Série 2Inspire – Entretien avec Tim Soulo, CMO d'Ahrefs

Bienvenue dans un nouvel épisode de notre Série d'entretiens 2Inspire, où nous présentons des entrepreneurs, des experts et des créatifs des secteurs du SaaS et du commerce électronique, tous désireux de partager leurs connaissances et leur expérience.

Pour cet épisode, nous avons passé un bon moment à retrouver Tim Soulo dans une conversation engageante. Tim est actuellement directeur marketing chez Ahrefs, un outil de référencement leader du secteur. Il possède près de 10 ans d’expérience dans le référencement et le marketing numérique, ce qui fait de lui un leader d’opinion réputé dans le secteur. Tim est toujours désireux de partager les connaissances qu'il a accumulées au fil du temps, en tant que conférencier chevronné lors de conférences dans le monde entier et auteur de nombreuses études de recherche sur le référencement et d'articles de blog pour Ahrefs Blog.

Cependant, cela n’a pas toujours été le cas. Dans la première partie de notre entretien, nous découvrons le parcours professionnel intéressant de Tim qui l’a fait passer du tournage de disques en boîte de nuit au blog et au marketing. Nous examinons ensuite les stratégies utilisées par Ahrefs pour promouvoir leur contenu ainsi que améliorer les taux de conversion des essais (vous ne voulez certainement pas manquer cette dernière – ce n’est certainement pas votre stratégie typique 😉). Tim explique également comment utiliser efficacement Bouche à oreille en tant que Stratégie d'acquisition SaaS et créez du contenu B2B engageant. Enfin, gardez un œil sur métriques SEO exploitables ainsi que facteurs de classement il recommande aux entreprises d’en tenir compte.

Ce nouvel épisode est sur le point de vous équiper conseils et tactiques pour améliorer votre jeu de référencement, alors assurez-vous de tout regarder !

Consultez l'interview complète ci-dessous:

 

Extraits d'entrevue :

Q1 : Pouvez-vous nous en dire plus sur la manière dont vous avez évolué dans votre parcours professionnel ? (00:14)

« La façon dont je suis passé du statut de DJ à celui de spécialiste du marketing professionnel a été simplement de comprendre que je ne voulais pas poursuivre une carrière dans la musique électronique. J'avais besoin d'un autre métier où je pourrais apprendre et exceller. Donc, je savais que la conception de sites Web ne m'intéressait pas beaucoup et que je n'étais pas un grand fan de programmation, alors j'ai réalisé qu'un autre domaine qui me semblait intéressant était le marketing, et plus particulièrement l'optimisation des moteurs de recherche. C’est ainsi que j’ai obtenu mon premier emploi de débutant et les choses ont simplement dégénéré à partir de là.

Q2 : Parlez-nous un peu d'Ahrefs et de la façon dont il se différencie de ses concurrents. (01:03)

« Notre façon de nous différencier est de nous concentrer spécifiquement sur l’optimisation des moteurs de recherche. Certains de nos concurrents tentent de devenir un outil de marketing numérique pour tout, tandis qu'Ahrefs se concentre spécifiquement sur l'optimisation des moteurs de recherche et vous aide à créer du contenu qui serait détectable dans les moteurs de recherche. Pour cela, nous essayons de créer les meilleurs outils et fonctionnalités, et nous essayons de nous concentrer et de créer uniquement les éléments fondamentaux dont les gens ont besoin. Et nous créons de nombreux supports pédagogiques, car non seulement nous voulons fournir aux gens les outils qui les aideront à optimiser leurs sites Web et à créer du contenu qui sera découvrable, mais nous voulons également leur enseigner les bases du référencement. Et nous essayons de promouvoir l’idée que le référencement n’est pas une magie noire secrète, technique, mais que c’est quelque chose qui peut être appris par presque tout le monde.

Q3 : Quelle idée de blogging vous a marqué, issue de votre expérience passée de gestion de divers blogs ? (02:11)

« Le meilleur conseil que je puisse donner aux gens en matière de blogging est de ne pas se concentrer sur l’écriture de choses, mais plutôt sur l’action. C'est une chose de lire un tas d'articles rédigés par d'autres personnes et de réécrire votre propre version sur votre blog. Essentiellement, vous créez simplement du contenu copié qui n'intéresse personne. Mais lorsque vous lisez des articles rédigés par d'autres personnes et que vous essayez d'agir sur la base de ce qu'ils enseignent, vous écrivez ensuite votre propre article basé sur votre propre expérience, où vous testé quelque chose, alors votre contenu serait intéressant.

