Hogyan építsünk fel sikeres termékfejlesztési stratégiát – IBM Blog

Ahhoz, hogy versenyképesek maradjanak a mai könyörtelen tempójú és folyamatosan bővülő piacon, a vállalatoknak alaposan át kell gondolniuk, milyen termékeket fejlesztenek és a hogyan fejlesztik őket, folyamatosan iterálják folyamataikat a versenyelőny fenntartása érdekében. Egy finoman hangolt termékfejlesztés A stratégia egy holisztikus, több együttműködésen alapuló törekvés, amely képes segíteni bármely szervezetnek az előre nem látható események vagy piaci változások átvészelésében.

Miért fontos az erős termékfejlesztési stratégia?

A fogyasztók minden eddiginél több információhoz férhetnek hozzá a termékek és márkák összehasonlításához. A technológiai fejlődés könyörtelen üteme azt jelentheti, hogy még a leginnovatívabb induló vállalkozások is úgy találják, hogy egy valamikor sikeres termék hirtelen túlteljesített vagy elavult. Az erős márkahűséggel rendelkező örökölt intézmények esetében pedig előfordulhat, hogy a meglévő termékek nem elegendőek ahhoz, hogy hosszú távon versenyképesek maradjanak.

Mivel szinte egyik napról a másikra új piacok és funkciók jelennek meg, a termékfejlesztés nem lehet vak folyamat. A sikeres vállalatok termékfejlesztési gyakorlataikat egyesítik átfogó üzleti stratégiák fenntartható innovációk biztosítása, amelyek hatékonyan és fenntarthatóan rezonálnak az ügyfelek körében – mind a meglévő piacokon, mind az új célközönségek körében.

Egy sikeres termékfejlesztési stratégia:

• Diverzifikálja a termékportfóliót
• Növelje az ügyfélélményt
• Az értékesítés és a befektetés megtérülésének javítása
• Támogassa a növekedési stratégiát
• Támogassa az átmenetet az új piacokra

Hagyományosan három különböző módja volt annak, hogy egy vállalkozás termékfejlesztésen keresztül növekedjen:

1. Hozzon létre egy teljesen új ajánlatot
2. Csináljon egy meglévő terméket, hogy megfeleljen a célpiacnak
3. Bővítse a terméket az új piacokra való bevezetéshez

De egy jobb termék kínálata vagy alacsonyabb költséggel való gyártása csak egy kis része a sikeres termékfejlesztési stratégiának. Ma az összes vállalat fele – és a legjobban teljesítő vállalatok 70%-a –belső fejlesztésű szoftvert használjon hogy megkülönböztessék magukat a zsúfolt piacokon. Ahogy egyre több vállalkozás válik szoftvercéggé, a siker kulcsa a hosszú távú fejlesztési stratégia, amely a folyamatos visszajelzést és az alapvető szervezeti értéket helyezi előtérbe.

A termékfejlesztési stratégia hét szakasza

Bár az egyes szervezetek némileg eltérő sablonokat használhatnak, és természetesen nincs olyan univerzális stratégia, amely garantálná egy ötlet sikeres kereskedelmi forgalomba hozatalát, a termékfejlesztési folyamatnak hét közös lépése van.

Ezeket az intézkedéseket általában egy elkötelezett fejlesztőcsapatnak vagy egy tapasztalt és szakosodott tanácsadó céggel kialakított termékfejlesztési partnerségen keresztül kell végrehajtani. A cél a fejlesztési folyamat rendszerezése az ötleteléstől az indulásig, felvázolva a kritikus benchmarkokat, lehetővé téve a részlegek közötti együttműködést, valamint a több érdekelt fél általi áttekintést. A termékfejlesztés hét szakasza a következő:

1. Ötletgenerálás

A felvázolt hosszú távú stratégiai célok és alapvető kompetenciák előtérbe helyezésével a vállalkozásnak új kezdeményezéseket, termékötleteket vagy termékjellemzőket kell ötletelnie. Ebben a szakaszban az együttműködésen alapuló erőfeszítéseknek az ötletelésre és az iterációra kell összpontosítaniuk. Figyelembe véve az ügyfelek igényeit és a vállalkozás erősségeit, a termékcsapat termékkoncepciókat készít. A több részlegtől és cégvezetőtől származó jelzések alapján ezeket az ötleteket átvizsgálják, hogy biztosítsák, hogy csak azok az ötletek haladjanak tovább, amelyek leginkább összhangban vannak a szervezet céljaival.

