सीसा संवर्धन क्या है? इसे स्वचालित कैसे करें?

सीसा संवर्धन का परिचय

विपणन और बिक्री की गतिशील दुनिया में, अपने नेतृत्व - संभावित ग्राहकों - को समझना महत्वपूर्ण है। यहीं पर सीसा संवर्धन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। तो, वास्तव में सीसा संवर्धन क्या है?

सीधे शब्दों में कहें तो, लीड संवर्धन आपके लीड के बारे में आपके पास मौजूद बुनियादी जानकारी को बढ़ाने की प्रक्रिया है। इसमें आपके लीड रिकॉर्ड में अधिक विवरण जोड़ना शामिल है, जैसे कंपनी का आकार, उद्योग, नौकरी का शीर्षक और संपर्क जानकारी। इसे एक स्पष्ट, अधिक संपूर्ण तस्वीर प्राप्त करने के लिए ग्राहक की प्रोफ़ाइल में रिक्त स्थान भरने के रूप में सोचें।

लेकिन सीसा संवर्धन इतना महत्वपूर्ण क्यों है? यहां कुछ प्रमुख कारण दिए गए हैं, जिन्हें उदाहरण सहित दर्शाया गया है:

1. लीड की बेहतर समझ: अपने लीड के बारे में अधिक जानने से आप अपनी मार्केटिंग और बिक्री रणनीतियों को अधिक प्रभावी ढंग से तैयार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी लीड के उद्योग और कंपनी के आकार को जानते हैं, तो आप उस क्षेत्र की विशिष्ट चुनौतियों और जरूरतों को पूरा करने के लिए अपनी पिच को अनुकूलित कर सकते हैं।
2. बेहतर लीड योग्यता: समृद्ध डेटा के साथ, यह निर्धारित करना आसान है कि कौन से लीड के रूपांतरित होने की सबसे अधिक संभावना है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक उच्च-स्तरीय B2B सॉफ़्टवेयर समाधान बेच रहे हैं, तो लीड की भूमिका और कंपनी के राजस्व को जानने से आपको यह पहचानने में मदद मिल सकती है कि क्या उनके पास आपके उत्पाद के लिए निर्णय लेने की शक्ति और बजट है।
3. उन्नत वैयक्तिकरण: समृद्ध डेटा अधिक व्यक्तिगत विपणन और बिक्री प्रयासों को सक्षम बनाता है। एक ईमेल अभियान भेजने की कल्पना करें जो एक सामान्य संदेश के बजाय सीधे लीड की उद्योग-विशिष्ट चुनौतियों पर बात करता है। यह लक्षित दृष्टिकोण लीड के साथ अधिक प्रतिध्वनित होने की संभावना है।
4. कुशल लीड विभाजन: विशिष्ट डेटा बिंदुओं के साथ लीड को समृद्ध करके, आप उन्हें स्थान, उद्योग या कंपनी के आकार जैसे मानदंडों के आधार पर विभिन्न समूहों में विभाजित कर सकते हैं। यह विभाजन अधिक केंद्रित और प्रभावी विपणन अभियान बनाने में मदद करता है।
5. रूपांतरण दरें बढ़ीं: अंततः, इन सभी लाभों से लीड को ग्राहकों में बदलने की संभावना बढ़ जाती है। जब आप अपने नेतृत्व को बेहतर ढंग से समझते हैं और उनके साथ अधिक प्रभावी ढंग से जुड़ते हैं, तो उनके आपके समाधानों पर भरोसा करने और आपके साथ व्यापार करने की अधिक संभावना होती है।

लीड संवर्धन केवल अधिक डेटा एकत्र करने के बारे में नहीं है; यह संभावित ग्राहकों के साथ आपकी बातचीत को अधिक सार्थक और सफल बनाने के बारे में है। आपके नेतृत्वकर्ता कौन हैं, इसकी स्पष्ट तस्वीर के साथ, आप ऐसी रणनीतियाँ तैयार कर सकते हैं जो न केवल अधिक कुशल हैं बल्कि अधिक प्रभावशाली भी हैं।

आज, बिक्री/ग्राहक टीमों के लिए लीड संवर्धन सक्षम करना कार्यभार का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है -

• खराब लीड डेटा बिक्री टीमों के लिए महंगा हो सकता है, शोध से संकेत मिलता है कि इसके परिणामस्वरूप प्रति वर्ष 550 घंटे और प्रति बिक्री प्रतिनिधि $32,000 का नुकसान हो सकता है। इसके विपरीत, सीसा संवर्धन का लाभ उठाने से इन लागतों से बचने में मदद मिल सकती है और इसे बिक्री टीम की प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा माना जाता है। स्रोत
• QA नामक कंपनी ने सीसा संवर्धन के लिए कॉग्निज्म का उपयोग किया और मार्च 81 में केवल दो सप्ताह में $2022k के अवसर उत्पन्न किए। उन्होंने संपर्कों की गुणवत्ता में महत्वपूर्ण सुधार की सूचना दी और खोए हुए ग्राहकों को वापस जीत लिया, वर्ष के दौरान एक सिद्ध आरओआई का अनुभव किया। स्रोत

