Miért lesz a társalgási AI népszerűbb a jövőben?

Ma technológia és kütyü vesz körül bennünket. Napunk szundikálással kezdődik, vagy ha nem lustálkodunk, akkor kikapcsoljuk az ébresztőt. A nap folyamán számos alkalommal minden különösebb ok nélkül ellenőrizzük mobiltelefonunkat. Mára a technológia mindannyiunk számára nélkülözhetetlen árucikké vált.

Amikor ezt a technológiát a Machine Learning egyik tulajdonságaként bevezették az üzletbe, szó szerint elindult. A technológia az üzleti élet minden területén nagy előnyökkel járt, és sokkal könnyebbé tette a felhasználók életét.

A technológia idővel fejlődik, napról napra egyre jobb és jobb lesz. A technológiai trendek szinte naponta változnak. Manapság óránként kapunk frissítést. Az üzleti szakértők és a vezérigazgatók nehezen tudnak megfelelni a technológiai trendeknek. Ez az oka Beszélgetés AI pályázatokat vezettek be. A mesterséges intelligencia a legújabb technológiai trend, amely saját intelligenciával rendelkezik, így a legújabb trendeket kutatja és rendezi.

Minden üzleti modellben figyelembe kell venni néhány inflációs pontot. A 3 leggyakoribb és legfontosabb szempont a biztonság, a kereslet felismerése és az állandó növekedés. A mesterséges intelligencia mindezt egyetlen technológiában biztosítja, ezért ez tekinthető az üzlet jövőjének. Olvasson tovább, hogy tájékozódjon az AI-ról, a párbeszédes felületről és az üzlet jövőjéről.

Az AI a mesterséges intelligencia rövidítése. Osszuk szét és ismerjük meg mindkét kifejezés jelentését, hogy megértsük az AI-technológiát. A mesterséges olyasvalamit jelent, ami nem természetes, más szóval, ami ember alkotta. Az intelligencia olyan dolog, ami tudást szerezhet, tanulhat és fejlődhet. Tehát ha a két kifejezést kombináljuk, akkor AI-t kapunk, amely egy saját intelligenciával rendelkező gép.

Az AI egy olyan technológia, amelynek nincs saját agya, de utánozza az emberi agyat. Tehát szinte mindannyian használjuk, de nem voltunk tisztában vele. A Google Home, az Alexa of amazon echo, a Natasha by hike, a Siri iPhone-on mind a hangasszisztens AI technológia példái.

A modern vállalatokban és üzleti modellekben mesterséges intelligencia-technológiákat használnak, amelyek jobban teljesítenek, mint az emberek. Ezért fennáll az esélye annak, hogy az alkalmazottakat mesterséges intelligencia váltja fel, ezért téves kifejezés az AI kontra Ember, aki jobban működik.

Valójában az AI nagy előnyökkel jár, de zökkenőmentes működéséhez emberi agyra is szüksége van. Tehát az emberek és a mesterséges intelligencia együtt tudnak működni, és együtt kell működniük a vállalatok és vállalkozások javulása érdekében. Tehát soha nem az emberek és a mesterséges intelligencia ellentéte lesz, hanem az emberek és az AI vs a modern problémák.

1. Chatbot Trends Report 2021

2. 4 NAGYON ÉS 3 NEGYED a Chatbot NLP-modell betanításához

3. Concierge Bot: Több chatbotot kezelhet egyetlen csevegőképernyőről

4. Szakértői rendszer: Beszélgetési AI vs Chatbotok

A társalgási interfészt általában ember-ember interfésznek tekintik, de mostanra a mesterséges intelligencia társalgási felülettel kombinálódik. Így a mesterséges interfész emberi módon válaszolhat a kérdéseire, így inkább beszélgetésnek tűnik. Ha ezt a kombinációt bevezetik az üzletbe, akkor nagyon praktikusnak bizonyulhat.

A társalgási felület két típusra osztható

• Hangos társalgási felület.
• Szöveges párbeszédes felület.

A mesterséges intelligencia és a CI kombinálása után a tulajdonosok egyszerre több fogyasztóval is kapcsolatba léphetnek különböző platformokon.

A mesterséges intelligencia képes válaszolni az ügyfelek Facebookon, Twitteren, szöveges üzenetekre, hangos válaszokra a google-n, és különféle platformok is megadták a beszélgetés irányába. Az AI beszélgetéssel segít csökkenteni az olyan lépések számát, mint a keresés, a megfelelő információ megtalálása és a megfelelő eredmények elérése. Ha csak kérdéseket tesz fel, akkor közvetlenül kaphat választ, ami sok időt takarít meg az ügyfeleknek, valamint a tulajdonosok idejét.

A beszélgetési felülettel rendelkező mesterséges intelligencia nagyon hasznos. Még mindig a fejlesztési zónában van. Sokat várhatunk az AI-tól a közelgő jövőben, hogy a marketinget a következő szintre emeljük, és új standardokat állítunk fel.

