Mi az a biztonsági tudatosság képzés? | A TechTarget definíciója

Mi az a biztonságtudatos képzés?

A biztonsági tudatosságnövelő tréning egy stratégiai megközelítés, amelyet az informatikai és biztonsági szakemberek alkalmaznak, hogy felvilágosítsák az alkalmazottakat és az érdekelt feleket a kiberbiztonság és az adatvédelem. A végső cél az alkalmazottak biztonsági tudatosságának növelése és a kiberfenyegetéssel kapcsolatos kockázatok csökkentése.

Egy jó biztonságtudatos képzési program kidolgozása során a vállalatoknak hangsúlyozniuk kell az alkalmazottaknak a szervezet védelmének kritikus fontosságát, és áttekintést kell nyújtaniuk a megfelelő vállalati szabályzatokról és eljárásokról, amelyek lefedik a biztonságos munkavégzés módját, és kihez kell fordulniuk, ha valamilyen problémát észlelnek. potenciális fenyegetés.

A biztonságtudatossági képzést úgy kell testre szabni, hogy minden szinten bevonja az alkalmazottakat, függetlenül attól, hogy mennyi ideje dolgoznak a szervezetnél.

Miért fontos a biztonságtudatos képzés?

A hatékony biztonsági tudatosságnövelő tréning lehetővé teszi az alkalmazottak megfelelő gyakorlatát kibernetikus higiénia, felismerik a tevékenységükhöz kapcsolódó biztonsági kockázatokat, és azonosítják a lehetséges kibertámadásokat, amelyekkel e-mailen és webes platformokon keresztül találkozhatunk.

A biztonsági tudatosság képzésének általános előnyei a következők:

• Megakadályozza az anyagi veszteséget. A kibertámadások pénzügyileg megbéníthatják a vállalkozásokat, és árthatnak márkájuk hírnevének. Az IBM Security és a Ponemon Institute által készített „Cost of a Data Breach Report 2023” szerint az 550 megkérdezett vállalat esetében az adatszivárgás átlagos költsége incidensenként 4.45 millió dollár volt, ami 15%-os növekedés az elmúlt három évben. A biztonságtudatossági tréning megtanítja az alkalmazottakat, hogyan védjék meg szervezetük eszközeit, adatait és pénzügyi erőforrásait. A biztonsági incidensek és incidensek valószínűségének csökkentésével a szervezetek minimalizálhatják pénzügyi veszteségeiket, és biztonságosabb és ellenállóbb környezetet tarthatnak fenn.
• Minimalizálja az incidensek kockázatát. A szervezetek elleni támadások mennyisége is nő. Verizon „2023-as adatsértési vizsgálati jelentés” 16,312 20 biztonsági incidenst vizsgált meg 5,199 iparágban szerte a világon. A jelentés megerősítette, hogy az incidensek közül 74 adatvédelmi incidens volt, és az incidensek 83%-a – beleértve a szociális manipulációt, a visszaéléseket vagy a hibákat – embereket érintett, az incidensek 2022%-a pedig külső rossz szereplőket érintett. A Szövetségi Nyomozó Iroda „XNUMX-es internetes bűnözési jelentése” azt javasolta, hogy Adathalászat A támadások az első helyen szerepeltek 300,497 52 panasszal, majd a személyes adatok megsértése következett, ami XNUMX millió dolláros veszteséget eredményezett. A megfelelő biztonsági tudatosságnövelő képzés megelőzheti és minimalizálhatja az ilyen típusú incidenseket azáltal, hogy képessé teszi az alkalmazottakat arra, hogy proaktívak legyenek a potenciális fenyegetések azonosításában és kezelésében.
• Csökkenti az emberi hibák számát. A kiberbiztonsági szakértők általában egyetértenek az emberek általában a legtöbb incidens kiváltó okai. A biztonsági tudatosság képzése felvértezi az alkalmazottakat azokkal a tudással, készségekkel és gondolkodásmóddal, amelyek az emberi hibák csökkentéséhez szükségesek, így a szervezetek ellenállóbbá válnak a biztonsági fenyegetésekkel szemben.
• Kiberbiztonsági gondolkodásmódot ápol. A rengeteg kockázat ellenére a szervezetek segíthetnek megelőzni az incidenseket vagy csökkenteni a sikeres támadások hatását azáltal, hogy megtanítják alkalmazottaikat a kiberbiztonsági kockázatok azonosítására, a potenciális támadások elkerülésére és a kibereseményre való megfelelő reagálásra.
• Megakadályozza az adatvesztést és -károsodást. A hatékony biztonságtudatos képzés lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy megértsék a biztonság jelentőségét az érzékeny adatok védelme; szivárgásának megakadályozása személyazonosító adatok, szellemi tulajdon és pénzügyi források; és a cég márka hírnevének megőrzése.

