मुझे लगता है कि संपर्क रहित कुवैत को पूरी तरह से समझने के लिए मुझे कुछ कुवैती स्थानीय लोगों या प्रवासियों की मदद की आवश्यकता होगी।
यहां उस 'संपर्क रहित चुनौती' के बारे में एक अनुस्मारक दिया गया है जिसे मैंने शुरू करते ही स्वयं निर्धारित किया था फिनटेक टूर जीसीसी देशों के आसपास: मैं यह देखना चाहता था कि भौतिक कार्ड या भौतिक धन का उपयोग किए बिना मैं प्रत्येक देश में कितनी आसानी से 'अस्तित्व' रख सकता हूं। आदर्श रूप से मैं कोशिश करना चाहता हूँ और केवल हर चीज़ का भुगतान करने के लिए मेरे फ़ोन या Apple वॉच का उपयोग करें। मैंने यहां ऐप उपयोग को भी शामिल किया है - इसलिए कई मामलों में, लेनदेन बिल्कुल भी संपर्क रहित नहीं होगा, यह 'डिजिटल' होगा (उदाहरण के लिए, तालाबात के माध्यम से भोजन ऑर्डर करना या कैरीम के साथ टैक्सी)। यहाँ बताया गया है कि मैं कैसे आगे बढ़ा दुबई में और सबसे हाल ही में रियाद में.
अब तो। कुवैत शहर।
मुझे यह बताना चाहिए कि मैंने इन यात्राओं के लिए कोई शोध नहीं किया। मुझे लगता है कि यह एक महत्वपूर्ण बिंदु है। वास्तव में संपर्क रहित, निर्बाध भुगतान जीवनशैली के लाभों में से एक यह है कि बहुत अधिक योजना बनाने या सोचने की ज़रूरत नहीं है! यदि आपके पास अपना फोन है, तो आप या तो किसी ऐप के माध्यम से सेवा का आह्वान/लाभ उठा सकते हैं या आप ऐप्पल पे/गूगल पे या स्थानीय वॉलेट विकल्प के साथ लेनदेन कर सकते हैं। आपको अपना कार्ड अपनी जेब में नहीं रखना चाहिए। आपको कभी भी नकदी को छूना नहीं चाहिए। वैसे भी यही आदर्श है। मैंने पहले से योजना नहीं बनाई थी.
मैं कुवैत हवाई अड्डे के आगमन क्षेत्र में पहुँच गया और फिर मैंने कैरीम को उतार दिया। वह बिल्कुल काम नहीं आया। मुझे लगता है कि यह मेरे लिए एक स्थानीय मुद्दा था। मैंने इसके साथ और उबर ऐप के साथ खिलवाड़ करते हुए 15 मिनट बिताए, ताकि यह मेरे नए शहर को पहचान सके और मेरा होटल ढूंढ सके। आख़िरकार, मैंने सिर्फ़ होटल का पता दिया और कुछ भी काम नहीं आया। मुझे लगता है ये मैं ही था. करीम काम करेगा कुवैत में
मैंने कुवैत में अन्य टैक्सी ऐप्स के लिए गूगल पर खोजबीन की। मैंने एक डाउनलोड किया जो लगातार एक त्रुटि प्रदर्शित कर रहा था। फिर मैंने दूसरी डाउनलोड की और इसमें 27 मिनट के समय में एक कार उपलब्ध थी।
इसलिए कुछ नया आज़माने का संकल्प लेकर, मैं टैक्सी रैंक की ओर चला गया और एक टैक्सी ढूंढ ली।
"क्या आप कार्ड लेते हैं?" मैंने टैक्सी वाले से पूछा.
