A szakkiállítások, konferenciák és rendezvények kiváló lehetőségeket kínálnak a kannabisziparban és azzal együtt működő business-to-business (B2B) vállalatok számára, hogy új érdeklődőket szerezzenek. De mit csinálsz ezekkel a leadekkel, amikor visszatérsz az irodába?
Által végzett kutatások szerint Kiállító Magazin, az értékesítési csapatok nem követik nyomon Az életképes vezetékek 40%-a rendezvények során gyűjtik össze, ami statisztikailag azt jelenti, hogy a céged potenciális megtérülésének 40%-a minden egyes kiállításon vagy rendezvényen veszendőbe megy.
A valóság az, hogy a legtöbb vállalatnak nincs formális folyamata az események leadásának összegyűjtésére és nyomon követésére. A kutatások azonban folyamatosan bizonyítják, hogy azok a cégek, amelyek gyorsan és kitartóan követik nyomon az eseményeket, több üzletet nyernek tőlük.
Ebben a végső útmutatóban a kannabiszágazat B2B eseményvezetőinek nyomon követésére vonatkozóan megtudhatja, hogyan dolgozzon ki egy hatékony, esemény utáni értékesítési tájékoztatási stratégiát és tervet, milyen bevált módszereket kell követnie a tájékoztatáshoz, és hogyan hajthatja végre az értékesítési tájékoztatási tervet. . Ha követi az útmutatóban található ajánlásokat, készen áll arra, hogy több leadet konvertáljon minden egyes B2B kannabiszipari eseményen, amelyen részt vesz!
Stratégia kidolgozása és terv a B2B értékesítési potenciális ügyfelek nyomon követésére az események után
Először is szükség van egy nyomon követési stratégiára és egy tervre a stratégia végrehajtásához, hogy biztosítsa, hogy az események során összegyűjtött névjegykártyák ne kerüljenek egy kupacba az asztalán, ahol elfelejtik őket.
Az alábbiakban egy erős kereskedelmi bemutató vagy konferencia nyomon követési stratégiájának öt fontos része található, amelyek segítségével növelheti rendezvényei befektetéseinek megtérülését.
1. Kategorizálja a potenciális ügyfeleket az esemény alatti elköteleződés alapján
Az első cél egy konferencia vagy kereskedelmi kiállítás végén az, hogy meghatározza, kivel lépett kapcsolatba, és mely potenciális ügyfeleknek van lehetőségük eladásra. Attól függően, hogy hogyan vett részt egy kiállításon vagy eseményen, sokféle embertől gyűjthetett névjegykártyákat és elérhetőségeket, és valószínűleg csak egynegyedük valódi értékesítési potenciál, akiket gyorsan vásárlókká alakíthat.
Ezért a potenciális ügyfeleket az egyesével kapcsolatos információk alapján kell kategorizálnia. Ezért olyan fontos, hogy amikor csak teheti, írjon feljegyzéseket a névjegykártyák hátoldalára! A kategóriák közé tartozhatnak az értékesítési potenciális ügyfelek, potenciális partnerek, eladók, újságírók, iparági befolyásolók, versenytársak stb.
Ezután kategorizálja az értékesítési potenciális ügyfeleket még célzottabb csoportokba, így személyre szabhatja az elérést minden egyes személyhez. Ehhez kategorizálja a leadeket aszerint, hogy hogyan kommunikált velük a kiállítás vagy konferencia során.
Képzelje el például, hogy volt egy standja egy kiállításon, ahol termékbemutatókat kínált. A bemutató után a leadeket háromféleképpen kategorizálhatja:
- Azok az emberek, akik megnéztek egy termékbemutatót az Ön standján
- Olyan emberek, akik egyszerűen csak beszéltek egy csapattaggal a standon, de nem néztek meg egy termékbemutatót
- Olyan emberek, akikkel a csapata nem beszélt, de akiknek névjegykártyáját megszerezte
Attól függően, hogy az emberek hogyan kommunikáltak Önnel a standon, megalapozott tippeket tehet arról, hogy hol tartanak a vevő útján, és hogyan kell követnie őket, ami közvetlenül az alábbi 2–4. részhez vezet.
2. Minősítse az értékesítési potenciális ügyfeleket a vevői út alapján
Az értékesítési potenciális ügyfelek listájával a kezében van az ideje, hogy felmérje az egyes potenciális ügyfelek érdeklődését az Ön terméke vagy szolgáltatása iránt, így azonosítani tudja, hol tartanak a vevő útján. Más szavakkal, a következő lépés az értékesítési potenciális ügyfelek további kategorizálása az életképtelen, életképes, marketing minősítésű potenciális ügyfelek (MQL) vagy értékesítési minősítésű potenciális ügyfelek (SQL) kategóriába, attól függően, hogy mennyire készek az Önéhez hasonló termék vagy szolgáltatás megvásárlására.