[Beágyazott tartalmat]

Mi a különbség a biztonsági tudatosság és a biztonsági képzés között?

A feltételek biztonságtudatosság és a biztonsági képzés szorosan összefonódnak, de észrevehető különbségek vannak:

• Biztonsági tudatosság az a folyamat, amelynek során az alkalmazottak figyelmét a biztonsággal kapcsolatos kérdésekre oktatják és irányítják a szervezeten belül. Azok az alkalmazottak, akik tisztában vannak a biztonsági aggályokkal, hajlamosabbak arra, hogy felelősséget érezzenek a biztonság fenntartásáért, megértsék annak fontosságát, és tisztában legyenek a meg nem felelés következményeivel és fegyelmi lépéseivel.
• Biztonsági képzésmásrészt arra összpontosít, hogy speciális ismereteket és készségeket adjon át a személyzet tagjainak, hogy javítsák képességüket a biztonsági problémák felismerésére és hatékony kezelésére. A biztonsági képzés fő célja, hogy hasznos tanácsokat adjon a biztonsági bevált gyakorlatokról, beleértve az érzékeny információk megfelelő kezelését, az adathalász e-mailek észlelését és a biztonságos böngészési szokások kialakítását.

Röviden, a biztonsági tudatosság elősegíti a biztonsági kultúrát és gondolkodásmódot a szervezeten belül, míg a biztonsági képzés a biztonsági kockázatok kezeléséhez és mérsékléséhez szükséges készségeket ad.

Mit kell tartalmaznia egy erős biztonságtudatos képzésnek?

Egy hatékony kiberbiztonsági tudatosító képzési programnak el kell érnie azokat a munkavállalókat, akik eltérő mértékű műszaki alkalmassággal és kiberbiztonsági ismeretekkel rendelkeznek, valamint eltérő tanulási stílussal rendelkeznek.

A képzési programnak sokrétűnek kell lennie leckék és tanulási lehetőségek gyűjteményével, hogy mindenkit bevonjon a vállalatba. Ezen túlmenően egy átfogó program szerepkör-alapú tartalmat tartalmaz, amely az alkalmazotti szerepkör igényeihez szabott oktatóanyagokat biztosít, valamint harmadik felek érdekelt feleit, például üzleti partnereket és szerződéses munkavállalókat, hogy biztosítsák, hogy ezek az egyének ne helyezzék a szervezetbe. veszélyeztetett.

A hatékony programok a következő fő összetevőket tartalmazzák:

