Ison-Britannian finanssivalvontaviranomainen harkitsee maksujen määräämistä korvausyhtiöille sen jälkeen, kun autorahoitusta koskevat valitukset lisääntyivät – vaikka niiden onnistumisprosentti on erityisen alhainen.
Autorahoitusta koskevat valitukset yli kaksinkertaistuivat syyskuuhun päättyneiden kolmen kuukauden aikana. Kasvu johtui ensisijaisesti ammattimaisista edustajista eli korvausyhtiöistä.
Moottoriajoneuvojen rahoitusasioissa pidätysaste oli vain 8 prosenttia, kun samaan kategoriaan kuuluvat tapaukset nostivat suoraan kuluttajat 42 prosenttia.
Talousasiamiehen apulaisjohtaja James Dipple-Johnstone kommentoi autorahoitusta koskevaa kantaa: ”Suurin osa moottoriajoneuvorahoitusta koskevista valituksista on nyt ammattimaisten edustajien esittämiä. Näemme yhdistelmän sekä hyviä että huonoja käytäntöjä, mutta vain kahdeksan prosentin hyväksymisasteella on selvää, että jotkut edustajat voisivat tehdä enemmän oppiakseen vakiintuneesta lähestymistavastamme siitä, mitkä tapaukset ovat todennäköisesti hyödyllisiä, ja neuvovat asiakkaitaan vastaavasti. .”
Vastauksena talousasiamies on käynnistänyt kuulemisen uusista valtuuksista periä asianmukaisia ammatillisia edustajia korvausvaatimusten esittämisestä. Samalla se ilmoitti, että lainanantajilta perittävää maksua jätetyistä tapauksista alennetaan 100 puntaa tapausta kohti.
Tandem Motor Financen MD Dave Briggs pohtii ehdotusta (kuvassa) sanoi: "Oikeusasiamiehen tietoihin perustuva ehdotus on erittäin tervetullut. Uskon, että kaikki lainanantajat haluavat ratkaista asiakkaiden valitukset sovinnollisesti. Jos tämä osoittautuu vaikeaksi, se tarjoaa helppokäyttöisen ja ilmaisen ratkaisuvaihtoehdon, josta meidän on varmistettava, että asiakkaat tietävät.
”Ammattimaisilla edustajilla, joista osa hyötyy kaupallisesti suuressa mittakaavassa, voi olla rooli taloudellisten riitojen ratkaisemisessa. On kuitenkin järkevä kysymys, tuottaako lisääntyvä toiminnan laajuus verrattuna sen nykyiseen menestystasoon, erityisesti autorahoituksessa, hyviä tuloksia asiakkaille.
”Ammattipalveluyritysten maksujärjestelmän toteuttaminen kohdistetumpaan toimintaan kannustavalla tasolla on suuri etu erityisesti kuluttajien kannalta, koska se antaa heille realistisen viitteen siitä, että heidän asiansa voidaan puolustaa onnistuneesti. Tällainen toimenpide saattaisi myös johtaa siihen, että tapauksia jätettäisiin vähemmän, jolloin oikeusasiamies voisi nopeuttaa vastausaikoja arvokkaissa tapauksissa."
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- Lähde: https://www.am-online.com/news/finance/2023/12/20/watchdog-mulls-fees-for-claims-management-firms
- :on
- :On
- :missä
- 2024
- 30
- 8
- a
- Meistä
- kiihdyttää
- saatavilla
- sen mukaisesti
- toiminta
- neuvoa
- Jälkeen
- Kaikki
- Myös
- an
- ja
- ilmoitti
- lähestymistapa
- OVAT
- AS
- At
- Huono
- BE
- ovat
- Uskoa
- hyödyttää
- sekä
- toi
- mutta
- by
- tapaus
- tapauksissa
- Kategoria
- sentti
- lataus
- latauksen
- päällikkö
- vaatimukset
- Korvausten hallinta
- selkeä
- asiakkaat
- kaupallisesti
- Yritykset
- verrattuna
- valitukset
- ottaen huomioon
- neuvottelu
- Kuluttajat
- Ydin
- voisi
- Nykyinen
- asiakas
- Asiakkaat
- data-driven
- Dave
- sopimus
- tuottaa
- sijainen
- Huolimatta
- vaikea
- suoraan
- riidat
- do
- kaksinkertaistunut
- ajanut
- mahdollistaa
- kannustaa
- varmistaa
- vakiintunut
- maksu
- Maksut
- vähemmän
- rahoittaa
- taloudellinen
- taloudellinen vahtikoira
- yritykset
- varten
- Kuluttajille
- Ilmainen
- alkaen
- hyvä
- suuri
- Kasvava
- Olla
- Kuitenkin
- HTTPS
- i
- vaikuttava
- in
- Kasvaa
- osoitus
- tapauksia
- IT
- SEN
- Jaakob
- tammikuu
- jpg
- vain
- Tietää
- tunnettu
- käynnistettiin
- OPPIA
- lainanantajat
- Taso
- tasot
- Todennäköisesti
- Matala
- Enemmistö
- johto
- Saattaa..
- Ansio
- ehkä
- sekoittaa
- kk
- lisää
- moottori
- liikkua
- Uusi
- nyt
- velvollinen
- of
- on
- avata
- Vaihtoehto
- meidän
- tuloksiin
- erityisesti
- varten
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- sijainti
- valtuudet
- harjoitusta.
- pääasiallisesti
- ammatillinen
- ehdotus
- osoittautuu
- toimittaa
- tarjoaa
- kysymys
- hinta
- realistinen
- kohtuullinen
- Vähentynyt
- suhteen
- järjestelmä
- suhteellinen
- merkityksellinen
- Edustajat
- päätöslauselma
- ratkaisee
- vastaus
- Rooli
- Said
- sama
- Asteikko
- nähdä
- koska
- syyskuu
- palvelu
- jonkin verran
- toimitettu
- menestys
- Onnistuneesti
- niin
- kiihtyi
- Tandem
- kohdennettu
- kuin
- että
- -
- heidän
- Niitä
- tätä
- kolmella
- kertaa
- että
- Uk
- asti
- puolustaa
- valtava
- hyvin
- haluta
- oli
- vahtikoira
- we
- tervetuloa
- olivat
- kun
- onko
- joka
- ketä
- ikkunat
- with
- arvokas
- zephyrnet