Használja az eseményből és a másodlagos kutatásból származó feljegyzéseit, hogy többet tudjon meg az egyes potenciális ügyfelekről, így meghatározhatja, hol tartanak a vevő útján, és milyen felhatalmazással rendelkeznek a vásárlási döntések meghozatalához. Tekintse át az egyes potenciális ügyfelek vállalati webhelyét, LinkedIn-profilját, kapcsolatfelvételi és licencinformációit Cannabiz Media License Database, és így tovább, hogy a lehető legtöbb információhoz jusson a megfelelő minősítéshez.
Íme, mit jelentenek az egyes vezető besorolások:
Életképtelen értékesítési vezető
Az életképtelen vezető az, aki nem azért van a piacon, hogy megvásárolja az Ön termékeit vagy szolgáltatásait, és soha nem is lesz a piacon, hogy megtehesse. Nem ők a célközönséged. Lehet, hogy megálltak a kiállítási standnál, amikor elhaladtak mellettük, mert valamin megakadt a szemük, de nem érdekli őket semmi, amit eladsz. Ha az a cél, hogy a leadeket eladásokká alakítsa, akkor nem ezekkel az emberekkel kell időt fordítania a kommunikációra.
Életképes értékesítési vezető
Életképes értékesítési potenciális ügyfél az, aki érdeklődhet az Ön termékei vagy szolgáltatásai iránt, de nincs elég információja róluk ahhoz, hogy megtudja, az Ön terméke vagy szolgáltatása piacán van-e még. Lehetőséget kell adni arra, hogy kérdéseket tegyen fel nekik, és többet tudjon meg problémáikról és szükségleteikről, vagy több kutatási és elköteleződési adatot kell gyűjtenie róluk marketingkampányokon keresztül, hogy megpróbáljon döntést hozni.
Amikor megbizonyosodik arról, hogy egy potenciális ügyfél életképes, marketingkommunikációt kell kapniuk annak eldöntésére, hogy áthelyezhetők-e MQL-státuszba, de nem ők a megfelelő potenciális ügyfelek arra, hogy idejét a közvetlen értékesítésre fordítsák.
Előfordulhat, hogy életképes potenciális ügyfeleknek tekintheti azokat az embereket, akik még nem jelennek meg az Ön termékeinek vagy szolgáltatásainak piacán, de a jövőben ott lehetnek, de egyes vállalatok szívesebben veszik ezeket a potenciális ügyfeleket a marketing minősített besorolásba. Tőled függ. Csak győződjön meg arról, hogy a vállalatában mindenki tudja, hogyan kell osztályozni a potenciális ügyfeleket a következetesség érdekében.
Marketing képesített vezető
A marketing képesítésű potenciális ügyfél olyan személy, aki a célközönséghez tartozik, és már érdeklődik az Ön termékei vagy szolgáltatásai iránt, vagy akiről meggyőződhet, hogy érdeklődik. A piacon jelen vannak, és vagy hamarosan megkezdik a kutatást, vagy már kutatják a problémák megoldásának és igényeik kielégítésének lehetőségeit. A marketing minősítésű potenciális ügyfeleknek folyamatos támogató kommunikációt kell kapniuk, hogy megpróbálják továbbvinni őket a vevői úton, hogy értékesítésre alkalmas potenciális ügyfelekké váljanak.
Értékesítési minősített vezető
Értékesítési minősített potenciális ügyfél az, aki a vevői út későbbi szakaszában van. Aktívan kutatják a lehetőségeket problémáik megoldására és igényeik kielégítésére. Valószínűleg már leszűkítették a választásukat néhány végső versenyzőre, és közel állnak a végső vásárlási döntés meghozatalához. Akár úgy is dönthetnek, hogy nem vesznek semmit. Ezek a legmenőbb potenciális ügyfelek, amelyek a legnagyobb lehetőségeket jelentik arra, hogy gyorsan értékesítésekké váljanak. Összpontosítson a lehető legtöbbet ezekre a potenciális ügyfelekre vagy értékesítési tevékenységét, hogy a lehető legmagasabb hozamot érje el.
3. Párosítsa az ólomokat a legjobb nyomon követési stratégiához
Ha tudja, hogy a vevő útjának melyik szakaszában vannak az értékesítési potenciális ügyfelek, és besorolta őket, a legjobb módon kapcsolatba léphet velük, hogy az utazás következő szakaszába kerülhessenek. Minden potenciális ügyfélnek nincs szüksége telefonhívásra, de bizonyos potenciális ügyfeleknek előbb-utóbb feltétlenül szükségük van egy telefonhívásra.
Például az értékesítési minősítésű potenciális ügyfeleket át kell adni a megfelelő értékesítőnek, hogy személyesen nyomon követhesse e-mailben és telefonon. Ezenkívül az eladónak követnie kell a potenciális ügyfeleket a közösségi médiában, és kapcsolatba kell lépnie velük a kapcsolat kialakítása érdekében.
Az életképes és marketingképes potenciális ügyfeleknek közvetlenül egy e-mail-marketing-fejlesztő programba kell kerülniük. Ez vonatkozik a potenciális ügyfelekre, a potenciális partnerekre és más potenciális ügyfelekre, amelyekkel kapcsolatot szeretne építeni, hogy elérje jövőbeli vállalati céljait.
