Le sanctuaire surréaliste qui redonne à Manhattan

Les dispensaires peuvent interpréter le thème du « voyage » de différentes manières. Une célébration psychédélique du trip pourrait être amusante. Un fouillis de montgolfières et de voies ferrées électriques semble assez littéral. Mais ces idées ne traduisent pas le potentiel glorieux de nouveaux lieux, ni cette délicieuse étincelle d’une nouvelle aventure. Le voyage n'est pas exactement du tourisme. Dans le meilleur des cas, le voyage est un voyage ; une expérience.

New York City Agence de Voyage Union Square (USQTA) interprète l'anticipation avec un balayage de bords adoucis, un éclairage indirect et une palette blanc sur blanc qui encourage l'exploration. Le design évoque la majesté du vol à une époque avant que les mesures de sécurité ne vident les aéroports de leur magie. Des morceaux d'humour surgissent dans des endroits inattendus.

Des centres d'information inspirés des kiosques d'enregistrement automatique des aéroports sont regroupés au milieu de l'espace, et des vitrines remplies de produits, ressemblant aux fenêtres d'un avion, bordent un mur. Le petit Terpène la pièce ressemble à un salon d'avion, et de lents lavages de couleurs derrière le comptoir de la caisse suggèrent un ciel changeant. Cet élément est inspiré des fascinantes loges sur le toit de l'artiste James Turrell.

L'USQTA invite sans vergogne à des comparaisons avec le chef-d'œuvre d'Eero Saarinen de 1962, le terminal TWA de l'aéroport JFK. Le cabinet d'architecture Leong Leong a adapté les courbes blanches gracieuses et le plafond voûté de ce monument pour créer un design épuré qui s'appuie sur la marchandise pour des touches de couleur.

"Je pensais à la géométrie et à la façon dont la lumière rebondit autour de cet espace vraiment incroyable du TWA Flight Center", a déclaré Christopher Leong, associé fondateur de Léong Léong. "C'était une sorte de moment de modernisme du milieu du siècle où l'architecture pouvait être très optimiste."

L'environnement positif, avec sa suggestion d'essor, renforce la relation de l'USQTA avec son partenaire à but non lucratif le Fonds de la biche, qui reçoit plus de la moitié des recettes du dispensaire. L'organisation, créée il y a trente-huit ans, a fourni un logement, une formation et un emploi à plus de 30,000 XNUMX personnes, dont des hommes revenant d'incarcération. La majorité des participants sont des personnes de couleur, souvent convaincues du cannabis.

Les employés de Doe Fund en combinaison bleue sont monnaie courante dans de nombreux couloirs commerciaux de la ville de New York, où ils maintiennent les rues propres et fournissent d'autres services d'assainissement. Un joyeux « homme en bleu » qui travaille au coin du dispensaire a déclaré qu'il avait hâte de voir le magasin mais que, pour le moment, le règlement de l'organisation lui interdit d'entrer.

L'USQTA était le troisième dispensaire légal de l'État, ouvrant une boutique éphémère en février 2023 et un magasin permanent en août. Le concept de « voyage » a été développé en moins de deux semaines avec Fortnite Collective, un réseau vaguement affilié de professionnels de la marque, de la publicité et d’autres professionnels réunis pour chaque projet.

Situé dans un coin animé de Broadway, juste au sud de l'un des pôles de métro les plus fréquentés de Manhattan, le dispensaire est doté de sept grandes fenêtres que tout détaillant traditionnel envierait. Parce que l’État interdit les marchandises visibles à base de cannabis, sans parler des grandes enseignes ou des marques, les fenêtres sont recouvertes d’un canevas qui protège de la lumière.

Les clients entrent par une antichambre circulaire peu décorée, qui semble inondée de soleil au lieu d'être saturée de publicité. Le dispensaire amène les gens dans le magasin le plus facilement possible, c'est pourquoi les employés scannent rapidement les pièces d'identité mais ne collectent pas d'informations personnelles. En entrant dans l’espace de vente, les acheteurs attentifs aperçoivent une petite pancarte au pochoir qui les invite à laisser libre cours à leur imagination : « Pour aller n’importe où, entrez ».

L'entreprise de Leong a conçu des espaces aux bords arrondis et aux cercles décoratifs pour des clients allant d'une boutique Philip Lim et de restaurants Sweetgreen à des immeubles d'appartements en Californie et au Myanmar. Les projets d'appartements et un parking couvert acclamé par la critique dans le centre de Miami sont étonnamment arrondis.

"La courbe est une question de douceur", a déclaré Leong. "Je pense que parfois, c'est un peu plus accueillant."