Q4 : Comment les entreprises SaaS peuvent-elles faire du bouche-à-oreille l'un de leurs principaux canaux d'acquisition de clients ? (03:12)

« La meilleure chose que vous puissiez faire pour accélérer le bouche-à-oreille est d’impressionner les gens. Faites quelque chose qui impressionnerait particulièrement vos clients, contrairement à certains produits concurrents. Par exemple, si vous vendez du savon, essayez tout d'abord de créer le type de savon qui rendrait les gens fous avec sa texture, son odeur, ou essayez d'impressionner les gens avec l'emballage, de le rendre super beau, de le rendre personnel. , etc. Rendez les gens heureux d'utiliser votre produit et, bien sûr, faites en sorte que les gens réussissent. Assurez-vous que votre produit atteint les objectifs pour lesquels les gens l'achètent et essayez d'impressionner les gens afin qu'ils veuillent parler de votre produit à leurs amis et le recommander. C’est ainsi qu’on accélère le bouche-à-oreille.

Q5 : Selon vous, quels sont les piliers d'un contenu de qualité qui se démarque dans les SERP ? (04:15)

« La façon de créer du contenu qui se démarque est d'être un journaliste plutôt qu'un écrivain, ou un rédacteur publicitaire, ou même un spécialiste du marketing de contenu. Lorsqu'ils pensent à créer du contenu, beaucoup de gens pensent simplement à ouvrir un document Google et à y écrire quelques mots qui seront ensuite publiés sur le blog. Mais un journaliste peut en réalité rejoindre un groupe criminel et effectuer des missions pour lui pendant un an, simplement pour s'infiltrer et comprendre comment tout cela fonctionne, puis, plus tard, écrire une chronique pour le journal. sur le fonctionnement d'un certain groupe criminel. Alors soyez davantage comme le journaliste, faites des choses plutôt que de simplement ouvrir un document Google et écrire un article.

Q6 : Des conseils sur la façon dont les entreprises peuvent rendre le contenu B2B plus attrayant et à fort taux de conversion ? (05:08)

« Je ne comprends pas pourquoi le contenu B2B est ennuyeux en premier lieu. Peu importe à qui vous vous adressez – aux entreprises ou aux clients – car ce n’est pas l’entreprise qui lit un article. Ce n’est pas que lorsque le conseil d’administration se réunit dans une salle, il affiche votre article sur grand écran et commence à le lire. Non, ce sont des individus qui lisent du contenu. Assurez-vous donc que votre contenu est bien écrit pour la personne avec laquelle vous souhaitez consommer ce contenu. Si vous pensez que les personnes à qui vous parlez, même les cadres supérieurs, veulent un contenu bien écrit contenant des blagues ou des mèmes, faites ceci, et ils vous en remercieront.

Q7 : Comment Ahrefs fait-il la promotion du contenu qu'il produit ? (06:13)

« Nous avons une liste de diffusion de personnes à qui nous envoyons un e-mail, nous avons nos abonnés sur Twitter, nous avons notre groupe Facebook avec nos clients. Il existe certaines plateformes sur lesquelles les gens nous suivent et nous y distribuons notre contenu. Mais pour toucher plus de personnes, nous utilisons des publicités – nous utilisons des publicités Facebook, des publicités Twitter et à peu près toute autre forme de publicité. Mais la manière la plus importante dont nous faisons la publicité de notre contenu est de nous classer dans Google. Parce que si votre article se classe parmi les premiers résultats de recherche pour le problème ou le mot clé recherché par les internautes, il s’agit d’une publicité gratuite pour vous.

Q8 : Comment améliorez-vous les taux de conversion d'essai chez Ahrefs ? (07:12)

« Ce n’est pas le cas ; c'est ce qui est drôle. Nous pensons que les gens prennent la décision de devenir votre client avant de s'inscrire à l'essai. Dans notre cas, l’essai est payant, ce qui est très rare pour les éditeurs de logiciels. La raison pour laquelle nous pouvons nous en sortir est que les gens consomment beaucoup de matériel pédagogique – sur notre blog, sur notre chaîne YouTube, lors de nos cours et d'entretiens comme celui-ci – et comprennent donc déjà comment fonctionne notre logiciel, quel type de résultats nous obtenons. ils pourraient y parvenir et c'est pourquoi nous n'avons pas vraiment besoin de faire quoi que ce soit après leur inscription à l'essai. Ils sont déjà vendus sur le logiciel. Ainsi, nous ne nous soucions pas de convertir les essais en clients ; nous prenons la peine d'éduquer le grand public sur le fait que notre outil est génial et qu'il prend la décision de devenir nos clients avant même de l'essayer.