Az életképtelen potenciális ügyfeleket nem szabad elhagyni, ha fennáll annak a lehetősége, hogy a jövőben szükségük lehet az Ön termékeire és szolgáltatásaira. Adja hozzá azokat a potenciális ügyfeleket, akik életképessé válhatnak, egy e-mail marketing programhoz a jövőbeni kampányokhoz, amelyek célja annak megállapítása, hogy változnak-e az igényeik és a besorolásuk.
Ne keressen olyan potenciális ügyfeleket, akik nem a célközönsége. Ez magában foglalja a versenytársakat is. Nem akarja, hogy rossz közönség kapja meg e-mail marketingüzeneteit, és negatívan vegyen részt velük. Negatív elkötelezettségük vagy elkötelezettségük hiánya lehet rontja a szállíthatóságot az összes jövőbeni e-mail marketing kampányáról, ezért nagyon fontos, hogy Ön távolítsa el őket az e-mail listáról.
4. Határozza meg az elérési eredmények nyomon követésének folyamatát
Ideális esetben a az értékesítési és marketing csapatokat integrálni kell így minden megkeresés, értékesítési kezdeményezés és marketingkampány nyomon követhető és elemezhető a jövőbeni fejlesztés érdekében. Minden potenciális kapcsolati pontot és interakciót rögzíteni kell egy ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerben, amely tartalmaz egy beépített e-mail marketing eszközt, így minden adat egy helyen elérhető.
Például, ha használja a Cannabiz Media License Database értékesítési és marketing tevékenységének, valamint a kannabisz- és/vagy kenderengedély-tulajdonosokkal való interakciók nyomon követéséhez rögzítheti az összes kommunikációját, eredményét és feljegyzését, valamint felhasználhatja a Licencadatbázisba előre feltöltött összes licenc-, cég- és kapcsolatfelvételi adatot. hogy minden vezetőről átfogó képet alkossunk.
Az olyan funkciók használatával, mint a címkézés, az ügyletek folyamatai, a feladatok és az értesítések a Licencadatbázisban, csapatának minden tagja tudni fogja, hogy a potenciális ügyfeleket miként osztályozzák és minősítik a vállalat minősítési folyamata alapján. Rengeteg időt takaríthat meg, és lényegesen sikeresebb lesz a leadeket értékesítésekké alakítani.
5. Dolgozzon ki egy gondozási folyamatot a nem átalakuló potenciális ügyfelek számára
Ha a potenciális ügyfelek nem válnak eladásokká, miután befejezte az esemény utáni tájékoztatási folyamatot, ne hagyja el őket. Ehelyett dolgozzon ki egy e-mail-marketing-fejlesztési folyamatot, hogy a márkáját szem előtt tartsa. Lehet, hogy ma még nem állnak készen a vásárlásra, de ez nem jelenti azt, hogy soha nem lesznek készen a vásárlásra. Az e-mailes marketingen keresztül végzett hatékony neveléssel akár fel is melegítheti őket, és gyorsabban készen áll a vásárlásra.
Ne feledje, hogy az e-mail marketing nem csak az értékesítésre alkalmas potenciális ügyfeleknek szól, akik nem konvertálnak, amikor az esemény utáni tájékoztatás véget ér. E-mail marketingstratégiákkal és folyamatokkal kell rendelkeznie, hogy több új leadet generáljon, ápolja a potenciális ügyfeleket, azonosítsa az értékesítési képesítéssel rendelkező potenciális ügyfeleket az értékesítési csapat számára (és/vagy a leadeket értékesítésekké alakítsa), és hűséget alakítson ki.
Ez az útmutató az esemény utáni értékesítési nyomon követésről szól, ezért nem merülök bele az e-mail marketing részleteibe. Íme azonban néhány cikk hivatkozása, amelyek segítenek az e-mail marketing folyamatainak fejlesztésében:
Kövesse a 4 Rs – Bevált gyakorlatok az esemény utáni értékesítéshez
Egy kereskedelmi bemutatót vagy konferenciát követő egy héten belül fontos, hogy küldjön egy sor e-mailt a potenciális ügyfeleknek, hogy elkezdhesse építeni az eseményen megkezdett kapcsolatát. Vegye figyelembe, hogy az értékesítésre alkalmas potenciális ügyfelekkel személyesen kell felvenni a kapcsolatot, nem pedig tömeges e-mail marketing nyomon követési kampányokban. Az alábbiakban bemutatott négy R-em esemény utáni e-mail marketingemnek köszönhetően a bevált gyakorlatok keretrendszerét követni kell, így ezt sikeresen megteheti.