"नहीं, नकद," उसने उत्तर दिया।
उह ओह।
तो, प्रिय पाठक, जीसीसी में पहली बार, मैं हवाई अड्डे पर गया और एटीएम की तलाश की। सौभाग्य से मुझे शिकार के रास्ते में ज्यादा कुछ नहीं करना पड़ा। ऐसा लगता है कि अधिकांश बैंकों की टर्मिनल बिल्डिंग में किसी न किसी प्रकार की शाखा या उपस्थिति थी।
जिससे मेरी यात्रा के दौरान इनमें से एक के साथ मेरी पहली बातचीत हुई:
जिसके कारण यह हुआ:
अब, मैंने एक नौसिखिया गलती की और 100 कुवैती दीनार वापस ले लिए... जो लगभग 300 पाउंड है। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे इसकी आवश्यकता होगी क्योंकि मैं इसके लिए संपर्क रहित उपयोग की उम्मीद कर रहा हूं सब कुछ. मुझे इसे बाद में परिवर्तित करना होगा.
बुउउत...चलो होटल चलते हैं।
और वह, प्रिय पाठक, एक और दिलचस्प अनुभव है।
अगर तुम रियाद में याद करें, मैंने होटल में अपना (भौतिक) कार्ड भी नहीं डाला। यह आम तौर पर उन एकमात्र चीजों में से एक है जिनके लिए आपको भौतिक कार्ड का उपयोग करने की आवश्यकता होती है (उसके लिए, और कार किराए पर लेने के लिए) क्योंकि आप आम तौर पर जमा राशि रखने के लिए कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। रियाद में, मैंने बिल का पूर्व भुगतान करने के लिए Apple Pay का उपयोग किया। बूम.
अफ़सोस, यहाँ कुवैत में मेरे लिए नहीं।
मैंने रिसेप्शनिस्ट से पूछा कि क्या मैं "एप्पल पे आज़मा सकता हूँ" और उसने सिर हिलाया। वह इसे आज़माने के लिए उत्सुक थी। उसने अपने बगल में आधुनिक पॉइंट-ऑफ़-सेल टर्मिनल उठाया, राशि दर्ज की और मुझे प्रस्तुत किया।
मैंने अपने भरोसेमंद एमेक्स का उपयोग किया। वह काम नहीं आया. मुझे आश्चर्य है कि क्या मुझे वीज़ा या मास्टरकार्ड आज़माना चाहिए था?
"ओह, मैं दूसरी मशीन आज़माऊंगी," उसने 5 साल पुरानी पीओएस की ओर हाथ बढ़ाते हुए कहा। आप एक को जानते हैं. वह भारी-भरकम भयानक सामान जिसे वे पीछे रखते हैं!
"मुझे यकीन नहीं है कि ऐसा होगा...", मैंने कहा जब उसने फिर से राशि दर्ज की। मैंने टैप किया. नहीं, यह काम नहीं किया. मुझे त्रुटि संदेश देखने का मौका नहीं मिला।
"आइए हम कार्ड अंदर रख दें," मैंने कहा, जिससे रिसेप्शनिस्ट को काफी राहत मिली।
वह लेन-देन तुरंत पूरा हो गया.
और फिर... बाद में, कुवैत में एक प्रमुख फिनटेक सुपरस्टार के साथ कॉफी पीने के बाद, मैंने ऐप्पल पे के साथ भुगतान करने का प्रयास करने का संकल्प लिया।
काउंटर के पीछे वाले व्यक्ति के पास हाथ में पीओएस नहीं था। जब उसने मुझे अपनी जेब से कागज के पैसे निकालते हुए देखा तो वह बहुत खुश हुआ। मुझे वास्तव में परिवर्तन भी प्राप्त हुआ। हर चीज़ के लिए अपने फ़ोन का उपयोग करने के बाद एक अनोखा अनुभव।
इसलिए…। यह कुवैत में मेरा पहला दिन है और तकनीकी रूप से, एकमात्र चीज जो पूरी तरह से संपर्क रहित है, वह तालाबात के साथ मेरी डिलीवरी है।
अब यहीं पर मुझे स्थानीय कुवैतियों और प्रवासियों की मदद लेने की जरूरत है। मुझे नहीं लगता कि यह कुवैत का उचित प्रतिनिधित्व है। मुझे लगता है कि मुझे बाद में मॉल जाना होगा और कुछ लेन-देन का प्रयास करना होगा!
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