Q9 : Que faut-il pour surpasser les concurrents plus importants dans les résultats des moteurs de recherche ? (08:31)

« Cela demande du temps et des efforts. Si vous voulez surpasser des concurrents plus importants, vous devez jouer le jeu sur le long terme, vous devez bâtir votre réputation pendant un certain temps. Il n’existe pas de raccourci pour se classer comme par magie parmi les grandes marques. Tout ce que vous avez à faire est de travailler constamment pour obtenir un bon classement. Donc, pour Ahrefs, ce n’est pas que nous avons commencé à nous classer le lendemain après avoir commencé à mettre en œuvre une stratégie de référencement et de marketing de contenu. Il nous a fallu cinq à six ans pour en arriver là où nous en sommes aujourd’hui. Le référencement est un jeu à long terme et si vous ne parvenez pas à surpasser vos plus gros concurrents aujourd’hui, n’abandonnez pas, continuez simplement à le faire et, éventuellement, vous pourrez lutter avec eux dans les résultats de recherche.

Q10 : Qu'est-ce qu'une métrique de vanity SEO et quelles sont celles qui sont exploitables ? (09:27)

« Une métrique vanity SEO serait probablement le nombre de fois que vous utilisez un certain mot-clé sur la page pour le rendre pertinent, pour faire penser à Google que votre article est mieux optimisé pour certaines requêtes de recherche que d'autres articles. Je ne ferais jamais attention à ce genre de choses.

Une bonne mesure à surveiller, si vous souhaitez être bien classé dans Google, est le nombre d'autres sites Web qui renvoient vers vous et, plus particulièrement, vers la page que vous souhaitez bien classer. Parce que lorsque d'autres sites Web créent des liens vers votre page, ils indiquent à Google que votre page est remarquable, qu'elle mérite un bon classement, qu'il s'agit de la meilleure page qui existe sur ce sujet spécifique. Donc, si vous voulez être bien classé, vous devez vous assurer que les gens créent des liens vers votre site Web.

Q11 : Que pensez-vous du dilemme SEO entre la rédaction de nouveau contenu et la mise à jour continue du contenu existant ? (10:24)

« Cela dépend de vos ressources et des requêtes de recherche que vous ciblez. Vous pourriez avoir des tonnes de requêtes de recherche différentes pour lesquelles vous devrez créer du contenu, vous devrez donc créer du nouveau contenu très rapidement pour répondre à toutes ces requêtes de recherche. Ou vous pouvez avoir quelques dizaines de requêtes de recherche qui sont extrêmement importantes pour votre entreprise et vous souhaitez d'abord classer ces requêtes de recherche, avant d'essayer de répondre à d'autres requêtes de recherche et de les classer également. Cela dépend donc de l’entreprise et des ressources dont elle dispose.

Q12 : Quels sont les facteurs de classement sur lesquels les entreprises devraient se concentrer ? (11:10)

« Un bon classement sur Google implique deux choses : créer le type de contenu qui répondrait à la requête d'une personne – donc répondre à l'intention de recherche et répondre correctement à la question, afin que les gens soient satisfaits lorsqu'ils trouvent votre résultat de recherche dans Google. Et deuxièmement, obtenir des liens, car ils aident Google à comprendre que votre page est la meilleure. Tant que vous créez le type de page qui répond correctement à ce qu’une personne recherche et que vous obtenez des liens vers cette page, tout ira bien.

Q13 : Quel est l'outil en ligne sur lequel vous comptez le plus et que vous pouvez recommander ? (11:56)

« Si vous parlez de marketing, l’outil sur lequel je m’appuie le plus est Ahrefs. Un autre outil sur lequel je compte est Google Search Console, car il s'agit de données sur vos performances de recherche provenant de Google lui-même.

Q14 : Quel livre recommanderiez-vous ? (12:14)

« Si les gens ont besoin d'une recommandation d'un bon livre qui les aiderait à devenir de meilleurs spécialistes du marketing, je me référerai au classique, qui est celui de [Robert B.] Cialdini. Influencer. »

Restez au courant

Nous espérons que vous avez apprécié l’entretien d’aujourd’hui avec Tim et que vous avez pu recueillir de précieux conseils pour démarquer votre entreprise en ligne. On se retrouve pour notre prochain épisode, mais d’ici là, vous pouvez relire nos précédentes interviews 2Inspire :

Source : https://blog.2checkout.com/2inspire-interview-tim-soulo/