Kuinka luokkahuonetekniikka on muuttanut vanhempien ja opettajien suhdetta - EdSurge-uutiset

Miten luokkahuonetekniikka on muuttanut vanhempien ja opettajien suhdetta – EdSurge-uutiset

Lähdesolmu: 3089836

Opettajat voivat viettää päivänsä luottavaisin mielin puhuessaan huoneessa, joka on täynnä kiemurtelevia tai hajamielisiä oppilaita. Mutta kun on kyse keskustelusta vanhempien kanssa, nämä samat opettajat voivat hermostua niin, että he välttävät vuorovaikutusta.

"Monet opettajat, joiden kanssa olen puhunut, eivät halua soittaa vanhemmille", sanoo Crystal Frommert, yläasteen matematiikan opettaja yksityisessä koulussa Houstonissa. "Mielestämme se vie liian paljon aikaa tai ajattelemme, että se voi muuttua kiistanalaiseksi."

Nykyään opettajat voivat käyttää muita viestintätapoja, kuten lähettää muistiinpanoja vanhemmille sähköpostitse, lähettää viikoittaisia ​​uutiskirjeitä tai luottaa siihen, että vanhemmat tarkistavat oppilaidensa edistymisen digitaalisten luokkaportaalien kautta.

Mutta Frommert väittää, että nämä muut keinot eivät saisi korvata satunnaista puhelua tai henkilökohtaista keskustelua. Itse asiassa digitaaliset työkalut voivat johtaa väärinkäsityksiin.

Hän on oppinut sen kovalla tavalla. Eräänä päivänä hän lähetti nopean sähköpostin vanhemmalle, joka ei ollut täyttänyt digitaalista terveyslomaketta lapselleen. Se oli tarkoitettu lempeäksi nyökyksi, mutta vanhempi piti sitä ytimekkäänä ja vaativana ja valitti koulun rehtorille Frommertin äänensävystä.

Frommert jakaa kokemuksiaan ja oppituntejaan kommunikoimalla vanhempien kanssa uudessa kirjassa, "Kun vanhemmille soittaminen ei ole sinun tehtäväsi."

Otimme yhteyttä Frommertiin tämän viikon EdSurge Podcastissa. Ja hän huomauttaa, että vanhempien viestintä voi olla monimutkaisempaa kuin koskaan nykyään.

Kuuntele jakso Apple Podcastit, Pilvinen, Spotify, YouTube tai missä tahansa kuuntelet podcasteja tai käytät tällä sivulla olevaa soitinta. Tai lue selvyyden vuoksi muokattu osittainen transkriptio alta.

EdSurge: Olet opettanut yli 20 vuotta. Mitä muutoksia olet nähnyt opettajien ja vanhempien välisessä viestinnässä?

Crystal Frommert: Yksi niistä asioista, joka mielestäni on negatiivinen muutos, on se, että online-arvosanakirjat ovat melko yleisiä kaikkialla. Kaikissa kouluissa niitä ei ole, mutta useimmissa kouluissa, joista olen kuullut, on online-arvosanakirja.

Jotkut näistä online-arvosanakirjoista jopa hälyttävät vanhemmille, kun arvosana on lähetetty. Joten olet vanhempi työssäsi päivittäisessä työssäsi ja saat puhelimeesi hälytyksen, että poikasi tai tyttäresi teki 72:n testissä – mikä on mielestäni kamalaa. Se on kauheaa vanhemmille, koska se häiritsee heitä. Se on lapselle kamalaa, koska lapsi ei edes ehtinyt selittää itseään tai tuoda lehtiä kotiin juttelemaan. Koska sen arvosanan takana on aina tarina.

Ja mitä tapahtuu, vanhemmalla on suurempi ahdistus, koska he saavat tingitystä puhelimeensa tai he tarkistavat siellä. Ehkä he haluavat vain tarkistaa online-arvosanakirjan ja lähettää sähköpostia opettajalle. Ja he ihmettelevät: "Miksi pojaltani puuttuu tehtävä?" Miksi tyttäreni sai 62 tässä testissä? Tai vielä pahempaa, he lähettävät itse lapselle tekstiviestin koulupäivän aikana ja sanovat "Miksi opettajasi sanoo, että sinulla on nolla tässä tehtävässä?" "Miksi tämä tapahtui?" Ja en voi kuvitella sitä painetta, jota nuo lapset ja vanhemmat tuntevat.

Olen itse vanhempi, ja olen sulkenut kaikki pääsyni online-arvosanakirjaan, koska keskustelen mieluummin teini-ikäiseni kanssa hänen jaksamisestaan.

Ja olin opettajana paljon parempi kommunikoimaan lapsen edistymisestä ennen online-arvosanakirjaa, koska tiesin, ettei varaa ollut. Heidän arvosanoistaan ​​ei kerrottu mitään. Olin henkilö, joka ilmoitti heidän arvosanansa.

