Semiwiki CEO Interview: Matt Genovese Of Planorama Design

Újra kiadta Platón

Követő: 0

Matt Genovese a cég alapítója és vezérigazgatója Planorama Design, amely több mint 25 éves szakmai tapasztalattal rendelkezik a high-tech, félvezetők, hardver, IoT, IT és szoftvertermékfejlesztés területén. Erős múlttal rendelkezik a működő termékek tervezésében, bevezetésében és szállításában. Matt cége, a Planorama Design szoftver-felhasználói élményt tervező professzionális szolgáltatásokat nyújtó cég, amely összetett, műszaki szoftvereket tervez, amelyek használata egyszerű és intuitív. A tapasztalt mérnökökkel és felhasználói élmény (UX) tervezőkkel dolgozó cég központja Austinban (Texas, USA) található.

Matt a Rochesteri Műszaki Egyetemen szerzett számítástechnikai mérnöki diplomát, az austini Texasi Egyetemen pedig villamosmérnöki diplomát. Pályafutását a Motorola-Freescale Semiconductornál kezdte termék- és tesztmérnökséggel, majd a RISC processzorok és SoC-k tervezési ellenőrzésével foglalkozott. Matt a komplex és technikai szoftverfejlesztésben is termékvezetői szerepet töltött be. Mély szakmai tapasztalatának köszönhetően Matt arra törekszik, hogy „első alkalommal jól csinálja”, kezdve a szoftveralkalmazás felhasználói élményének kialakításával, egészen a verem alján található hardverig. A Planorama segít a termékfejlesztési folyamatokban, amelyek a kapun kívül működő termékeket hoznak létre.

Mi a Planorama Design háttere?

Susan Dray idézete olyan szavak, amelyek alapján élni kell a terméktervezés világában. Azt mondta: "Ha a felhasználó nem tudja használni, akkor nem működik."

Egész pályafutásomat azzal töltöttem, hogy a termékek működjenek, mind a félvezetőiparban, mind a tiszta szoftvergyártásban. Pályafutásom első felében termék- és tesztmérnökként, majd funkcionális ellenőrző mérnökként gondoskodnom kellett arról, hogy a termékek a kapun kívül működjenek. Végtére is, amikor a maszkkészletek milliókba kerülnek, a szilícium előtti működőképesség ellenőrzése üzleti szempontból elengedhetetlen.

Ez a „jó az első alkalommal” mentalitás a tisztán szoftvercégeknél végzett pályafutásom második felére is kiterjedt – mindig a komplex, technikai szoftverekre és SaaS-termékekre összpontosított. Annak ellenére, hogy a szoftverek telepítése olcsóbb, mint a hardver, mindenfajta újravágás végrehajtása, különösen a „vázig” még mindig nagyon költséges. Tapasztalataim azt mutatják, hogy előzetes tervezés és alapos átgondolás a kulcsfontosságú követelményeken és funkciókon keresztül, szem előtt tartva a jövőben megtakarított pénzt, amelyet egyébként később költséges újratervezésre költenének.

Azt is észrevettem, hogy a modern szoftverek fejlesztése nagyon eltér a hardvertől. Szoftver Az agilis fejlesztési folyamatok, a felhasználói élmény (UX) tervezése és a részletes követelmények dokumentációja gyors, iteratív és hatékony szoftverfejlesztést tesz lehetővé. Ezek a szoftverfejlesztési koncepciók hagyományosan hiányoztak a félvezetőiparból, amely hozzászokott a hosszabb, nem iteratív hardvertervezési ciklusokhoz.

A félvezető cégek egyre gyakrabban készítik és szállítják mindkét chipet és a szoftvert átfogó megoldásuk részeként. A versenyképesség megőrzése érdekében az ügyfelek számára készült szoftvereknek ugyanolyan magas követelményeknek kell megfelelniük, mint a legmodernebb félvezetőknek. A fegyelmezett UX-tervezés világszínvonalú szoftvert ad, amely könnyen használható a félvezető ügyfelek számára. Végül ismét:ha a felhasználó nem tudja használni, akkor nem működik.”

Ma azt látom, hogy a félvezetőiparban néhányan felkapaszkodnak. Az Intel saját technológiai igazgatója, Greg Lavender nemrég ugyanezt az érzést visszhangozta: „Nagyszerű mérnökök vagytok. Összeraktad ezt a nagyszerű darabot bármiből. Most mutassa meg, hogyan fogja használni a végfelhasználó szemszögéből. Mert ha ezt nem tudjuk megtenni, úgysem fogja senki megvenni a cuccot.” A szavai visszhangra találnak! Beszélnek a Planorama háttértörténetéről és karrierem átfogó küldetéséről – ezt csináljuk itt, a Planorama Designnál.