लीड संवर्धन एपीआई

लीड संवर्धन एपीआई संभावित लीड और ग्राहकों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करके अपनी बिक्री और विपणन रणनीतियों को बढ़ाने के लक्ष्य वाले व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण उपकरण हैं।

वे आम तौर पर इनपुट के रूप में एक लीड ईमेल और बुनियादी जानकारी लेते हैं, और आउटपुट के रूप में इनपुट किए गए लीड के लिए समृद्ध डेटा प्रदान करते हैं।

यहां उन कंपनियों की सूची दी गई है जो लीड संवर्धन एपीआई की पेशकश करती हैं -

1. अपोलो: अपोलो सीसा संवर्धन सेवाओं और बिक्री खुफिया का एक अग्रणी प्रदाता है। यह प्रभावी लीड स्कोरिंग, ईमेल ट्रैकिंग और बिक्री सहभागिता के लिए एक व्यापक डेटाबेस और उपकरण प्रदान करता है। अपोलो अपने मजबूत फीचर सेट के लिए जाना जाता है, जिसमें लक्षित लीड खोजों के लिए विभिन्न प्रकार के फिल्टर और लोकप्रिय सीआरएम सिस्टम के साथ एकीकरण शामिल है।
2. Lead411: Lead411 एक बिक्री इंटेलिजेंस समाधान है जो समाचार-संचालित बिक्री लीड, आईटी इंटेलिजेंस और असीमित कंपनी संपर्कों की पेशकश करता है। मुख्य विशेषताओं में असीमित डाउनलोड, क्षेत्र के आधार पर ताज़ा दैनिक लीड और बिना प्रतिबद्धता वाला मासिक ऑफ़र शामिल हैं।
3. लीडफ्यूज: लीडफ्यूज़ आपको किसी भी व्यावसायिक पेशेवर की संपर्क जानकारी ढूंढने की अनुमति देता है। इसका उपयोग सेल्सपर्सन, रिक्रूटर्स और मार्केटर्स द्वारा लीड और उम्मीदवारों की अपनी आदर्श सूची बनाने के लिए किया जाता है, जो ताजा लीड प्रदान करने के लिए दुनिया के पेशेवर डेटा को एकत्रित करता है। यह पूर्वेक्षण को स्वचालित करता है.
4. हबस्पॉट सेल्स हब: इस समाधान का लक्ष्य एक ही मंच पर उपकरण और डेटा को एकीकृत करके घर्षण को खत्म करना है। सुविधाओं में ईमेल ट्रैकिंग और टेम्प्लेट, साथ ही कॉल ट्रैकिंग और रिकॉर्डिंग शामिल हैं।
5. Leadfeeder: एक B2B बिक्री उपकरण जो आपकी वेबसाइट पर आने वाली कंपनियों की पहचान करता है। यह वास्तविक समय में लीड विज़िट डेटा दिखाने के लिए सीआरएम के साथ एकीकृत होता है और सेल्सफोर्स, पाइपड्राइव और अन्य सीआरएम के साथ संगत है।
6. लिंक्डइन बिक्री नेविगेटर: लिंक्डइन द्वारा प्रस्तुत, यह एक बिक्री खुफिया सॉफ्टवेयर समाधान है जिसे लिंक्डइन के माध्यम से उपलब्ध विशाल नेटवर्क और डेटा का लाभ उठाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
7. सार एपीआई: यह एपीआई स्थान, उद्योग और कर्मचारियों की संख्या सहित सटीक कंपनी डेटा के साथ ईमेल या डोमेन को समृद्ध करता है। यह एक अल्ट्रा-फास्ट REST API प्रदान करता है और 175+ से अधिक देशों के डेटा का समर्थन करता है।
8. ज़ूमइन्फो: ज़ूमइन्फो का एपीआई वास्तविक समय में बाजार का व्यापक दृश्य पकड़ने में मदद करता है। यह सीआरएम और मार्केटिंग ऑटोमेशन सिस्टम को सटीक और अद्यतित रखते हुए कई स्रोतों से डेटा संवर्धन प्रदान करता है।
9. लोग डेटा लैब्स: यह एपीआई एक विशाल कंपनी डेटासेट तक पहुंच प्रदान करता है, जिससे व्यवसायों को अपनी कंपनी के डेटा को समृद्ध करने में मदद मिलती है। यह ऑन-डिमांड डेटा जेनरेशन और लक्षित लीड प्रदान करता है, रणनीतिक निर्णय लेने और प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता का समर्थन करता है।
10. Clearbit: क्लियरबिट का एपीआई वास्तविक समय डेटा संवर्धन पर केंद्रित है, जो 100 से अधिक डेटा स्रोतों से 2 से अधिक बी250बी विशेषताओं की पेशकश करता है। यह डेटा परिवर्तन पर तुरंत रिकॉर्ड अपडेट करता है और मौजूदा व्यावसायिक टूल में निर्बाध रूप से एकीकृत होता है।
11. LUSHA: लुशा का संवर्धन एपीआई सिस्टम, ऐप्स या डेटाबेस के साथ आसान कनेक्शन की अनुमति देता है, विस्तृत संपर्क और कंपनी की जानकारी प्रदान करता है। यह एक सरल सेटअप प्रदान करता है और एसएसएल एन्क्रिप्शन के साथ डेटा ट्रांसफर को सुरक्षित करता है।

