Viisi pysäkkiä tiekartalla "täydelliseen järjestykseen"

Viisi pysäkkiä tiekartalla "täydelliseen järjestykseen"

Aikaleima: 12. tammikuuta 2024 12
Lähdesolmu: 3058921

COVID-19:n jälkeinen kysyntä/tarjonta kaaos on helpottunut, mutta sen jättämät monikanavaisen täyttämisen haasteet jatkuvat. Yritykset, jotka suunnittelevat pidemmän aikavälin toteuttamisstrategioita kasvun ja kestävyyden saavuttamiseksi, tarvitsevat suuntaa saavuttaakseen "tilaus- ja toimituslaadun", jonka avulla ne voivat siirtyä siilitoimintojen ulkopuolelle, integroida uutta teknologiaa, täydellinen tiedon jakaminen ja yhteistyö sisäisesti ja ulkopuolisten kumppaneiden kanssa sekä ajaa jatkuvaa toimintaa. parannus. 

Tässä on viisi virstanpylvästä ja siihen liittyvät esteet saavuttamiseen ja viimeisen mailin kypsymiseen:

1 Ajattele kokonaisvaltaisesti. Pura organisaatiosiilot.

Useimmissa yrityksissä digitaalinen kypsyys on hajanaista. Valmistajat tai vähittäiskauppiaat käsittelevät siled-osastoja ja useita toimitusketjuja, jotka on rakennettu ajan mittaan ja segmentoituvat alueen, liiketoimintayksikön, tuotelinjan, toimituksen prioriteetin tai muiden ominaisuuksien mukaan. Lisäksi kolmannen osapuolen logistiikkapalveluntarjoajien (3PL:t) budjetti on pieni, joten ne syöttävät tilaustietoja manuaalisesti tai tuovat verkkokauppapaikkatiedostoja kuljetusyhtiön toimittamiin toimitusohjelmistoihin. 

"Se on se, mitä me kutsumme "tee asiat valmiiksi ja ulos ovesta", sanoo Mike Graves, WiseTech Global Groupiin kuuluvan Transtreamin usean operaattorin hallintaohjelmiston toimittajan Pierbridgen tuotehallinnan johtaja. ”Vähän tai ei mitään on integroitu tai optimoitu. Ymmärrät vihdoin, että et voi elää siinä tilassa ja jatkaa kasvua ja skaalaamista ja olla kannattavaa hyvin pitkään, ja ymmärrät tarpeen hajottaa sisäiset siilot ja poistaa manuaalinen tiedonsyöttö tehokkuuden lisäämiseksi." 

2 Integroi teknologia tehokkuuden lisäämiseksi

Organisaatiot alkavat standardisoida tietoja ja siirtyä manuaalisesta syötöstä jokaisessa vaiheessa kertaluonteiseen syöttämiseen ja tietojen integrointiin yhteen, reaaliaikaiseen tilaus-, varasto- ja lähetystietojen näkymään. 

Integrointi hajottaa jaettujen tietosiilojen eliminoidakseen päällekkäisyydet, hyödyntääkseen kokonaismäärää ja määrittääkseen uudelleen reitit, kuormat ja resurssien käytön. Teknologia- ja prosessimuutoksia tukee selkeä viestintä kulttuurimuutoksista, joita tarvitaan olemassa olevien siilojen purkamiseen niin, että koko organisaatio hyötyy.

Lähettäjät voivat nyt vertailla useita kuljetusyrityksiä, neuvotella niiden kanssa ja hallita niitä. He alkavat järjestellä ja automatisoida varaston keräilyä ja pakkaamista, ottavat käyttöön laukaistun täydennyksen, erätulostuksen tarroja ja käyttävät kämmenlaitteita.

"Alat tietää varaston kokonaiskustannuksista, täydennysasteista ja valintatarkkuudesta", Graves selittää. "Voit aloittaa varaston uudelleenjärjestelyn suurella volyymilla, mikä tekee resursseista tehokkaampia, jotta voit käsitellä suuremman kysynnän lisäämättä uusia ihmisiä ja neliömetriä."

3 Täydellinen organisaatiossa ensin

Täällä liiketoiminta hienosäätää toimintaansa ja prosessejaan valmistautuessaan laajentumiseen. Automaatio- ja optimointiohjelmistot otetaan käyttöön ja integroidaan tilausten, varastojen ja kuljetusten hallintajärjestelmiin. Sisäiset toiminnalliset ja jaettavat siilot on poistettu, ja tasainen reaaliaikainen tietovirta on käytettävissä ja jaettavissa koko yrityksessä. 

Näkyvyys ja keskittyminen koko tilausjaksoon täyttävät aiemmat raportointiaukot. Tietojen ja yhden totuuden lähteen jakaminen tuottaa yksityiskohtaisia ​​toiminnallisia yksityiskohtia, jotta saadaan selkeä kuva sykliajoista ja palvelukustannuksista. 

Automaattinen nouto ja pakkaus priorisoi tilaukset dynaamisesti, hallitsee poikkeuksia ja määrittää optimaaliset kartonki- ja pakettimaksut. Varastoa voidaan seurata koko järjestelmän läpi ja hakea useista toimipisteistä, mikä vähentää varastoja ja lyhentää toimitusetäisyyttä asiakkaan ovelle. Tilausten ja palautusten asiakastuki on integroitu ja automatisoitu. 

Reaaliaikaiset arviointityökalut määrittävät toimitushinnat tehokkaammin. Ohjaustorninäkymät operaattorin suorituskyvystä määritettyihin KPI-arvoihin verrattuna ja vertailevat maksujen erittelyt mahdollistavat operaattorin valinnan konfiguroitavien ohjeiden avulla. "Täydelliset tilaukset" - oikea tuote, pakattu oikein, saapuu vahingoittumattomana, ajallaan tai aikaisin, oikeaan hintaan, kitkaton palautuskokemus - tulee vähitellen standardiksi.  

