2Checkout Shares 2020: n digitaalisen kaupankäynnin vertailuraportti

Kuten joka vuosi, jaoimme äskettäin meidän vertailuraportti, kattava analyysi maailmanlaajuisesta verkkokaupan myynnistä ohjelmistot, digitaaliset tuotteet ja palvelut kuluneen vuoden osalta. Meidän Digitaalisen kaupan vertailuarvo 2020 tekee yhteenvedon digitaalisen kaupankäynnin viimeisimmistä kehityksestä 2 Checkout-alusta ja sen pitäisi auttaa ohjaamaan online-yrityksesi myyntistrategioita tulevalle vuodelle.

Näimme merkittäviä muutoksia alan maisemassa COVID-19-pandemian vuoksi, joka yllätti maailman ja sai suuren osan kivijalkakaupoista kallistumaan kohti digitaalisen kaupankäynnin malli. Kun vuosi 2020 on nyt takapeilissä, katsotaanpa kuinka digitaalisten tuotteiden ja palvelujen maailmanlaajuinen kauppa on kehittynyt tämän ennennäkemättömän ajanjakson aikana.

Katsaus kärkisijoitukseen

- 10 parasta maata kokonaismyynnissä Aiemmin verkkokauppaa vuonna 2019 hallinneet ohjelmistot, SaaS ja verkkopalvelut jatkoivat valtaansa vuonna 2020, ja niiden osuus kaikesta verkkomyynnistä oli 77 %, vaikkakin hieman eri järjestyksessä. Yhdysvallat johti ylivoimaisesti 46 prosentilla maailmanlaajuisesta myynnistä, ja Iso-Britannia sijoittui jälleen toiseksi lähes 6 prosentilla. Saksa 5 %:lla korvasi Ranskan kolmanneksi suurimmalla verkkomyynnillä vuoden 2020 rankingissa ja Ranska neljännellä.

- Kymmenen parasta muuta kuin englantia puhuvaa maata sen osuus maailmanlaajuisesta ohjelmistomyynnistä oli 21 prosenttia (pieni 1 prosentin kasvu vuoteen 2019 verrattuna), kun Saksa on listan kärjessä 5 prosentilla ja Ranska 4.9 prosentilla.

- Kymmenen suurimman maan vuotuinen kasvu oli painokas: digitaalinen myynti vuonna 2020 kiihtyi dramaattisesti COVID-sulkujen ja sitä vastaavan kuluttajien digitaalisen kaupankäynnin myötä. Japani osoitti suurinta vuosikasvua 40 prosentin kasvulla, jota seurasivat Iso-Britannia 34 prosentilla ja Australia 32 prosentilla.

- Suosituimmat maksutavat maailmanlaajuisesti pysyi samana vuodesta 2019 lähtien, ja Visa ja Mastercard ovat edelleen suosituimpia 63 prosentilla kaikista digitaalisten tuotteiden tilauksista, ja PayPal seuraa 21 prosenttia. Useat maat suosivat edelleen paikallisia ja alueellisia maksutapoja, kuten Alipay Kiinassa 62 % vuonna 2020, iDEAL Hollannissa 56 %, Boleto Brasiliassa 32 % ja Carte Bancaire Ranskassa 23 %. e-lompakot, suoraveloitus ja maksu erissä jatkaa suosiotaan joillakin valituilla alueilla ympäri maailmaa.

Pandemia vaikuttaa tilausten keskiarvoon ja tilausmyyntiin

Mielenkiintoinen ja varsin merkittävä kehityskulku oli arvonlisäyksen kasvu keskimääräinen tilausarvo vuonna 2020 65 dollariin, mikä on 9 dollarin lisäys vuoteen 2019 verrattuna ja johtuu todennäköisesti COVID-19-pandemian tuomasta voimakkaasta siirtymisestä verkkokauppaan. Mobiilitilaukset kasvoi myös 51 dollarissa vuonna 2020, mikä on yhden dollarin enemmän kuin vuonna 1.

Toinen kasvualue oli tilausmyynti, joka kasvoi myös vuonna 2020: 79 % ohjelmistojen ja digitaalisten tuotteiden kokonaismyynnistä vuonna 2020 tuli tilauspohjaisista tuotteista ja palveluista, mikä on 2 prosenttiyksikköä enemmän kuin vuonna 2019.

Suosituimmat digitaalisten tuotteiden ostot paljastettiin vertailuindeksillä

• Päätepisteen tietoturvaohjelmisto jatkaa suosiotaan ja pysyi edelleen suosituimpien verkko-ostojen joukossa digitaalisten tuotteiden kategoriassa vuonna 2020. Tämä johtui ehkä verkkopetosten ja verkkohyökkäysten lisääntymisestä, mikä vastaa suoraan verkko-ostojen valtavaa kasvua; sekä kuluttajilla että yrityksillä on kasvava tieto ja ymmärrys tietoturvaratkaisujen tarpeesta.
• Multimediatyökalut, apuohjelmat, markkinointi, suoratoisto ja talous työkalut osoittivat myös kasvavaa suosiota.

Muita vertailukohteita

• Lisätulolähteitä pysyi vahvoina vaihtoehdot vuonna 2020. Affiliate-myynti lisämarkkinointikanavana ohjelmistoteollisuudelle oli vahvaa 2Checkout-asiakkaille. Ohjelmistokauppiaat käyttävät Avangate Affiliate Network Vuonna 2020 affiliate-markkinointi tuotti 24 % heidän kokonaistuloistaan, mikä on 1 % enemmän kuin vuonna 2019.
• Mainostyökalut tuotti 36 % vuoden 2020 tuloista kauppiaille, mikä on 3 % kasvua viime vuodesta, ja marraskuu oli kuukausi, jolloin kampanjamyynnit olivat eniten, koska perinteiset Black Friday- ja Cyber ​​Monday -kampanjat eivät estäneet (ja ehkä tehostivat) COVID-19-rajoitukset.

Yhteenveto

Maailman siirtyessä työskentelemään, opiskelemaan ja shoppailemaan etänä ja verkossa lähes yksinomaan vuoden 2020 aikana pandeeminen, on ymmärrettävää, että digitaalisten tuotteiden verkkomyynti näki a valtava lisäys. Vertailuindeksimme osoitti, että tämä kasvu ei johtanut vain dramaattiseen kasvuun Keskimääräinen tilausarvo mutta myös yleiseen myynnin kasvuun. Liittymämyynti kasvoi räjähdysmäisesti sekä kuluttajien että yritysten keskuudessa käyttömukavuuden ja ostajien kasvavan liittymänä tarjottavien palvelujen tarpeen vuoksi.

On kiistatonta, että COVID-19 vaikutti voimakkaasti sähköisen kaupankäynnin maisema vuonna 2020, ja on mielenkiintoista nähdä, mitkä markkinoiden vaihtelut pysyvät, kuinka kivijalka palautuu (tai ei) ja mitä on edessä sähköisen kaupankäynnin myynnissä ympäri maailmaa.

Jos haluat lisätietoja ja nähdäksesi vertailun täydelliset tulokset, käy osoitteessa infographic.

Lähde: https://blog.2checkout.com/2020-digital-commerce-benchmark/