Mennyire jól pótolják az Insurtechek Vietnam lefedettségi védelmi hiányosságait?

A vietnami biztosítási piac az elmúlt években az ország gazdasági előtérbe kerülésével együtt nőtt. Az 1990-es években az állami tulajdonú Bao Viet biztosítócsoport csak általános biztosítást kínált. Az életbiztosítást csak 1995-ben tették elérhetővé a nyilvánosság számára.

A Statista jelentése szerint 2020-ban életbiztosítások Vietnamban felülmúlta az általános biztosítást. Az egészségbiztosításban részt vevők száma az országban lakosságának közel 90 százaléka, mintegy 87 millió a 97 millióból. 

Az elmúlt évtizedben az általános biztosítások teljes díjértéke csaknem háromszorosa az évtized elején regisztrált értéknek, ami körülbelül 57 billió vietnami dongot jelent.

Az erőteljes növekedés ellenére a hagyományos piaci penetrációs módszerek, a hideg/meleg hívásoktól a roadshow-kig, csorbát hagytak az eredményeken. 

A biztosítótársaságok a fizetési alkalmazásokon megjelenő pop-up hirdetésekhez folyamodtak, amelyeket az ügyfelek általában figyelmen kívül hagynak. Az árusokat autópályákon ülve próbálták eladni a motorkerékpár-rendeleteket. A cégek a régi módszert használó termékekkel próbálják megnyerni a vásárlókat, de sikertelenül. 

Az Insurtech elérhető biztosítást tesz lehetővé Vietnamban

A vietnami biztosítási szektor iránt egyre nagyobb az érdeklődés. Ez annak köszönhető, hogy a biztosítási ágazat az elkövetkező években jelentős fejlődést jelez.

A vietnami gazdaság gyors növekedésével a biztosítási termékek és szolgáltatások iránti kereslet jelentősen megnőtt.

Az Insurtech vagy Insurance technológia nagyobb hozzáférést és átláthatóságot tesz lehetővé az egyének számára a megvásárolt biztosítási termék vagy szolgáltatás tekintetében, így az ügyfelek megalapozottabb döntéseket hozhatnak a választás során. 

Gyakran azt gondolták, hogy a biztosítótársaságokkal vagy ügynökökkel szembeni átláthatóság korlátozott a kínált kötvények tekintetében. 

Az insurtech segítségével a hagyományos rendszereket új digitális innovációk váltják fel, amelyek hatékonyabb kezelést, kárigényeket, árazást és gyorsabb biztosítást tesznek lehetővé. 

Az ügyfelek több tudással és rálátással rendelkeznek, így biztosak lehetnek abban, hogy előre nem látható körülmények esetén fedezik őket.

Különféle biztosítótársaságok biztosítási ökoszisztémát hoznak létre Vietnamban

Insurtech egyszarvú A Bolttech együttműködik a Viettel Telecommal, Vietnam egyik legnagyobb távközlési hálózatüzemeltetője, hogy egy új biztosítási terméket kínáljon, amely sokféle fedezetet kínál, az egészség- és utazási biztosításoktól az autóbiztosításig. Mindezek a termékek a Viettel ügyfélalkalmazásán, a MyViettelen keresztül érhetők el. 

A Viettellel és más neves biztosítókkal a Bolttech azt állítja, hogy olyan „biztosítási ökoszisztémát” hozott létre, amely a Viettel ügyfelei egyedi igényeire szabott megoldásokat kínál, összekapcsolva a vállalkozásokat és ügyfeleit 150 biztosítóval és több mint 5,000 biztosítási termékkel. 

Az INSO egy biztosítási mobiltelefon alkalmazás ahol az ügyfelek optimális eljárásokkal biztosítást vásárolhatnak és igényelhetnek. 

A cél a vietnamiak életbiztonságának javítása, és végül a biztosítási penetráció növelése. A vállalat az optikai karakterfelismerő (OCR) technológiát, a számítógépes látástechnológiát és a mély tanulási technológiát használja. 

A vezető helyi biztosítótársaságokkal fennálló partnerségükkel együtt célja, hogy innovatív, megfizethető és megfizethető biztosítási termékeket kínáljanak az ügyfelek számára. 

Az Insurtech cégek célja a nem biztosított vietnamiak kiszolgálása 

A Vinaphone-előfizetők most kéznél biztosítást köthetnek a SaveMoney biztosítási technológiai társaságnál, mindössze SMS-ezéssel a telefonjukon. 

Az Insurtech óriáscég több millió biztosítással nem rendelkező vietnamit kíván kiszolgálni olyan digitális biztosítási platformok kifejlesztésével, amelyek fenntartható gazdasági előnyöket osztanak meg a bankokkal, kórházakkal és távközlési társaságokkal kötött stratégiai partnerségek révén. 

A 2013-ban elindított SaveMoney olyan mesterséges intelligencia technológiára összpontosít, amely képes végrehajtani az emberi intelligenciát és viselkedést igénylő feladatokat, így költséget takarít meg és megfizethető termékeket kínál. 

E-kereskedelmi platform Shopee együttműködés az Insurtech Igloo céggel, Otthontartalom-biztosítást kínál, megvásárolható az alkalmazásban. A biztosítási termék díja egy évre 83,999 3.50 VND (100,000,000 USD) kezdődik, és 4200 XNUMX XNUMX VND (XNUMX USD)ig terjed. A szabályzat célja, hogy megvédje a beltéri eszközöket a természeti katasztrófáktól, tűztől és egyéb előre nem látható eseményektől.

Harapásméretű biztosítás harmadik fél platformjain

Az elmúlt években megugrott a külső platformokon lebonyolított tranzakciók során értékesített „harapásméretű” biztosítási termékek értékesítése. Amikor az ügyfelek megrendelnek egy terméket a Shopee-tól, vagy e-mailes körutazásra indulnak a Gojekon vagy a Grabon, egy kattintással biztosítást köthetnek.

Ezt a tendenciát a megosztási gazdaság és az igény szerinti szolgáltatások növekvő népszerűsége táplálja. Ezt a biztosítók azon vágya is mozgatja, hogy új ügyfeleket érjenek el, és új értékesítési csatornákat kapcsolódjanak be.

A harapás méretű biztosítási termékek jellemzően rövid távúak és alacsony díjakkal rendelkeznek. Úgy tervezték, hogy megfeleljenek azon ügyfelek igényeinek, akik bizonyos kockázatok ellen védelmet keresnek.

Indonéz PasarPolis meglátta a lehetőséget, hogy egy kényelmes és könnyen használható, egyablakos biztosítási szolgáltatás nyújtásával belépjen Vietnam eme virágzó piacára. A vállalat mobilalkalmazást indít Vietnamban, amellyel az emberek különféle igényeket kielégítő kötvényeket vásárolhatnak.

Az egészségügyi és biztosítási termékek iránti kereslet növekszik

A népesség elöregedésével és a vásárlóerő növekedésével Vietnamban az egészségügyi és biztosítási termékek iránti kereslet történelmi csúcson van. 

Azzal, hogy egyre több fintech és insurtech vállalat lép partnerségbe helyi és nemzetközi szervezetekkel, várhatóan növekedni fog a megfizethetőbb és átláthatóbb biztosítási termékekhez való hozzáférés. 

Vietnamban nőtt az internetfelhasználók száma, ami csak elősegíti az insurtech szolgáltatások elfogadásának arányát. A fintech szektor fejlesztésére vonatkozó kormányzati politikák miatt csak idő kérdése, hogy az insurtech-et a biztosítási kötvény megvásárlásának előnyben részesítsék.

Kiemelt kép forrása: szerkesztve Unsplash