagy a fejlesztőcsapatot bele kell foglalnia a költségvetésébe.

A kis- és középvállalkozások komoly csekknek tekintik ezt; de a vállalati szintű vállalatok számára életmentő lehet. Különösen azok, akik az agilitást és a méretezhetőséget keresik, de még mindig beruháznak a régi architektúrák karbantartásába. Nézzük meg, hogyan csökkenthetik a kereskedelmi eszközök hosszú távon a teljes birtoklási költséget, és hogyan profitálhat a vállalkozása újraplatformálás a kereskedelmi eszközökhöz. 

Kinek lesz haszna a kereskedelmi eszközökből? A legfontosabb okok az újraplatformra és a költségek optimalizálására

E-kereskedelmi vállalkozóként tudja, hogy a technológiai infrastruktúra sok kiadást igényel. A szoftvertermékek TCO-jának csökkentése, a piacra kerülés felgyorsítása és a digitális eredmények elérése legfőbb cél e-kereskedelmi tulajdonosok számára. Valószínűleg ez a célod is. Hogyan érheti el?

A Gartner legújabb kutatása szerint 2024-re az összeállítható alkalmazásarchitektúra elfogadása 50%-kal csökkenti a SAAS-műveletek kezelésének informatikai költségeit. Mivel a commercetools összeállítható, használat szerinti fizetési módszert kínál, az erre a platformra való átállás csökkenti a technológiakezelési költségeit. De nem ez az egyetlen hatása a commercetools platformnak az Ön vállalkozására. 

Az alábbiakban felsorolunk néhány leggyakoribb problémát, amellyel az e-kereskedelmi vállalkozások szembesülnek, és azokat a módszereket, amelyek segítségével a kereskedelmi eszközökre való átállás segíthet megoldani őket.

A platformfrissítések lemerítik a költségvetést

Számos e-kereskedelmi platformcsomag költsége tartalmaz egy speciális szolgáltatáskészletet, amelyet a vállalkozások extra pénz kiadása nélkül használhatnak. Kiegészítőket és bővítményeket is kínálnak, amelyekhez költségvetést kell készítenie e-kereskedelmi webhely fejlesztési projektterv.

Vállalkozásának fejlődésével az Ön igényei is változnak, és előfordulhat, hogy frissítenie kell bizonyos funkciókat (például számos felhasználót vagy tárhelyet), amelyek csak a következő szintű előfizetésben érhetők el. Végül azt kockáztatja, hogy több időt és pénzt fordít a teljes rendszerfrissítésre, hogy megkapja a most szükséges funkciókat.

A commercetools lehetővé teszi a szükséges funkcionalitás kiválasztását, és az új csomaghoz tartozó szükségtelen funkciók helyett a többlet erőforrásokért való fizetést.. Ez segít pénzt megtakarítani, megőrizni e-kereskedelmi architektúra ügyes és tiszta, optimalizálja az erőforrás-felhasználást és javítja a teljesítményt.

A rendszere túl terjedelmes

A rugalmatlan architektúra szűk keresztmetszetek teljesítményét, rendszerleállást és a webhely válaszadási hiányát okozhatja. Ez pusztítást okoz a csapatokban, és megakadályozza, hogy az ügyfelek az Ön webáruházában vásároljanak. Ráadásul a rugalmas API-first integrációt nem támogató rendszer az e-kereskedelmi út mindkét oldalát megfosztja a márka zökkenőmentes élményétől.

A commercetools modern megközelítést alkalmaz a rendszerarchitektúra felé. Mivel API-első és felhőalapú, agilitást biztosít az innovációhoz és az iterációhoz anélkül, hogy megszakítaná ügyfelei vásárlási élményét.. Ráadásul csapata a kereskedelmi eszközök fejlesztésének bizonyos szempontjaira összpontosíthat anélkül, hogy leállítaná az egész rendszert, ami gyakran előfordul monolitikus architektúrák esetén.

A piacra jutás ideje lassú

Az időigényes, összetett változtatások a háttérben az egyik fő oka annak, hogy a vállalkozások nem tudnak gyorsan elindítani egy marketingkampányt és nem tudnak extra bevételt generálni. 

Egy fej nélküli kereskedelmi eszközzel csapata egy órán belül testreszabhatja a kirakatot anélkül, hogy a műszaki osztály segítségére lenne szüksége. Így bármikor kezdeményezhet gyorsértékesítést és rövid távú promóciós kampányokat. A legjobb rész? Rendszere könnyedén kezeli az ügyfelek ingadozó mennyiségét, és készen áll a testreszabásra.

Bővebben: A legjobb fej nélküli e-kereskedelmi platform – teljes útmutató 

A rugalmas architektúra másik előnye, hogy alkalmazkodik az ügyfelek funkcionalitással és teljesítménnyel kapcsolatos igényeihez. Például, ha sminktermékeket, ruhákat vagy kiegészítőket árul, egy virtuális próba kötelező, hogy lépést tartson a versenytársak webhelyeivel. 