Ja nyt on erittäin helppoa tulla itsetyytyväiseksi ja ajatella: "No, he voisivat aina tarkistaa verkossa, haluavatko he todella tietää, mitä tapahtuu." Mutta se ei korvaa todellista viestintää.

Tuntuuko, että vanhempien kommunikointiin kuluva työaikaprosentti on nyt suurempi kuin silloin, kun aloitit opettamisen?

Ensimmäisen opetusvuodenni opetin Texasin maaseudulla – tämä oli 2000-luvun alkua, jolloin sähköposti ei ollut niin yleistä – joten kaikki viestintäni tapahtui puhelimitse ja henkilökohtaisesti. Ja sitä on vaikea verrata, koska nyt voit istua alas ja lähettää sähköpostin vain muutamassa sekunnissa. Joten tuo osa näyttää nopeammalta. Mutta se on myös useammin. Joten on todella vaikeaa verrata – jos käyn kasvokkain keskusteluja tai puheluita – verrata kymmeniä lyhyitä sähköposteja, joita lähetän tai joita saan ja jotka pitävät minua postilaatikossani. Joten mielestäni se on vain hyvin erilainen. Jos viestintää on enemmän, se on vain aivan erilaista viestintää.

Nykyään monilla opettajilla on viikoittain uutiskirjeitä, joita he lähettävät myös vanhemmille, ja itse vanhempana saan näitä kahdelle lapselleni. Mutta uutiskirjeiden kirjoittajana tiedän, että se voi olla paljon työtä. Mitä mieltä olet tästä trendistä?

Jennifer Gonzalez, mukana Pedagogiikan kultti, hänellä on viesti nimeltä 'Miksi kukaan ei lue luokkasi uutiskirjettä?' Ja minä rakastan sitä. Eräs kollegani, joka on myös isä, sanoi: "Joo, olen rehellinen sinulle." En ala lukea kertomustasi ennen kuin mainitsit lapseni nimen.

Ja niin mitä olen tehnyt, aloitan nyt lapsen nimellä. Sanon: 'On ilo saada Jeff luokalleni. Opimme ratkaisemaan toisen asteen yhtälöitä.' Ja niin sain vanhemman huomion juuri siellä, koska he näkevät lapsensa nimen aivan ylhäällä. Ja samaa ajattelen uutiskirjeiden kanssa. Jos heidän ei tarvitse ryhtyä toimiin, he vain istuvat siellä postilaatikossa. Myös vanhempien postilaatikot ovat täynnä, ja niitä pingataan koko päivän tietotulvasta. Joten jos on olemassa uutiskirje, yritä tehdä siitä mielekkäämpi ja tarjoa perheelle toimintakohteita – käytännön vinkkejä perheille, joiden avulla he voisivat tehdä jotain kotona – sen sijaan, että tässä olisi vain opetussuunnitelma, koska näen, että se katoaa postilaatikossa .

Huomaat, että kun vanhemmat eivät ole kihloissa, ihmiset arvostelevat sitä. Mutta niin monilla vanhemmilla voi nykyään olla töitä, jotka eivät ole joustavia tai he eivät vain voi viedä niin paljon aikaa.

Kyllä, mielestäni aina on äärimmäisyyksiä. On olemassa äärimmäisiä vanhempia, joita et voi koskaan tavoittaa. Ja sitten on myös ääripäät, joissa et vain saa niitä pois luokkahuoneesi ovesta. En siis väitä, että kumpikaan äärimmäisistä olisi hyvä, mutta niiden välillä on valtava valikoima, ja valitettavasti opettajina uskon, että olemme erittäin nopeita arvioimaan, kun vanhempi ei kirjoita takaisin tai ei näytä välittävän. Ja se ei ole reilua, koska emme koskaan tiedä, mitä jonkun talossa tapahtuu.

Ja voin antaa sinulle esimerkin tarinasta, joka on tapahtunut ystävälleni. Hän oli tanssiryhmän johtaja, ja jokaisen harjoituksen jälkeen tyttöä ei nostettu 45 minuuttiin sen jälkeen - joka kerta. Ja se on melko helppo hypätä "No, perhe ei vain välitä." Mutta hänestä tuli utelias… ja hän kysyi teini-ikäiseltä: "Mitä tapahtuu?" Ja hän sanoi: "Minun ei todellakaan pitäisi puhua tästä, mutta minulla on veli, jolla on vakava terveysongelma, ja äitini on todella vaikeaa jättää hänet rauhaan, joten minun on odotettava, että joku muu tulee. kotiin huolehtimaan hänestä ennen kuin hän voi lähteä hakemaan minut.

Ja hän sanoi: 'Voi, arvostan, että kerroit sen minulle. Pidän sen luottamuksellisina.' Mutta hän käytti näitä tietoja keskustellakseen vanhemman kanssa, ja se oli keskustelu "Kuinka voin auttaa sinua?" Kuinka voimme löytää ratkaisun tähän? Ja he tekivät jotenkin. Joten mielestäni on todella tärkeää, että pysymme uteliaisina.

