Täydellisen vähittäiskaupan toteutusstrategian rakentaminen - kuvan tunnistuksella.

Kuluneen vuosikymmenen aikana CPG:n ja vähittäiskaupan tuotemerkkien vähittäiskaupan toteutusstrategiassa on havaittu systemaattista muutosta sähköisen kaupankäynnin myötä. Verkkokauppa on tunkeutunut kauppaan niin paljon, että ihmiset jopa kyseenalaistivat fyysisten myymälöiden tarpeen. Tästä syystä brändeille oli välttämätöntä vastata haasteeseen ja parantaa vähittäiskaupan toteutuspeliään tavoitteenaan pysyä merkityksellisinä ja saavuttaa herkkä tasapaino myynnin ja kuluttajien tyytyväisyyden välillä.

Tätä varten CPG ja vähittäiskaupan tuotemerkit ovat keksineet uudelleen vähittäismyyntiohjelmansa. Tässä blogissa käymme läpi ongelmia, joita he kohtaavat ja kuinka ne voidaan ratkaista digitaalisen transformaation työkaluilla.

CPG:n ja vähittäismyyntibrändien kohtaamat ongelmat –

Kun ostat paikallisessa ruokakaupassa tai supermarketissa, kuluttajakokemukset voivat olla hyviä tai huonoja. Tämä ostokokemus vaikuttaa suuresti jälleenmyyjän myyntiin. Tässä on joitain yleisimmistä -

Loppuneet tuotteet -

Kun teet ostoksia kaupassa, hyvin vähän voi olla yhtä turhauttavaa kuin huomata, että yksi tai muutama ostoslistallasi oleva kohde ei ole saatavilla juuri sillä hetkellä. Loppu varastosta tuotteet voivat maksaa vähittäiskauppiaille valtavia summia käteistä, jopa polttaa 1 miljardin dollarin menetetty myynti. Se myös vähentää radikaalisti asiakastyytyväisyyttä ja lisää mahdollisuuksia, että he kokeilevat toista kauppaa tulevaisuudessa. Se on huono myös CPG-valmistajille itselleen, koska se jättää vanhentuneen tuotekuvan.

Hinnoittelunäyttö –

Väärä tieto voi olla erittäin kallista joko asiakkaille tai jälleenmyyjille. Hintojen näyttöseurannan merkitys kuluttajapakkauksia valmistaville yrityksille (CPG) tulee pääasiassa korkeista tapauksista, joissa näytetään vääriä hintoja käyttäjälle kuin oli tarkoitettu. Jotkut siihen johtavat tapaukset ovat - 

1. Kun jälleenmyyjät eivät noudata ohjattua hintaluokkaa.
2. Puuttuva hintanäyttö.
3. Väärä hintanäytön sijainti.
4. Tarjoukset (kuten alennukset ja yhdistelmähinnat) eivät välttämättä näy hintanäytössä.
5. Hintanäyttö ei heijasta muuttunutta hinnoittelua.

Paljon menee hinnoittelustrategioihin ja lähestymistapoihin. Se on pelkistetty monille suurille CPG-yhtiöille eksaktiksi tieteeksi. Mutta kaikki tämä voi mennä viemäriin, jos heidän mielessään on epäselvyyttä tuotteen hinnasta hyllyssä. Valmistajat hillitsevät tätä huolta lähettämällä myyntiedustajia tarkistamaan vaatimustenmukaisuuden yksittäisissä myymälöissä.

Vähittäiskaupan toteutusongelmien välittömän korjaamisen puute -

Useimmat CPG-valmistajat luottavat manuaalisiin menetelmiin vähittäiskaupan toteutusongelmien ratkaisemiseksi. Otetaan esimerkiksi Osuus hyllystä (SoS) KPI. CPG ja vähittäiskaupan tuotemerkit voivat joko raportoida itse kenttäedustajien toimesta tai käyttää kolmannen osapuolen vähittäismyyntitarkastuksia varmistaakseen SoS-yhteensopivuuden. Sen ajan ja energian lisäksi, jonka fyysiset pistetarkastukset voivat kuluttaa, ongelmana on myös virheellisten tietojen saaminen, koska manuaaliset pistokokeet voivat usein olla epätarkkoja.

Jotkut saattavat tietysti väittää, että paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on olla tarkempia tietoja tehtäessä, mikä on loistava ratkaisu. Mutta manuaalisen reitin valitseminen vain hidastaisi toimintaprosessia ja jättäisi monia toistuvia ongelmia vastaamatta?

Tavoite: Improvvähittäiskaupan toteutus

Myymälästrategien ja CPG-myyntitiimin tulisi keskittyä vähittäiskaupan yleisen suorituskyvyn parantamiseen paremman kuluttajakokemuksen edistämiseksi. Ja siinä strategisen suunnittelun merkitys vähittäiskaupassa tulee esiin. Lähestymällä taktisesti strategian parantamisprosessia sidosryhmät voivat keskittyä luomaan kestäviä ratkaisuja, jotka ratkaisevat tiettyjen vähittäiskaupan toistuvien ongelmien ytimessä.