• Oktatási tartalom. Ennek az írott anyagtól a interaktív online tanulás a gamification foglalkozásokig így a dolgozók az általuk legjobban elsajátított formátumokban férhetnek hozzá az információkhoz, legyen az audio, vizuális vagy egyéb formátum. A tartalomnak különböző bonyolultságú leckéket és modulokat kell tartalmaznia, hogy a dolgozók szerepkörüknek megfelelően hozzáférhessenek a legfontosabb információkhoz.
• Nyomon követés és folyamatos üzenetküldés. Ez emlékezteti a dolgozókat a vállalat kiberbiztonsági politikájára. Rövid tájékoztatást nyújt a biztonsági kockázatok és jogsértések azonosításáról és elkerüléséről, valamint az esetleges biztonsági problémák kezeléséről, és figyelmezteti őket az esetlegesen felmerülő fenyegetésekre.
• Szimulált támadásteszt. <p></p> adathalász kísérletek, szociális tervezési taktikák, felmérések, vetélkedők és egyéb értékelések segítenek felmérni, hogy a vállalati munkaerő mennyire tartja be a szervezet kiberbiztonsági irányelveit, és azonosítja azokat a személyeket, akik nem követik a legjobb kiberbiztonsági gyakorlatokat.
• A munkavállalók bevonásának jelentése és mérése. Ez figyelemmel kíséri a szervezet figyelemfelkeltő tréningjének hatékonyságát, segít azonosítani a program gyenge pontjait és a erősítést igénylő területeket.
• Megfelelőség-specifikus követelmények. Ezek biztosítják, hogy a munkavállalók jól tájékozódjanak a konkrét megfelelési követelményekről és az ezek betartásának fontosságáról. Például megfelelőségi szabványok, mint pl Egészségbiztosítási hordozhatósági és elszámoltathatósági törvény és a Fizetési kártya ipari adatbiztonsági szabvány, olyan különleges elemekkel rendelkeznek, amelyekről a végfelhasználókat a biztonsági tudatosság képzése során fel kell tanítani.

Egy jó képzési program általában a következők keverékét tartalmazza:

• Formális oktatás, például strukturált órák és kötelező oktatás.
• Információs tanulási lehetőségek, például tippeket, szabályzatfrissítéseket és kiberbiztonsági híreket tartalmazó heti e-mailek.
• Tapasztalati foglalkozások, sőt gamification is, ahol a dolgozóknak adathalász szimulációkon és forgatókönyveken kell átdolgozniuk, hogy teszteljék tudásukat, és erősítsék képzésüket, hogy jobban felkészüljenek a valós kiberbiztonsági kihívásokra.

Hogyan hozzunk létre és hajtsunk végre sikeres biztonsági tudatosság képzési programot

A szervezetek egy sikeres biztonsági tudatosító program létrehozásával javíthatják biztonsági helyzetüket. A program létrehozásának fontos lépései a következők:

• Az információbiztonsági vezetőnek (CISO) és a szervezet kiberbiztonsági csapatának vezető szerepet kell betöltenie a kiberbiztonsági tudatosságot növelő képzési program kidolgozásában, és más vezetőket is bevonniuk kell, hogy támogatást szerezzenek, és megértsék azokat a legjelentősebb kockázatokat, amelyeket a javasolt programnak kezelnie kell. Ezeknek a kockázatoknak összhangban kell lenniük a szervezet általános kiberbiztonsági stratégiájával, amelyet a CISO másokkal együtt dolgoz ki. C-lakosztály kollégák.
• A CISO-nak együtt kell működnie a humánerőforrás (HR) részlegével, amely jellemzően munkahelyi képzést és fejlesztést vezet, hogy a szervezet jól kialakított és hatékony programokkal rendelkezzen.
• A program kidolgozásával megbízott dolgozóknak figyelembe kell venniük az iparágukat és szervezetüket fenyegető konkrét fenyegetéseket a képzési program kidolgozásakor, mivel ezek vertikumonként eltérőek lehetnek.
• A biztonsági tudatosság képzési programjának átfogónak kell lennie, kezdve a kezdetleges leckékkel, egészen a haladó anyagokig. Tartalmaznia kell egy értékelési folyamatot is, amely segít a szervezeteknek azonosítani a munkavállalók kiberbiztonsági tudatosságának szintjét, és ezt követően tanulási utat kialakítani számukra.
• A szervezeti vezetőknek figyelembe kell venniük, hogy a szervezeten belüli különböző szerepek különböző kockázatokkal és fenyegetésekkel néznek szembe a képzési program kidolgozása során. Például egy belépő szintű alkalmazott, akinek korlátozott hozzáférése van az érzékeny adatokhoz és az alapvető informatikai rendszerekhez, valószínűleg kevesebb kockázatos forgatókönyvvel találkozik, mint egy magas szintű vezető, aki a szervezet saját információs és pénzügyi rendszereivel dolgozik, vagy egy vezető informatikai alkalmazott, aki jogosult a az alapvető technológiákat, amelyek lehetővé teszik az üzletet.
• A jelentős HR részleggel rendelkező nagyobb szervezetek képesek lehetnek tudatosságnövelő képzési programjuk kidolgozására és megvalósítására, vagy legalábbis kiegészíthetik azt külső erőforrásokkal. Sok szervezet úgy dönt, hogy a legtöbb vagy az egész képzést kiszervezi, azonban figyelembe véve, hogy ez a leghatékonyabb és legeredményesebb módja annak, hogy alkalmazottai számára a szükséges oktatást megvalósítsák. Akárhogy is, a szervezeti vezetőknek rendelkezniük kell olyan mechanizmusokkal, amelyek mérik, hogy a képzés eredményes-e mind a vállalati, mind az egyéni munkavállalói szinten.

