Consumer Financial Protection Bureau on lyönyt rahalähetyssovelluksen Sendwave operaattorille 1.5 miljoonan dollarin sakkoa käyttäjien pettämisestä kansainvälisten tilisiirtojen kustannuksista ja nopeudesta.
Sendwave-operaattori Chime – joka ei liity Chime Financialiin – on myös määrätty palauttamaan kärsiville kuluttajille lähes 1.5 miljoonan dollarin maksut.
Sendwave-sovelluksen avulla käyttäjät voivat lähettää rahaa kansainvälisesti, ensisijaisesti Afrikan ja Aasian maihin. Vastaanottajat saavat siirrot toimitettuna mobiililompakkoon, pankkitilille tai henkilökohtaisesti käteisen noudolla.
CFPB sanoo, että Chimen markkinointi sosiaalisen median alustoilla kertoi kuluttajille harhaanjohtavasti, että Sendwave-lähetysten siirrot toimitettaisiin "välittömästi", "30 sekunnissa" tai "sekunneissa". Yritys kertoi myös kuluttajille, että rahalähetyksistä Yhdysvalloista Nigeriaan ei aiheudu "maksuja", vaikka todellisuudessa maksuja veloitetaan.
Lisäksi Sendwaven käyttäjiä vaadittiin allekirjoittamaan "lähetyspalvelusopimus", joka suojeli Chimeä joutumasta vastuuseen menetyksistä, joita kuluttajalle aiheutui sovelluksen käytöstä.
"Sendwave laittoi sopimuksiinsa laittomia hienoja painoksia ja huijasi ihmisiä, jotka lähettivät rahaa perheilleen ulkomaille", sanoo CFPB:n johtaja Rohit Chopra. "CFPB seuraa tarkasti mobiilimaksujen siirtosovelluksia lanseeraavia yrityksiä, jotka pyrkivät saamaan epäoikeudenmukaisen edun lakia noudattaviin kilpailijoihinsa nähden."
Chimen osti WorldRemit vuonna 2020, jolloin nämä kaksi yritystä asetettiin myöhemmin uuden yrityksen, nimeltä Zepz, alle.
Yritys pyrki viime vuonna listautumaan pörssiin Yhdysvalloissa jopa 6 miljardin dollarin arvolla, mutta jätti suunnitelmat jäähän, koska se pyrki ratkaisemaan "kirjanpitoongelmia" tilien tarkistamisessa ja varmentamisessa. raportointi lähettäjältä Bloomberg.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- Lähde: https://www.finextra.com/newsarticle/43223/remittance-app-sendwave-hit-with-cfpb-penalty?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
- :on
- :On
- $ YLÖS
- 2020
- 67
- a
- Meistä
- Mukaan
- Tili
- kirjanpito
- Tilit
- hankittu
- Lisäksi
- Etu
- vaikuttaa
- Afrikka
- sopimus
- Myös
- an
- ja
- sovelluksen
- sovellukset
- AS
- Aasia
- At
- Pankki
- pankkitili
- BE
- ollut
- ovat
- Miljardi
- Bloomberg
- toimisto
- yritykset
- mutta
- by
- nimeltään
- huolellisesti
- kassa
- CFPB
- peritään
- tarkkailun
- soida
- Chopra
- Yritykset
- yritys
- kilpailijat
- kuluttaja
- Kuluttajan taloudellisen suojelun toimisto
- Kuluttajat
- sopimukset
- kustannukset
- maahan
- toimitettu
- toimitus
- vaikeudet
- Johtaja
- tosiasia
- perhe
- Maksut
- taloudellinen
- Taloudellinen suoja
- loppu
- Finextra
- Yritys
- varten
- alkaen
- Saada
- Go
- Osuma
- HTTPS
- ICE
- laiton
- in
- aiheutuneet
- kansainvälisesti
- kansainvälisesti
- tulee
- IT
- Sukunimi
- Viime vuonna
- myöhemmin
- käynnistäminen
- Lets
- tappiot
- Marketing
- Media
- miljoona
- Puhelinnumero
- Mobiilimaksu
- Mobile Wallet
- raha
- lähes
- Uusi
- Nigeria
- of
- on
- operaattori
- or
- yli
- ulkomailla
- maksu
- Ihmiset
- suunnitelmat
- Platforms
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- pääasiallisesti
- Painaa
- suojattu
- suojaus
- julkinen
- laittaa
- vastaanottaa
- vastaanottajat
- palauttaa
- rahalähetys
- Rahalähetykset
- tarvitaan
- ratkaisee
- vastuullinen
- rohit chopra
- sanoo
- sekuntia
- etsiä
- lähettää
- lähettäminen
- sendwave
- Palvelut
- merkki
- sosiaalinen
- sosiaalinen media
- sosiaalisen median alustoja
- pyrittiin
- nopeus
- että
- -
- heidän
- Kautta
- että
- kertoi
- siirtää
- siirrot
- kaksi
- sateenvarjo
- varten
- epäoikeudenmukainen
- us
- käyttää
- Käyttäjät
- Arvostus
- tarkastaa
- Lompakko
- oli
- katsomassa
- olivat
- kun
- joka
- KUKA
- with
- olisi
- vuosi
- zephyrnet
- zepz