प्रत्येक कंपनी की पेशकश के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, आप उनकी संबंधित वेबसाइटों पर जा सकते हैं।

लीड संवर्धन वर्कफ़्लो

सीसा संवर्धन आमतौर पर मैन्युअल रूप से किया जाता था। लीड संवर्धन एपीआई के आगमन के साथ यह कुछ हद तक स्वचालित हो गया था, लेकिन डेटा पुनर्प्राप्ति भाग को छोड़कर बाकी वर्कफ़्लो अभी भी मैन्युअल था। अब, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म के आगमन के साथ, जो लीड संवर्धन एपीआई को अपने स्वचालित वर्कफ़्लो में एकीकृत करता है, यह प्रक्रिया स्पर्श-रहित और पूरी तरह से स्वचालित हो गई है।

1. मैनुअल वर्कफ़्लो

चरण 1: प्रारंभिक लीड डेटा एकत्र करना

एक बिक्री प्रतिनिधि एक व्यापार शो में भाग लेता है और व्यवसाय कार्ड एकत्र करता है, नाम, कंपनियों और संपर्क विवरण एकत्र करता है।

चरण 2: अतिरिक्त जानकारी पर शोध करना

प्रतिनिधि नौकरी के शीर्षक, कंपनी के आकार और उद्योगों को खोजने के लिए लिंक्डइन और कंपनी की वेबसाइटों पर प्रत्येक लीड पर मैन्युअल रूप से शोध करता है।

चरण 3: सीआरएम में डेटा प्रविष्टि

प्रतिनिधि एकत्रित डेटा को सेल्सफोर्स या हबस्पॉट जैसे सीआरएम सिस्टम में दर्ज करता है, यह प्रक्रिया मानवीय त्रुटि और समय लेने वाली होती है।

चरण 4: लीड स्कोरिंग

कंपनी के आकार और संभावित उत्पाद फिट जैसे मानदंडों का उपयोग करते हुए, प्रतिनिधि सीआरएम में प्रत्येक लीड को मैन्युअल रूप से स्कोर करता है।

चरण 5: लीड को विभाजित करना

प्रतिनिधि लक्षित फॉलो-अप के लिए स्कोरिंग के आधार पर सीआरएम में लीड को मैन्युअल रूप से विभाजित करता है।

चरण 6: आउटरीच को वैयक्तिकृत करना

प्रतिनिधि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक या जीमेल जैसे टूल का उपयोग करके प्रत्येक लीड सेगमेंट के लिए वैयक्तिकृत ईमेल या कॉल तैयार करता है।

2. लीड संवर्धन एपीआई के साथ अर्ध-स्वचालित वर्कफ़्लो

चरण 1: प्रारंभिक लीड डेटा एकत्र करना

व्यापार शो जैसे आयोजनों से बुनियादी लीड जानकारी एकत्र की जाती है।

चरण 2: डेटा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके संवर्धन

प्रतिनिधि स्वचालित रूप से अतिरिक्त लीड जानकारी इकट्ठा करने के लिए अपोलो या कॉग्निज्म जैसे डेटा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है, जो हबस्पॉट जैसे सीआरएम के साथ एकीकृत है।

चरण 3: सीआरएम में डेटा एकीकरण

समृद्ध डेटा या तो मैन्युअल रूप से दर्ज किया जाता है या स्वचालित रूप से सीआरएम सिस्टम के साथ समन्वयित किया जाता है।

चरण 4: लीड स्कोरिंग

प्राप्त व्यापक डेटा के आधार पर सीआरएम में लीड को मैन्युअल रूप से स्कोर किया जाता है।

चरण 5: लीड को विभाजित करना

लक्षित विपणन प्रयासों के लिए प्रतिनिधि सीआरएम का उपयोग सेगमेंट लीड में करता है।

चरण 6: आउटरीच को वैयक्तिकृत करना

Mailchimp या ActiveCampaign जैसे ईमेल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके विस्तृत जानकारी के आधार पर वैयक्तिकृत आउटरीच तैयार की जाती है।

3. पूरी तरह से स्वचालित वर्कफ़्लो

नैनोनेट्स जैसा वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म यहां पूरी प्रक्रिया को स्वचालित कर सकता है। आइए देखें कैसे.

