London, Egyesült Királyság – 01.A Devexperts szoftvermegoldásait egyesítette, hogy ökoszisztémát hozzon létre a brókerek és ügyfeleik számára. A DXtrade egy kereskedelmi platform brókerek számára, a Devexa pedig egy mesterséges intelligencia által vezérelt többcélú személyi asszisztens brókerek és kereskedők számára.
Az integráció eredményeként a DXtrade brókerek chat widgetet kaptak az ügyfeleikkel való közvetlen kommunikációhoz. A kereskedők kihasználhatják a Devexa widgetet, hogy a helyszínen kapjanak ügyfélszolgálatot. A brókerek a chat segítségével marketingajánlatokat küldhetnek ügyfeleiknek. A Devexa widget előnye a DXtrade-ben, hogy a kereskedőknek nem kell váltaniuk a lapok és az alkalmazások között – minden kéznél van a webes kereskedési platformon belül.
A Devexa integrációja a következő előnyökkel jár a DXtrade brókerek számára:
- Push üzenetek kézbesítése minden olyan információval, amelyet a bróker az ügyfelek felé közvetíteni szeretne. Az ügyfél bekapcsolásakor a Devexa widget segít a KYC eljárásokban. Marketing és értékesítési üzeneteken keresztül is segíti az ügyfelek elköteleződését. Ha egy kereskedő még nem regisztrált, és demo módban használja a DXtrade-et, a Devexa finoman felszólítja őt, hogy váltson élő számlára.
- Automatizált ügyfélszolgálat amely csökkenti a közvetítői személyzet terhelését és a kapcsolódó költségeket. A brókerek személyre szabhatják a válaszokat az ügyfeleiktől leggyakrabban feltett kérdésekre.
- Együttműködő böngészés és videohívások brókerek számára, hogy segítsenek ügyfeleiknek a DXtrade platformon belül. A kereskedőknek nem kell váltaniuk az alkalmazások között, hogy élő támogatást kapjanak brókerüktől. Ez jelentősen csökkenti az ügyfelek lemorzsolódását és növeli az ügyfelek elégedettségi arányát.
- Visszajelzések gyűjtése amelyeket az ügyfelek közvetlenül a DXtrade-en belül biztosítanak. Nincs szükség harmadik féltől származó felmérésekre: a brókerek a Devexát használhatják arra, hogy megkérdezzék az ügyfeleket kereskedési tapasztalataikról, és ő visszajelzést gyűjt.
A Devexperts a Devexát a pénzügyi szektor és különösen a brókerek számára fejlesztette ki. Ezért érti az iparág-specifikus kifejezéseket és kéréseket.
Amit a brókereknek tudniuk kell a Devexáról:
- Fel van szerelve brókerspecifikus forgatókönyvekkel és kérésekkel, például „USD/AUD árfolyam”, „minden pozíció bezárása” és „mi lenne, ha tegnap vásárolnék 10 Tesla részvényt”. Ezenkívül a brókerek kiegészíthetik a szabványkészletet egyéni forgatókönyvekkel.
- A Deveexperts fejlesztette a DXtrade-et és a Devexát is, és zökkenőmentes integrációt biztosított a termékek API-jain keresztül.
„A Devexa és a DXtrade kombinációja kiterjeszti a brókerek lehetőségeit az ügyfelek megtartásának és elégedettségének növelésére. A brókerek a Devexát használhatják a zökkenőmentes bevezetéshez, a KYC eljárásokhoz és az ügyfélszolgálat automatizálásához. A kereskedők élvezni fogják a widgetet a természetes beszélt nyelven kiadott bármely kérés gyorsítására.
A termékek zökkenőmentes integrációja azért volt lehetséges, mert a Deveexperts mindkettőt létrehozta. A DXtrade platform és a Devexa modern, felhasználóbarát felhasználói felülettel és UX-vel rendelkezik, így tökéletesen kiegészítik egymást. Jelenleg nincs más hasonló, ilyen színvonalú megoldás” mondott Jon Light, az OTC Platform alelnöke.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.forexnewsnow.com/forex-features/brokers-set-up-platform-chats/
- 10
- a
- Rólunk
- Fiók
- Ezen kívül
- Előny
- Minden termék
- és a
- válaszok
- API-k
- alkalmazások
- Helyettes
- segítséget nyújt
- társult
- veszteség
- Automatizálás
- mert
- Előnyök
- között
- megvett
- Bring
- bróker
- ügynöki jutalék
- brókerek
- Legelészés
- vásárló
- kliens beszállás
- ügyfél részére
- gyűjt
- kombinált
- közlés
- Kiegészítés
- kiadások
- teremt
- készítette
- Jelenleg
- szokás
- vevő
- Vevőszolgálat
- Demó
- fejlett
- közvetlen
- ne
- minden
- ökoszisztéma
- eljegyzés
- élvez
- felszerelt
- példa
- kitágul
- tapasztalat
- GYORS
- Visszacsatolás
- pénzügyi
- következik
- következő
- gyakori
- ból ből
- kap
- tekintettel
- segít
- segít
- Magas
- HTTPS
- in
- Növelje
- Növeli
- ipar
- iparág-specifikus
- információ
- integráció
- kölcsönhatásba
- Kiadott
- IT
- Ismer
- KYC
- KYC eljárások
- nyelv
- Tőkeáttétel
- él
- kiszámításának
- Marketing
- üzenetek
- esetleg
- Mód
- modern
- a legtöbb
- Természetes
- Szükség
- A helyszínen
- Beszállás
- Lehetőségek
- OTC
- Más
- különös
- személyes
- emelvény
- Platformok
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- pozíciók
- lehetséges
- eljárások
- Termékek
- javaslatok
- ad
- Nyomja
- Kérdések
- Arány
- Az árak
- kapott
- csökkenti
- kérni
- kéri
- eredményez
- visszatartás
- értékesítés
- elégedettség
- forgatókönyvek
- készlet
- Megoszt
- kellene
- aláírt
- jelentősen
- hasonló
- So
- szoftver
- Megoldások
- Spot
- Személyzet
- standard
- ilyen
- kiegészítés
- támogatás
- kapcsoló
- feltételek
- Tesla
- A
- azok
- harmadik fél
- Keresztül
- nak nek
- vágány
- kereskedő
- Kereskedők
- Kereskedés
- Kereskedési Platform
- Kereskedési platformok
- ui
- megérti
- használ
- barátságos felhasználói
- ux
- videó
- háló
- lesz
- zephyrnet