2. Kutatás

Ebben a fázisban az új termékötlet a jelenlegi piac kontextusába kerül. A cégek piackutatást végezhetnek új funkciójukkal vagy termékcsaládjukkal kapcsolatban, visszajelzést kérhetnek az ügyfelektől, vagy fókuszcsoportokat vonhatnak be. E folyamat során a vállalkozásoknak alaposan meg kell kutatniuk a hasonló termékeket, és teljes mértékben meg kell vizsgálniuk az új termék versenyelőnyét más ajánlatokkal szemben, hogy előre jelezzék a pontos jövőbeli piaci részesedést. Mindezek az erőfeszítések az új ötlet érvényesítésében csúcsosodnak ki, amely segít az üzleti vezetőknek azonosítani a termék teljesítményét.

3. Tervezés

Az ötlet érvényesítését követően megkezdődik az új termékfejlesztési folyamat tervezési szakasza. Ez valószínűleg együttműködést fog jelenteni a terméktervező csapat, a projektmenedzsment, az értékesítés és más részlegek között, miközben az üzlet részletes ütemtervet készít az új termék felépítésére és bevezetésére vonatkozóan. Ez magában foglalhatja az új ötletnek a jelenlegi termékekkel vagy meglévő üzleti struktúrákkal való integrálására vonatkozó terveket. A terméktől függően ez a fázis magában foglalhatja a drótkeretezést és modellezést, valamint az anyagok vagy a szerverterület árának meghatározását.

4. prototípus

A prototípus a termékfejlesztési folyamat döntő lépése. A vállalatok gyakran több prototípust is készítenek, és jelentős változtatásokat hajtanak végre eredeti terveiken, miközben összeállítják az esetleges termékük modelljét. Esetenként szükség lehet egy maroknyi változat elkészítésére, amelyek különböző tulajdonságokkal, anyagokkal vagy képességekkel rendelkeznek.

A végcél annak kell lennie, hogy létrehozzuk azt, amit a minimális életképes termék (MVP). Az MVP az új termék legalapvetőbb verziója, anélkül, hogy az idő múlásával hozzáadható kiterjedt integrációk vagy szolgáltatások többsége nélkülöznének. Ez lesz a minta, mivel az anyagokat és a szállítókat tömeggyártáshoz szerzik be. Szoftveralkalmazásokban fontos lehet a prototípus végfelhasználókkal való tesztelése a megfelelő felhasználói élmény biztosítása érdekében.

5. Beszerzés és gyártás

Ebben a fázisban a vállalkozás összegyűjti az anyagokat, és adott esetben szerződéseket köt a partnerekkel, hogy részletes tervet készítsen a tényleges gyártásról. A termék hatókörétől és jellegétől függően ez olyan egyszerű lehet, mint további mérnökök alkalmazása, és olyan bonyolult, mint új ellátási lánc folyamatok bevezetése a szervezeten belül.

Itt válik egyre fontosabbá a termékmenedzsment csapat, mivel a beszerzés kiterjedt együttműködést igényelhet a szállítók között és több folyamaton keresztül. Összetett globális beszerzési és gyártási igények esetén a vállalkozások dönthetnek úgy, hogy szoftvereket vagy adatbázisokat használnak kifejezetten erre a feladatra készült.

6. Költségek

Az indulás előtti utolsó szakaszban a vállalkozásnak ki kell számítania terméke teljes költségét egy előre meghatározott termékéletciklus alatt, hogy ellenőrizhesse új kezdeményezésének kiskereskedelmi árát és bruttó árrését. Az üzleti érték, a vevőérték és a termékérték részletes mérlegelése segíti a költségszámítási szakasz irányítását és egyszerűsítését, mivel elősegítették a befektetés megtérülésének pontos becslését.

7. Kommercializáció

A hosszadalmas tervezési folyamat után eljött a termék bevezetésének ideje. A bevezetés előtt és a tervezési folyamat során marketingstratégiát dolgoznak ki annak biztosítására, hogy a célvevők hozzáférjenek az új termékhez, és a megfelelő értékesítési csatornákat bevonják.

Fejlesztési folyamat kontra fejlesztési stratégia: Holisztikus gondolkodás a hosszú távú siker érdekében

Jó a termékfejlesztés előtérbe helyezi az időben és a költségvetésen belüli gyártást vagy üzembe helyezést. Nagy A termékfejlesztés az értékalapú eredményeket helyezi előtérbe a termék teljes élettartama során.