Milyen problémákat old meg?

A szoftvertermékek bevezetése során felmerülő három kritikus kihívással küzdünk meg: a felhasználói élmény minősége, time-to-marketés költségvetés. Ezek a problémák éppolyan fontosak a félvezető- és hardvergyártó cégek számára, mint a tisztán szoftverüzletágakban.

Hogyan néz ki a „felhasználói élmény minőségével” kapcsolatos probléma? A szilícium funkcionális hibáihoz hasonlóan a zavaró felhasználói felület megakadályozza, hogy ügyfelei elérjék céljaikat, és ez befolyásolja termékei vélt minőségét. A UX-tervezők nevezhetik ezt „használhatósági” problémának, de a nap végén ez egy másik minőségi probléma, amely a legjobb esetben is ronthatja a teljes megoldás értékét, rosszabb esetben pedig megölheti a tervezési hibák rögzítésének képességét. A chipek és a szélső hardverek jobbak lehetnek, de ha az ügyfelek nem tudják könnyen megépíteni a megoldásukat, akkor a gyártási késések, valamint az Ön és ügyfele általános sikere csökken. Remek hardvert építettél; most tervezze meg azt a szoftvert, amely felszabadítja technikai kiválóságának értékét.

Másodszor, úgy kezeljük a „marketing-idő” problémát, hogy biztosítjuk a szoftverfejlesztőknek, hogy minden szükséges eszközzel rendelkezzenek a gyors és pontos kódoláshoz. A szoftverfejlesztő csapatoknak adják át a stafétabotot utoljára, még mielőtt a termék kimenne az ajtón. A tét (és a figyelem) nagy, és amint azt tapasztaltam, gyakran nem kapták meg a hatékony végrehajtáshoz szükséges követelményeket. Nagy pontosságú vizuális specifikációkról és üzleti szabályokról beszélünk, amelyek jól szervezett, alapos, „fejlesztőre kész” belső termékdokumentációban vannak megírva. Amikor a fejlesztők fejleszthetnek, és nem kell képernyőket tervezniük, vagy a követelményekre várniuk, a termékek egyszerűen gyorsabban kerülnek ki az ajtón.

Harmadszor, de nem utolsósorban, a szoftver telepítése nem olcsó ajánlat. A fejlesztői csapatok nagyok és költségesek, így minél tovább tart egy projekt, és minél több cikluson kell keresztülmennie, annál valószínűbb, hogy a költségvetést lefújják. A kiváló felhasználói élményt nyújtó tervezés elkerüli a hatékonyság hiányát, amely a fejlesztői költségeket növeli azáltal, hogy minimalizálja a szoftverprojekt időtartamát. Végül, mivel a használható szoftver alapvetően intuitív, kevésbé van szükség ügyfélszolgálatra és képzésre, ami szintén csökkenti a hosszú távú költségeket. Az UX tervezés inkább a költségek csökkentését szolgálja, mint a pénzköltést!

Mitől egyediek a Planorama szolgáltatásai?

Egyrészt ez a képességeink széles skálája és mélysége. Csapatunk számos területen dolgozott azon, hogy minden típusú problémát megoldjon ügyfeleink számára. Kiderült, hogy rengeteg probléma megoldását már más helyeken is megoldották, mi pedig megterveztük azokat. Most kombinálja ezt mélyreható belső mérnöki szakértelmünkkel, és bárkivel megbeszélhetjük, hogy a tervezési problémát a megfelelő módon kezeljük. A Planoramának nemcsak vezető felhasználói tapasztalattal rendelkező tervezői vannak, hanem számítógépes, elektromos és vegyipari akadémiai háttérrel rendelkező mérnökök is. Nem kell magyaráznia nekünk a tranzisztorokat, a logikai szintézist, az élhálózatot vagy az AI-t, így nagyon gyorsan fejlesztjük a tartományi ismereteket.

Végül úgy festeném le magunkat, hogy „nem hülyeség”. Nem ez az első rodeónk, és nem művészeti versenyeket próbálunk megnyerni. Az a mentalitásunk, hogy feltűrjük az ingujjainkat, és azt szállítjuk, amit ügyfeleinknek el kell küldeniük. A felhasználóknak értelmes interfészekre van szükségük, a fejlesztőknek szilárd és teljes tervekre van szükségük követelménydokumentációval a hatékony kódoláshoz, a minőségbiztosításnak pedig ellenőriznie kell a funkcionalitást egy jól szervezett specifikáció alapján. Ez az, amit azért teszünk, hogy ügyfeleink felgyorsuljanak a piacra jutás olyan termékkel, amely örömet okoz ügyfeleiknek.

