Digitaalisten tuotteiden palauttaminen voi joskus tuntua fyysisiä tuotteita monimutkaisemmalta. Tämä pätee usein digitaalisiin kirjoihin ja äänikirjoihin. Audible, Amazonin äänikirjapalvelu, on kuitenkin ottanut käyttöön järjestelmiä, jotka tekevät prosessista asiakkailleen suoraviivaisen. Jos olet joskus miettinyt: "Kuinka voin palauttaa Audible-kirjan, jonka kanssa en ole oikein hyytynyt?", olet onnekas. Tämä viesti opastaa sinua Audible-kirjan palauttamisessa, huomioiden, jotka sinun tulee olla tietoinen, ja palauttamisen seurauksista.
Kuinka palauttaa äänikirja
Hyvä uutinen on, että Audiblen palautuspolitiikka on melko käyttäjäystävällinen. Jos olet tyytymätön äänikirjaasi, voit palauttaa sen seuraavasti:
- Kirjaudu sisään: Aloita kirjautumalla sisään Audible- tai Amazon-tilillesi.
- Siirry ostohistoriaan: Siirry tilitietoihisi ja etsi ostohistoriasi. Täällä näet luettelon kaikista ostamistasi äänikirjoista.
- Valitse Kirja: Etsi luettelosta kirja, jonka haluat palauttaa. Sen vieressä pitäisi olla vaihtoehto "Palauta" tai "Vaihda".
- Syy palata: Audible kehottaa sinua ilmoittamaan palautuksen syyn. Tämä voi olla mitä tahansa "En nauttinut kerronnasta" tai "ostin sen vahingossa".
- Viimeistele palautus: Kun olet valinnut syyn, voit vahvistaa palautuksen. Ostokseen käyttämäsi hyvitykset tai maksamasi summa palautetaan vastaavasti.
- Vahvistus: Audible lähettää yleensä sähköpostitse vahvistuksen, jossa ilmoitetaan, että palautuksesi on hyväksytty ja hyvitykset tai rahat palautetaan.
Seuraamalla näitä ohjeita olet onnistuneesti oppinut palauttamaan Audible-kirjan. Ennen kuin aloitat kirjojen palauttamisen, sinun on kuitenkin tiedettävä muutama olennainen asia.
Mitä sinun tulee tietää ennen kuin palautat äänikirjoja
Vaikka Audiblen palautuspolitiikka on antelias, se ei ole vailla rajoituksia. Tässä on mitä sinun tulee pitää mielessä:
- Määräaika: Sinulla on 365 päivää aikaa palauttaa äänikirja ostopäivästä. Jos kirja on ostettu yli vuosi sitten, et olisi oikeutettu palautukseen.
- Toistuva palautus: Jos palautat kirjoja usein, Audible saattaa huomata kuvion. Se ei ole rajaton käytäntö, ja jos sinun katsotaan väärinkäyttävän palautuskäytäntöä, saatat huomata, että tiliäsi voidaan estää tekemästä muita palautuksia.
- Hyvitysmenetelmä: Jos ostit äänikirjan Audible-saldolla, saat hyvityksen saldoina. Jos ostit sen rahalla, hyvitys hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi.
- Palautusrajat: Vaikka sinulla on yhden vuoden palautusaika, online-tilassa palautettavien äänikirjojen määrä on rajoitettu. Tietyn numeron jälkeen sinun on otettava yhteyttä Audiblen asiakaspalveluun lisäpalautuksia varten.
Ymmärtämällä nämä ohjeet varmistat sujuvamman prosessin, kun päätät, kuinka Audible-kirja palautetaan.
Mitä tapahtuu, kun palautat kirjan Audiblessa
Mitä tapahtuu seuraavaksi, kun olet onnistuneesti navigoinut Audible-kirjan palauttamiseen?
- Maksun palautus: Kuten mainittiin, jos käytit saldoa äänikirjan ostamiseen, saisit saldon välittömästi takaisin. Jos maksoit kortilla, hyvitys voi kestää muutaman päivän pankkisi käsittelyajoista riippuen.
- Kirjaston päivitys: Palautettu kirja poistetaan Audible-kirjastostasi. Jos olet jo ladannut sen laitteeseen, se saattaa jäädä sinne, mutta et voi käyttää sitä muilta laitteilta tai ladata sitä uudelleen.
- rajoitukset: Jos palautat kirjoja usein, Audible saattaa asettaa rajoituksia tilillesi. Tämä on heidän tapansa varmistaa, ettei politiikkaa käytetä väärin.
- Palaute: Audible saattaa käyttää syitäsi palaamiseen, varsinkin jos ne liittyvät sisällön laatuun, parantaakseen tarjontaansa. He arvostavat asiakaspalautetta, ja palautukset ovat selkeä tapa ymmärtää, mikä ei kiinnosta heidän yleisöään.
