Muutettuaan korkeakoulun verkkotarjouksilla presidentti astuu alas tekoälyyn - EdSurge News

Kun yliopisto on muutettu verkkotarjouksilla, presidentti astuu alas ryhtyäkseen tekoälyyn – EdSurge News

Aikaleima: 19. joulukuuta 2023 4
Lähdesolmu: 3026263

Kun Paul LeBlanc aloitti Southern New Hampshiren yliopiston presidenttinä yli 20 vuotta sitten, oppilaitos opetti noin 2,500 XNUMX opiskelijaa asuinkampuksellaan - ja sen tulevaisuus näytti epävarmalta. Teknologiasta innostunut ja edtechin parissa työskennellyt LeBlanc kuitenkin teki tuolloin epätavallisen vedon: hän päätti kasvattaa yliopiston verkkotarjontaa.

Tämä kasvu räjähti räjähdysmäisesti, kun verkko-oppimisen hyväksyntä kasvoi ja sai sitten odottamattoman sysäyksen COVID-19-pandemiasta. Nykyään yliopistolla on yksi maan suurimmista opiskelijaväestöstä verkko-ohjelmien ansiosta, jotka ovat kasvaneet yli 200,000 XNUMX opiskelijaksi.

Tässä kuussa LeBlanc ilmoitti jättävänsä presidentin tehtävän tämän lukuvuoden jälkeen. Mutta hän ei ole vielä yrittänyt saada aikaan suuria muutoksia korkeakoulutukseen. Hän aikoo keskittyä uuteen hankkeeseen Southern New Hampshiressa tutkiakseen, miten yliopisto-opetusta voidaan muotoilla uudelleen käyttämällä uusia generatiivisia tekoälytyökaluja, kuten ChatGPT:tä.

EdSurge otti yhteyttä LeBlanciin keskustellakseen siitä, kuinka yliopisto teki epätavallisen suuren siirtymisen verkkokoulutukseen; kuinka hän vastaa kriitikoille, jotka ovat huolissaan siitä, että yliopisto on lainannut liikaa voittoa tavoittelevilta yliopistoilta; ja kuinka suuri vaikutus tekoälyllä hän uskoo olevan korkeakoulutukseen.

Kuuntele jakso Apple Podcastit, Pilvinen, Spotify tai missä tahansa kuuntelet podcasteja tai käytät tällä sivulla olevaa soitinta. Tai lue selvyyden vuoksi muokattu osittainen transkriptio alta.

EdSurge: Kun saavuit Southern New Hampshireen vuonna 2003, siellä oli joitain verkkokursseja, mutta vain muutamia. Mikä sai sinut kasvattamaan ne takaisin, kun harvat voittoa tavoittelemattomat korkeakoulut tekivät niin?

Paul LeBlanc: Tavallaan meidät vedettiin verkkoon vastoin tahtoamme. SNHU:lla oli nämä satelliittipaikat laivaston tukikohdissa. Olimme ensisijainen palveluntarjoaja Yhdysvaltain laivastolle, ja sinulla olisi lisähenkilökuntaa, joka ajaisi tukikohtaan ja he saavat passinsa ja menevät sisään ja opettavat tunteja.

Ja laivasto sanoi, aivan oikein, joka kerta kun laitamme laivan merelle, kaikki nuo merimiehet ovat yhtäkkiä koulun keskeyttäjiä. He eivät mene luokkaan seuraavana päivänä. Mutta on tämä uusi etäopetusasia, ja jos haluat säilyttää ensisijaisen palveluntarjoajan asemasi, sinun on alettava tarjota sitä. Luojan kiitos he raahasivat meidät verkkoon vuonna 1995.

Joten pääsen tänne vuonna 2003, ja siellä oli noin 18 ihmistä [opettamassa] ja muutama sata opiskelijaa [verkossa]. Näin kirjoituksen seinällä. Näimme, että voittoa tavoittelevat tuotot kasvoivat hulluna verkossa. Ja kun voit tarjota täysin virtuaalisia tutkintoja, useimmat voittoa tavoittelemattomista korkeakouluista katsoivat nenänsä alas ja sanoivat: "Tämä ei ole niin hyvä." Mutta luonto inhoaa tyhjiötä. Phoenixin yliopisto ja Corinthians, he kaikki menivät sisään. Ja korkeimmillaan nämä voittoa tavoittelevat järjestöt kouluttivat 12 prosenttia kaikista amerikkalaisista korkeakouluopiskelijoista.

