Chatbotok orvosi asszisztensként a COVID-19 világjárványban

A koronavírus-járvány idején minden egészségügyi dolgozó a frontvonalon van. Óriási munkaterheléssel néznek szembe, és minden nap kockára teszik egészségüket és jólétüket. Sőt, az orvosoknak és a nővéreknek továbbra is vannak más betegségben szenvedő páciensei, és ennek ellenére magas színvonalon kell gondoskodniuk róluk. Az egészségügyi szolgáltatók tehát keresik a lehetőséget, hogy a klasszikus konzultációs kezelésről letérjenek és új megoldásokat keressenek. Az egyik ilyen megoldás a chatbot.

A Juniper Research szerint az egészségügyi rendszer fő felhasználója lesz chatbots olyan területeken, mint a betegdiagnózis, a betegtájékoztatás és az egészségügyi szolgáltatók támogatására alkalmas digitális asszisztensek. A chatbotok fokozott bevezetése az egészségügyi dolgozók idejét szabadítja fel, és 3.7-ra mintegy 2023 milliárd dollárt takarít meg az országok egészségügyi rendszerében, a chatbotok interakcióinak száma pedig ekkorra eléri az évi 2.8 milliárdot.

Chatbots egy olyan szoftver, amely automatikusan folytat beszélgetést egy meghatározott témáról.

Előnyeik a következők:

• egyszerűsített kommunikáció az orvosi információs rendszer felhasználóival,
• időt és pénzügyi erőforrásokat takarított meg az egészségügyi személyzet számára,
• kényelmes a felhasználók számára és jobb betegelégedettség,
• gyors válaszadás a GYIK típusú kérdésekre (elérhetőségek, útvonaltervek, nyitvatartási idő és szolgáltatás részletei),
• 24/7 elérhetőség.

Természetesen meg kell érteni, hogy a chatbotok nem helyettesíthetik az orvosokat. Feladatuk, hogy az első érintkezési pontok legyenek, mielőtt bármiféle emberi közreműködésre lenne szükség. Így a chatbotok csökkentik azt az időt, amit az orvosok a kezdeti diagnózisra, az általános kérdésekre, az időpont egyeztetésre fordítanak.

1. Chatbot Trends Report 2021

2. 4 NAGYON ÉS 3 NEGYED a Chatbot NLP-modell betanításához

3. Concierge Bot: Több chatbotot kezelhet egyetlen csevegőképernyőről

4. Szakértői rendszer: Beszélgetési AI vs Chatbotok

Intellexer COVID-19 chatbot A powered by AI olyan megoldásokat kínál, amelyek mind a betegek, mind az egészségügyi szolgáltatók számára segítséget nyújtanak. A chatbot neve DIVOC és lehetőséget kínál az egészséggel kapcsolatos kérdések megvitatására. Lehetővé teszi a természetes nyelven folytatott csevegést a COVID-19-ről és az egészségügyi ellátással kapcsolatos témákról.

A COVID-bot szabadalmaztatott nyelvi platformot használ Intelligens a bevitt adatok elemzéséhez. Az Intellexer chatbot nem vár előre meghatározott lekérdezésekre, kibontja a kérdés fő fókuszát, és megadja a megfelelő választ.

Az Intellexer chatbot nem vár előre meghatározott lekérdezésekre, kibontja a kérdés fő fókuszát, és megadja a megfelelő választ.

Ha a chatbot látja a lehetséges COVID-19 tünet említését, felajánlja a COVID-tünet teszt elvégzését – "COVID ellenőrzőlista”. Tartalma a klinikai protokollok és a legjobb gyakorlatok szerint épül fel. A teszt tudatja Önnel, hogy szüksége van-e időpontra az egészségügyi szolgáltatóhoz, és tájékoztatást ad a fertőzés kockázatáról vagy a lehetséges szövődményekről. A chatbot nem gyűjti a teszt adatait, így minden megadott információ szigorúan bizalmas.

Ha a chatbot látja a lehetséges COVID-19 tünet említését, felajánlja a COVID-tünet teszt elvégzését – „COVID Checklist”.

Ráadásul, Intelligens COVID-19 A chatbot segít abban, hogy tájékozott maradjon a COVID-19 fertőzés kockázatairól az Egyesült Államokban. "USA kockázatértékelés” minden államra vonatkozóan nyújt naprakész információkat a hivatalos weboldalakról.

A chatbotok megosztják a legfrissebb információkat, például:

· összes COVID-19 eset;

· napi növekedés;

· esetek 100,000 XNUMX főre;

· esetek halálozási aránya.

Az Intellexer COVID-19 chatbot segít abban, hogy tájékozott maradjon a COVID-19 fertőzés kockázatairól az Egyesült Államokban.

A Chatbot DIVOC is fel van szerelve egy COVID-19 hírkövető, zárolás és egyéb kapcsolódó problémák. A hírkövető alapja Intellexer NewsMonitoring.

Ez a chatbot bármilyen betegségre testreszabható, és sokkal nagyobb funkcionalitással rendelkezik, mint például automatikus időpont-ütemezés az orvosokkal, távkonzultáció, videovezérlésű kezelés stb. Ha szolgáltatását, üzletét vagy webhelyét AI chatbottal javítja, az Intellexer jó kiindulópont.

Aggaszt bennünket az a kihívás, amellyel a világközösség jelenleg szembesül, és kötelességünknek tekintjük, hogy segítsünk a COVID-19 világjárvány elleni küzdelemben. Az Intellexer COVID chatbot egy elérhető egészségügyi szolgáltatás, amely tartalmazza a tünetek ellenőrző listáját, az USA kockázatainak felmérését és a koronavírussal kapcsolatos kérdésekre adott válaszokat.

Reméljük, hogy ez a chatbot mindenki számára hasznos lesz, de hamarosan csak a történelem részévé válik a koronavírus-járvány és a bezárások mellett.

Maradj egészséges!

Source: https://chatbotslife.com/chatbots-as-medical-assistants-in-covid-19-pandemic-3d2731b85128?source=rss—-a49517e4c30b—4