WMS: Koolla ei ole väliä

Jos pk-yrityksellä on vaikeuksia varastotoimintojensa ja WMS-järjestelmän kanssa, Big Box Groupilla voi olla juuri oikea vastaus, kuten Peter MacLeod huomaa.

Toisin kuin monet muut logistiikka-alalla toimivat järjestelmäintegraattorit, Big Box Group sanoo asiantuntemuksensa olevan pk-yritysten toiminnan optimointi kotimaisten pääkatujen ja verkkokaupan jälleenmyyjien sijaan. Ryhmään kuuluu kolme liiketoimintayksikköä, eli nopeasti kasvava varaston sisälogistiikkayritys (toimii hyllyillä, parvilattiat, varastosuunnittelu ja materiaalinkäsittelytuotteet), välivarastoyhtiö (vaikka monet näistä ns. tilapäisratkaisuista ovat edelleen jokapäiväisessä käytössä vuosikymmeniä myöhemmin) ja automaatiovarsi, joka kattaa AGV:t, AMR:t, tavarat henkilölle -järjestelmät, tote-to-person -järjestelmät skannaustekniikoihin, RFID:iin ja WMS:ään.

Jason Dyche (kuvassa), Iso laatikko -ryhmäDivision johtaja sanoo, että sulkemisen jälkeen pk-yritykset ovat viettäneet kolme vuotta saadakseen tavaroita ulos ovesta ja saavuttaakseen myyntitavoitteensa sen sijaan, että olisivat etsineet investointeja prosessiensa optimoimiseksi, joten nyt on mahdollisuuksia auttaa niitä tuomaan järjestelmänsä takaisin. ajantasalla. Koska alan teknologisen kehityksen IT-elementti toimii kiistatta nopeammin kuin muut fyysisemmat näkökohdat, Dyche katsoo, että Big Box Groupin kaltainen moderni WMS-järjestelmä voi tarjota pienille yrityksille suurimmat välittömät hyödyt.

Riippumattomana toimittajana Big Box kertoo voivansa tarjota ratkaisuja asiakkaan erityistarpeiden mukaan. Mutta toisinaan pk-yritysten tapauksessa asiakkaalla ei ole esittelyä – he tietävät, että parannuksia on tehtävä, mutta heillä ei ole erityistä tietoa paikantaakseen tarkalleen missä. Siinä Big Box astuu omikseen, kävelee yritystä sen kipupisteiden läpi ja tarjoaa vaihtoehtoja niiden ratkaisemiseen samalla kun työskentelet tietyllä budjetilla. Toinen haaste on, että joskus nämä yritykset eivät myöskään tiedä, mikä niiden budjetti on. Lisähaaste on, kun asiakkaan IT-osasto on muutoshaluinen.

"Kyllä, se voi olla kompastuskivi etenkin pienissä yrityksissä", Dyche sanoo. – Keksimme tehokkaita ratkaisuja kollegoille ja päättäjille tällä alalla. Mutta monilla yrityksillä ei ole erityisen helppoa ymmärtää, mitä järjestelmiä otetaan käyttöön, joten yritämme järjestää ohjausryhmän kokouksen, jonka joku johtaa kyseisestä liiketoiminnasta, ja sitten voit käydä läpi koko prosessin joten yritys tietää tarkalleen, mitä aiot tehdä. Otamme mukaan myös yrityksen päälliköiden lisäksi. mukana toimitukset ja keräilijät varastosta . Se on elintärkeää, jotta loppukäyttäjien kanssa voidaan saada yhteyttä."

Nämä kipukohdat voivat liittyä tilaamiseen, varastoon, skannauksen tehokkuuteen tai yrityksen ostoalueeseen. Keräilytarkkuuden lisääminen 100 %:iin nykyisestä alan standardista 95–97 % on toinen alue, johon Dyche keskittyy. ”Emme voi olla kaikkea kaikille miehille, mutta jos näen yrityksen, joka kamppailee järjestelmiensä kanssa, tuon oikean resurssin löytääkseni ratkaisun. Tavoitteenamme on lisätä tuottavuutta ja parempaa tarkkuutta. Voimme myös pyrkiä pienentämään hiilijalanjälkeä ja päästöjä uuden taustalla WMS-järjestelmä, varsinkin kun noudattaminen tällä alalla on tiukentunut."

Big Box Group, joka toimii satelliittitoimiston kautta Beverleyssä, East Riding of Yorkshiren alueella, kattaa koko Ison-Britannian pituuden ja leveyden. Sen sijaan, että se säilyttäisi suuren henkilöstön, sen strategiana on tehostaa olemassa olevaa omaa osaamistaan ​​tuomalla osaamista tarpeen mukaan. Big Box uskoo voivansa lähestyä pk-yrityksiä ratkaisulla, joka on todennäköisesti niille kustannustehokkaampi, koska sillä on henkilöstökuluja vain silloin, kun todelliset projektit on voitettu onnistuneesti.

Mitä tahansa liiketoiminnan osa-aluetta parannellaankin, Dyche laskee aina saavutettavissa olevat takaisinmaksuvaihtoehdot. Tehtävä ei ole aina yksinkertainen, kun kaikilla yrityksillä ei ole selkeää käsitystä siitä, missä niiden kustannukset on aiemmin laskettu. On tärkeää käyttää yhteistyöhön perustuvaa lähestymistapaa, joka valloittaa tehokkaasti asiakkaan työntekijöiden sydämet ja mielet. Dyche sanoo, että työntekijöiden tyytyväisyyden lisääminen on tärkeä tavoite: "Jos saat enemmän ihmisiä mukaan ja ymmärrät muutoksen syyt, tämä helpottaa väistämättä heidän elämäänsä, mikä lisää tuottavuutta. Onnellisempi työvoima tarkoittaa, että kaikki vetäytyvät yhteen."