Mutta ajattelin, että [verkko-oppiminen] on kortti, jota voimme pelata. Ja mitkä olivat muut korttini? Olimme suhteellisen tuntemattomia, hyvin paikallisia. En tiedä oikeaa tapaa luokitella koulu, mutta monet ihmiset sanoivat, että olemme kolmantena, jos tasoja on neljä.

Oli kaksi asiaa, joista olin todella onnekas. Ensimmäinen oli, että oli jotain, jonka kanssa työskennellä. Meillä oli vielä ohjelmaa. Ihmiset työskentelivät todella kovasti ja varhaisessa verkkotoiminnassa oli todella lahjakkaita ihmisiä. Se varhainen joukkue. Toinen on se, että tämä paikka oli aina rakennettu palvelemaan epäperinteisiä opiskelijoita. Sen todellinen DNA oli tarkoitettu ei-perinteisille opiskelijoille, kun se perustettiin.

Aloitimme ei-perinteisten opiskelijoiden kanssa liikkeen toisessa kerroksessa Hanover Streetillä Manchesterissa New Hampshiressa vuonna 1932. Ja vasta vuonna 1968 saimme kampuksen. Vasta 70-luvulla aloimme rekrytoida perinteisen ikäisiä opiskelijoita kampukselle. Joten se oli aina DNA:ssamme.

Ja olimme onnekkaita, että meillä ei ollut paljon rahaa ja meillä ei ollut paljon asemaa.

Olitko onnekas, ettei sinulla ollut rahaa?

Koska kaksi suurinta innovaation estettä ovat paljon rahaa ja paljon asemaa. Larry Bacow oli hyvä ystävä, ja hän oli Harvardin yliopiston presidentti. Ja minä ajattelin, että Larry, teidän on niin vaikeaa innovoida. Miten muutat Harvardia? Ei ole paljon kiirettä. Ja jos sinulla on kaikki sellainen rikkaus, miksi muuttaa?

Ensimmäinen asia, jonka teimme, oli, että otimme sen online-osaston ja siirsimme sen pois. Laitoimme sen Manchesterin tehdaspihoille kahden mailin päässä.

Ja minä sanoin, että katso, annan sinulle luvan pelata eri sääntöjen mukaan. Meillä oli paljon työtä tehtävänä, eikä se ole seksikästä. Se oli konepellin alla. Se muutti liiketoimintasääntöjämme. Se muutti tekniikkaamme. Se muutti tapaamme järjestää kursseja. Siinä oli paljon työtä tehtävänä. Meidän piti neuvotella perinteisen tiedekuntamme kanssa, joka todella kontrolloi sitä, mitä saimme tehdä ja mitä jätimme tekemättä – saadaksemme vähän hengähdystaukoa tehdäksemme sitä, mitä halusimme tehdä. Mutta jossain vaiheessa haaste, jonka asetin joukkueelle, oli: Kuinka kilpailemme Phoenixia vastaan? Emme halua olla heidän kaltaisiaan. Haluamme oppia heidän tekemistään hyvistä asioista. Ja ihmiset unohtavat varhaisen Phoenixin yliopiston, joka teki todella hyvin asioita, joita vakiintuneet korkeakoulututkijat eivät tehneet.

Kuten mitä? Mikä on esimerkki jostakin, että voittoa tavoittelevat yritykset menestyivät tuolloin hyvin?

He sanoivat: 'Hei, tiedätkö mitä? Sinun ei pitäisi joutua panemaan aikuisopiskelijoita läpi miljoonan hallinnollisen kierroksen päästäksesi yliopisto-opiskelijaksi… kuin saada opintosuoritusotteen rekisterinpitäjästä, joka suljettiin kello 5.” He ajattelivat asiakaspalvelua. Sinun ei tarvitse kohdella oppilaitasi huonosti vain siksi, että he ovat opiskelijoita. Voisit tehdä asioita paremmin heidän hyväkseen.