Yhteenveto
Yhteenvetona voidaan todeta, että Audible-kirjan palauttamisen ymmärtäminen on yksinkertaista, mutta on tärkeää lähestyä prosessia Audiblen käytäntöjen selkeällä tiedolla. Audiblen ensisijainen tavoite on varmistaa, että asiakkaat ovat tyytyväisiä kuuntelukokemukseensa, ja palautuspolitiikka on osoitus heidän sitoutumisestaan. On kuitenkin erittäin tärkeää, että käyttäjät käyttävät tätä palvelua vastuullisesti varmistaakseen, että siitä on hyötyä kaikille.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. Autot / sähköautot, hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- ChartPrime. Nosta kaupankäyntipeliäsi ChartPrimen avulla. Pääsy tästä.
- BlockOffsets. Ympäristövastuun omistuksen nykyaikaistaminen. Pääsy tästä.
- Lähde: https://www.techpluto.com/how-to-return-audible-book/
- :on
- :On
- :ei
- a
- pystyy
- hyväksytty
- pääsy
- sen mukaisesti
- Tili
- Jälkeen
- sitten
- Kaikki
- jo
- Amazon
- määrä
- an
- ja
- mitään
- lähestymistapa
- OVAT
- AS
- Kuuluva
- yleisö
- tietoinen
- takaisin
- BE
- Bear
- ollut
- ennen
- ovat
- suotuisa
- kirja
- Kirjat
- osti
- mutta
- Ostetaan
- by
- CAN
- kortti
- tietty
- selkeä
- tulee
- sitoutuminen
- monimutkainen
- johtopäätös
- Vahvistaa
- vahvistus
- näkökohdat
- ottaa yhteyttä
- pitoisuus
- pisteitä
- Laajuus
- ratkaiseva
- asiakas
- Asiakaspalvelu
- Asiakkaat
- Päivämäärä
- päivää
- päättää
- katsotaan
- Riippuen
- yksityiskohdat
- laite
- Laitteet
- digitaalinen
- oikeutettu
- nauttia
- varmistaa
- varmistamalla
- erityisesti
- olennainen
- Jopa
- EVER
- jokainen
- Elämykset
- palaute
- tuntea
- harvat
- Löytää
- jälkeen
- varten
- löytyi
- usein
- alkaen
- edelleen
- antelias
- saada
- tavoite
- hyvä
- tavarat
- ohjaavat
- suuntaviivat
- tapahtuu
- Olla
- tätä
- Korkea
- historia
- Miten
- Miten
- Kuitenkin
- HTTPS
- i
- if
- heti
- vaikutukset
- parantaa
- in
- tulee
- IT
- SEN
- jpg
- hypätä
- Tietää
- tuntemus
- oppinut
- Kirjasto
- RAJOITA
- rajoitukset
- rajaton
- Lista
- Kuunteleminen
- hakkuu
- onni
- tehdä
- Tekeminen
- max-width
- mainitsi
- menetelmä
- ehkä
- mielessä
- raha
- lisää
- Navigoida
- Tarve
- uutiset
- seuraava
- Ilmoitus..
- numero
- of
- tarjoukset
- usein
- on
- kerran
- yhdet
- verkossa
- Vaihtoehto
- or
- alkuperäinen
- Muut
- maksettu
- Kuvio
- maksu
- maksutapa
- fyysinen
- Paikka
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- politiikkaa
- politiikka
- Kirje
- aika
- ensisijainen
- prosessi
- käsittely
- toimittaa
- osto
- osti
- laittaa
- laatu
- reason
- syistä
- palauttaa
- jäädä
- jäännökset
- poistettu
- resonoivaa
- rajoitettu
- rajoitukset
- palata
- palaavat
- Tuotto
- vakuuttunut
- tyytyväinen
- nähdä
- valittu
- palvelu
- shouldnt
- tasaisempi
- joskus
- Alkaa
- jossa
- Askeleet
- suora
- Onnistuneesti
- järjestelmät
- ottaa
- testamentti
- kuin
- että
- -
- heidän
- sitten
- Siellä.
- Nämä
- ne
- asiat
- tätä
- vaikka?
- kertaa
- että
- totta
- ymmärtää
- ymmärtäminen
- käytetty
- helppokäyttöinen
- Käyttäjät
- käyttämällä
- yleensä
- käyttää
- arvo
- kautta
- haluta
- oli
- Tapa..
- Mitä
- kun
- tulee
- ikkuna
- with
- ilman
- Mietitkö
- olisi
- vuosi
- te
- Sinun
- itse
- zephyrnet