चरण 1: स्वचालित लीड डेटा कैप्चर

बिजनेस कार्ड स्कैनर ऐप जैसे डिजिटल टूल का उपयोग करके संपर्क के बिंदु पर लीड को स्वचालित रूप से कैप्चर किया जाता है, जो सीधे सेल्सफोर्स जैसे सीआरएम में फीड होता है।

चरण 2: बाहरी डेटा के साथ स्वतः-संवर्द्धन

जब भी कोई नई लीड बनाई जाती है तो नैनोनेट्स जैसा वर्कफ़्लो ऑटोमेशन टूल बाहरी लीड संवर्धन एपीआई से स्वचालित रूप से समृद्ध लीड डेटा प्राप्त करता है।

चरण 3: सीआरएम में स्वचालित डेटा प्रविष्टि

समृद्ध डेटा को हबस्पॉट जैसे सीआरएम के साथ स्वचालित रूप से सिंक किया जाता है, जिससे मैन्युअल डेटा प्रविष्टि समाप्त हो जाती है।

चरण 4: स्वचालित लीड स्कोरिंग

सीआरएम प्रणाली स्वचालित रूप से पूर्वनिर्धारित मानदंडों और नियमों के आधार पर या लीड स्कोरिंग के लिए सीधे ऐप का उपयोग करके लीड स्कोर करती है।

चरण 5: लीड का ऑटो-सेगमेंटेशन

लीड को स्कोर और समृद्ध डेटा के आधार पर सीआरएम में स्वचालित रूप से वर्गीकृत किया जाता है। नैनोनेट्स वर्कफ़्लो रन सीधे सीआरएम में डेटा विश्लेषण और विभाजन कार्यों को संभालता है

चरण 6: स्वचालित वैयक्तिकृत आउटरीच

प्रत्येक लीड सेगमेंट की विशेषताओं और आवश्यकताओं के अनुरूप, मार्केटो जैसे मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल का उपयोग करके वैयक्तिकृत ईमेल अभियान स्वचालित रूप से ट्रिगर किए जाते हैं।

जैसा कि हम देख सकते हैं, पूरी तरह से स्वचालित वर्कफ़्लो में, दक्षता में काफी सुधार हुआ है, मैन्युअल प्रयास कम हो गया है और बिक्री टीमों को लीड के साथ सार्थक जुड़ाव पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिली है।

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आपके और आपकी टीमों के लिए नैनोनेट्स द्वारा डिज़ाइन किए गए हमारे एआई-संचालित वर्कफ़्लो बिल्डर के साथ मैन्युअल कार्यों और वर्कफ़्लो को स्वचालित करें।

[एम्बेडेड सामग्री]

एक डेमो अनुरोध

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नैनोनेट्स के साथ सीसा संवर्धन

लीड संवर्धन, आधुनिक बिक्री और विपणन में एक आवश्यक प्रक्रिया है, जिसमें कंपनी के आकार, उद्योग, नौकरी का शीर्षक और संपर्क जानकारी जैसे अतिरिक्त विवरणों के साथ बुनियादी लीड जानकारी को बढ़ाना शामिल है। यह संवर्धन लीड को बेहतर ढंग से समझने, लीड योग्यता में सुधार करने, वैयक्तिकरण को बढ़ाने, कुशल लीड विभाजन और अंततः रूपांतरण दरों को बढ़ाने में सहायता करता है। प्रौद्योगिकी में प्रगति के साथ, मैन्युअल संवर्धन प्रक्रियाएं अधिक परिष्कृत, स्वचालित वर्कफ़्लो में विकसित हुई हैं।

नैनोनेट्स, स्वचालित वर्कफ़्लो बनाने के लिए किसी भी ऐप, डेटाबेस या सीआरएम सिस्टम के साथ एकीकृत करने की अपनी क्षमता के साथ लीड संवर्धन को एक स्वचालित और कुशल प्रक्रिया में बदल देता है।

नैनोनेट्स लीड संवर्धन वर्कफ़्लो के प्रत्येक चरण को स्वचालित कर सकते हैं, इस प्रकार यह आपके और आपकी टीमों के लिए स्पर्श-रहित हो जाता है-