Muistan alkuajat, joten sanoimme vain, mene verkkosivustolle ja napsauta tätä ruutua. Annat meille vain luvan saada tekstisi. Me jäljitämme kopiosi ja maksamme 10 dollarin maksun. Ja meillä oli kaveri, joka oli edelleen kanssamme, ja hän meni postiin ja sai pinot postimääräyksiä 10 dollarilla. Ja me postittaisimme nämä kouluille hakemuksen ollessa tulostettuna tässä kauhean manuaalisessa prosessissa. Kaikki on nyt digitoitu. Mutta joo, nämä ovat asioita, jotka tekivät todellisen eron.

Joten aiot erota presidentin tehtävästä kesäkuussa, ja seuraava projektisi liittyy tekoälyyn. Voitko kertoa siitä lisää?

Suunnitelmaan kuuluu pieni ja mahtava tiimi, mukaan lukien George Siemens, joka on luultavasti maailman viiden parhaan tekoälyn ja koulutuksen asiantuntijan joukossa. Joten suostuttelin hänet jättämään tehtävänsä ja liittymään meihin johtavaksi tutkijaksi tähän pieneen kokoamaamme tiimiin, ja meillä on hyvinvoinnin ja hyvinvoinnin parissa työskentelevä ryhmä, jota johtaa kliininen psykologi Tanya Gamby. Ja niin olemme kokoontuneet mielestäni nyt kuusi henkilöä.

Ja mitä tarkastelemme, on tämä kysymys: Miltä koulutuksen ylhäältä alaspäin suuntautuva uudelleensuunnittelu näyttäisi, jos emme yrittäisi sovittaa sitä olemassa oleviin malleihin? Ja se, minkä parissa todella työskentelemme, on se, miltä näyttäisi ihmiskeskeinen, suhteellisesti keskittynyt versio koulutuksesta, jos tekoäly voisi antaa sille voimaa ja tukea?

Joten ajatuksemme on, miltä ihmiskeskeinen tekoäly näyttää, kun puhumme oppimisesta, mitkä ovat ihmissuhteet, jotka haluamme säilyttää maailmassa, jossa ihmiset eivät ole enää tehokkaimpia kokonaisuuksia, kun on kyse deklaratiivisesta tiedosta? Tekoälyhalusinaatioita lukuun ottamatta häviämme sen kilpailun melko nopeasti.

Meihin vaikutti suuresti kirja "Power and Prediction: The Disruptive Economics of Artificial Intelligence". Sen on kirjoittanut kolme Toronton yliopiston ekonomistia.

Millaista tulosta arvelet saavasi? Julkaisetko valkoisen paperin vai työkalut?

Uskomme, että meillä on tutkimusta ja työkaluja. Toivomme, että kun ASU+GSV-huippukokous tulee huhtikuussa, voimme paljastaa, mitä olemme rakentamassa.

Työskentelemme oppimisalustalla. Meillä on todella mielenkiintoinen ja tärkeä projekti, joka on erillään tästä. Sitä ei meitä pyydetty tekemään. Mutta George ja minä ymmärrämme, että korkeakoulu on kauhea omistaa omia tietojaan. Jopa instituutioissa olemme kauheita datan suhteen. Ja jos me – toimialana, sektorina – emme saa parempaa hallintaa tietoihimme, reagoimme muiden ihmisten tekoälysovelluksiin ja lähestymistapoihin. Olemme siis perustamassa globaalia datakonsortiota, ja olemme saaneet tukea säätiöiltä.

American Council on Education on suostunut olemaan eräänlainen puolueeton erotuomariisäntä. Ja meillä on useita suuria pelaajia. Työskentelemme siis arkkitehtuurin ja hallinnon parissa, ja meillä on oltava valtavat suojatoimet opiskelijoiden yksityisyyden suhteen, emmekä halua minimoida niitä. Mutta toivomme, että voimme rakentaa massiivisen datakonsortion, jotta korkeakoulutus, sen tutkijat, päätöksentekijät ja ihmiset, jotka haluavat rakentaa oppimissovelluksia, saavat paljon rikkaampaa dataa, joka todella taistelee algoritmista harhaa vastaan ​​ja joka todella ymmärtää oppimisen paremmin. Meidän pitäisi omistaa tämä toimialana. Toivomme siis käynnistävämme tämän datakonsortion huhtikuussa ja voivamme ilmoittaa siitä.

Kuuntele koko haastattelu EdSurge Podcastissa.

Aikaleima:

Lisää aiheesta Ed Surge