A jó társalgási mesterséges intelligencia rendszerben rejlő lehetőségek pontos ismerete után dolgozhatunk jövőbeli terveink és stratégiáink fejlesztésén, és megtehetünk néhány gyakorlati lépést a tervünk megvalósítása és a kívánt eredmények elérése érdekében.

Eddig nagyon nehéz volt a technológia bevezetése az üzletben. A legújabb trendekben a technológia az üzlet létfontosságú részévé vált. Beszélgetési képesség A mesterséges intelligencia képes hatékonyabban működni, mint az emberek, és a gépek iránti igény mindig kisebb, mint az embereké. A mesterséges intelligencia azonban még mindig jó lehetőséget ad a képzett alkalmazottaknak, hogy biztos helyet szerezzenek.

A mesterséges intelligencia úgy van programozva, hogy kinyerje a tartalmat a lekérdezésekből. Segít abban, hogy bármikor és bárhol információt nyújtsunk. Fontos számunkra, hogy tudjuk, hogyan használjuk fel megfelelően az ilyen fejlett technológiát, és hogyan alkalmazzuk azt a fejlődés érdekében. A mesterséges intelligencia segítségével új mércét állíthatunk majd fel az üzleti életben.

A társalgási mesterséges intelligencia különféle vállalkozásokban használható, mint pl Banks hogy ismerje a legjobb befektetési terveket, és vezessen más stratégiákhoz. Hasznos az e-mail marketingben és más hasonló üzletekben is, ahol az ügyfelek elkötelezettsége létfontosságú szerepet játszik.

Ami az AI-t illeti, nincsenek parancsikonok, tudnia kell kommunikálni az AI-val. Az AI tökéletes platformot teremt az ügyfelek és a vállalkozások számára, hogy interakcióba lépjenek, és kielégítő válaszokat kapjanak. Nem kell hosszú folyamatot követnie ahhoz, hogy megkapja a választ, és a tulajdonosoknak most már nem kell embert felvenniük minden kérdés megválaszolására.

Ha üzleti oldalon áll, az ügyfelek elégedettsége a legfontosabb. A társalgási mesterséges intelligencia minden bizonnyal segít abban, hogy szinte bármikor és bárhol foglalkozzon ügyfeleivel. Az embereket felingerelheti, ha többször válaszol, de a mesterséges intelligencia minden alkalommal ugyanolyan hatékonysággal válaszol.

A jól megtervezett robotok és IVA-k nem feltételezésekre épülnek. Hatékonyabbak és tartósabbak, előfordulhat, hogy az emberek nem tudnak megegyezni velük. Ezek a technológiák képesek minimalizálni minden feltételezést, ideális feltételeket elérni, a kívánt eredményeket elérni, és több profitot termelni az üzletben. Képesnek kell lennünk megérteni a technológiában rejlő lehetőségeket, és azt, hogy hogyan használhatjuk fel üzletünk bővítésére. Képesnek kell lennünk arra, hogy új szinteket érjünk el és fejlesszük magunkat.

A mindennapi életben különféle közösségi média platformokat használunk, a napunk a WhatsApp-on lévő üzenetek, az Instagram-sztorik és a Facebook-kommentek elolvasásával kezdődik. Most pedig lássuk, hogyan használjuk ezeket a chat-hajókat a mindennapi életünkben. Ha rendelni akarunk valamit, egyszerűen hangosan elmondhatjuk Alexának, Sirinek vagy bármely más mesterséges intelligenciának, és megrendeli Önnek. Könnyedén felhívhat valakit anélkül, hogy hozzáérne a cellájához. Ha elfoglalt, szöveges üzenetet küldhet, ha rendel az AI-hoz. Ez az AI jelentősége abban a tekintetben, hogy megvan a maga intelligenciája, amely hiányzott a korábbi társalgási felületekről.

Az AI olyan funkciót ad, amellyel a szokásos lépések követése nélkül érheti el a végeredményt. Tegyük fel, hogy a legjobb kölcsönt szeretné kiválasztani otthonra, néhány lépést kell követnie, például:

• A legjobb weboldal keresése
• keresse a hitellehetőséget
• keresse meg a lakáshiteleket
• hasonlítsa össze és találja meg a legjobb hitelt közöttük.
• igényelje a kölcsönt.

Az AI segítségével most már csak a legjobb lakáshitelt kell kérnie, és meglesz az eredmény. A vevő személyének látásával és a személy viselkedésének nyomon követésével az AI produkálja a legjobb eredményeket. Az AI időt takarít meg, és leegyszerűsíti az összetett dolgokat. Akár különféle kérdéseket is feltehet, és kielégítheti kérdéseit. Ahogyan a Google Assistance, az Amazon Alexa, az intelligens hangszórók, a Google keresőmotor szövegfelolvasója és a Facebook messenger előrejelzett válaszai is működnek.