Újra bevezetni
Először is újra be kell mutatkoznia, hogy a címzettek emlékezzenek arra, ki vagy. Az első elküldött e-mailben meg kell említenie valamit a találkozójával vagy az eseményen eltöltött időpontjával kapcsolatban, és felajánlania kell, hogy válaszol minden kérdésére, vagy segítséget nyújt, ha szüksége van rá. Tartalmazzon cselekvésre való felhívást, amely azt mondja nekik, hogy kérdésükkel vagy segítségért forduljanak Önhöz. Ne próbáljon eladni az Újraintrodukció üzenetben, hacsak nem beszélt a címzettel az eseményen, hogy felvegye vele a kapcsolatot emiatt.
emlékeztet
Ennek az üzenetnek emlékeztetnie kell a potenciális ügyfeleket arra, hogy miért álltak meg a kiállításon, vagy beszéltek Önnel az eseményen. Emlékeztesd őket a céged ajánlataira, és kérj időpontot telefonos beszélgetésre.
Ha az esemény során különleges ajánlatokat hirdetett, emlékeztesse rá a címzetteket. Ügyeljen arra, hogy megadja az ajánlatok határidejét, hogy az üzenet sürgősséget keltsen. A cselekvésre való felhívásnak a következő logikus lépéshez kell vezetnie az ajánlat kihasználásához.
Újra nevelni
A harmadik üzenetnek át kell tanítania, tájékoztatnia kell, és összekapcsolnia kell a pontokat aközött, amiről az eseményen az egyes címzettekkel beszélt, és amit a webhelyén kínál. Ezért az üzenetek nem lehetnek értékesítés-orientáltak. Ehelyett hasznos információkat és linkeket kell nyújtania egy vagy több rendkívül releváns és értelmes forráshoz, például blogbejegyzésekhez, videókhoz vagy képekhez a webhelyén. Végül adjon meg egy cselekvésre való felhívást, hogy kapcsolatba léphessen Önnel kérdéseivel vagy további részletekért.
Re-Engage
Ne hagyja, hogy a potenciális ügyfelek eltávolodjanak. A kutatások azt mutatják, hogy általában hét megkereső üzenetre van szükség ahhoz, hogy egy érdeklődő válaszoljon az értékesítőnek (feltételezve, hogy a vásárlási folyamat késői szakaszában van, és valójában egy, az Önéhez hasonló terméket vagy szolgáltatást fontolgat).
Miután teljesen kidolgozott egy eseményvezetőt, továbbra is hasznos, vonzó tartalommal kell ápolnia őket, hogy tovább építse a kapcsolatot és a márka bizalmát. Lehet, hogy még ma még nem állnak készen a vásárlásra, de szeretné, ha cége és márkája a legjobbak közé tartozna, ha készen állnak a jövőbeni vásárlásra.
Itt jön képbe az e-mail marketing. Fontolja meg a küldést e-mail marketing üzenetek táplálása (nem értékesítési üzenetek) hetente egyszer vagy kéthetente. Az ezekben az üzenetekben szereplő cselekvésre ösztönzés az üzenettől függően az Ön webhelyén található tartalomhoz (blogbejegyzésekhez, videókhoz, vizualizációkhoz stb.), kapcsolatfelvételi űrlaphoz vagy céloldalhoz vezethet.
Végezze el a B2B események értékesítésének nyomon követési tervét
Részt vett egy fontos iparági eseményen, és rengeteg új B2B értékesítési potenciált gyűjtött. Miután az esemény utáni nyomon követési stratégiát és tervet már kidolgozta, itt az ideje, hogy a tervet gyakorlatba ültesse! Íme a három kulcsfontosságú lépés.
1. lépés: Az esemény után azonosítsa a csatornákat a B2B potenciális ügyfelek bevonására
Amikor egy konferencia, szakkiállítás vagy esemény véget ér, valószínűleg egy halom névjegykártyát és listát fog kapni, ami tele van leadekkel és feljegyzésekkel. Nagyszerű! Most itt az ideje, hogy rendszerezzen, és megkezdje az esemény utáni értékesítési tevékenységet.
Először is, írja be az összes információt ügyfélkapcsolat-kezelési platform (mint a CRM a Cannabiz Media License Database-ba épített eszköz), így megkezdheti nyomon követési tervének végrehajtását, valamint nyomon követheti az ügyleteket és a jövőbeli kommunikációt. Ügyeljen arra, hogy a Cannabiz Media License Database címkéi és listák funkcióit használja a potenciális ügyfelek kategorizálásához, ahogyan az ebben az útmutatóban korábban tárgyalt.
Miután beállította a CRM-jét az összes új potenciális ügyféladattal, kapcsolatba léphet az emberekkel. Ne feledje, hogy sokkal több az esemény utáni nyomon követés, mint egyetlen telefonhívás vagy egyetlen e-mail üzenet küldése. Íme a három legfontosabb kapcsolati csatorna a B2B nyomon követéséhez egy esemény után:
A potenciális ügyfelek kategorizálása, az egyes személyekről készített feljegyzések alapján, amikor találkozott velük, és részleteket, amelyeket saját online kutatásai során megtudhat az egyes potenciális ügyfelekről, személyre szabott e-mail üzeneteket hozhat létre olyan tartalommal, amely valóban hasznos a címzettek számára, nem csak promóciós céllal. . Az alábbi 2. lépésben többet megtudhat arról, hogy mit kell mondani a tájékoztatási üzenetekben.