Seuraavassa on joitakin lähestymistapoja, joita vähittäiskauppiaat ja valmistajat voivat käyttää parantaakseen vähittäismyyntiään -

Anna oikeat tiedot

Varmistaaksesi, että hinnoittelun kaltaiset tiedot ovat aina tarkkoja, asenna ohjelmistoja ja automaatioita auttamaan merkintä- ja tarkistusprosesseja.

Hinnat muuttuvat uusien tarjousten ja ajoitettujen hinnankorotusten myötä, joten digitaalinen järjestelmä, joka auttaa seuraamaan hintamuutoksia ja merkintöjä, voisi myös auttaa pysymään tehokkaana ja täsmällisenä samaan aikaan.

Nyt yritykset ovat alkaneet kääntyä hinnantunnistus kuvantunnistuksen avulla joka tarkistaa automaattisesti hyllyillä olevat tuotteet ottamalla muutaman kuvan ja suorittamalla älykkään tarkistuksen älykkäiden kuvantunnistusratkaisujen kautta vähittäiskaupan toteutukseen

Pidä kirjaa varastoista

Jos olet jälleenmyyjä tai valmistaja, joka haaveilee siitä, ettei hyllyssäsi koskaan olisi "out-of-stock" -kylttiä, meidän on alettava seurata varastojamme paremmin. Monet jälleenmyyjät käyttävät nyt uusia tekniikoita vähittäiskaupan suorituskyvyn parantamiseksi varastonhallinnassa, koska digitalisoidut palvelut auttavat virtaviivaistamaan varastonhallintaprosessia. Tekoälyn, kuvantunnistuksen ja data-analyysin teknologiat ovat myös alkaneet ottaa käyttöön enemmän käyttötapausskenaarioita parantaakseen tausta- ja käyttökokemusta myymälässä.

Vankka palautemekanismi –

Tekoälypohjaisten kuvantunnistustyökalujen avulla voidaan luoda vankka korjausmekanismi hyödyllisen palautesilmukan muodossa. Se voi antaa reaaliaikaisia ​​KPI-tietoja sekä myyntiedustajalle että CPG:n johtajille. Myyntiedustaja ottaa hyllytilakuvia ja lähettää ne palvelimelle. Tekoäly tuottaa välittömiä näkemyksiä raportin muodossa, joka jaetaan sekä myyntiedustajien että CPG-johdon kanssa.

Myyjä pystyy ratkaisemaan ongelman välittömästi myymälässä, ja samalla tekoäly välittää ongelman myös CPG:n pääkonttoriin. Brändin johtajilla on kojelauta, jossa on pääsy laskettuihin KPI-arvoihin, ja he kommunikoivat sekä myyntiedustajan että jälleenmyyjän kanssa vähittäiskaupan suorituskyvyn parantamiseksi.

Tuloskorttien luominen myyntiedustajille ja jälleenmyyjille –

Kuvantunnistusratkaisuja, kuten ShelfWatch, voidaan myös muokata tuloskortin luomiseksi – Brändin tarvitsee vain asettaa KPI-yhteensopivuustavoitteet myyntiedustajilleen ja jälleenmyyntikumppaneilleen. Niiden saavuttamien tavoitteiden mukaan luodaan tuloskortti. Tämä helpottaa heikosti suoriutuvien kenttätoistojen havaitsemista. Se myös osoittaa, mitkä jälleenmyyjät eivät jaa varastoa tuotemerkin kauppaehtojen mukaisesti. The tuloskortti käytetään myös tunnistamaan, missä tavoitteet on saavutettu, ja sen perusteella voidaan määrittää kannustimet / bonukset.

Yhteenvetona voidaan todeta, että KPI-arvojen laskeminen on tärkeä vipu, joka brändeillä on auttaa heitä voittamaan taistelun hyllyssä. Ainoa syy, miksi he eivät usein pysty hyödyntämään sitä, on tarkan ja tehokkaan KPI-mittausohjelman puute.

Kuvantunnistustyökalujen käyttäminen KPI-mittauksen apuna voi olla toteuttamiskelpoinen, toteuttamiskelpoinen ja tarkka ratkaisu kaikkiin CPG-valmistajien ongelmiin. Lopulta sijoitetun pääoman tuotto tuotetaan SKU:iden markkinaosuuden kasvun muodossa. Siten kuvantunnistus auttaa luomaan KPI-lähtöisen organisaation, jossa suorituskykyä arvostetaan ja siitä palkitaan riittävästi kannustimien kautta.

Tykkäsit blogista? Katso meidän muut blogit nähdäksesi kuinka kuvan tunnistustekniikka voi auttaa tuotemerkkejä parantamaan toteutusstrategioitaan vähittäiskaupassa.

Haluatko nähdä, kuinka oma brändisi toimii hyllyillä? Aikataulut napsauttamalla tätä a esittely joukkueelle ShelfWatch.