Mit látsz a láthatáron a félvezető és a hardver térben a felhasználói élmény kialakítása szempontjából?

Összefoglalom, mit tapasztaltam a tisztán szoftveres térben, ami szerintem releváns a mai félvezetőgyártó cégek számára:

Vertikális integráció: A hardvercégek mind az összetevőket, mind az integrált megoldást építik, amely immár az ügyfelek számára is elérhető szoftvereket tartalmazza. Ahhoz, hogy ügyfeleik sikeresek legyenek, a teljes megoldás kategóriájában a legjobb minőségűnek kell lennie, beleértve a szoftvert is, amely mindezt összekapcsolja. Nézze csak meg, mit csinál az NVIDIA a vállalati szoftvercsomagjával, amely támogatja az AI-alkalmazásokat létrehozó felhőalapú ügyfeleket, kihasználva a polcról előre kiképzett mesterséges intelligencia-könyvtárakat a gyors felépítés, majd a telepítés és végül a végpontok közötti felügyelet támogatására. Szoftverük a teljes megoldást egy rendkívül lenyűgöző felhő- és peremkínálattá köti össze. Szeretném használni!

digitális átalakítás: A meglévő örökölt szoftvereknek meg kell felelniük a változó vásárlói igények elvárásainak. Például a helyszíni megoldásokról a felhőre való áttérés egy vállalatot versenytársai előtt indíthat el, de ehhez új elvárásokra, know-how-ra és készségkészletekre is szükség van a szoftvertervezés és -fejlesztés terén egyaránt.

Ügyfél-engedélyezés: Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek hardvert vásárolnak és integrálnak megoldások létrehozásához, előzetes időre van szükségük ehhez. Bármely hardvergyártó előnyére válik, ha lehetővé teszi ügyfelei piacra lépését. Ha lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy könnyen használható szoftverekkel könnyebben és gyorsabban építsék ki saját megoldásaikat, akkor gyorsabban indulnak el a termeléshez, és hamarabb termelnek bevételt.

Célra épített termékek: Olyan speciális megoldásokat látunk, amelyek megfelelnek az üzleti követelményeknek bizonyos típusú ügyfelek számára. Az általános célú termékekkel ellentétben ezek megkövetelik a megcélzott ügyfelek, felhasználóik és használati esetek alapos megértését. A teljes megoldásnak – beleértve a kritikus szoftvert is, amely mindezt összekapcsolja – teljes mértékben meg kell felelnie az igényeiknek.

"Új EDA": Az EDA-szerszámok új hulláma van kialakulóban. Ezek az új EDA-megoldások nagyrészt azoknak a hagyományos akadályoknak a leküzdésére irányulnak, amelyek sok vállalat számára lehetetlenné tették az egyedi ASIC-tervezést. Azok a vállalatok, amelyek nem engedhetik meg maguknak a nagy IC tervezési részlegeket és költségvetést, most egy másik lehetőség közül választhatnak a drága FPGA megvalósításokon túl. Az intuitív felhasználói felületeknek köszönhetően, amelyek csökkentik a képzés és a támogatás iránti igényt, sokkal egyszerűbbek, mint a hagyományos EDA-megoldások, ugyanakkor hatékonyak azon vállalatok számára, akik nem szorongatják a teljesítmény szélén.

Arra számítok, hogy több félvezető- és hardvergyártó cég komolyan megvizsgálja a felhasználói élmény tervezésének szoftverfolyamataiba való integrálását. Az UX-tervezés már ma is kritikus része a tisztán szoftvertermékesítésnek, nem csak azért, hogy használható termékeket hozzunk létre, hanem gyorsabban, kevesebb kiadás mellett a piacra kerüljenek. Mivel az ügyfelek egyre inkább ugyanazt a világszínvonalú felhasználói élményt várják integrált hardvermegoldásaiktól, mint szoftvermegoldásaiktól, a vállalatoknak fel kell ismerniük a felhasználói élmény kialakításába való stratégiai befektetés fontosságát. Azok a cégek lesznek hosszú távon a nyertesek, akik ezt teszik, akiket olyan ügyfelek választanak, akik a „működő” komplett megoldásokat részesítik előnyben.