1. स्वचालित लीड डेटा कैप्चर: नैनोनेट्स OCR और ABBYY जैसे डेटा निष्कर्षण उपकरणों के साथ एकीकरण।
2. बाहरी डेटा के साथ स्वत: संवर्धन: नई लीड निर्माण पर स्वचालित डेटा संवर्धन के लिए अपोलो, ज़ूमइन्फो, या लिंक्डइन सेल्स नेविगेटर जैसी कंपनियों से लीड संवर्धन एपीआई के साथ एकीकरण।
3. सीआरएम में स्वचालित डेटा प्रविष्टि: सीआरएम सिस्टम के साथ डेटा को स्वचालित रूप से समृद्ध करने के लिए एकीकरण, मैन्युअल प्रविष्टि को समाप्त करना। इस एकीकरण में सेल्सफोर्स, हबस्पॉट, ज़ोहो सीआरएम, या माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स जैसे सीआरएम प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं, जो यह सुनिश्चित करता है कि सभी समृद्ध डेटा सीआरएम डेटाबेस में सटीक और तुरंत अपडेट किया गया है।
4. स्वचालित लीड स्कोरिंग: ज़ोहो सीआरएम की अंतर्निहित लीड स्कोरिंग, सेल्सफोर्स आइंस्टीन लीड स्कोरिंग, या हबस्पॉट की पूर्वानुमानित लीड स्कोरिंग सुविधा जैसे सीआरएम लीड स्कोरिंग टूल के साथ एकीकरण। ये उपकरण स्वचालित रूप से समृद्ध डेटा के आधार पर लीड का मूल्यांकन करते हैं, लीड को प्रभावी ढंग से प्राथमिकता देने और योग्य बनाने के लिए स्कोर निर्दिष्ट करते हैं।
5. लीड का ऑटो-विभाजन: सीआरएम कार्यात्मकताओं के संयोजन में नैनोनेट्स वर्कफ़्लो का लाभ उठाने के लिए एकीकरण। यह प्रक्रिया सीधे संबंधित सीआरएम सिस्टम में लीड को अलग-अलग खंडों में वर्गीकृत करने के लिए सेल्सफोर्स, हबस्पॉट, या मार्केटो जैसे सिस्टम से स्कोरिंग और समृद्ध डेटा का उपयोग करती है।
6. स्वचालित वैयक्तिकृत आउटरीच: मार्केटो, लेमलिस्ट, हबस्पॉट मार्केटिंग हब, मेलचिम्प आदि जैसे मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल के साथ एकीकरण। ये प्लेटफ़ॉर्म वैयक्तिकृत ईमेल अभियानों को ट्रिगर करने के लिए नैनोनेट्स से खंडित और समृद्ध लीड डेटा का उपयोग करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक लीड को उनकी विशिष्ट प्रोफ़ाइल और रुचियों के अनुरूप सामग्री प्राप्त होती है। .

नैनोनेट्स ने दक्षता और सटीकता को बढ़ाकर लीड प्रबंधन में क्रांति ला दी है। पूरी प्रक्रिया को स्वचालित करके, यह बिक्री टीमों को उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है जो वास्तव में मायने रखती है - लीड के साथ सार्थक रूप से जुड़ना। नैनोनेट्स की वास्तविक समय डेटा प्रोसेसिंग और एकीकरण क्षमताएं यह सुनिश्चित करती हैं कि बिक्री प्रतिनिधियों के पास उनकी उंगलियों पर सबसे नवीनतम और व्यापक जानकारी हो। इससे अधिक लक्षित और प्रभावी विपणन रणनीतियाँ, कुशल लीड विभाजन और उच्च रूपांतरण दरें प्राप्त होती हैं। इसके अलावा, मैन्युअल डेटा प्रविष्टि और विभाजन को कम करके, नैनोनेट्स मानवीय त्रुटि के जोखिम को कम करता है और मूल्यवान समय बचाता है। बिक्री टीमें अब प्रशासनिक कार्यों में उलझे रहने के बजाय संबंध विकसित करने और सौदे बंद करने पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं।

अंत में, नैनोनेट्स केवल सीसा संवर्धन को सुव्यवस्थित नहीं करता है; यह बिक्री टीमों को उनकी चरम दक्षता पर काम करने के लिए सशक्त बनाता है। स्वचालन और वास्तविक समय डेटा की शक्ति का उपयोग करके, नैनोनेट्स यह सुनिश्चित करता है कि बिक्री रणनीतियाँ डेटा-संचालित, वैयक्तिकृत और अत्यधिक प्रभावी हैं, जिससे अंततः बिक्री और ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि होती है। बिक्री और विपणन की तेजी से विकसित हो रही दुनिया में, नैनोनेट्स एक गेम-चेंजर के रूप में सामने आया है, जो व्यवसायों को अधिक सफलता की ओर ले जा रहा है।

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आपके और आपकी टीमों के लिए नैनोनेट्स द्वारा डिज़ाइन किए गए हमारे एआई-संचालित वर्कफ़्लो बिल्डर के साथ मैन्युअल कार्यों और वर्कफ़्लो को स्वचालित करें।

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एक डेमो अनुरोध

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नैनोनेट्स वर्कफ़्लो ऑटोमेशन का प्रयास करें

Nanonets Workflows can be extended to tasks beyond lead enrichment.

