Blandista loistavaksi: sisäisen viestinnän aliarvioitu merkitys

Blandista loistavaksi: sisäisen viestinnän aliarvioitu merkitys

Lähdesolmu: 2608637

Hei siellä, 

Most consider a good vocabulary a proxy for erudition and intelligence. We appreciate the breadth of the English language and enjoy using fancier words instead of basic ones. When you encounter long lines at your local mall food court, you may feel better saying “Preposterous” while doing a derisive hair flip – or is that just me? 

Mutta jos viestinnän tarkoitus on välittää tietoa, edistääkö hieno sanasto sen tehokkuutta? Daniel Kahneman, kirjoittaja Nopeaa ja hidasta ajattelua, eräässä suosikkikatkelmissani kirjasta sanoo: 

If you care about being thought credible and intelligent, don’t use complex language where simpler language will do. My Princeton colleague Danny Oppenheimer refuted a myth prevalent among undergraduates about the vocabulary that professors find most impressive. In an article titled ‘Consequences of Erudite Vernacular Utilized Irrespective of Necessity: Problems with Using Long Words Needlessly’, he showed that couching familiar ideas in pretentious language is taken as a sign of poor intelligence and low credibility. 

In our previous editions, we’ve seen that we can learn Dwight Schruten komentajan aikomuksen tärkeys ja miksi harjoitussuunnitelmasi nimeäminen uudelleen David Project voi auttaa sinua pääsemään kuntoon nopeammin. Ihailumme kielen voimaa kohtaan ei ole uutta, mutta tänään sukeltamme erityisesti siihen, miksi viestisi yksinkertaistamiseksi ja tarttuminen voi vaikuttaa pitkäaikaisesti sen säilyttämiseen ja toteutukseen. 

Businesses often invest time crafting external copy like a campaign slogan or witty ad copy; internal communication deserves the same attention. Here’s why. 

When I say, “It’s still Day 1,” most of you will recognize it instantly, even if you don’t or haven’t worked at Amazon. Jeff Bezos invested significant time encoding Amazon’s most important strategies into concise and memorable forms. 

Eugene Wei, one of the earliest members of Amazon’s finance team, recalls, “Every year I was at Amazon had a theme. These themes were concise and memorable ways to help everyone remember the most important goal of the company that year.

”Yksi vuosi, jolloin ensisijainen tavoitteemme oli kasvattaa liikevaihtoamme ja tilausvolyymejämme mahdollisimman nopeasti saavuttaaksemme mittakaavaetuja, jotka hyödyntäisivät korkeat kiinteäkustannukset infrastruktuuri-investointejamme ja laittaisivat tuulen vauhtipyöräämme, teemana oli 'Get Big Fast Baby.

“Another time, as we looked out and saw the $1B revenue milestone approaching, one of Jeff’s chief concerns was whether our company’s processes could scale to handle that volume of orders without breaking. To head off any such stumbles, we set aside an entire year at the company for GOHIO. It stood for ‘Getting our house in order.’”

As a leader, Bezos knew how to tap into the power of rhetoric. He held company-wide contests to come up with the most catchy way to remember their annual themes. “Get Big Fast Baby” was time well spent. 

If you want to test how strategically aligned your company is, stop a random person on your floor and ask him what the company’s top priority for 2023 is; do you think you’ll get an answer? How accurate will it be? 

Mitä me luemme

Eugene Wei kirjoittaa perusteellisesti ajastaan ​​Amazonissa ja Bezosin sitoutumisesta luomaan tarttuvia, mieleenpainuvia tavoitteita. Mitä yksinkertaisempia mantrasi, sitä enemmän voit vaikuttaa päätöksiin, vaikka et olisi huoneessa. Jpeg ideasi >

Sisäisestä viestinnästä puhuttaessa, entä jos meillä olisi oppaita ihmisten kanssa työskentelyyn sen sijaan, että olisimme oppineet kovalla tavalla kuuden ensimmäisen kuukauden aikana tapaamisesta? Claire Hughes-Johnson, Stripen entinen operatiivinen johtaja, kirjoitti a Työskentely kanssani -opas and sends it to everyone she works with. It includes details about her management style and communication patterns. This can help set expectations in new working relationships. For example, when I’m stressed or suffering from writer’s block, I’ll only respond with ‘haha’ to funny GIFs instead of my usual ‘Ahahah.’ What would yours look like? 

Lankamadoille

Viimeisimmässä tekoälykokeessa Internetin valloittamiseksi Jackson Greathouse Fall antoi ChatGPT:lle 100 dollarin budjetin ja pyysi sitä tienaamaan siitä mahdollisimman paljon rahaa. Toiseksi päiväksi heidän luomansa yrityksen arvo oli 2 25,000 dollaria, ja Jackson teki muodollisen haasteen saada 100,000 XNUMX dollaria käteistä mahdollisimman nopeasti! 

Aikaleima:

Lisää aiheesta SaaS Chargebee.com