WhatsApp/Viber
Nézze meg a potenciális ügyfelek kategorizálását. Valószínűleg sok olyan emberrel találkozott az eseményen, akiket érdemes közvetlenül felhívni telefonon a konferencia vége után. Vannak azonban olyan érdeklődők is, akik nem állnak készen arra, hogy hívást fogadjanak Öntől. Fontolja meg ismét, hogy az egyes potenciális ügyfelek milyen valószínűséggel állnak készen az Ön termékeinek és szolgáltatásainak megvásárlására. Az, hogy az emberek hol tartanak a vevő útján, nagyban befolyásolja azt, hogy van-e értelme időt fektetni a felhívásukra.
Ezzel együtt, hacsak nem volt olyan beszélgetés valakivel az esemény során, amely a telefonos követés ígéretével végződött, érdemes lehet kapcsolatba lépni a potenciális ügyfelekkel e-mailben és/vagy közösségi médiában, mielőtt felhívná őket. Így visszakerül a radar képernyőjére, és ők is nyitottabbak lehetnek arra, hogy hívást fogadjanak, ha emlékeznek rád.
Social Media
Az egyik első dolog, amit meg kell tennie – akár az esemény alatt, akár amint visszaér az irodába az esemény után –, hogy kapcsolatba lépjen a közösségi médiában található vezetőkkel. LinkedIn kiemelt fontosságú a B2B potenciális ügyfelek számára.
A LinkedInen keresztüli csatlakozáshoz előfordulhat, hogy be kell fektetnie egy olyan fiókba, amely lehetővé teszi a küldést InMail kapcsolati kéréseket küld az embereknek, de van mód az InMail használatával való megkerülésre. Csatlakozhat egy LinkedIn-csoporthoz, amelyben egy potenciális ügyfél szerepel. Miután tagja egy LinkedIn-csoportnak, közvetlen kapcsolódási kérelmeket küldhet a csoport többi tagjának, beleértve a potenciális ügyfeleket is. Olvassa el a útmutató a LinkedIn használatához a kannabisziparban történő értékesítési lehetőségekhez további tippekért.
2. lépés: Határozza meg, hogy mikor lép kapcsolatba a B2B potenciális ügyfelekkel
Az esemény után a lehető leghamarabb fel kell vennie a kapcsolatot – mindig az esemény végét követő egy héten belül. Miután egy rendezvényen találkozott egy potenciális eladóval, hétszer kell megkeresnie a személyes kapcsolatot (pl. értékesítési hívás, bemutató, próbaverzió stb.) Tanulmányok azt mutatják, hogy az értékesítőnek legalább hét kapcsolatfelvételi kísérletre van szüksége, mielőtt a potenciális ügyfél válaszol, tehát ha addig feladja, akkor még nem dolgozta ki teljesen a vezető szerepet.
Ha hétszer próbál meg csatlakozni, és egy címzett nem válaszol, akkor célszerű áthelyezni őt az e-mail marketinglistájára, hogy folyamatosan ápoló üzeneteket kapjanak. Az ápolás révén a márkája továbbra is a szem előtt marad, de nem bosszantja azokat az embereket, akik még nem állnak készen a vásárlásra, értékesítés-orientált üzenetekkel.
A hét kapcsolatfelvételi kísérletednek gyorsan meg kell történnie. Agresszív ütemterv esetén mind a hét próbálkozás két héten belül befejeződik. Ha nem akarsz ennyire agresszív lenni, három-négy hétre is kiterjesztheted az elérési idővonalat.
Íme egy példa a 2 hetes menetrendre:
- 1 hét: Négy kapcsolatfelvételi kísérlet ebben a sorrendben – e-mail, telefon, e-mail, telefon
- 2 hét: Három kapcsolatfelvételi kísérlet ebben a sorrendben – e-mail, telefon, e-mail
Egy példa egy 3 hetes tájékoztató ütemterv a következőképpen nézhet ki:
- 1 hét: Három kapcsolatfelvételi kísérlet ebben a sorrendben – e-mail, telefon, e-mail
- 2 hét: Két kapcsolatfelvételi kísérlet ebben a sorrendben – telefon, e-mail
- 3 hét: Két kapcsolatfelvételi kísérlet ebben a sorrendben – telefon, e-mail
Vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy módosítania kell az ütemezést a hét azon napja alapján, amikor az esemény véget ér, így nem küldhet üzenetet vagy telefonálhat hétvégén, amikor a válaszadási arány valószínűleg sokkal alacsonyabb.
Miután befejezte az eseményeket követő üzenetek elküldését, folytassa a heti e-mail marketingüzenetek küldését a potenciális ügyfelek támogatása érdekében. A legjobb eredmény elérése érdekében tartsa be minden héten ugyanazt a napot, és ha lehetséges, ugyanabban az időben. További információért olvassa el az útmutatót reklámozza vállalkozását e-mail marketinggel a kannabiszipari rendezvények előtt, alatt és után.
