Une bonne gestion des données favorise le succès de l'entreprise - DATAVERSITY

Republié par Platon

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La gestion des données était autrefois une amélioration des opérations commerciales. Mais à mesure que la sphère des données continue de croître de façon exponentielle, elle constitue désormais un facteur essentiel de réussite des entreprises. Cela inclut la visibilité des données, les contrôles d’accès, la classification, la conformité et les sauvegardes. Les chefs d’entreprise qui réussissent reconnaîtront que la capacité à gérer efficacement les données de leur entreprise a des implications financières et stratégiques considérables.

Mon entreprise a récemment publié un enquête qui examine les attitudes des responsables informatiques quant à la façon dont leurs organisations abordent la gestion des données. Nous avons constaté que la gestion des données a un impact significatif sur les performances de l'entreprise et sur la capacité à tirer parti des nouvelles technologies. Les dirigeants doivent s’armer des meilleures pratiques en matière de données pour être compétitifs. Vous trouverez ci-dessous les principales conclusions de la recherche et les implications que les dirigeants d'entreprise doivent prendre en compte lorsqu'ils évaluent leurs priorités en matière de gestion des données.

Une mauvaise gestion des données est bien plus qu’un simple casse-tête pour l’équipe informatique

Une bonne gestion des données permet aux entreprises d'exploiter rapidement les informations et de tirer des enseignements de l'analyse, de rationaliser les fonctions commerciales et d'avoir confiance dans la sécurité des informations propriétaires. Des pratiques de données inefficaces et des systèmes obsolètes rendent difficile pour les équipes informatiques de protéger et de gérer correctement les données, exposant ainsi une entreprise à des risques de sécurité. Une mauvaise gestion des données empêche les organisations d’exploiter les données, ce qui a un impact négatif sur la prise de décision et les performances. En fait, près de la moitié des personnes interrogées (47 %) ont déclaré qu'une mauvaise gestion des données entrave leur capacité à prendre des décisions stratégiques, et près d'un tiers (31 %) ont déclaré qu'une mauvaise gestion des données les empêchait d'être compétitifs de manière efficace.

Pour répondre à ces Les défis de la gestion des données, les organisations doivent évaluer l’hygiène de leurs données et aligner leurs stratégies. Il s'agit notamment d'une posture de confiance zéro, de principes fondamentaux du cycle de vie des données tels que la classification et le balisage, ainsi que de l'intégration d'une méthodologie de sauvegarde 3-2-1 qui inclut un stockage immuable. Partir de zéro est le meilleur moyen de remédier aux inefficacités des données et entraînera des résultats significatifs lorsque viendra le temps d’analyser les données pour la prise de décision commerciale.

Les responsables informatiques sont optimistes quant à l’IA générative, mais il existe des obstacles à son adoption

Les organisations de tous les secteurs sont enthousiasmées par l’intelligence artificielle (IA) générative et grands modèles de langage (LLM), et pour cause. Des outils tels que Chat GPT-4 ont le potentiel de transformer les entreprises et de révolutionner la façon dont les employés effectuent leur travail. Il n'est donc pas surprenant que de nombreuses personnes soient enthousiastes à l'idée de les mettre en œuvre au sein de leur organisation. Cependant, la qualité des LLM dépend des données sur lesquelles ils sont formés. Si les données d’une organisation ne sont pas correctement triées, étiquetées et sécurisées, l’ajout des LLM ne sera pas aussi transformateur que l’espèrent les dirigeants d’entreprise. Près de la moitié (45 %) des responsables informatiques ont admis qu’une gestion des données inefficace et inefficace les empêchait de tirer parti des technologies émergentes telles que l’IA générative, ce qui pouvait les désavantager par rapport à la concurrence.

Les responsables informatiques doivent évaluer de manière globale l’état de leurs pratiques en matière de données avant de mettre en œuvre l’IA générative. Seulement 13 % des personnes interrogées ont déclaré que les initiatives de gestion des données constituaient leur priorité numéro un. Il n'est donc pas surprenant que 77 % des données d'une entreprise américaine moyenne soient des données redondantes, obsolètes, triviales (ROT) ou sombres. Néanmoins, de nombreuses entreprises travaillent dur pour maîtriser le ROT afin de pouvoir exploiter efficacement l’IA. Ces efforts portent leurs fruits. Les personnes interrogées dans le cadre de la dernière étude ont indiqué que les données de leur entreprise étaient, en moyenne, composées à 39 % de ROT et à 38 % de dark data. Cela représente une amélioration par rapport à notre 2021 enquête, dans lequel les personnes interrogées ont signalé en moyenne 46 % de ROT et 41 % de dark data.

Les entreprises doivent améliorer leurs stratégies de gestion des données pour tirer le meilleur parti de l’IA et garder une longueur d’avance sur la concurrence. La mise en œuvre de solides pratiques de gestion des données est essentielle pour déployer efficacement l’IA, maximiser le retour sur investissement et éviter les complications potentielles en matière de gouvernance des données et de conformité.

Les responsables informatiques sont (peut-être trop) confiants dans la protection de leurs données

Une majorité (71 %) des personnes interrogées se disent extrêmement confiantes ou très confiantes dans la capacité de leur organisation à protéger leurs données malgré un paysage de menaces persistantes de ransomwares et de technologies émergentes. Ils sont cependant moins confiants dans leur capacité à récupérer des données en cas de perte totale de données. Dans une enquête de 2020, 33 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles seraient en mesure de récupérer 90 % ou plus de leurs données, contre seulement 22 % des personnes interrogées dans l'étude la plus récente. Ce déclin de confiance est probablement dû à la prévalence et à la sophistication croissantes des attaques de ransomwares ainsi qu'à l'augmentation du volume et de l'emplacement des données que les organisations doivent gérer sur des infrastructures multicloud de plus en plus complexes.

La perte de données due à une attaque de ransomware entrave non seulement les opérations commerciales, mais entraîne également une atteinte à la réputation dont il peut être difficile de se remettre. Un environnement réglementaire de plus en plus complexe exige également que les entreprises soient réactif aux cyberattaques ou faire face à des répercussions juridiques. La résilience aux ransomwares et la protection des données sont des éléments essentiels de la stratégie de gestion des données d'une organisation.

Les entreprises doivent redoubler d’efforts dans la gestion des données

Il ne fait aucun doute que les données constituent le fondement du succès d’une entreprise. Les entreprises doivent évaluer de manière critique leurs pratiques actuelles de gestion et de protection des données, investir de manière appropriée dans les outils et les talents, et établir des stratégies adaptées à l'IA pour éviter de prendre du retard sur leurs concurrents. La pression croissante visant à maximiser l’efficacité et l’évolution du paysage technologique rendront plus difficile le maintien de la compétitivité dans l’ère commerciale naissante. En relevant dès maintenant les défis de la gestion des données, les dirigeants informatiques et d'entreprise peuvent travailler ensemble pour donner à leurs organisations l'efficacité et l'avantage concurrentiel dont elles ont besoin.