Az UOB első Singapore Bankja kipróbálja a Microsoft 365 másodpilóta generatív AI eszközt – Fintech Singapore

Az UOB első Singapore Bankja kipróbálja a Microsoft 365 másodpilóta generatív AI eszközt – Fintech Singapore

Forrás csomópont: 2921841

A United Overseas Bank (UOB) elindította a Microsoft 365 Copilot próbaverzióját, így ez az első szingapúri bank, amely integrálta a Generatív mesterséges intelligencia (Generative Artificial Intelligence – Generatív AI) eszközt.

A Microsoft 365 Copilot Early Access Program (EAP) keretében, októbertől kezdődően, körülbelül 300 UOB-alkalmazott a legkülönbözőbb ágazatokban, például fióktelepeken, ügyfélszolgálaton és technológiai műveletek Ezzel a mesterséges intelligencia eszközzel fog működni, hogy erősítse a működési termelékenységet, a hozzáférhetőséget és az együttműködést.

Lawrence Goh, az UOB operatív igazgatója és a Csoport infrastruktúra-platformszolgáltatásainak vezetője

Lawrence Goh, az UOB operatív igazgatója és a Csoport infrastruktúra-platformszolgáltatásainak vezetője

Lawrence Goh, az UOB operatív igazgatója és a Group Infrastructure Platform Services vezetője hangsúlyozza a bank proaktív megközelítését a Generative AI napi folyamatokba való beágyazására. Úgy véli, hogy az eszközben hatalmas lehetőségek rejlenek fokozza a termelékenységet és reméli, hogy ápolja a személyzet kreativitását és innovációját.

A partnerségről Lee Hui Li, Szingapúr A Microsoft ügyvezető igazgatója kifejtette, hogy az UOB-val való összehangolás lehetőséget biztosít a vállalkozások számára a Generative AI-eszközökkel való felszerelésére, figyelembe véve a változó vásárlói igényeket és az iparági dinamikát.

A 2023 márciusában elindított Microsoft Copilot kiterjedt nyelvi modelleket egyesít a felhasználó-specifikus üzleti adatokkal, zökkenőmentesen kapcsolódik a Microsoft 365-alkalmazásokhoz, növelve a termelékenységet.

A próbaverzióban részt vevő UOB-alkalmazottak egy évig hozzáférhetnek a Microsoft 365 Copilothoz, a globális kiválósági központ és a Microsoft Ügyfélsiker csapata átfogó támogatásával. Ezenkívül a dedikált műhelyek biztosítják a zökkenőmentes és hatékony elfogadást.

A bank munkatársai ennek az integrációnak köszönhetően előretekinthetnek az egyszerűsített munkafolyamatokra, a kiterjedt e-mailek összefoglalásától a nyers adatok éleslátó látványvilággá alakításáig.

Az eszköz javítja a releváns adatokhoz való hozzáférést, és erősíti a különböző funkciók közötti együttműködést. Az UOB a tartalom minőségének finomítására is törekszik, egységes hangvételt biztosítva a bank kommunikációjában.

Nyomtatásbarát, PDF és e-mail

Időbélyeg:

Még több Fintechnews Singapore