A szuper alkalmazások újradefiniálják a mindennapi életet

Fintech innováció | 5. december 2023

Kép: VCA, sikeresek a szuperalkalmazásokkal, diagram

A szuperalkalmazások újradefiniálják a kényelmet a digitális korszakban

A szuper alkalmazás lényegében egy többfunkciós mobilalkalmazás, amely szolgáltatások széles skáláját kínálja, a pénzügyi tranzakcióktól és az e-kereskedelemtől a közösségi hálózatokig és a szórakoztatásig. Az ilyen alkalmazások megváltoztatták a felhasználói élményt azáltal, hogy különféle funkciókat egyetlen, felhasználóbarát platformba integráltak, lehetővé téve a könnyű és zökkenőmentes hozzáférést számos szolgáltatáshoz.  Visa Consulting & Analytics (VCA) published a recent report titled “Sikeres Super Apps,” highlighting its rapid global growth and key drivers.

Lásd:  Az Elon's X Fintech szuperalkalmazás lesz 2024-ben?

A szuperalkalmazások piaca, értéke több mint 60 milliárd USD 2022-ben, várhatóan évente elképesztő 27%-kal nő, amely 426-ra elérheti a 2030 milliárd USD-t. Ezt a növekedést a szuper alkalmazások‘ ability to cater to diverse consumer needs efficiently within a single platform.

Növekedésmozgatók

Ennek a fenomenális növekedésnek a fő tényezői a következők:

1. Fiatalabb generációk, akik ismerik és jól ismerik a digitális technológiákat, az integrált előnyben részesítik digitális platformok.
2. A digitális átmenet A hagyományos építőipari szolgáltatásoktól a digitális platformokig világszerte megfigyelhető, növelve a szuperalkalmazások vonzerejét.
3. A egyetlen alkalmazás kényelme több szolgáltatás kezelése üdvözlendő változás a számos egyedi alkalmazás kezeléséhez képest.
4. A cégek egyre inkább bővítik digitális kínálatukat, szuperalkalmazásokká fejlődnek.
5. A digitális platformok népszerűsége között a kortárs csoportok és a népszerű piacok iránti vonzalom ösztönzik a növekedést szuper alkalmazások közül.

Regionális variációk

A szuperalkalmazások elfogadása és fejlődése jelentős regionális eltéréseket mutat. Az alábbi táblázat összehasonlítja, hogy a szuperalkalmazások hogyan alakulnak a regionális jellemzők alapján, és hogyan fejlődnek sokféle fogyasztóval találkozhat igények.

Kihívások és meglátások

A szuperalkalmazások növekvő népszerűségük és hasznosságuk ellenére számos kihívással néznek szembe, többek között:

• A szuperalkalmazások gyakran több szektorban működnek, és emiatt különféle szabályozó testületek felügyelete alá kerülhetnek. Szabályozási akadályok és megfelelés A különböző joghatóságok eltérő és olykor egymásnak ellentmondó szabályozása kihívást jelenthet.
• A szuper alkalmazásokkal hatalmas mennyiségű személyes és pénzügyi adatot gyűjtenek össze, biztosítva az adatok védelme és biztonsága a legfontosabb. A kihívás a robusztus adatvédelmi intézkedések fenntartása, miközben zökkenőmentes felhasználói élményt kínálunk.
• Azokban a régiókban, ahol több szuperalkalmazás verseng a dominanciáért, létezik a a piac telítődésének kockázata. A szuperalkalmazásoknak folyamatosan újítaniuk kell és diverzifikálniuk kell kínálatukat, hogy versenyképesek és relevánsak maradjanak.

Lásd:  Interjú az Inter vezérigazgatójával: Betekintés a Super App sikerébe

• Különféle szolgáltatásokat zökkenőmentesen integráló szuper alkalmazás fejlesztése és karbantartása technikailag kihívást jelent. A különböző szolgáltatások megbízhatóságának, méretezhetőségének és zökkenőmentes integrációjának biztosítása jelentős technológiai és szakértelem-befektetést igényel.
• A A felhasználóbarát felülettel rendelkező több szolgáltatás összetettsége kulcsfontosságú. A zsúfolt vagy nem intuitív alkalmazástervezés elriaszthatja a felhasználókat, ezért elengedhetetlen, hogy a zökkenőmentes és vonzó felhasználói élményre összpontosítsanak.
• A szuperalkalmazásoknak kulturálisan és regionálisan adaptálhatónak kell lenniük ahhoz, hogy sikeresek legyenek a különböző piacokon. Ami az egyik régióban működik, nem feltétlenül vonzza a felhasználókat egy másik régióban, lokalizált stratégiákat és testreszabást igényel.
• Hatékony bevételszerzési modellek megtalálása miközben az alkalmazás vonzóvá tétele a felhasználók számára kényes egyensúly. A szuperalkalmazásoknak olyan stratégiákat kell kidolgozniuk, amelyek kompromisszumok nélkül termelnek bevételt felhasználói élmény vagy adatvédelem.
• A felhasználóknak meg kell bízniuk az alkalmazásban érzékeny adatokat és tranzakciókat. Ennek a bizalomnak a kiépítése és fenntartása jelentős kihívást jelent, különösen a digitális szolgáltatásokkal szemben szkeptikus régiókban.
• Függőségi kockázatok: Több szolgáltatás egyetlen alkalmazásban történő központosítása függőségi kockázatot jelent. Ha az alkalmazás leállással vagy biztonsági problémákkal szembesül, az számos alapvető szolgáltatást megzavarhat a felhasználók számára.
• Lépést tartani a technológiai fejlődéssel: A technológiai fejlődés gyors üteme azt jelenti, hogy a szuperalkalmazásoknak folyamatosan fejlődniük és újítaniuk kell, hogy relevánsak maradjanak és megfelelni a változó fogyasztói elvárásoknak és a technológiai képességek.