Keresés és SMS-küldés helyett hangbeszélgetést is használhat. Még akkor is könnyedén megszólalhat, ha elfoglalt és többfeladatos munkát végez, és a mesterséges intelligencia válaszolni fog rá. Csomagolja a csomagjait, egyik kezében egy pohár tej van, és már elkésett az irodából, de taxit kell foglalnia, ahelyett, hogy elkeseredne, egyszerűen megkérheti az AI-t, hogy foglaljon taxit, és kész. Így tudja a mesterséges intelligencia utánozni az emberi agyat, és saját intelligenciájával segíteni.

Minden éremnek két oldala van, ha technológiáról van szó, foglalkoznunk kell a korlátaival is. Az AI-nak két fő korlátja van:

• Technológiai hibák
• Beszélgetési hibák

Technológiai hibák: Ez átmeneti hibának is mondható. A technológia szinte óránként fejlődik, így az okot okozó dolgoknak nagy esélyük van a jövőben megoldódni.

A technológiai hibák korlátozott válaszokhoz kapcsolódnak. A mesterséges intelligencia egy modern technika, ezért az emberek magas elvárásokat támasztanak az AI-val szemben, és mivel korlátozott mennyiségű információt tárolnak benne, nem felel meg az elvárásoknak. Ez a hiba azonban a jövőben javítható.

Beszélgetési hiba: A mesterséges intelligencia a fejlesztés kezdeti szakaszában van, így korai lenne azt állítani, hogy a kongresszusi hibák az MI állandó hibái. A szakértők azt mondják, hogy bármennyire is fejlettebb technológiát használunk, nem tudjuk pontosan megfelelni az ember-ember közötti beszélgetésnek.

A két legjelentősebb pont, amelyet meg kell jegyezni a hagyományos hibákkal kapcsolatban

• A mesterséges intelligencia segítségével nehéz felfedezni, megengedni és korlátozni
• Bizonyos típusú információkat nem lehet könnyen szavakkal átadni.

Tehát, mint fentebb említettük, a technológiai hibák kijavíthatók, de a beszélgetési problémákat nehéz lehet megoldani. Tehát a technológiával kapcsolatos hibák megoldásához el kell kezdenünk.

Az emberek és a számítógépek és eszközök közötti kommunikáció nem új keletű fogalom. A mesterséges intelligencia és az emberi interakció is javulhat, ha visszamegyünk és megvizsgáljuk, hogyan kommunikáltunk kezdetben, sok megoldást találhatunk.

Elkezdtünk kommunikálni a gépekkel meghatározott nyelveken keresztül, majd később elkezdtük fejleszteni. Ugyanígy csak egy módosított nyelvet kell értenünk, és meg tudjuk oldani a technológiával kapcsolatos problémákat.

Azonban a mesterséges intelligencia számára meglehetősen nehéz úgy gondolkodni és integrálódni, mint egy emberi agy. Tehát hasznos információkhoz juthat beszélgetési formában, de soha nem juthat el az ember az emberi beszélgetéshez az AI-ból.

Vannak különféle egyéb CUI és GUI amely jobban érti a társalgási MI-t. Megpróbálhatjuk kombinálni mindkettőt, és létrehozni egy intelligensebb társalgási AI-t. A grafikus felhasználói felület és a többféle mód használata biztosan segíthet a társalgási AI korlátainak leküzdésében.

A mesterséges intelligencia jövője fejleszthető, és kéz a kézben jár majd az emberekkel, de nem tudja felülmúlni az emberi intelligenciát és legyőzni az embereket.

Az üzleti élet legújabb trendjeit tekintve elmondhatjuk, hogy a párbeszédes AI lehet az üzlet jövője. A társalgási AI-nak számos használhatósága, előnyei és pozitív oldalai vannak, amelyek segítenek a növekedésben. Ugyanakkor a társalgási AI-nak vannak bizonyos korlátai, és nem használhatjuk az AI-t minden egyes probléma megoldására.

A társalgási mesterséges intelligencia még fejlesztési szakaszában van, így nehéz megjósolni a pontos potenciálját. Ezeket a korlátozásokat azonban minimalizálhatjuk a grafikus felhasználói felületek interakcióinak és többféle modalitásnak a beépítésével.

Ebből arra következtethetünk, hogy a társalgási AI létfontosságú szerepet fog játszani az üzleti élet és az ipar fejlődésében. Soha nem fogja tudni átvenni az emberek helyét, mivel soha nem lesz képes felmérni az emberi agyat. A fejlődés új arca tehát az emberek és a párbeszédet folytató mesterséges intelligencia rendszerek, amelyek együtt dolgoznak a világ jobbításáért. Soha nem lesz csata az emberek és a társalgási mesterséges intelligencia rendszere ellen.

Mit gondol a párbeszédes AI jövőjéről? Tudassa velünk a megjegyzésekben és azt is Értesítsen minket a cikkben kapott információkról. Ha bármilyen kérdése van az MI-vel kapcsolatban, akkor feltehetjük őket. Igyekszünk a következő írásainkban is ilyen információkat közölni.

Source: https://chatbotslife.com/why-will-conversational-ai-be-more-popular-in-the-future-38b8cd66418a?source=rss—-a49517e4c30b—4