Pourquoi les entreprises axées sur les données ont besoin de données de vente propres

Republié par Platon

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Nous avons évoqué les avantages du Big Data pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité. Cependant, de nombreuses entreprises n’utilisent pas efficacement le Big Data. En fait, seulement 13 % mettent en œuvre leurs stratégies de données.

Nous avons parlé de la importance de la qualité des données lorsque vous dirigez une entreprise basée sur les données. Vous devez savoir en faire une priorité lorsque vous essayez de gérer une stratégie marketing basée sur des données de ventes antérieures.

L'analyse des données peut être très bénéfique pour les entreprises. Cependant, vous devez disposer des bonnes données pour en tirer le meilleur parti.

Les entreprises collectent des données à partir de diverses sources, notamment des enquêtes en ligne, des réseaux sociaux, des formulaires de commentaires des clients et des applications tierces, ce qui entraîne des données incohérentes, en double ou incomplètes, susceptibles d'affecter négativement leurs opérations commerciales. Nettoyer votredonnées de ventes vous permet de repérer et d'éliminer ces erreurs pour garantir que les informations sont exemptes de doublons, d'incohérences et d'erreurs et sont organisées pour rendre les informations accessibles et faciles à analyser. Des données de vente propres offrent de multiples récompenses CRM. Vous trouverez ci-dessous cinq avantages de données de vente propres dans CRM.

1. Garantit que les équipes commerciales et marketing travaillent efficacement

Des données de vente désorganisées ou impures ont un impact négatif sur vos efforts de vente et de marketing. Dun et Bradstreet en a parlé dans leur article. Grâce à des données incorrectes, votre entreprise aura du mal à identifier et à engager efficacement son public cible. Cela peut entraîner une mauvaise utilisation des ressources et un gaspillage des efforts de campagne marketing sur des prospects de mauvaise qualité. Des données de vente claires garantissent une segmentation efficace des clients et le développement de campagnes marketing ciblées avec des taux de conversion élevés.

Un système de vente clair donne à vos commerciaux une image complète de chaque prospect et prospect, conduisant à des initiatives de notation de leads plus précises. Avec l'aide d'un service de nettoyage et de gestion des données proposé par des experts du secteur tels quePulsion, vous pouvez garantir des données claires, précises et complètes pour des ventes et un marketing efficaces.

2. Croissance des revenus de l'entreprise

Données sales entraîne des pertes commerciales importantes. Des problèmes tels que des informations démographiques inexactes ou des données client manquantes ou incorrectes. Garder vos données de vente propres peut aider à réduire l'effet de données inadéquates, incorrectes et incomplètes sur les finances de votre entreprise.

Des données de vente claires sont utiles pour la gestion de la relation client en garantissant une meilleure segmentation des clients et un ciblage plus efficace des clients. Cela augmente le taux de réponse et l’engagement des clients. Donner la priorité à des données de vente propres peut vous aider à générer un retour sur investissement (retour sur investissement) plus élevé. La qualité de vos ventes et de vos relations commerciales commence également à s’améliorer rapidement.

3. Meilleure connaissance des clients

Des données de vente claires peuvent offrir à votre entreprise de meilleuresconnaissance du client, ce qui conforte sa capacité à créer une expérience client positive. Avec une image claire de ses clients, votre entreprise peut valoriser :

Stratégies de vente
Service à la clientèle
Messages marketing

Une meilleure connaissance des clients conduit à des campagnes marketing avec des données précises, facilitant ainsi la connexion avec le marché cible. Lorsque vos données de vente ne sont pas claires, correctes ou complètes, vos analyses déduiront de fausses conclusions concernant vos clients. Votre service client peut également être influencé négativement lorsque les clients et prospects reçoivent des messages mal ciblés. En tant que tel, vous devez vous assurer que la qualité de vos données clients est de premier ordre pour tirer une valeur optimale des analyses et des informations client.

4. Amélioration de la prise de décision globale

Des données de vente impures peuvent donner lieu à des analyses et à des informations inexactes sur les clients, conduisant à des décisions commerciales mal informées. En outre, ces données peuvent avoir un impact négatif sur la façon dont chaque département de votre entreprise prend ses décisions, du service client au marketing, en passant par le développement de produits et les ventes. Baser vos décisions sur des données sales peut finir par coûter plus cher à votre entreprise. Des données de vente claires permettent de garantir que vos choix commerciaux dépendent de données précises, ce qui conduit àune meilleure prise de décision.

5. Coûts réduits

Des données de vente impures peuvent entraîner une augmentation des coûts pour l'entreprise. Cibler des leads et des prospects de mauvaise qualité avec vos messages marketing entraîne une perte de temps et d'argent, ce qui a un impact négatif sur vos résultats. Des données CRM propres garantissent que les dépenses associées à vos efforts de marketing ne sont pas gaspillées, ce qui permet d'économiser de l'argent.

Endnote

Des données CRM propres s'accompagnent de plusieurs récompenses inestimables. Se familiariser avec les avantages de données de vente propres dans CRM peut vous aider à déterminer l'utilité de nettoyage des données est.