L'équipe créative a abordé l'espace USQTA quelque peu encombrant de 2,100 XNUMX pieds carrés en mettant l'accent sur sa longueur. Les vitrines en Corian blanc sont regroupées au centre de la pièce pour permettre aux acheteurs de parcourir les deux côtés. Les comptoirs verrouillés, qui affichent la plupart des produits du magasin SKU 320, sont de forme circulaire ou ovale et surmontés de bulles épaisses et transparentes. Illuminé d’en haut et de l’intérieur, même un fan de pré-rolls a l’air délicieux. Les fiches d'information pour chaque produit sont imprimées dans un script élégant qui pourrait tout aussi bien inviter quelqu'un à un dîner qu'une liste de terpènes et d'autres données.

Un responsable de dispensaire s'attendait à essuyer les caisses tout au long de la journée, mais a déclaré que très peu de personnes touchaient les présentoirs, peut-être par respect pour une esthétique à la fois élégante et utilitaire.

Le cas le plus long met en valeur les produits comestibles, qui sont exposés en piles et en monticules tranquilles qui mettent en valeur leurs formes et leurs couleurs vibrantes. "Les produits comestibles sont tellement sculpturaux au départ, et puis nous avons cet éclairage interne", a déclaré Leong, qui est particulièrement fier du résultat de l'exposition. "J'aime le fait que ce soit très minimal, comme un magnifique présentoir de bonbons."

D'autres vitrines sont encastrées dans le mur pour exposer accessoires élégants sans faire saillie dans l'espace. Même le guichet automatique blanc laiteux recule.

De l’autre côté du magasin, les caissiers se tiennent derrière un comptoir sans fioritures qui s’étend sur toute la longueur de l’espace de vente. « C'est un espace long, mais en termes de merchandising visuel, en aidant les clients, cela nous donne de nombreux points de contact », a déclaré Jesse Tolz, vice-président du marketing du dispensaire.

"L'ambiance est un sanctuaire surréaliste", a déclaré Leong.

C'est aussi plutôt féminin.

« Ce n'est pas un accident », a déclaré la présidente de l'USQTA, Arana Hankin-Biggers, qui a souligné que les femmes de plus de quarante-neuf ans étaient les plus touchées. le groupe démographique qui connaît la croissance la plus rapide parmi les consommateurs de cannabis. « Il était très important pour nous de ne pas disposer d'un espace élitiste ou exclusif. Nous voulons que nos clients se sentent communautaires et à l'aise, peu importe d'où ils viennent ou qui ils sont.

Tolz a dit que l'empreinte du dispensaire facilite l'interaction des clients avec les budtenders et les uns les autres. Par exemple, les kiosques sont regroupés en cercles de quatre, ce qui favorise la fluidité du trafic ainsi que l'échange d'opinions et d'informations. "Nous voyons des clients se parler, et cela devient une conversation un plus un égal trois", a déclaré Tolz.

Après avoir passé commande, les clients rejoignent une file d'attente, courbée bien sûr, pour payer et récupérer leurs achats. Le comptoir-caisse s'étend au-delà de la vue des clients dans une zone arrière sécurisée bordée de hautes étagères abritant des marchandises d'une soixantaine de marques. Les employés emballent les achats dans des paniers qu'ils remettent aux caissiers.

"Le comptoir a une connexion directe à l'arrière, donc une fois que vous passez votre commande, il est facile d'acheminer le produit vers la caisse", a déclaré Tolz. "Il y a eu beaucoup de réflexion sur la façon dont vous travaillez en tant que magasin pour créer ce genre d'expérience."

Tout au fond du dispensaire se trouve le « salon des fleurs », une petite crique consacrée à la démystification des terpènes. C'est un espace relativement calme qui poursuit le thème en ressemblant à un salon d'aéroport. De petites fenêtres arrondies mettent en valeur sept terpènes et leurs effets, dans le but d'éloigner les consommateurs du produit le plus riche en THC ils peuvent les trouver et les accompagner dans le monde des résultats ciblés et de l'effet d'entourage.

« Alors, comment distillez-vous les concepts ? » dit Tolz. « Comment transformer chaque [composé] en un paragraphe compréhensible et accessible [mais] qui ne mine pas la complexité de [la plante] ? Nous offrons au client un moyen de naviguer dans les composés du cannabis à travers le prisme de l’expérience qu’il souhaite vivre.

C'est vraiment une autre façon d'inciter les clients à entreprendre un voyage qui leur est dédié, qu'ils voyagent au bout du monde ou au plus profond d'eux-mêmes.

"Je pense que ce qui est intéressant dans le voyage, c'est l'exploration", a déclaré Leong. "C'est une question de curiosité."

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• La source: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/union-square-travel-agency-dispensary-manhattan/