7 kérdés, amelyre minden SaaS pénzügyi igazgató választ szeretne

A CFO bármelyiknek a kulcsa SaaS üzlet. A megfelelő belátással felvértezve kínálatukat alakíthatják, és stratégiákat építhetnek ki, amelyek elősegítik a növekedést és a sikert. De először fel kell tenniük a megfelelő kérdéseket.

Minden nagyszerű SaaS-üzlet középpontjában szinte garantáltan megtalálja a hozzáértő pénzügyi igazgató. Mélyreható ismereteik és pontos előrejelzéseik segítik más pénzügyi funkciókat, a termékfejlesztést, a fizetési menedzsereket és a C-suite vállalatot abban, hogy a megfelelő döntéseket a megfelelő időben hozzák meg a fenntartható növekedés érdekében.

Ez egy megterhelő feladat, amely sokrétű felelősséggel jár, beleértve:

• befektetések keresése a növekedés finanszírozására, a projektek elindítására és a termékek fejlesztésére
• a költségvetés előrejelzése és kezelése a versenyképes és nyereséges megőrzés érdekében
• az üzletet a pályán tartó mérőszámok meghatározása és nyomon követése
• bevételi stratégiák, árazási modellek és működési hatékonysági és kiszervezési modellek kialakítása
• folyamatosan fejlődő pénzügyi és szabályozási megfeleléssel foglalkozik.

Nem meglepő, hogy a pénzügyi igazgatók túlterheltnek érezhetik magukat.

Egy ilyen hatalmas működési teher kezeléséhez a pénzügyi igazgatóknak rendelkezniük kell a megfelelő erőforrásokat, képességeket és támogatást elvégezni a munkát. A legtöbb modern funkcióhoz hasonlóan ennek biztosításához a tudás kulcsfontosságú.

A megfelelő információk, adatok és mérőszámok nélkül a pénzügyi igazgatók nehezen tudják kezelni őket a cég fiskális egészsége, a növekedés mértékének növelésére és irányítására. De azért, hogy segítsünk nekik összpontosítani erőfeszítéseiket és megkapni a szükséges válaszokat; először fel kell tenniük a megfelelő kérdéseket.

Íme 7 legfontosabb kérdés, amelyek segíthetnek a SaaS pénzügyi igazgatóinak nyerni:

1. Hogyan teljesít valójában SaaS üzletünk?

A pénzügyi teljesítményért az igazgatótanácsnak és az érdekelt feleknek elszámoltatható pénzügyi igazgatóknak képesnek kell lenniük a siker mérésére. Azon SaaS-vállalkozások számára, amelyek támaszkodnak ismétlődő bevétel ez magában foglalja a bevételen és a költségeken túlmenően az ügyfelek elégedettségét és megtartását. A leghasznosabb mérőszámok a SaaS teljesítményének mérése vannak:

2. Hogyan tudjuk hatékonyan kezelni a cash flow-t egy SaaS üzletben?

Mint minden vállalkozás, a SaaS-cégek is állandó harcokkal néznek szembe cash flow kezelése. A kockázati tőkéből finanszírozottak számára kulcsfontosságú, hogy elérjék azt a szakaszt, ahol a cash flow pozitívak. A likviditási problémák és a kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében fontos a folyamatos tervezés, előrejelzés figyelemmel kíséri a bevételeket és a kiadásokat.

A cash flow optimalizálása érdekében a SaaS pénzügyi igazgatóknak hatékonyan kell kezelniük az előfizetéseket és a számlázást. A lassú kézi folyamatok és a jelentési problémák késleltethetik a kifizetéseket, a túl sok rossz adósság pedig a pénzforgalom összeomlását okozhatja. Az automatikusan ismétlődő fizetésekre és az előzetesen engedélyezett csoportos beszedési megbízásokra való átállás jobb, mint az egyszerű számlákra és kártyás fizetésekre hagyatkozni, amelyeket a felhasználók elfelejthetnek fizetni. Az új ügyfelek keresése költséges és növeli a költségeket lemorzsolódás csökkentése és a az ügyfélmegtartás javítása prioritást kell élveznie a SaaS cashflow kezelésében is.