3 Hatások az átlagemberre

• A szuper alkalmazások leegyszerűsítik a napi tevékenységeket, a vásárlástól és a banki ügyintézéstől a közösségi interakciókig és a szórakoztatásig, még többet kínálva integrált életmód menedzsment rendszer.

Lásd:  A SEC fokozza a Wall Street által használt üzenetküldő alkalmazások vizsgálatát

• A fejlett adatelemzéssel és mesterséges intelligenciával szuperalkalmazások kínálnak majd személyre szabott élmények, ajánlások és szolgáltatások egyéni preferenciákra és szokásokra szabva.
• Azokban a régiókban, ahol magas bank nélküli lakosság, a szuper alkalmazások hozzáférést biztosítanak a pénzügyi szolgáltatásokhoz, a pénzügyi inkluzivitás és a gazdasági felhatalmazás fokozása. Az okostelefonok megfizethetőségével kapcsolatos problémák megoldása érdekében a közösségek megvizsgálhatják a megosztott eszközöket, a támogatott programokat és az offline funkciókat.

3 Vállalkozásokra gyakorolt ​​hatások

• A vállalkozások olyan szuperalkalmazásokat fognak használni, mint új marketing csatornák, kihasználva széles körű hatókörüket és adatelemzésüket célzott reklámozás és az ügyfelek elkötelezettsége.
• Hagyományos vállalkozások szükség lehet üzleti modellek megváltoztatására hogy illeszkedjen a szuperalkalmazás-ökoszisztémához, jobban összpontosítva a digitális szolgáltatásokra és az ügyfélélményre.
• A szuper alkalmazások kényelme és azonnalisága növeli a vásárlók elvárásait, ami arra készteti a vállalkozásokat, hogy javítsák ügyfélszolgálati és támogatási képességeiket.

A kép a DALL E jóvoltából

Példa Ügyfélút érintési pontjai

• 6:30 AM – Morning Wake-Up: Emily’s day begins with the soft chime of her alarm through her super app. She quickly checks her schedule on the same app, a convenient hub for her daily planner.
• 7:15 AM – Commute Planning: Reggelizés közben megnyitja szuperalkalmazását, amellyel munkába fuvart foglalhat. Az integrált közlekedési szolgáltatások valós idejű frissítéseket kínálnak a forgalomról és a tömegközlekedésről, így az ingázás problémamentes.
• 12:30 PM – Lunch Break: Ebéd közben Emily a szuper alkalmazást használja ételszállítás megrendelésére. Az alkalmazáson belül elérhető számos konyha és étterem között böngészik, élvezve az alkalmazáson belüli fizetés egyszerűségét.

Lásd:  Az ügyfél hangja: A visszajelzések felhasználása a folyamatos fejlesztés érdekében

• 3:00 PM – Midday Errands: She receives a notification from the super app reminding her to pay her utility bills. With a few taps, she completes the transaction smoothly, appreciating the app’s one-stop financial management capability.
• 6:00 PM – Evening Wind Down: After work, Emily plans to catch up with friends. She uses the app’s social feature to coordinate and book a table at a popular restaurant, all within the same platform.
• 9:30 PM – Entertainment and Relaxation: Hazatérve Emily úgy lazít, hogy kedvenc műsorát streameli a szuperalkalmazás szórakoztató részében, így tökéletes befejezése a napjának.

Throughout the day, Emily’s super app seamlessly integrates various aspects of her life, from routine tasks to leisure activities, embodying the essence of convenience and efficiency in her digital-driven lifestyle.

Outlook

These super apps aren’t just aggregating services.  We’re quickly heading into a new era where A technológia mélyen beleszőtt mindennapi rutinunkba.

Lásd:  A szuper alkalmazás felemelkedése

Ahogy folyamatosan fejlődnek, és alkalmazkodnak a regionális igényekhez és a technológiai fejlődéshez, a szuperalkalmazások készen állnak arra, hogy nemcsak az egyéni életstílust, hanem a globális üzleti és kereskedelem világát is átformálja. A zökkenőmentes interakció, a fokozott kapcsolódás és a végtelen lehetőségek jövőjét ígérik. Ennek ellenére nyilvánvalóan nem mindenki lesz elragadtatva a megnövekedett készülékidőtől!

Töltse le a 13 oldalas PDF jelentést –> innen

A Nemzeti Crowdfunding & Fintech Szövetség (NCFA Canada) egy pénzügyi innovációs ökoszisztéma, amely oktatást, piaci intelligenciát, iparági felügyeletet, hálózatépítési és finanszírozási lehetőségeket és szolgáltatásokat biztosít a közösség több ezer tagjának, és szorosan együttműködik az iparral, a kormányzattal, a partnerekkel és a leányvállalatokkal egy élénk és innovatív fintech és finanszírozás létrehozása érdekében. ipar Kanadában. A decentralizált és elosztott NCFA együttműködik a globális érdekelt felekkel, és segít a projektek és befektetések inkubálásában a fintech, az alternatív finanszírozás, a közösségi finanszírozás, a peer-to-peer finanszírozás, a fizetések, a digitális eszközök és tokenek, a mesterséges intelligencia, a blokklánc, a kriptovaluta, a regtech és az insurtech szektorokban. . Csatlakozik Kanada Fintech és finanszírozási közössége ma INGYENES! Vagy váljon a közreműködő tag és jutalmakat kap. További információért látogasson el a következő oldalra: www.ncfacanada.org

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
• PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://ncfacanada.org/super-apps-are-redefining-daily-life/