5 kysymystä … Banco Santanderin globaalin tietojohtajan David Chaosin kanssa

Banco Santander Global Chief Information Officer David Chaos keskittyy roolissaan pankissa pilvisiirtoon, moderniin teknologiaan ja kykyjen hankkimiseen.

Espanjassa sijaitseva Cantabriassa sijaitseva pankki siirtää ydinpankkiympäristönsä pilveen kumppanuuden kautta Google Cloud, joka julkistettiin ensimmäisen kerran lokakuussa. Kumppanuuksien kautta kaksi yritystä käynnistivät migraatiojärjestelmän Dual Run, Chaos kertoi Pankin automaatio -uutiset.

Chaos jakoi äskettäin 1.8 biljoonaa Banco Santanderin digitaalista strategiaa, mukaan lukien pilvityöt, uusien teknologiakeskusten lanseeraukset ja vuoden 2023 innovaatiokehitykset Pankin automaatio -uutiset. Seuraavassa on muokattu versio keskustelusta.

Pankkiautomaatiouutiset: Mikä rooli tekniikalla ja automaatiolla on Banco Santanderin digitaalisessa yleisstrategiassa?

David Chaos: Pankissa haluamme ajatella teknologiaa "keinona päämäärän saavuttamiseksi". Tekniikka on erittäin tehokas kerros automatisoinnin ja digitalisoinnin saavuttamiseksi. Sanoisin, että sillä on suora korrelaatio: Mitä parempi tekniikka on, sitä suurempi automaatio ja digitalisaatio saavutetaan.

Santanderissa suurin osa asiakastapahtumistamme on jo digitaalisia ja käynnissä pilvessä. Itse asiassa Santander on toimittanut yhden maailman nopeimmista pilvipalveluprojekteista maailmanlaajuisesti. Yli 90 % IT-infrastruktuuristamme maailmanlaajuisesti on jo siirretty pilveen.

Pyrimme nyt siirtämään ydinpankkialustamme pilveen, joka on pankin IT-infrastruktuurin kriittisin osa, jossa tärkeimmät taloustapahtumat, kuten rahansiirrot, talletukset tai lainat, käsitellään. Santander on pian yksi ensimmäisistä suurimmista pankeista maailmassa, joka digitalisoi ydinpankkitoimintansa. Tämän siirtymän mahdollistamiseksi käytämme Gravity-ohjelmistoa, joka on räätälöity innovatiivinen ohjelmisto, joka on kehitetty talon sisällä. Tällä ohjelmistolla on keskeinen rooli peruspankkialustan modernisoinnissa.

Todistuksena Santanderissa rakennetusta erinomaisesta tekniikasta Google Cloud on julkaissut Dual Run -sovelluksen, joka on lajissaan ensimmäinen suurtietokoneiden siirtopalvelu, joka on rakennettu Santanderin ainutlaatuisen teknologian päälle.

KIELTÄÄ: Miten pankin digitaalinen tiimi kehittyy kahden uuden teknologiakeskuksen avaamisen jälkeen?

DC: Lahjakkuuksia ei ole helppo löytää, ja Santanderilla on päättäväisyyttä löytää se missä tahansa. Nykyään tekijöiden yhdistelmä tuo Varsovassa ja Malagassa mahdollisuuksia isännöidä parhaita tekniikan ammattilaisia. Olemme perustaneet näihin paikkoihin uusia keskityksiä, joihin tulee työskentelemään noin 1,400 750 teknologia-ammattilaista tukemaan liiketoiminta-alueita, ja palkkaamme noin XNUMX asiantuntijaa muun muassa alustoihin ja API:ihin, pilvipalveluihin, big dataan, tekoälyyn, ohjelmistokehitykseen ja kyberturvallisuuteen. Tämä auttaa meitä jatkamaan uusien teknologioiden kehittämistä asiakkaiden tarpeiden ennakoimiseksi.

KIELTÄÄ: Miten pankki priorisoi tuotekehityksen? Onko vuodelle 2023 suunnitteilla uusia innovaatioita?

DC: Digitalisoimme ydinpankkitoimintaamme täysillä Gravitityn kautta, ja vuonna 2023 nopeuttamme tätä siirtymää. Joka päivä opimme tässä pyrkimyksessä. Odotamme saavamme sen päätökseen kaikilla ydinmarkkinoillamme ja liiketoiminnoissamme kahdessa tai kolmessa vuodessa. Pyrimme myös jatkuvasti pitämään kanavamme nykyaikaisina ja tehokkaina sekä parantamaan prosessejamme ja lisäämään jatkuvasti automaatiotasoa.

KIELTÄÄ: Mistä teknologioista olet innostunut vuonna 2023?

DC: Ensinnäkin innostuksemme tulee päivittäisistä haasteistamme ja jo käynnissä olevista muutoshankkeistamme, kuten pilvestä, modernisoinnista ja automaatiosta. Olemme myös todella innoissamme edessämme olevasta maailmasta: tekoälyn jatkuvasta kehityksestä, koneoppimisesta, ChatGPT:stä, lohkoketjusta ja robotiikasta.

KIELTÄÄ: Mikä on paras johtamisen neuvo, jonka olet koskaan saanut? Miten se auttaa sinua ohjaamaan tiimiäsi?

DC: Olen ollut erittäin onnekas urallani, koska minulla oli aina loistavia johtajia ympärilläni. Oikea yhdistelmä hämäriä valoja, joissa sinnikkyys ja toteutus ovat avainasemassa, yhdistettynä strategisempaan näkemykseen ja tulevaisuuden ajatteluun on se taikayhdistelmä, jonka sanoisin. Mutta epäilemättä yksi parhaista neuvoista, joita olen koskaan saanut ja jota yritän joka päivä olla unohtamatta, on paras lahjakkuus ympärilläsi.

Bank Automation Summit US 2023, Charlottessa 2.–3. maaliskuuta, on ratkaiseva tapahtuma automaatioteknologian alalla pankkialalla, ja se sisältää takkakeskustelun Brinda Bhattacharjeen kanssa. Goldman Sachs & Co. Rekisteröidy täällä. Lisätietoja ja Rekisteröidy Bank Automation Summit US 2023 -tapahtumaan.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• Lähde: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/