Hogyan mozdítsunk elő egy olyan munkakultúrát, amely előtérbe helyezi a biztonsági tudatosságot

Szerint Kiberbűnözés Magazin Az előrejelzések szerint a vállalkozások 10.5-re évente közel 2025 billió dollárt, azaz percenként 19,977,168 XNUMX XNUMX dollárt veszítenek a kiberbűnözés miatt. Ezért a erős kiberbiztonsági kultúra létfontosságú minden szervezet számára információi, eszközei és hírnevének megőrzéséhez.

A következők segíthetnek a vállalkozásoknak a biztonság-központú munkakultúra kialakításában:

• Befogadás. A munkaadóknak gondoskodniuk kell arról, hogy a szervezeten belül mindenki megértse, hogy a biztonság az övék. A biztonságot be kell építeni a vállalat jövőképébe és küldetésébe, hogy hangsúlyozzák annak fontosságát minden szinten, a vezetőktől a frontvonalbeli alkalmazottakig.
• Képzés és oktatás. A vállalkozásoknak rutinszerű biztonsági tudatosságnövelő képzési kezdeményezéseket kell létrehozniuk, hogy az alkalmazottakat oktassák a lehetséges biztonsági fenyegetésekről és a legjobb gyakorlatokról. Ezek a programok olyan témákra vonatkozhatnak, mint az adathalász kísérletek azonosítása, biztonságos jelszavak karbantartása és az adatok védelme.
• Rendszeres kommunikáció és frissítések. A munkaadóknak rendszeresen értesíteniük kell a személyzetet a biztonsággal kapcsolatos frissítésekről, incidensekről, hírekről és emlékeztetőkről különféle médiák segítségével, beleértve az e-maileket, hírleveleket, posztereket és intranetes portálokat.
• Biztonságfejlesztési életciklus (SDL). A szervezeteknek létre kell hozniuk egy SDL-t, amely irányítja a szoftver- és rendszerfejlesztés biztonsági gyakorlatát. Az SDL elengedhetetlen a hosszú távú biztonsági kultúra megteremtéséhez, és biztonsági követelményeket is tartalmaz, fenyegetés modellezése és biztonsági tesztelés.
• Biztonsági bajnokok. A szervezetek képesek jelöljenek ki olyan személyeket, akik oktathatják társaikat, szorgalmazza a nagyobb biztonságtudatosságot, és kapcsolattartóként szolgál a biztonsággal kapcsolatos kérdésekben vagy kérdésekben.
• Ösztönzők és elismerések. A biztonsági tudatosságban és gyakorlatban kiemelkedő egyének jutalmazásával és elismerésével a szervezetek elismerhetik a sikert. A kis ösztönzők, mint például a pénzjutalom, motiválhatják és elősegíthetik a pozitív biztonsági kultúrát.