Harnessing the Power of Workflow Automation: A Game-Changer for Modern Businesses

आज के तेज़-तर्रार कारोबारी माहौल में, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन एक महत्वपूर्ण नवाचार के रूप में सामने आता है, जो सभी आकार की कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करता है। दैनिक व्यवसाय संचालन में स्वचालित वर्कफ़्लो का एकीकरण केवल एक प्रवृत्ति नहीं है; यह एक रणनीतिक आवश्यकता है. इसके अलावा, एलएलएम के आगमन ने मैन्युअल कार्यों और प्रक्रियाओं के स्वचालन के लिए और भी अधिक अवसर खोले हैं।

नैनोनेट्स वर्कफ़्लो ऑटोमेशन में आपका स्वागत है, जहां एआई-संचालित तकनीक आपको और आपकी टीम को मैन्युअल कार्यों को स्वचालित करने और मिनटों में कुशल वर्कफ़्लो बनाने का अधिकार देती है। सहजता से वर्कफ़्लो बनाने और प्रबंधित करने के लिए प्राकृतिक भाषा का उपयोग करें जो आपके सभी दस्तावेज़ों, ऐप्स और डेटाबेस के साथ सहजता से एकीकृत हो।

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हमारा प्लेटफ़ॉर्म न केवल एकीकृत वर्कफ़्लो के लिए निर्बाध ऐप एकीकरण प्रदान करता है, बल्कि आपके ऐप के भीतर परिष्कृत पाठ लेखन और प्रतिक्रिया पोस्टिंग के लिए कस्टम बड़े भाषा मॉडल ऐप बनाने और उपयोग करने की क्षमता भी प्रदान करता है। जीडीपीआर, एसओसी 2 और एचआईपीएए अनुपालन मानकों के कड़ाई से पालन के साथ डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है।

नैनोनेट वर्कफ़्लो स्वचालन के व्यावहारिक अनुप्रयोगों को बेहतर ढंग से समझने के लिए, आइए कुछ वास्तविक दुनिया के उदाहरणों पर गौर करें।

स्वचालित ग्राहक सहायता और सहभागिता प्रक्रिया

[एम्बेडेड सामग्री]

टिकट निर्माण - ज़ेंडेस्क: वर्कफ़्लो तब ट्रिगर होता है जब कोई ग्राहक ज़ेंडेस्क में एक नया समर्थन टिकट जमा करता है, जो दर्शाता है कि उन्हें किसी उत्पाद या सेवा के लिए सहायता की आवश्यकता है।टिकट अपडेट - ज़ेंडेस्क: टिकट बनने के बाद, ज़ेंडेस्क में एक स्वचालित अपडेट तुरंत लॉग इन किया जाता है, जिससे यह पता चलता है कि टिकट प्राप्त हो गया है और संसाधित किया जा रहा है, जिससे ग्राहक को संदर्भ के लिए टिकट नंबर प्रदान किया जाता है।सूचना पुनर्प्राप्ति - नैनोनेट्स ब्राउजिंग: समवर्ती रूप से, नैनोनेट्स ब्राउजिंग सुविधा ग्राहक की समस्या से संबंधित प्रासंगिक जानकारी और संभावित समाधान खोजने के लिए सभी ज्ञान आधार पृष्ठों की खोज करती है।ग्राहक इतिहास पहुंच - हबस्पॉट: इसके साथ ही, सहायता टीम को संदर्भ प्रदान करने के लिए हबस्पॉट से ग्राहक के पिछले इंटरैक्शन रिकॉर्ड, खरीद इतिहास और किसी भी पिछले टिकट को पुनः प्राप्त करने के लिए पूछताछ की जाती है।टिकट प्रोसेसिंग - नैनोनेट्स एआई: प्रासंगिक जानकारी और ग्राहक इतिहास के साथ, नैनोनेट्स एआई टिकट की प्रक्रिया करता है, समस्या को वर्गीकृत करता है और समान पिछले मामलों के आधार पर संभावित समाधान सुझाता है।अधिसूचना - सुस्त: अंत में, जिम्मेदार सहायता टीम या व्यक्ति को स्लैक के माध्यम से टिकट विवरण, ग्राहक इतिहास और सुझाए गए समाधान वाले एक संदेश के साथ सूचित किया जाता है, जिससे त्वरित और सूचित प्रतिक्रिया मिलती है।स्वचालित समस्या समाधान प्रक्रिया

