خدمات سلامت دیجیتال از بحران COVID-19 بیرون می آیند

بر اساس تحقیقات Deloitte، 50٪ از مدیران حداقل یک چهارم مراقبت های سرپایی، مراقبت های پیشگیرانه، مراقبت های طولانی مدت و خدمات رفاهی را باور دارند. تا سال 2040 مجازی خواهد شد. این می تواند شامل هر چیزی از پوشیدنی ها تا داده های گزارش شده توسط بیمار باشد که از راه دور وارد می شوند.

این صنعت در حال حاضر اثرات سلامت دیجیتال بر مراقبت از بیمار را مشاهده کرد. از شناسایی شکاف‌ها در مراقبت و فرصت‌های بالقوه برای مداخله گرفته تا افزایش برنامه‌های درمانی بلندمدت، دستگاه‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌های خود بیماران به ارمغان آورده است. خدمات بهداشتی دیجیتال جدید در خط مقدم است.

شناسایی پیشگیرانه شکاف در مراقبت

امروزه، شیوه‌های پزشکی بیشتری فناوری‌هایی را اجرا می‌کنند که بیماران را قادر می‌سازد تا داده‌ها را به صورت خود گزارش دهند یا به پرونده‌های سلامت الکترونیکی (EHRs) منتقل کنند، مانند علائم حیاتی که شامل ضربان قلب، فشار خون، دما، وزن یا خوانش قند خون است. به گفته دکتر ریچارد پارکر، مدیر ارشد پزشکی آرکادیا، در نتیجه، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی می توانند از این داده ها برای شناسایی پیشگیرانه شکاف های مراقبت استفاده کنند.

به عنوان مثال، یک پزشک مراقبت های اولیه ممکن است به طور متوسط ​​2,000 بیمار داشته باشد. ردیابی افرادی که واکسن آنفولانزا یا آزمایش خون سالانه انجام داده اند ممکن است دشوار باشد.

دکتر پارکر گفت، اما با استفاده از هوش مصنوعی، نرم‌افزار می‌تواند سوابق سلامت و ادعاهای پرداخت‌کننده را ترکیب کند، مراقبت‌های پیشگیرانه‌ای را که ممکن است مورد نیاز باشد شناسایی کند، و سپس یک پیام متنی برای بیماران ارسال کند و به آنها یادآوری کند که قرار است برای یک قرار ملاقات بگذارند.

دکتر پارکر گفت که الگوریتم ها همچنین می توانند داده های بیمار را تجزیه و تحلیل کنند و بیمارانی را که برای مدیریت مراقبت ایده آل هستند شناسایی کنند. برای مثال، در همان پانل متشکل از 2,000 بیمار، یک الگوریتم می‌تواند مواردی را که با کمک یک مدیر مراقبت پرستاری در مدیریت دارو می‌تواند سودمند باشد، شناسایی کند.

او گفت که نتایج حاصل از این نوع مداخلات می تواند شامل افزایش بازار در نمرات کیفیت باشد که مورد نیاز شرکت های بیمه سلامت، مدیکر و مدیکید است.

خدمات اعتیاد و بهبودی شخصی‌تر می‌شوند

در همین حال، استفاده از اپلیکیشن ها به مراکز ترک اعتیاد کمک کرده است تا میزان بیمارانی که هوشیار می مانند. در بهبود اعتیاد، توانایی درگیر نگه‌داشتن بیماران به آنها کمک می‌کند تا عاری از مواد باشند، اما همچنین می‌تواند برای کارکنان مرکز درمان چالش‌هایی ایجاد کند.

به گفته سیسیلیا هانت، مدیر عامل، JourneyPure از برنامه های آموزشی برای کمک به ارتباط بیماران خود با پزشکان استفاده می کند. او گفت که این برنامه گزارش الکترونیکی بیمار را به کادر پزشکی منتقل می کند تا کارکنان بتوانند با استفاده از داده های پوشیدنی های مراقبت های بهداشتی، راهنمایی های روزانه در مورد چگونگی بهبود نتایج را به بیماران ارائه دهند.