Milyen gyakran kell tartani a biztonságtudatos képzést?

A szakértők egyetértenek abban, hogy a kiberbiztonsági tudatosság növelésére irányuló képzést folyamatosan kell tartani a vállalaton belül. A folyamatos képzés segíti a dolgozókat a biztonsági gondolkodásmód kialakításában, hogy szorgalmasak maradhassanak, és lehetőséget ad a szervezeteknek arra, hogy tájékoztassák a dolgozókat a frissített irányelvekről és eljárásokról, és figyelmeztessék őket az új és fejlődő fenyegetésekre és kockázatokra, amelyekkel szembesülhetnek.

A folyamatos és hatékony biztonsági képzés eléréséhez a következő szempontokat kell figyelembe venni:

• Az Advanced Computing Systems Association (Advanced Computing Systems Association) „Az adathalászattal kapcsolatos tudatosság és oktatás időbeli vizsgálata: Mikor és hogyan emlékeztethetjük a felhasználókat a legjobban” című tanulmánya szerint a vállalkozásoknak ideális esetben négy-hat havonta kiberbiztonsági tudatosító tréninget kell tartaniuk. A kutatások kimutatták, hogy az alkalmazottak még négy hónappal a kezdeti képzés után is hatékonyan azonosítják az adathalász e-maileket, de tudásuk megőrzése hat hónap után csökkenni kezd.
• A szervezeteknek ütemtervet kell készíteniük annak meghatározására, hogy mely alkalmazottaknak milyen képzést kell tartaniuk, és milyen gyakran kell képzést tartani. Például a biztonságtudatossági tréningre ideális esetben akkor kerüljön sor, amikor egy új alkalmazott csatlakozik a vállalathoz egy kötelező munkakör részeként. üdvözlő folyamat.
• Sok szakértő azt is támogatja, hogy az alkalmazottak legalább éves tanúsítási folyamatát formális és informális leckék kombinációjával egész évben elérhető legyen, hogy a dolgozók szem előtt tartsák a legjobb biztonsági gyakorlatokat.
• Ha az értékelések, értékelések vagy tesztelések a legjobb gyakorlatok elévülését jelzik, a szervezeteknek fontolóra kell venniük az egész vállalat vagy az egyes alkalmazottak kötelező képzését.
• A szervezetek választhatnak a tanulásirányítási rendszer hogy a képzési tartalom könnyen és könnyen elérhető legyen a dolgozók számára.

Biztonsági tudatosság képzési költségek és források

A vállalati biztonságtudatossági képzési programok költsége az ingyenestől a több ezer dollárig terjedhet évente. A kis szervezetek alacsony költségű vagy ingyenes külső erőforrásokat használhatnak meglévő munkatársaikkal együtt egy alapvető oktatási program létrehozásához.

A kiberbiztonsági tudatosságnövelő oktatókkal dolgozó nagyobb szervezetek gyakran vezető szolgáltatókkal dolgoznak együtt, hogy folyamatosan átfogó, személyre szabott leckéket tartsanak a biztonsági csapat tesztelési és értékelési programjaival párosulva. Néhány szervezetek hamis adathalászatot alkalmaznak és más támadásszimulációk, amelyeket gyakran ún adathalász kampányok, a pozitív felhasználói viselkedés felmérésére és megerősítésére.

Különböző szállítók kiberbiztonsági tudatosság képzési forrásokat és szolgáltatásokat is kínálnak. A kormányzati és nonprofit szervezetek ingyenes és alacsony költségű képzési információkat is biztosítanak. A biztonságtudatossági tréning lebonyolításához és további megismeréséhez a következőket kínáljuk:

A megfelelő kiberbiztonsági oktatás hiánya gyakori probléma az állandóan változó fenyegetési környezetben. Megtanulni hogyan hatékony kiberbiztonsági képzési programot hozzon létre hogy biztonságtudatosságot ébresszen az alkalmazottakban.