Sok globális márka használ kiterjesztett valóság (AR) az e-kereskedelemben, és a Cione, a spanyol üvegáru márka sem kivétel. Commercetools webhelyük az online vásárlók számára kínálja a szemüvegek és szemüvegkeretek azonnali kipróbálását, így a vásárlók anélkül láthatják, hogyan fog kinézni egy adott forma az arcukon anélkül, hogy elmennének az üzletbe. Így a márka növeli az online vásárlás esélyét, és erősíti a vásárlói hűséget.

Alkalmazottai túl sok időt töltenek manuális feladatokkal

A dolgok automatizálásának elsőbbséget kell élveznie vállalkozása számára, ha csökkenteni szeretné a kézi munka költségeit, és kevesebb fejlesztőt szeretne alkalmazni. A számítás egyszerű: minél kevesebb fizikai munka, annál kevesebb emberre van szükség, és annál kevesebb pénzt költ a fizetésekre. Valós idejű készletfrissítések, ügyfélszegmentálás és adatleképezés – ez csak néhány olyan funkció, ahol automatizálásra van szükség a folyamatok egyszerűsítéséhez és hibamentessé tételéhez. 

Bővebben: 20 legjobb e-kereskedelmi eszköz az online üzlet fellendítéséhez 

A commercetools segítségével e-kereskedelmi szoftverét olyan bővítményekkel bővítheti, amelyek szükségtelenné teszik az emberi beavatkozást. Automatizálhatja a rendeléskezelés folyamatát, az adatbázis-indexeket, az ML-alapú ajánlásokat, a csalárd viselkedés felismerését stb.

Számos különböző méretű B2B és B2C e-kereskedelmi vállalkozás már most is javítja teljesítményét, miközben pénzt takarít meg. Tekintse meg az egyik vállalati esetet, amelyen az Elogic csapata nemrégiben dolgozott.  

Kereskedelmi eszközök vállalatok számára: Hogyan takarított meg egy ipari gyártó időt és költséget

A kereskedelmi eszközök vállalati ára, csakúgy, mint bármely más vállalkozás ára, a megtermelt bevételtől függ, tehát minél több pénzt keres a cég, annál magasabb lesz a szolgáltatások ára. Ügyfelünk, a Német B2B ipari automatizálási márka, úgy döntött, hogy befektet a mikroszolgáltatási architektúrába, megértve, hogy a mostani magasabb költségek végül csökkentik a jövőbeni méretezési költségeket, és időt takarítanak meg a más piacokra való terjeszkedés során.

Mielőtt az Elogic megkezdte volna a commercetools bevezetését, az Ügyfél webáruházában több olyan probléma is felmerült, amely megterhelte a költségvetést és negatívan befolyásolta az üzleti teljesítményt:

• Terjedelmes architektúra, amelynek fenntartása költséges volt, és nehéz előzetes befektetés nélkül méretezhető
• Hiányzik a digitális tér, amely összehozná a csapatokat és az ügyfeleket
• A papír alapú kommunikációra és a táblázatokra hagyatkozás
• Komplex ügyfélút-feltérképezés, amely megakadályozta az új ügyfelek gyors belépését

Az Elogic tanácsadókkal folytatott néhány stratégiai megbeszélés után a vállalat beleegyezett abba, hogy felhagy monolitikus örökölt rendszerével, és áttér a mikroszolgáltatás alapú kereskedelmi eszközök architektúrára. Ez lehetővé tette mérnökeink számára, hogy integrálják az ERP-megoldásokat, és javítsák a webhely kialakítását, ami nagyobb láthatóságot és irányítást biztosított az UI/UX felett. Sőt, ez a megoldás lehetővé tette az automatikus frissítést, így az Ügyfél platformja bármikor a legjobban teljesíthetett.

Az összeállítható commercetools megoldásnak köszönhetően a cég 25%-kal csökkentette TCO-ját. Ráadásul a továbbfejlesztett UX/UI 30%-kal növelte a konverziós arányt.

Utógondolat

Az üzleti működés költségeinek optimalizálására törekednek a vállalatok az elkövetkező években.

Szerencsére a technológiák lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy csökkentsék TCO-jukat, és a legmagasabb ROI-val rendelkezzenek. A commercetools olyan összeállítható e-kereskedelmi platformot kínál bármilyen méretű vállalkozás számára, amely segít kiküszöbölni a tétlen szolgáltatásokat, csökkenteni a telepítési és karbantartási technológiai kiadásokat, és szükségtelenné teszi a kézi munkát. 

Az Elogic az Ön megbízhatósága commercetools partner mindig készen áll arra, hogy segítsen kiválasztani és integrálni a legmagasabb ROI-t hozó megoldásokat. Ha tudni szeretné, mennyit takaríthat meg a fej nélküli kereskedelemre váltással, tapasztalt tanácsadóink végigvezetik Önt a commercetools árazásán, értékelik jelenlegi e-kereskedelmi architektúráját, és tervet készítenek arra vonatkozóan, hogyan javíthatja platformja teljesítményét, és hogyan állíthatja azt jövőre. 

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://elogic.co/blog/commercetools-pricing/