 

3. Mi a legjobb árazási modell SaaS termékünkhöz?

A projektet több, mint megszerzése és megtartása, a termékárak befolyásolják az eredményt – egyetlen számjegyű emelés kétszámjegyű növekedést eredményezhet bevételében. Annak ismerete, hogy mennyit ér a terméke, ugyanolyan fontos, mint annak jellemzői és funkcionalitása. Az előfizetési árak folyamatos vásárlói fizetéssel és összetett termékcsomagokkal azt jelentik, hogy több erőfeszítést kell tennie a megfelelő árképzés érdekében.

A választott modell a stratégiájától függ – akár versenytárs-, érték- vagy funkcióvezérelt, akárcsak a terméklehetőségeitől, a közönségétől/piacaitól és a következetes bevételi forrás.

A négy leggyakoribb SaaS árképzési modell a következő:

4. Hogyan tudjuk pontosan előre jelezni a bevételeket és a kiadásokat?

Az előrejelzés a SaaS sikerének alapja. Befolyásolja az árképzéssel, marketinggel, erőforrásokkal és cashflow-val kapcsolatos döntéseket, és meghatározza a terjeszkedési stratégiákat, a finanszírozás és befektetés vonzásának képességét. Ezenkívül lehetővé teszi a SaaS-vállalkozások számára, hogy figyelembe vegyék a kockázatokat, és biztosítsák, hogy ellenállóbbak legyenek a piaci változásokkal és zavarokkal szemben.

Miután tiszta és pontos teljesítményadatok valamint a külső és belső trendek rendszeres nyomon követése létfontosságú a bevétel- és költség-előrejelzés minősége szempontjából. A mesterséges intelligencia által vezérelt, prediktív analitika segíthet a pontosításban elemzi a múltbeli adatokat és a piaci trendeket és jobb, időszerűbb és megalapozottabb bevételi és költség-előrejelzéseket készíthet. Segíthet a teljesítmény előrejelzésekkel való nyomon követésében is, sok esetben valós időben.

A piaci kiszámíthatatlanság kezelése érdekében érdemes a „mi lenne, ha” forgatókönyv-tervezést belefoglalni előrejelzéseibe. Például az ideális cél-tok agresszív értékesítési feltételezések alapján konzervatív alap helyzet az átlagos történelmi trendek felhasználásával, és a rosszabb eset, ha az Ön ellenőrzésén kívül eső külső tényezők befolyásolták a vállalkozást.

5. Hogyan kezelhetjük az ügyfelek lemorzsolódásának pénzügyi hatását?

A lemorzsolódás az a százalékos arány, amellyel az ügyfelek lemondják az ismétlődő bevételű előfizetéseiket. Lemorzsolódott ügyfelek képviselik bevételkiesés és növekedés. Sokkal olcsóbb egy meglévő ügyfelet megtartani, mint újat szerezni, így a lemorzsolódás a nyereségességre is hatással lehet. Egyes tanulmányok szerint kell Tizenkét hónap Egy SaaS-üzlet átlagosan megtérül egyetlen ügyfél költségeivel – tehát a korai lemorzsolódás nagyon rossz az üzlet számára. Ez is az oka annak magas lemorzsolódási arány figyelmeztető jel lehet a potenciális befektetők számára.

Kétféle lemorzsolódás létezik:

• Önkéntes lemorzsolódás, amikor a felhasználó úgy dönt, hogy kilép a rossz beépítés, a rossz felhasználói élmény vagy az ügyfélszolgálat, a megoldás kudarca és a jobb ajánlat miatti versenynyomás miatt.
• Önkéntelen lemorzsolódás amikor ez nem tudatos választás. Például, ha az ügyfél fizetési módja lejárt, vagy egy fizetést véletlenül elutasítottak.

Fontos megérteni, hol és miért történik a lemorzsolódás, hogy hatékony stratégiákat alkalmazhasson ellene.

Míg vásárlói vélemények, záró visszajelzések és felmérések A betekintés fontos forrása, az adatok gyakran több funkció és csapat között oszlanak meg, ami megnehezítheti a lemorzsolódás okainak gyors azonosítását. Olyan eszközökkel, amelyek segítenek adatokat gyűjteni és adatokat összevonni az igazság egyetlen forrásába – hogy milyen terméket, milyen tervet és milyen funkciókat használtak, az idővonalak és minden ügyfél kapcsolatfelvételi útvonala – segíthet felismerni a konkrét trendeket, és gyorsabb korrekciós intézkedéseket indítani. Például fizetési visszautasítások használata kommunikációs vagy felszólítási folyamatok indítására, amelyek arra kérik a felhasználót, hogy frissítse fizetési módját az előfizetés lemondása előtt.

