Ce n'est un secret pour personne qu'Internet a créé une nouvelle gamme de possibilités pour vendre vos produits et expansion transfrontalière est dans l'esprit de la plupart des commerçants. Avec un marché du commerce électronique mature, l'Espagne est une destination attrayante pour les vendeurs en ligne qui cherchent à se développer dans de nouveaux pays ou régions.
L'économie espagnole est croît plus vite que d'autres pays de la zone euro et les entreprises commencent à s'en apercevoir.
Après tout, la pénétration d'Internet en Espagne est à un niveau record, avec plus de 87% de la population surfant régulièrement sur le web. Et ce chiffre ne fait qu'augmenter, avec un supplément 144 mille utilisateurs se connectant en 2021. Alors que de plus en plus de personnes se connectent, cela apporte nouvelles opportunités pour capturer des ventes supplémentaires pour les marchands qui lorgnent sur cette région.
Un marché du commerce électronique en pleine croissance
L'Espagne a le quatrième économie dans la zone euro après le Brexit, avec ses ventes de commerce électronique B2C dépassant 58 milliard de dollars dès 2019.
Avec une augmentation de 24 % des dépenses des acheteurs en 2020, le pays est la deuxième région à la croissance la plus rapide dans cet espace. En 2020, les acheteurs espagnols ont dépensé ~ 1,073 XNUMX $ pour les achats en ligne, une dépense annuelle moyenne dépassée uniquement en Europe par le Royaume-Uni, la Suède, l'Allemagne et les Pays-Bas. Proche de 60% des acheteurs espagnols achètent en ligne de nos jours, dépensant, en moyenne, 61 $ par séance de magasinage.
Le marché espagnol du commerce électronique est déjà en avance sur la plupart marchés d'Europe centrale et orientale. Comme l'un des leader mondial du top 10 des pays en termes de commerce de détail, le commerce électronique représentait 7.2% des ventes au détail en 2019 en Espagne. Ce pourcentage dépasse certains pays d'Asie du Sud-Est et place l'Espagne en tête de liste.
Le commerce mobile en plein essor
La croissance du commerce électronique en Espagne est le plus apparent sur le marché mobile. En fait, les utilisateurs mobiles définiront l'avenir numérique de l'Espagne comme 31.48 millions des 47 millions d'habitants d'Espagne sont propriétaires de smartphones.
En 2020, le commerce mobile en Espagne a attiré 24.24 milliards de dollars de revenus, et les projections actuelles prévoient que le marché atteindra près de 45 milliards de dollars d'ici 2024.
Catégories d'achats en ligne préférées
L'âge moyen des acheteurs numériques dans le pays est de 42.7 et la prépondérance des consommateurs d'âge moyen et matures a un impact sur les types de catégories qu'ils préfèrent acheter.
L'endroit où les gens dépensent leur argent varie, mais détaillants de mode (54 %) sont toujours en tête du peloton. Le début de la pandémie mondiale en 2020 a eu un impact négatif sur l'industrie du voyage, mais a eu l'effet inverse sur le industries de l'alimentation et de l'épicerie, comme 30% des consommateurs ont déclaré avoir acheté de la nourriture en ligne en raison de la pandémie.
Le segment des médias numériques a également connu des augmentations en 2020, avec la Abonnement vidéo à la demande (SVoD) marché en croissance de 32% de 2019 à 2020. Ce segment devrait atteindre 851 millions de dollars d'ici la fin de cette année et dépasser le milliard de dollars d'ici 1.
Le marché espagnol des logiciels est également sur une tendance à la hausse, malgré une baisse en 2020. Évalué à 4.5 milliards d'États-Unis en 2021, le marché espagnol des logiciels devrait reprendre sa croissance à un TCAC de 4.6 % jusqu'en 2026, date à laquelle il atteindra 5.68 milliards de dollars américains.
Vendre en ligne en Espagne
Comme pour les autres marchés, les acheteurs de cette région s'attendent à un expérience de magasinage local, et convertissent mieux lorsqu'on leur propose un tel voyage. Les clients espagnols s'attendent à ce que leur langue d'achat soit correctement ciblée, même au moment du départ, avec 87 % des habitants ayant leur langue maternelle, pas l'anglais, défini dans leurs navigateurs. Les données de la plateforme 2Checkout montrent que 16 % d'utilisateurs supplémentaires effectuent une conversion en Espagne lorsque le paiement est localisé en espagnol.
Considérez donc la langue comme un élément clé lors de l'évaluation de l'opportunité de vendre en Espagne.
Modes de paiement en ligne en Espagne
Les cartes de crédit telles que d'or ainsi que MasterCard font partie des méthodes de paiement les plus populaires sur le marché espagnol, représentant près de 50% des transactions en 2019. Viennent ensuite les portefeuilles numériques tels qu'Apple Pay, Google Pay et PayPal, qui représentent 26% du fractionnement du paiement.
Les virements bancaires instantanés gagnent également en popularité, les prévisions prévoyant que les virements bancaires gagneront une part supplémentaire de 10 % des paiements en ligne d'ici 2023.
Taxes et réglementations sur le marché espagnol
En tant que membre de l'UE, l'Espagne suit la RGPD la loi sur la confidentialité et la sécurité, et toutes les entités faisant des affaires sur le marché électronique espagnol doivent respecter ses exigences. Pour commencer, l'agence espagnole de protection des données a publié un outil appelé Facilita Emprende c'est fortement recommandé pour les entreprises en ligne.
La vie privée est une question importante pour tous les Espagnols. Pour s'assurer que les utilisateurs sont toujours informés de la manière dont leurs informations personnelles sont traitées, les sites Web doivent afficher une politique de confidentialité sur leur page d'accueil. Le contenu de la politique doit inclure le type de données collectées et la manière dont elles seront utilisées.
En plus des obligations de confidentialité, les commerçants qui vendent en ligne sur le marché espagnol doivent être conscients de la exigences fiscales et de vente transfrontalière.
Gardez à l'esprit que l'Espagne est membre de l'Union européenne, ce qui signifie que toute entreprise vendant aux consommateurs espagnols doit répondre aux exigences de la TVA de l'UE. T.V.A. est collecté directement pour toutes les ventes transfrontalières B2C, y compris les biens livrés numériquement, avec un standard Taux de TVA de 21% appliquée en 2021 en Espagne. Les ventes B2B sont traitées via le mécanisme d'autoliquidation de la TVA, de sorte qu'un numéro de TVA valide doit être collecté à la caisse.
Conclusion
L'Espagne est l'un des pays les plus chauds d'Europe, non seulement en termes de climat ensoleillé toute l'année, mais aussi en termes de potentiel de commerce électronique international.
En conséquence, un nombre croissant d'entreprises étrangères choisissent de cibler l'Espagne avec leurs opérations de vente en ligne. Avec un nombre croissant de clients potentiels et une population qui est à l'aise pour faire des achats à domicile, il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour que les commerçants en ligne internationaux se développent dans l'une des économies en croissance d'Europe.
Pour plus d'informations sur la façon de vendre avec succès sur le marché espagnol, lire notre eBook complet ici: eCommerce en Espagne - Guide transfrontalier du marchand sur les ventes en ligne.
Source : https://blog.2checkout.com/selling-online-in-spain/
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