प्रारंभिक ट्रिगर - सुस्त संदेश: वर्कफ़्लो तब शुरू होता है जब एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को स्लैक पर एक समर्पित चैनल में एक नया संदेश प्राप्त होता है, जो एक ग्राहक समस्या का संकेत देता है जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है।वर्गीकरण - नैनोनेट्स एआई: एक बार जब संदेश का पता चल जाता है, तो नैनोनेट्स एआई संदेश को उसकी सामग्री और पिछले वर्गीकरण डेटा (एयरटेबल रिकॉर्ड से) के आधार पर वर्गीकृत करने के लिए कदम उठाता है। एलएलएम का उपयोग करते हुए, यह तात्कालिकता निर्धारित करने के साथ-साथ इसे बग के रूप में वर्गीकृत करता है।रिकॉर्ड निर्माण - एयरटेबल: वर्गीकरण के बाद, वर्कफ़्लो स्वचालित रूप से क्लाउड सहयोग सेवा, एयरटेबल में एक नया रिकॉर्ड बनाता है। इस रिकॉर्ड में ग्राहक के संदेश से सभी प्रासंगिक विवरण शामिल हैं, जैसे ग्राहक आईडी, समस्या श्रेणी और तात्कालिकता स्तर।टीम असाइनमेंट - एयरटेबल: रिकॉर्ड बनाए जाने के बाद, एयरटेबल सिस्टम समस्या को संभालने के लिए एक टीम नियुक्त करता है। नैनोनेट्स एआई द्वारा किए गए वर्गीकरण के आधार पर, सिस्टम इस मुद्दे को संभालने के लिए सबसे उपयुक्त टीम - तकनीकी सहायता, बिलिंग, ग्राहक सफलता इत्यादि का चयन करता है।अधिसूचना - सुस्त: अंत में, सौंपी गई टीम को स्लैक के माध्यम से सूचित किया जाता है। टीम के चैनल पर एक स्वचालित संदेश भेजा जाता है, जो उन्हें नए मुद्दे के बारे में सचेत करता है, एयरटेबल रिकॉर्ड के लिए एक सीधा लिंक प्रदान करता है, और समय पर प्रतिक्रिया का संकेत देता है।स्वचालित मीटिंग शेड्यूलिंग प्रक्रिया

प्रारंभिक संपर्क - लिंक्डइन: वर्कफ़्लो तब शुरू होता है जब कोई पेशेवर कनेक्शन मीटिंग शेड्यूल करने में रुचि व्यक्त करते हुए लिंक्डइन पर एक नया संदेश भेजता है। एक एलएलएम आने वाले संदेशों को पार्स करता है और वर्कफ़्लो को ट्रिगर करता है यदि यह संदेश को संभावित नौकरी उम्मीदवार से मीटिंग के अनुरोध के रूप में मानता है।दस्तावेज़ पुनर्प्राप्ति - Google ड्राइव: प्रारंभिक संपर्क के बाद, वर्कफ़्लो स्वचालन प्रणाली Google ड्राइव से एक पूर्व-तैयार दस्तावेज़ पुनर्प्राप्त करती है जिसमें मीटिंग एजेंडा, कंपनी अवलोकन, या किसी भी प्रासंगिक ब्रीफिंग सामग्री के बारे में जानकारी होती है।शेड्यूलिंग - Google कैलेंडर: इसके बाद, सिस्टम मीटिंग के लिए उपलब्ध समय प्राप्त करने के लिए Google कैलेंडर के साथ इंटरैक्ट करता है। यह खुले स्लॉट के लिए कैलेंडर की जाँच करता है जो व्यावसायिक घंटों (लिंक्डइन प्रोफ़ाइल से पार्स किए गए स्थान के आधार पर) और बैठकों के लिए पहले से निर्धारित प्राथमिकताओं के साथ संरेखित होता है।उत्तर के रूप में पुष्टिकरण संदेश - लिंक्डइन: एक बार उपयुक्त समय स्लॉट मिल जाने पर, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन सिस्टम लिंक्डइन के माध्यम से एक संदेश भेजता है। इस संदेश में बैठक के लिए प्रस्तावित समय, Google ड्राइव से प्राप्त दस्तावेज़ तक पहुंच और पुष्टि या वैकल्पिक सुझावों के लिए अनुरोध शामिल है।देय खातों में चालान प्रसंस्करण

[एम्बेडेड सामग्री]

चालान की रसीद - जीमेल: एक चालान ईमेल के माध्यम से प्राप्त किया जाता है या सिस्टम पर अपलोड किया जाता है।डेटा निष्कर्षण - नैनोनेट्स ओसीआर: सिस्टम स्वचालित रूप से प्रासंगिक डेटा (जैसे विक्रेता विवरण, राशि, देय तिथियां) निकालता है।डेटा सत्यापन - क्विकबुक: नैनोनेट्स वर्कफ़्लो खरीद आदेशों और प्राप्तियों के विरुद्ध निकाले गए डेटा का सत्यापन करता है।अनुमोदन रूटिंग - सुस्त: चालान को पूर्वनिर्धारित सीमा और नियमों के आधार पर अनुमोदन के लिए उपयुक्त प्रबंधक के पास भेजा जाता है।भुगतान प्रसंस्करण - ब्रेक्स: एक बार मंजूरी मिलने के बाद, सिस्टम विक्रेता की शर्तों के अनुसार भुगतान निर्धारित करता है और वित्त रिकॉर्ड को अपडेट करता है।संग्रह - त्वरित पुस्तकें: पूरा लेनदेन भविष्य के संदर्भ और ऑडिट ट्रेल्स के लिए संग्रहीत किया जाता है।आंतरिक ज्ञान आधार सहायता