6. Melyek az SaaS-cégekre jellemző adózási vonzatok és megfontolások?

A SaaS-vállalkozások egyedi és összetett adózási szempontokkal rendelkeznek, különösen akkor, ha digitális áruk határokon átnyúló értékesítése vagy államközi. Ha bevételt generál a bejövő értékesítésekből az otthoni joghatóságon kívüli joghatóságokba, akkor következményei lehetnek a közvetett és közvetlen adókra, valamint a távoli alkalmazottak béradójára nézve. Például az Egyesült Államok forgalmi adója szempontjából a gazdasági kapcsolat azt a kötelezettséget írja elő, hogy adót kell beszedni a digitális értékesítésekből, ami azt jelenti, hogy százalékot kell alkalmazni az eladott termékek összértékére, a vásárló tartózkodási helye alapján. Adótervezési stratégiák és a legjobb gyakorlat létfontosságú a megfelelés biztosításához, valamint a pénzügyi kitettség és kockázat megelőzéséhez. Ezek kidolgozásához hozzá kell férnie a vonatkozó értékesítési, kereskedési és HR adatokhoz, hogy pontosan tudja meghatározni az adózási helyzetet. Ezenkívül rendszeresen tájékozódnia kell a helyi és nemzetközi jogszabályok változásairól, valamint arról, hogy ez hogyan érinti a vállalkozást. Számos forrás segíthet, például a 2Checkout e-kereskedelmi adózási útmutatói – a és a.

 

7. Hogyan optimalizálhatjuk SaaS vállalatunk pénzügyi működését?

A felügyelettől és méréstől a tervezésig és finanszírozásig minden funkció összetett folyamatokat foglal magában, és nagymértékben függ több adatforrástól. Képes ennek segítségével automatikusan összesíteni, asszimilálni és elemezni AI eszközök csökkentheti az időt és az erőfeszítést, valamint javíthatja a pontosságot és a betekintést. A pénzügyi igazgatók számára is jobb tájékoztatást nyújt, hogy megalapozottabb döntéseket hozhassanak, jobb célokat tűzhessenek ki és így tovább pontos előrejelzések.

Ugyanakkor a fizetési szolgáltatók számos könnyen használható lehetőséget kínálnak pénzügyi menedzsment eszközök és a jelentési felületek amelyek nyomon követhetik a tranzakciókat és valós idejű bevételi mutatókat biztosítanak, valamint nagyobb biztonságot és könnyebb megfelelést biztosítanak.

 

A szükséges válaszok megszerzése a vállalkozás érettségétől függhet.

A bevezetett vállalkozások pénzügyi igazgatói számára viszonylag egyszerű lehet a fentiekre adott válaszok megszerzése, mivel a szükséges mérőszámok közül sok viszonylag konzisztens és könnyen számszerűsíthető a múltbeli trendek és adatok alapján.

Ha SaaS-üzlete még csak most indul, előfordulhat, hogy sokkal nehezebb megbecsülni, és nagyobb valószínűséggel ingadoznak az üzlet fejlődésével. A versenytársak vásárlói lemorzsolódási arányának összehasonlítása Az élettartamra vonatkozó értékek, valamint annak biztosítása, hogy a fejlesztési és marketingköltségei lehetővé tegyék, hogy ugyanazon a szinten maradjon nyereséges, ez segíthet a pályán tartásban.

Mindkét esetben a pénzügyi igazgatók is kiaknázhatják saját szakértelmüket pénzügyi menedzsment és fizetési partnerek reális célokat tűzni ki az iparági normákkal szemben. A megfelelő válaszokkal megbizonyosodhatnak arról, hogy a legjobb döntéseket hozzák meg a kiszervezéstől, a céljaik eléréséhez szükséges erőforrás típusától és méretétől, valamint a vállalkozásuk növekedéséhez szükséges eszközöktől.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• PlatoESG. Autóipar / elektromos járművek, Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
• PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
• ChartPrime. Emelje fel kereskedési játékát a ChartPrime segítségével. Hozzáférés itt.
• BlockOffsets. A környezetvédelmi ellentételezési tulajdon korszerűsítése. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://blog.2checkout.com/questions-saas-cfos-want-answered/