A termékfejlesztési folyamat megvalósításának mérlegelése előtt fontos, hogy visszalépjen, és értékelje a vállalkozás alapvető kompetenciáit és lehetséges hosszú távú szükségleteit.

• Melyek a szervezet alapvető előnyei és készségei?
• Hogyan működnek együtt ezek a kompetenciák egyedülálló módon?
• Milyen kompetenciákra lehet szükség a jövőben?
• Hogyan illeszkednek ezek a kompetenciák a szervezet hosszú távú stratégiai üzleti tervéhez?

Hasznos lehet rangsorolni ezeket az előnyöket – például a képességet gyorsan telepítse a szoftvert vagy erős stratégiai beszerzés – az üzlet helyzetének mélyebb megértése érdekében. Néhány kutató ajánl ezeket a változókat egyszerű grafikonon ábrázolni aszerint, hogy mennyire fontosak stratégiailag, és milyen erős a jelenlegi pozíciójuk a vállalaton belül.

Ahogy a termékfejlesztési folyamat korai szakaszai elkezdődnek, a szervezeteknek mérlegelniük kell, hogyan reagálnak termékeik útitervére, és mérniük kell három kulcsfontosságú értéktípust:

1. Vásárlói érték: Ez a mérőszám azt a mérhető hatást írja le, amikor az ügyfél egy terméket használ, ami lényegében egy alapvető értékajánlatot jelent. Meg fog felelni a javasolt termék vagy funkció egy kielégítetlen igénynek?
2. Üzleti érték: Ez a termék eredményeit a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) és a tágabb üzleti stratégia összefüggésében méri. Egy termék vagy funkció konkrét és mérhető üzleti értéket eredményez?
3. A termék értéke: Ez a mérőszám azt értékeli, hogy egy terméket vagy szolgáltatást mennyit fognak felhasználni a felépítéséhez és karbantartásához szükséges erőforrásokhoz képest. Egy termék vagy funkció előnyei javítják-e az elköteleződést, és meghaladják-e a ráfordított erőforrásokat?

Ezeknek a mutatóknak a nyomon követése segíthet a szervezetnek szisztematikus tervet készíteni a termékek és szolgáltatások rangsorolására. Még a legnépszerűbb termékek sem fognak hosszú távon sikeresek lenni, ha kimerítik az erőforrásokat, vagy nem felelnek meg az üzlet tágabb céljainak. Ez a három értékmutató ugyanolyan fontos a termék megjelenése után, mint a kezdeti ötletbörze során. Egy termék tesztelése és sikerének gondos értékelése nem a fejlesztés utolsó lépése, hanem folyamatos és folyamatos eredmény.

A tesztelés mint folyamat, nem pedig végső fázis

Történelmileg az új termékfejlesztési stratégiák tesztelése egy projekt utolsó fázisa lehetett. De a mai környezetben az intelligens üzleti vezetők folyamatosan, értékalapú tesztelést tesznek lehetővé a termék élettartama során.

A sikeres termékfejlesztési stratégia végső szakasza nyílt végű. Ez magában foglalja a rendszeres adatgyűjtést annak elemzésére, hogy a termékek hogyan tükrözik a szervezet tágabb üzleti céljait. Ez magában foglalhatja a felhasználói visszajelzések kérését a közösségi médián keresztül, a megtartás belső nyomon követését, amikor az ügyfelek használják az új terméket, vagy rendszeres időközönként ellenőrizzük a terméket annak biztosítása érdekében, hogy a lehető legjobb értéket ragadja meg a fogyasztók és a vállalkozások számára egyaránt.

Termékfejlesztés és IBM

Napjaink üzleti vezetőinek újra kell gondolniuk a kompetenciákat, a műveleteket, a munkafolyamatok tervezését és sorrendbe állítását a végpontokig oly módon, hogy feloldják, összekapcsolják és ott használják fel az adatokat, ahol az a leghatékonyabb.

Az IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) egy átfogó, teljes körű mérnöki megoldás, amely a piac élvonalában áll, és zökkenőmentesen elvezeti Önt a követelményektől a rendszertervezésig, a munkafolyamatokig és a tesztkezelésig, kibővítve az ALM-eszközök funkcionalitását a bonyolultabbá tétel érdekében. -rendszerfejlesztés. Azáltal, hogy a termék teljes életciklusára kiterjedő, végpontok közötti nézetet alkalmaz, lehetővé téve az adatok nyomon követhetőségének digitális alapot, könnyebben nyomon követheti a változásokat a kockázat és a költségek csökkentése érdekében.

Fedezze fel az IBM Engineering Lifecycle Management (ELM)