प्रारंभिक पूछताछ - सुस्त: टीम का एक सदस्य, स्मिथ, #chat-with-data स्लैक चैनल में उन ग्राहकों के बारे में पूछताछ करता है जो QuickBooks एकीकरण के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं।स्वचालित डेटा एकत्रीकरण - नैनोनेट्स नॉलेज बेस:टिकट लुकअप - ज़ेंडेस्क: स्लैक में ज़ेनडेस्क ऐप स्वचालित रूप से आज के टिकटों का सारांश प्रदान करता है, जो दर्शाता है कि कुछ ग्राहकों के लिए क्विकबुक में इनवॉइस डेटा निर्यात करने में समस्याएं हैं।सुस्त खोज - स्लैक: इसके साथ ही, स्लैक ऐप चैनल को सूचित करता है कि टीम के सदस्य पैट्रिक और राचेल दूसरे चैनल में क्विकबुक एक्सपोर्ट बग के समाधान पर सक्रिय रूप से चर्चा कर रहे हैं, जिसका समाधान शाम 4 बजे लाइव होने वाला है।टिकट ट्रैकिंग - जिरा: JIRA ऐप एमिली द्वारा बनाए गए टिकट के बारे में चैनल को अपडेट करता है जिसका शीर्षक है "QuickBooks निर्यात QB डेस्कटॉप एकीकरण के लिए विफल हो रहा है", जो समस्या की स्थिति और समाधान की प्रगति को ट्रैक करने में मदद करता है।संदर्भ दस्तावेज़ीकरण - गूगल ड्राइव: ड्राइव ऐप क्विकबुक एकीकरण से संबंधित बग को ठीक करने के लिए एक रनबुक के अस्तित्व का उल्लेख करता है, जिसे समस्या निवारण और समाधान के चरणों को समझने के लिए संदर्भित किया जा सकता है।चल रहे संचार और समाधान की पुष्टि - सुस्त: जैसे-जैसे बातचीत आगे बढ़ती है, स्लैक चैनल अपडेट पर चर्चा करने, रनबुक से निष्कर्ष साझा करने और बग फिक्स की तैनाती की पुष्टि करने के लिए एक वास्तविक समय मंच के रूप में कार्य करता है। टीम के सदस्य मुद्दे और उसके समाधान की व्यापक समझ सुनिश्चित करने के लिए सहयोग करने, अंतर्दृष्टि साझा करने और अनुवर्ती प्रश्न पूछने के लिए चैनल का उपयोग करते हैं।संकल्प दस्तावेज़ीकरण और ज्ञान साझाकरण: समाधान लागू होने के बाद, टीम के सदस्य नए निष्कर्षों और समस्या को हल करने के लिए उठाए गए किसी भी अतिरिक्त कदम के साथ Google ड्राइव में आंतरिक दस्तावेज़ को अपडेट करते हैं। घटना का सारांश, समाधान और सीखे गए सबक पहले से ही स्लैक चैनल में साझा किए गए हैं। इस प्रकार, टीम का आंतरिक ज्ञान आधार भविष्य में उपयोग के लिए स्वचालित रूप से बढ़ाया जाता है।

व्यावसायिक दक्षता का भविष्य

नैनोनेट्स वर्कफ़्लोज़ एक सुरक्षित, बहुउद्देश्यीय वर्कफ़्लो स्वचालन प्लेटफ़ॉर्म है जो आपके मैन्युअल कार्यों और वर्कफ़्लो को स्वचालित करता है। यह उपयोग में आसान उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जो इसे व्यक्तियों और संगठनों दोनों के लिए सुलभ बनाता है।

आरंभ करने के लिए, आप हमारे एआई विशेषज्ञों में से एक के साथ कॉल शेड्यूल कर सकते हैं, जो आपके विशिष्ट उपयोग के मामले के अनुरूप नैनोनेट्स वर्कफ़्लो का व्यक्तिगत डेमो और परीक्षण प्रदान कर सकता है। 

एक बार सेट हो जाने पर, आप एलएलएम द्वारा संचालित जटिल अनुप्रयोगों और वर्कफ़्लो को डिजाइन और निष्पादित करने के लिए प्राकृतिक भाषा का उपयोग कर सकते हैं, जो आपके ऐप्स और डेटा के साथ सहजता से एकीकृत होता है।

नैनोनेट्स वर्कफ़्लोज़ के साथ अपनी टीमों को सुपरचार्ज करें जिससे उन्हें उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिल सके जो वास्तव में मायने रखती है।

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आपके और आपकी टीमों के लिए नैनोनेट्स द्वारा डिज़ाइन किए गए हमारे एआई-संचालित वर्कफ़्लो बिल्डर के साथ मैन्युअल कार्यों और वर्कफ़्लो को स्वचालित करें।

[एम्बेडेड सामग्री]

एक डेमो अनुरोध

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• प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
• प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
• प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
• प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
• स्रोत: https://nanonets.com/blog/lead-enrichment/