4 Tee yhteistyötä ja laajenna organisaation muurien ulkopuolelle

Kun sisäiset toiminnot, prosessit ja oikea tekniikka ovat paikoillaan ja toimivat optimaalisesti, tuloksena saatavat tehokkuusedut luovat pohjan suhteiden syventämiselle tavarantoimittajien, kuljetusliikkeiden, logistiikkatoimittajien, kumppaneiden ja myyntikanavien kanssa. Yhteistyömahdollisuudet prosessiparannuksista ja kysynnän ennustamisesta tuotteiden uudelleensuunnitteluun yhteisiin investointeihin korvaavat vastakkaisia ​​neuvotteluja ja sormella osoittamista. 

Yritys voi monipuolistaa toimittajan ja operaattorin valintaa hallitakseen riskejä ja hyödyntää joustavia varaston minimi- ja enimmäismääriä nostaakseen läpimyyntiä ja leikatakseen varaston kantokustannuksia. Paremman näkyvyyden ansiosta se voidaan lähettää läpinäkyvästä "lopustamattomasta käytävästä", jossa on myymälöitä, jakelukeskuksia, toimittajia ja 3PL-kuvia, mikä lähes poistaa varastot. 

Lopuksi yritys voi rakentaa "valitun lähettäjän" suhteita rahdinkuljettajien kanssa tarjoten haluttua rahtia ja hoitaa rahdinkuljettajan kanssa sopimuksia noutoajoista, päivittäisistä volyymisitoumuksista ja lähetystiheyden maksimoinnista vastineeksi hintaalennuksista.

5 Järjestä ja optimoi jatkuva parantaminen

Tästä hauskuus alkaa. Sen sijaan, että pyrkisit parhaisiin käytäntöihin, asetat ne. Tilaukset ovat täydellisiä tai lähellä sitä. Toimitusketju on useimmissa tapauksissa maailmanlaajuinen, ja sitä tukevat huippuluokan automatisoitu varastointi ja intermodaaliset operaattoriverkostot. 

Johtajuus on budjetoinut aikaa, resursseja ja omaisuutta kestävyyden ja ketteryyden jatkuvaan parantamiseen. Yritys tarjoaa voittavan asiakaskokemuksen ja sopeutuu muutokseen. Kyse ei ole enää vain kustannusten leikkaamisesta, vaan myös uusien markkinoiden avaamisesta, uusien kanavien kehittämisestä ja arvon lisäämisestä uusilla tuotteilla ja palveluilla. 

ROI sijoitetaan uudelleen jatkuvaan parantamiseen, tekoälyn ja koneoppimisen integrointiin dynaamiseen suunnitteluun ja mallintamiseen, optimointiohjeisiin prosessien edelleen automatisoimiseksi ja robotiikkaan ihmisen suorituskyvyn parantamiseen. 

Suurin osa yrityksistä, etenkin pienemmät, vähemmän hajautetuista, saavuttavat halutun kypsyyden kolmannella tai neljännellä virstanpylväällä. Graves varoittaa, että on tärkeää olla selvillä ratkaistavien ongelmien joukosta eikä liioitella. "Et vain keinu aitoja varten", hän sanoo. "Otat asiat pieninä paloina ja otat sijoitetun pääoman tuottoprosentin mukaan. Näin sinulla on tarvitsemasi alustat ja järjestelmät (ja rahoitus), kun olet valmis.”

Pierbridge/Transtream kartoittaa polun digitaaliseen kypsymiseen

Pierbridge on johtava usean liikenteenharjoittajan pakettilähetysohjelmistojen toimittaja. Sen Transtream-pilvipohjainen SaaS-alusta tarjoaa yritysluokan, usean liikenteenharjoittajan, pakettilähetysratkaisun, joka yhdistää operaattorin valinnan, varauksen, tarratulostuksen, seurannan, laskujen täsmäytyksen ja business intelligence -raportoinnin.  

Vuonna 2018 yhtiöstä tuli osa WiseTech Globalia, joka on CargoWise-toimitusketjualustan kehittäjä. Transtream on osa CargoWise Parcel -ratkaisualuetta. 

Pierbridge, joka työskentelee sisaryrityksen Microlistics WMS:n kanssa, kehitti Fulfillment- ja Final-Mile Maturity -mallin tarjotakseen opastusta yrityksille monikanavaisessa, teknologiariippuvaisessa monikanavaisessa, suoraan kuluttajalle -toteutusympäristössä tai sopeutuakseen siihen, mikä nyt vastaa 20 % vähittäistoimituksista, 9 % vuotuinen kasvu maailmanlaajuisesti ja 11 % kasvu Yhdysvalloissa vuoteen 2027 mennessä. 

Malli täydentää muita markkinoilla olevia ja ohjaa kaikenkokoisia ja -tyyppisiä yrityksiä, kun ne vertaavat nykytilannetta strategisten tavoitteiden saavuttamiseen vaadittavaan kypsyyteen. Tämä edellyttää skaalautuvien, joustavien prosessien ja järjestelmien käyttöönottoa suorituskyvyn optimoimiseksi, asiakaskokemuksen parantamiseksi sekä operatiivisiin uhkiin ja markkinoiden mahdollisuuksiin vastaamiseksi. Kaikki tehty samalla, kun tahdistetaan kypsyyskasvua ja kulutusta katteiden ja käyttöpääoman säilyttämiseksi

Resurssilinkki: www.pierbridge.com

Aikaleima:

Lisää aiheesta Toimitusketjun aivot