Comment utiliser le crowdsourcing dans les services financiers

Les 12 derniers mois de verrouillages pandémiques et de perturbations dans les affaires du fait d'une masse de personnes travaillant à domicile ont posé une myriade de problèmes financiers dans tous les secteurs. Outre les difficultés financières internes, les entreprises peuvent également avoir des difficultés à collecter des données financières externes. Cela pose un énorme problème pour le domaine financier, car il est profondément impliqué dans le Big Data. Grâce à des analyses prédictives, les entreprises peuvent trouver des solutions et créer des rapports informatifs essentiels à la planification d'entreprise. Cependant, la perturbation des modèles de travail réguliers a été un obstacle aux processus de collecte de données, principalement en raison de la façon dont elle a bouleversé le climat économique actuel. Heureusement, il existe des moyens par lesquels les entreprises peuvent combler le déficit de données et maintenir leur activité. Une solution: le crowdsourcing. Lisez la suite pour découvrir comment les institutions financières peuvent tirer parti du crowdsourcing pour améliorer leurs opérations.

Collecte d'informations externes

Le crowdsourcing permet à une entreprise de recueillir des idées et des informations auprès de ses clients, employés et parties prenantes. Les clients peuvent fournir des commentaires et des critiques constructives sur les produits et services. Pendant ce temps, les parties prenantes et les employés peuvent contribuer à l'atténuation des risques en exprimant leurs idées au cours de la phase de développement des produits et services. Cela donne aux entreprises la possibilité d'acquérir de nouvelles perspectives sur la façon de contrôler le risque tout en maximisant les rendements.

D'autres entreprises et institutions utilisent le crowdsourcing pour recueillir des idées nouvelles de parties externes. Certaines entreprises communiquent directement avec les clients, leur demandant ce qu'ils veulent voir ensuite de l'entreprise. Une autre option consiste à organiser un concours où des individus ou des organisations sont invités à envoyer leurs idées. Cette dernière option semble avoir récemment gagné en popularité. 

Le crowdsourcing a permis à des tiers de fournir des solutions innovantes à de nombreuses difficultés, y compris la perturbation des revenus dans le secteur financier. De nombreux défis ont fourni des prix en argent, recueillant des centaines de solutions différentes de personnes basées dans différentes parties du monde, offrant une gamme de perspectives différentes.

Le PDG et co-fondateur de la plateforme de challenge de prix HeroX, Christain Cotichini, a enregistré , a déclaré:

«2020 a apporté avec lui des défis uniques en un siècle, et nous avons eu des millions de personnes à la maison et en ligne, désireuses de faire une différence. Les gouvernements, les entreprises et les communautés pourraient se tourner vers la foule HeroX pour des solutions de pointe, puisant en toute sécurité dans un réseau mondial de talents ……. COVID a catalysé le crowdsourcing, et il est là pour rester: nous avons vu que c'est le moyen le plus résilient et le plus innovant de résoudre les problèmes. »

Générer des prévisions financières

Le ralentissement économique généralisé a également rendu difficile la prédire les futures tendances financières. En l'absence de données substantielles, il y aura probablement plus d'estimations comptables dans les états financiers. Même ainsi, ces rapports doivent être construits sur des informations précises, en particulier pour documenter les perturbations, leurs effets sur les finances et les préoccupations persistantes. 

Heureusement, le crowdsourcing peut aider à combler le manque de données financières. En puisant dans un plus grand réseau d'individus, on peut recueillir des données externes précieuses, telles que les tendances de l'économie locale ou les marchés mondiaux de l'investissement. Solliciter les commentaires d'un vaste groupe de répondants plutôt que de sources traditionnelles peut fournir aux entreprises plus de données, qu'elles peuvent utiliser pour identifier les tendances. Cela leur permettrait de faire des estimations financières plus précises.

La demande d'experts qui comprennent ces chiffres a augmenté en raison de la récession. Pour combler cette lacune, les établissements d'enseignement ont intensifié leurs programmes de financement et les diplômes en ligne axés sur les affaires ont été mis sous les projecteurs. En particulier, le sujet de la comptabilité, qui est traditionnellement connu comme un diplôme sur le campus, s'est déplacé vers la sphère numérique avec la même validité qu'un diplôme traditionnel. 

Bien que 100% de cours, diplômes de comptabilité en ligne continuent de préparer les étudiants à leur examen d'expert-comptable certifié, car ils sont formés en micro et macroéconomie, ainsi qu'aux principes du marketing, de la gestion et de la finance. C'est une excellente nouvelle pour ceux qui font du crowdsourcing pour des experts, car il y a beaucoup plus de chances de trouver une personne qualifiée pour générer des prévisions financières. Si vous recherchez un expert, ne considérez pas les diplômes en ligne comme inférieurs.

Financement d'un nouveau produit ou service

Une façon très particulière d'utiliser le crowdsourcing est de faire financer votre entreprise par des membres du public. Cette approche de financement participatif en actions est différente du financement participatif basé sur les récompenses sur des plateformes telles que Kickstarter et Indiegogo. Sur ces plateformes, les innovateurs peuvent lancer de nouveaux produits. Les exemples populaires incluent le casque Oculus VR, l'imprimante laser 3D Glowforge et le jouet de bureau Fidget Cube. 

Le financement participatif en actions offre des actions dans une entreprise réelle, plutôt que la propriété des produits qu'elle fabrique. Dans le secteur financier britannique, il a été utilisé pour augmenter les investissements de démarrage de démarrage par des startups qui ont rapidement obtenu le statut de licorne, y compris Monzo et Revolut. Après seulement deux ans, Revolut a offert à ses investisseurs débutants en financement participatif l'opportunité de revendre leurs actions pour un retour sur investissement de 19x.

Quelle que soit la méthode utilisée, le financement participatif permet de gagner du capital pour lancer un nouveau produit ou service. Plein de autres startups l'ont fait pour lancer leurs dernières offres de produits. Si vous lancez une entreprise de technologie financière, vous pourriez avoir du succès à collecter des fonds auprès d'une foule de supporters en ligne. La SEC américaine a récemment assoupli les réglementations sur le financement participatif en actions, et les propriétaires d'entreprise peuvent désormais lever jusqu'à 5 millions de dollars auprès du grand public.

Pour conclure, le crowdsourcing a tellement de potentiel pour améliorer les services financiers, que ce soit sous forme d'aide financière directe ou de collecte de données. Ces deux aspects sont cruciaux pour le développement d'une entreprise, surtout maintenant au moment d'une pandémie mondiale. 

Pour en savoir plus sur le crowdsourcing en cette période de perturbation mondiale, consultez notre article sur comment les entreprises en tirent parti dans la nouvelle décennie. Là, nous parlons de notre thème de déverrouillage du potentiel humain et mettons l'accent sur HeroX, la plateforme de challenge de prix.

Source : https://crowdsourcingweek.com/blog/how-to-use-crowdsourcing-in-financial-services/