Kuinka SyncSpider teki offline- ja online-maksut mahdollisiksi asiakkailleen Chargebeen avulla

SyncSpider on iPaaS-ratkaisu, joka auttaa eCommerce-yrityksiä lumipallossa synkronoimalla tietoja eri liiketoimintatyökaluista ja luomalla valmiita automaatioratkaisuja. SyncSpiderin perustajatiimi, jolla on 15 vuoden kokemus verkkokaupasta, ymmärsi sähköisen kaupankäynnin markkinoiden aukon ja perusti SyncSpiderin vuonna 2016. He saavuttivat tuotemarkkinoiden sopivuuden suhteellisen aikaisin, eikä skaalaaminen ollut ongelma SyncSpiderille. Kuitenkin oikean ratkaisun löytäminen tilauslaskutuksen hallintaan, joka pysyy heidän kasvuvauhdissaan, oli ehdottomasti.

Räätälöidyn laskutuksen tarjoaminen, jonka monimutkaisuus on yleensä nollassa

Aleksander Stanisic, SyncSpiderin COO, kutsuu Sync Spideria asiakaskeskeiseksi organisaatioksi, joten he halusivat ratkaisun, joka vastaa heidän erityistarpeisiinsa tarjoamalla mukautettuja laskuja ja offline-maksuja normaalin tilausten hallinnan lisäksi. Rakentaminen tai ostaminen oli retorista kysyä, koska SyncSpider-tiimi halusi rajoitetun teknisen resurssinsa keskittyvän ydinosaamiseensa. Lyhyen markkinatutkimuksen ja kilpailija-analyysin jälkeen SyncSpider viimeisteli Chargebeen tilauslaskutuskumppanikseen. Arviointikriteerit sisälsivät usean yhdyskäytävän tuen, mukautetun laskutuksen, hinnoittelun ja täyden sovellusliittymän käytön. Aleksander sanoi: ”Chargebeen erotti kilpailijoistamme heidän tuotevalikoimansa kattavuus. Vain Chargebee pystyi tarjoamaan kaikki mukautetut vaihtoehdot tarkistusluettelossamme. Se oli erittäin vankka ja asiakasystävällinen alusta, joka ei vaadi paljon vaivaa Syncspiderin tiimiltä tilausten hallintaan edes kysyntähuippujen aikana.

Tilausten hallinta pysyy mutkattomana, kun Syncspider laajenee maailmanlaajuisesti

Chargebee on automatisoinut toistuvan laskutuksen ja vähentänyt tahatonta vaihtuvuutta. SyncSpider hyödynsi myös Chargebeen usean valuutan ominaisuutta ja automatisoituja veroja tukeakseen laajentumista useissa maissa helposti ja noudattamalla vaatimuksia. Aleksander sanoi: ”Räätälöityjen laskujen luominen, maksujen vastaanottaminen keskeytyksettä ja maiden verotuspolitiikan noudattaminen tuntui herkulliselta tehtävältä. Laajentuminen maailmanlaajuisesti oli hankalaa, mutta Chargebee hoiti laskutustoimintamme kädessä äärimmäisen helposti.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• Lähde: https://www.chargebee.com/customers/syncspider/