3. lépés: Határozza meg, mit fog mondani a nyomon követési tevékenység során
Miután beállította a CRM-et, és létrejött a közösségi média kapcsolatai, ideje elkezdeni a nyomon követési e-mail üzenetek küldését. Fontos megjegyezni, hogy az eseményeket követő üzenetek nem lehetnek teljes mértékben promóciós jellegűek (hacsak nem lép kapcsolatba valakivel, akiről tudja, hogy készen áll a vásárlási döntés meghozatalára).
A cél az, hogy emlékeztesse a címzetteket arra, hogy ki vagy, személyes kapcsolatot alakítson ki, és olyan értéket kínáljon, amely megmutatja a címzetteknek, hogy segítőkész és hozzáértő erőforrás vagy, aki megérti szükségleteiket és fájdalmas pontjaikat. Miután létrehozta ezt a kapcsolatot, megpróbálhatja eladni, de ha értékesítési üzenettel vezet, a legtöbb ember nem fog pozitívan reagálni.
Íme egy lista öt üzenetből, amelyeket elküldhet az események után, hogy újra kapcsolatba lépjen a B2B potenciális ügyfelekkel anélkül, hogy túlzottan eladná magát:
1. e-mail üzenet: Újracsatlakozás/Szép találkozás
Az esemény után elküldött első üzenetnek 100%-ban arra kell törekednie, hogy emlékeztesse a címzetteket, hogyan ismerkedtek meg, és kik is vagytok. Az üzenet tartalmának személyre szabása érdekében említsen meg valamit, amiről mindenkivel beszélt. Ne küldjön általános üzeneteket potenciális ügyfelek listájára. Ehelyett minden egyes személyhez külön-külön kell felvennie a kapcsolatot, hogy valódi kapcsolatokat alakítson ki. Javaslom másnap telefonon követni. Természetesen adja meg elérhetőségeit arra az esetre, ha mielőbb fel akarnák venni Önnel a kapcsolatot.
2. e-mail üzenet: ütemezze be a csatlakozás időpontját
Ez az első értékesítés-orientált üzenete, amelyben megkérdezi a címzettet, hogy szeretne-e időpontot egyeztetni a telefonos beszélgetésre. Említsen meg egy fájdalmat vagy problémát, amelyről beszélt velük, vagy amelyet esetleg tapasztalnak – valamiben, amit Ön és cége ismer, segíthet nekik. A cselekvésre való felhívásnak meg kell adnia nekik, hogyan léphetnek kapcsolatba Önnel találkozó vagy hívás ütemezéséhez.
3. e-mail üzenet: Oktatási, hasznos, hasznos forrás
Ha nem kapott választ, akkor a harmadik küldött üzenetnek az érték hozzáadására kell összpontosítania azáltal, hogy egy oktató, hasznos és hasznos forrásra mutató hivatkozást ad meg, például egy részletes blogbejegyzést a webhelyén vagy egy videót a webhelyén. , egy e-könyvet a cégétől, vagy valami hasonlót. Azt javaslom, hogy két napon belül telefonon érdeklődjenek, hogy megkapták-e az Ön által e-mailben elküldött hasznos információkat, és kérdezzék meg, hogy van-e kérdésük.
4. üzenet: Válaszoljon a kérdésekre, és adjon meg egy másik forrást vagy esettanulmányt
A negyedik üzenetben felajánlja, hogy válaszoljon a címzett bármely kérdésére. Adjon meg egy másik forrást, amelyről úgy gondolja, hogy érdekli őket. Értékesítési minősítésű potenciális ügyfelek esetében használhat egy releváns esettanulmányt az üzenethez mellékelt forrásként. Ezenkívül adjon hozzá néhány ajánló idézetet az üzenethez. Csak győződjön meg arról, hogy az esettanulmány ugyanazokra az igényekre vagy problémákra irányul, mint a címzettnek. A cselekvésre való felhívásnak ismét arra kell ösztönöznie őket, hogy egyeztessenek egy időpontot, amikor beszélhetnek Önnel.
Opcionális üzenet #5: Kínáljon fel egy különleges promóciót
Ez az üzenet nem kötelező, ha különleges kedvezményt vagy promóciót ajánl fel egy beszélgetés elindítására vagy eladásra. Például ajánljon fel a címzetteknek egy speciális promóciót, amelyet cége csak azoknak ad, akikkel az eseményen találkozott. Ügyeljen arra, hogy az ajánlatban szerepeljen a lejárati dátum is, hogy az emberek motiváltak legyenek, hogy gyorsan felvegyék Önnel a kapcsolatot!
A legfontosabb tudnivalók az értékesítési potenciális ügyfelek nyomon követéséhez egy kannabiszipari esemény után
A kulcs a potenciális ügyfelek nyomon követéséhez egy szakkiállítást követően, hogy időt szánjon annak megértésére, hogy kik azok, és hol tartanak a vásárlási ciklusban (ha életképes értékesítési potenciálról van szó). Ezen információk birtokában megtervezhet egy nyomon követési stratégiát, amely kihasználja a telefonhívásokat és az e-mailes marketingkampányokat, így több értékesítést zárhat le most és a jövőben is.