Maan väestörakenne muuttuu näinä päivinä. Kuinka paljon kieli- ja kulttuurimuurit voivat vaikuttaa vanhempien kommunikaatioon?

Työskentelen kansainvälisessä koulussa. Opiskelijamme edustavat yli 60 maata. Meillä on kymmeniä kieliä, joita puhutaan perheidemme kodeissa. Ja kokemuksestani olen huomannut, että kun joku kirjoittaa sähköpostia ja se on hänen toisella kielellään tai kolmannella kielellä, on joskus melko vaikeaa saada sävy osumaan sopivasti.

Ja tiedän tämän, koska olen kirjoittanut sähköposteja espanjaksi. En ole hyvä espanjassa, ja olen varma, että he olivat erittäin ankaria ja äkillisiä. Joten minun ei luultavasti pitäisi kirjoittaa sähköposteja espanjaksi, jos haluan sävyni olevan kevytmielinen ja ystävällinen.

Joten olen oppinut, että kun saan sähköpostin, joka näyttää vain siltä, ​​että tämä sävy on hieman väärä. Otan puhelimen, ja kuulet jotain aivan muuta suurimman osan ajasta.

Esteettömyys on erittäin tärkeää. Joten jos vanhemmista tuntuu, ettei hän voi puhua opettajan kanssa kielimuurien vuoksi, mielestäni on koulun vastuulla varmistaa, että kääntäjiä on saatavilla. Että henkilökohtaista tapaamista varten tai puhelinkonferenssissa on joku, joka voi auttaa kielimuurissa. Ja sen ei pitäisi olla perheestä kiinni; sen pitäisi olla koulun vastuulla varmistaakseen, että se tarjotaan.

Kuulemme yhä enemmän esimerkkejä, etenkin koulutuksen kulttuurisodissa nykyään, siitä, että vanhemmat ovat todella vihaisia ​​ja joskus jopa väkivaltaisia ​​opettajia kohtaan. Näetkö sitä enemmän?

Tein vähän, ja sen täytyi tehdä paljon joidenkin vanhempien kanssa, jotka pelkäsivät kriittistä rotuteoriaa. Ja mielestäni se on vähän laantunut. Se näytti osuvan piikkiin pandemian ympärillä. Se oli todella vaikeaa aikaa, ja toivon, että se ei toistu.

Laitoin kirjaan luvun siitä, perheen kanssa keskustelemisesta, siitä, että tulemme kumppanuuden paikasta, joten riippumatta siitä missä sinä ja minä olemme poliittisella kirjolla, meillä on yhteinen päämäärä, ja se on lapsesi menestystä. Haluan lapsesi oppivan. Haluat lapsesi oppivan. Haluan lapsesi olevan turvassa. Haluat lapsesi olevan turvassa. Nämä ovat asioita, joista voimme ehdottomasti, 100-prosenttisesti olla samaa mieltä. Voimme siis asettaa sen perustaksi jatkossa.

Ja voimme keskustella asioista, jotka ovat vähemmän tärkeitä kuin ne: oppiminen ja turvallisuus. Sen jälkeen voimme perehtyä luokallani antamani ja tutkimuspaikalta tulevan kirjan yksityiskohtiin ja selittää, miksi opiskelijoiden on tärkeää lukea eri kirjoittajien ja eri äänien kirjoja. Eikä tule siitä hyökkäävällä tai puolustavalla tavalla, vaan tutkimuksesta ja siitä, kuinka tämä auttaa lastasi oppimaan siellä. Aina ei välttämättä pääse sopimukseen, ja se on ok. Eikä se aina ole auringonpaistetta ja sateenkaaria. Mutta puolustautumatta jättäminen on erittäin tärkeää. Ja ammattimaisena pysyminen auttaa keskustelua luomaan itsensä kumppanuudeksi konfliktin sijaan.

Ovatko opettajat tarpeeksi koulutettuja käsittelemään tämäntyyppisiä tilanteita?

Opettajien koulutuksessa on tehtävä enemmän. Kun olin opettajaopiskelija, osallistuin muutamiin vanhempainkokouksiin, mutta ne ovat aina mukavia, helppoja. Ja jos jostain tuli hieman vaikeaa, he eivät kutsuneet minua sisään, koska ehkä he yrittävät suojella minua opettajaopiskelijana. En tiedä, mutta luulen niin.

Ja olen opettanut apuvälineenä yliopistossa eläkeläisille, jotka suorittavat opiskelijaopetusta. Ja siksi minulla on vähän kokemusta tästä, ja uskon, että nuo opettajaopiskelijat voisivat hyvin käyttää sitä kokemusta kovissa kokouksissa olemisesta.

Aikaleima:

Lisää aiheesta Ed Surge