این برنامه به مربیان اجازه می‌دهد تا میزان عملکرد بیماران را در برنامه بهبودی پس از درمان بررسی کنند. هانت گفت که این پیام‌رسانی بی‌درنگ بین مربیان و بیماران ارائه می‌کند و شامل گزارش بهبودی روزانه، راهنمایی‌های تغذیه‌ای و یک سیستم پاداش برای استفاده از برنامه مربیگری است.

هانت گفت: "از طریق نظارت از راه دور بیمار، مربیان ما می توانند روند داده های سلامتی بیماران را متوجه شوند و در مورد ورزش، خواب و تغذیه روزانه آنها مربیگری ارائه دهند." همچنین راهی برای بیماران است تا در ارتباط با مربیان خود برای موفقیت بلندمدت در بهبودی پاسخگو باشند.

هانت گفت: تقریباً 94٪ از بیماران JourneyPure از این برنامه استفاده می کنند و بین 55٪ تا 65٪ بدون مواد باقی می مانند، در حالی که میانگین صنعت 25٪ است. در حال حاضر، JourneyPure به صورت دستی داده‌ها را بررسی می‌کند، اگرچه کاوش هوش مصنوعی در افق است، زیرا می‌تواند به مربیان کمک کند الگوها را به‌طور کارآمدتر شناسایی کنند.

فناوری های نوظهور به استفاده های جدید کمک می کند

به گفته استیون آلن، مدیر راه حل های بهداشتی در شرکت اینتل، چیز خوبی از همه گیری COVID-19 بیرون آمده است: شتاب فناوری هایی که شامل هوش مصنوعی، رباتیک و اینترنت اشیا برای مراقبت های بهداشتی و علوم زندگی می شود. این فناوری ها، از جمله پوشیدنی ها و برنامه ها او گفت، مدیریت داده های شخصی و ارتباط با ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی را برای بیماران آسان تر می کند و تجربیات شخصی تر ایجاد می کند.

آلن گفت: ارزش این سیستم ها در داده ها نهفته است: به طور خاص، توانایی تجزیه و تحلیل داده ها برای ایجاد بینش عملی.

برای باز کردن پتانسیل کامل سلامت دیجیتال، بیماران فردی و اکوسیستم مراقبت‌های بهداشتی باید با یکدیگر همکاری کنند تا راه‌هایی برای به اشتراک گذاشتن داده‌ها بین دستگاه‌ها، سیستم‌ها و پلتفرم‌ها بیابند، با هدف بهبود نتایج برای بیماران، ارائه‌دهندگان و سازمان‌های بهداشتی و در عین حال حفاظت از حریم خصوصی داده‌ها. ”

یک کاربرد نظری در آینده می تواند به مسافران کمک کند تا نزدیکترین مرکز مراقبت را پیدا کنند. به عنوان مثال، یک پوشیدنی آنها را از یک مشکل پزشکی قریب الوقوع، مانند مشکلات تنفسی مطلع می کند. او گفت که به نوبه خود، اطلاعات تماس یک مرکز مراقبت در نزدیکی به تلفن آنها ارسال می شود و پرونده پزشکی آنها به طور ایمن ذخیره می شود تا پزشک اورژانس بتواند با پزشک مراقبت های اولیه بیمار برای تشخیص مشکل همکاری کند.

آلن گفت، با توسعه بیشتر برنامه های کاربردی سلامت دیجیتال، نگرانی های مربوط به حفظ حریم خصوصی داده ها همچنان در ذهن باقی خواهد ماند. او گفت: «برای ما ضروری است که بر جریان داده‌ها و نظارت بر داده‌ها، از جمله قابلیت همکاری و امنیت، تمرکز کنیم تا بتوانیم سیستم مراقبت بهداشتی با توزیع فزاینده، در عین حال متصل و هوشمندتر را دیجیتالی کنیم.»