Ne feledje, hogy mindig személyre szabja megkeresését, kerülje a folyamatos értékesítést, és legyen kitartó – egy kapcsolatfelvételi kísérlet nem elég. Ezt szem előtt tartva használja az ebben a cikkben javasolt csatornákat, e-mail üzeneteket és kapcsolatfelvételi időzítést annak érdekében, hogy a nyomon követése a lehető legsikeresebb legyen.
Ütemezzen egy demót hogy megtudja, hogyan használhatja a Cannabiz Media License Database CRM- és e-mail-marketing eszközeit saját eseményvezetői nyomon követésére és a kapcsolatba léphet új kannabisz- és kenderengedéllyel rendelkező vezetőkkel az Egyesült Államokban és a nemzetközi piacokon.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.cannabiz.media/blog/ultimate-guide-to-cannabis-industry-b2b-event-lead-follow-up-for-sales
- :is
- $ UP
- 1
- a
- képesség
- Képes
- Rólunk
- teljesen
- Fiók
- szerzett
- át
- Akció
- aktívan
- tulajdonképpen
- Ezen kívül
- címek
- Előny
- Után
- agresszív
- Minden termék
- már
- mindig
- és a
- Másik
- válasz
- megfelelő
- VANNAK
- körül
- cikkben
- cikkek
- AS
- At
- Kísérletek
- közönség
- hatóság
- elérhető
- B2B
- b2b kannabisz
- vissza
- alapján
- BE
- mert
- válik
- előtt
- kezdődik
- hogy
- lent
- BEST
- legjobb gyakorlatok
- között
- Nagy
- Legnagyobb
- Blog
- Blogbejegyzések
- márka
- épít
- Épület
- épült
- beépített
- üzleti
- Bizniszről bizniszre
- megvesz
- Vásárlás
- by
- hívás
- cselekvési felhívás
- hívás
- kéri
- Kampányok
- TUD
- kender
- Kannabiszipar
- Cannabiz Media
- Kártyák
- eset
- esettanulmány
- kategóriák
- elkapott
- változik
- csatornák
- választás
- A pop-art design, négy időzóna kijelzése egyszerre és méretének arányai azok az érvek, amelyek a NeXtime Time Zones-t kiváló választássá teszik. Válassza a
- besorolás
- osztályozott
- osztályoz
- közel
- gyűjt
- kommunikáció
- távközlés
- Companies
- vállalat
- Társaságé
- versenytársak
- teljes
- Befejezett
- átfogó
- lefolytatott
- Konferencia
- konferenciák
- megerősít
- Csatlakozás
- összefüggő
- Csatlakozó
- kapcsolat
- kapcsolatok
- Fontolja
- figyelembe véve
- kapcsolat
- tartalom
- folyamatosan
- folytatódik
- Beszélgetés
- megtérít
- tudott
- tanfolyam
- teremt
- teremt
- kritikai
- CRM
- vevő
- ügyfélkapcsolat-menedzsment
- Ügyfelek
- ciklus
- dátum
- adatbázis
- találka
- nap
- Nap
- üzlet
- Ajánlatok
- döntés
- határozatok
- elszánt
- Demó
- Demo
- attól
- tervezett
- részletek
- meghatározás
- Határozzuk meg
- Fejleszt
- fejlett
- közvetlen
- közvetlenül
- Kedvezmény
- tárgyalt
- Nem
- ne
- le-
- alatt
- e
- minden
- Minden ember
- Korábban
- eBook
- nevelési
- hatás
- Hatékony
- erőfeszítés
- erőfeszítések
- bármelyik
- e-mail marketing
- vége
- vegyenek
- elkötelezett
- eljegyzés
- vonzó
- elég
- biztosítására
- belép
- teljesen
- stb.
