Lincoln croit qu'un plus petit réseau de concessionnaires aidera à revitaliser les ventes

Dianne Craig, la nouvelle présidente de Lincoln, a du pain sur la planche. Combattant un renouveau de la marque au point mort, elle travaille à la mise à jour de la gamme de produits, à la réduction du réseau de concessionnaires Lincoln et à l'élaboration d'une stratégie d'électrification. Pourtant, malgré ces défis et la stagnation des ventes, elle pense que Lincoln connaîtra une nouvelle croissance.  

"Nous devons retrouver notre mojo", a déclaré Craig à New York pour présenter le nouveau design Nautilus. « C'est vraiment très simple — d'excellents produits, un excellent service. Cela définira l'avenir de la marque.

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Une partie du plan de Craig pour améliorer le service consiste à réduire le nombre de concessionnaires sur le marché américain, en se concentrant sur des installations exclusives à la marque pour offrir une expérience haut de gamme. Selon le recensement annuel des concessionnaires d'Automotive News, Lincoln comptait 637 concessionnaires début 2023, dont 145 emplacements autonomes.  

Craig a refusé de fournir une cible pour le nombre idéal de concessionnaires. Pourtant, elle a indiqué qu'il pourrait s'agir d'environ 350, le nombre approximatif de concessionnaires inscrits au programme de certification des véhicules électriques de Lincoln. Elle a également noté que le constructeur automobile travaille avec des concessionnaires des 120 principaux marchés pour investir dans des salles d'exposition monomarques. Quant aux concessionnaires restants, elle a indiqué que Lincoln travaillerait personnellement avec eux pour répondre à leurs besoins. 

"J'ai eu de nombreuses conversations avec des concessionnaires au cours des quatre derniers mois, dont beaucoup sont mes amis personnels, qui ne veulent pas abandonner la marque parce qu'ils aiment la marque", a déclaré Craig. «Mais… s'il n'y a pas d'industrie à servir, est-il vraiment logique pour eux de poursuivre cette prochaine évolution avec les investissements qu'ils devront faire pour les véhicules électriques? Ou se concentrer uniquement sur Ford ? Nous voulons faire ce qu'il faut pour eux en tant que partenaires commerciaux.

Lincoln a passé la majeure partie des 20 dernières années à travailler pour revitaliser l'image de la marque. Ces efforts ont porté leurs fruits puisque les ventes ont culminé à 112,000 2019 véhicules en XNUMX. Cependant, la combinaison d'un marché du luxe de plus en plus encombré, avec de nouveaux acteurs comme Genèse et des marques de véhicules électriques haut de gamme, dont Tesla, Lucid, et Rivian, a entraîné une baisse des ventes depuis lors, tombant à 83,686 XNUMX unités l'an dernier. 

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• La source: https://www.motor1.com/news/663468/lincoln-believes-smaller-network-will-revive-sales/