- Még
- esemény
- események
- Minden
- mindenki
- példa
- kiváló
- kivégez
- végrehajtó
- tapasztal
- szem
- Jellemzők
- kevés
- megtöltött
- utolsó
- Végül
- vezetéknév
- Összpontosít
- következik
- következő
- A
- elfelejtett
- forma
- hivatalos
- Negyedik
- Keretrendszer
- ból ből
- teljesen
- további
- jövő
- generál
- kap
- Ad
- ad
- Giving
- Go
- cél
- Célok
- Csoport
- Csoportok
- útmutató
- kéz
- történik
- Legyen
- tekintettel
- segít
- hasznos
- Kender
- itt
- legnagyobb
- nagyon
- tartó
- tartók
- legmelegebb
- Hogyan
- How To
- azonban
- HTTPS
- i
- azonosítani
- képek
- végre
- fontos
- javulás
- in
- Más
- mélyreható
- tartalmaz
- magában foglalja a
- Beleértve
- Növelje
- Egyénileg
- ipar
- véleményvezérek
- tájékoztat
- információ
- kezdeményezések
- helyette
- kölcsönhatás
- kölcsönhatások
- kamat
- érdekelt
- Nemzetközi
- Bevezetett
- befektet
- Beruházások
- IT
- csatlakozik
- újságírók
- utazás
- jpg
- Tart
- Kulcs
- Ismer
- hiány
- leszállási
- a nyitóoldal
- Késő
- vezet
- vezetékek
- TANUL
- Tőkeáttétel
- kihasználja
- Engedély
- mint
- Valószínű
- LINK
- LinkedIn profil
- linkek
- Lista
- listák
- logikus
- néz
- hasonló
- Sok
- Hűség
- készült
- csinál
- KÉSZÍT
- Gyártás
- vezetés
- irányítási rendszer
- sok
- sok ember
- piacára
- Marketing
- Marketing kampányok
- Marketing stratégiák
- piacok
- Mérkőzés
- jelentőségteljes
- eszközök
- Média
- Találkozik
- találkozó
- tag
- Partnerek
- üzenet
- üzenetek
- bánja
- minimum
- több
- a legtöbb
- motivált
- mozog
- Szükség
- igények
- negatív
- negatívan
- Új
- következő
- Megjegyzések
- értesítések
- of
- ajánlat
- felajánlott
- Ajánlatok
- Office
- on
- ONE
- folyamatban lévő
- online
- nyitva
- üzemeltetési
- Lehetőségek
- Alkalom
- Opciók
- érdekében
- Szervezett
- Más
- megkereső
- saját
- oldal
- Fájdalom
- Fájdalom
- részt vesz
- részt
- partnerek
- alkatrészek
- Elmúlt
- Emberek (People)
- kitartóan
- person
- személyes
- megszemélyesít
- Személyre
- telefon
- Telefonhívás
- telefonhívások
- kép
- Hely
- terv
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- pont
- pont
- lehetőség
- lehetséges
- állás
- Hozzászólások
- potenciális
- gyakorlat
- jobban szeret
- prioritás
- valószínűleg
- Probléma
- problémák
- folyamat
- Folyamatok
- Termékek
- Termékek
- Termékek és szolgáltatások
- profil
- Program
- ígéret
- promotált
- előléptetés
- promóciós
- megfelelően
- kilátás
- kilátások
- bizonyul
- ad
- amely
- Vásárlás
- tesz
- minősítés
- képzett
- jogosultak
- Negyed
- Kérdések
- gyorsan
- radar
- Az árak
- Inkább
- el
- Olvass
- kész
- igazi
- Valóság
- ok
- kap
- kapott
- címzettek
- ajánl
- ajánlások
- ajánlott
- rekord
- feljegyzett
- kapcsolat
- Kapcsolatok
- eszébe jut
- képvisel
- kérni
- kéri
- kutatás
- forrás
- Tudástár
- Reagálni
- válasz
- Eredmények
- visszatérés
- Visszatér
- Kritika
- s
- Mondott
- eladás
- értékesítés
- Kereskedelem és marketing
- Eladó
- azonos
- Megtakarítás
- menetrend
- Képernyő
- másodlagos
- elad
- Eladási
- elküldés
- értelemben
- Sürgető érzés
- Series of
- szolgáltatás
- Szolgáltatások
- készlet
- hét
- kellene
- előadás
- Műsorok
- jelentősen
- hasonló
- egyszerűen
- egyetlen
- weboldal
- So
- Közösség
- Közösségi média
- SOLVE
- néhány
- Valaki
- valami
- Nemsokára
- beszél
- speciális
- Különleges kedvezmény
- Különleges ajánlatok
- különleges
- SQL
- verem
- Színpad
- állapota
- kezdet
- kezdődött
- Államok
- Állapot
- tartózkodás
- Lépés
- Lépései
- bot
- megállt
- stratégiák
- Stratégia
- erős
- tanulmányok
- Tanulmány
- siker
- sikeres
- sikeresen
- ilyen
- rendszer
- Vesz
- Elvitelre
- tart
- bevétel
- cél
- célzott
- feladatok
- csapat
- csapat
- megmondja
- hogy
- A
- A jövő
- az információ
- azok
- Őket
- ebből adódóan
- Ezek
- dolgok
- Harmadik
- három
- Keresztül
- idő
- időrendben
- alkalommal
- időzítés
- tippek
- nak nek
- Ma
- szerszám
- szerszámok
- felső
- vágány
- kereskedelem
- próba
- Bízzon
- FORDULAT
- jellemzően
- végső
- megért
- megértés
- megérti
- Egyesült
- Egyesült Államok
- sürgősség
- használ
- hasznos információ
- érték
- fajta
- gyártók
- keresztül
- életképes
- videó
- Videók
- meleg
- Nézz
- Út..
- módon
- weboldal
- hét
- heti
- Hetek
- Mit
- vajon
- ami
- WHO
- széles
- lesz
- nyer
- val vel
- belül
- nélkül
- szavak
- dolgozott
- lenne
- ír
- Rossz
- A te
- magad
- zephyrnet