بانک های همکاری Webex در مدل محل کار ترکیبی در Cisco Live 2021

در Cisco Live این هفته، این شرکت شبکه و همکاری به رونمایی از سرمایه گذاری خود در آینده کاری ادامه داد.

در یک سخنرانی اصلی در روز دوم، جیتو پاتل، معاون ارشد و مدیر کل امنیت و همکاری، برخی از ویژگی‌های کلیدی را که شرکت برای ایجاد همکاری، ایمن و مولد کردن کار به کار گرفته است، تشریح کرد، زیرا نیروهای کار در حال بررسی بازگشت پاره وقت به دفتر هستند. یا حتی تمام وقت

پاتل خاطرنشان کرد که پس از ماه‌ها آزمایش مدل‌های کار از راه دور، ویروس COVID-19 انتظارات از کار را تغییر داد. کارمندان دیگر انتظار ندارند پنج روز در هفته در دفاتر کار کنند و به نوبه خود، اکثر شرکت ها در حال ساخت زیرساخت های فناوری برای تطبیق مدل های هیبریدی با سهولت کنترل VODI-19 هستند.

پاتل در جلسه اصلی گفت: "ما به طور قطع می دانیم که آینده کار ترکیبی خواهد بود."

پاتل، Webex را به عنوان ابزاری کلیدی در پایه‌گذاری مکان‌های کاری ترکیبی که ممکن است طیف گسترده‌ای را شامل شود، از دفتر کار خانگی گرفته تا میز کار در یک دفتر و کار در کافی‌شاپ، قرار داد.

پاتل گفت: "ما می دانیم که گاهی اوقات مردم در دفتر کار می کنند، گاهی اوقات در خانه و گاهی اوقات در میان کار می کنند."

Webex اکنون دارای قابلیت‌های جدیدی است، مانند دستگاه Webex Desk Hub، که به کاربران محل کار ترکیبی این امکان را می‌دهد تا زمانی که در دفتر هستند، فضای میز مشترک را شخصی‌سازی کنند.

و البته، برای بسیاری از کاربران، ادغام آسان Teams با محصولات مایکروسافت آفیس همیشه بر خرید بخش‌های فناوری اطلاعات که به دنبال ادغام آسان ابزارهای همکاری با سایر برنامه‌ها هستند، پیروز می‌شود.

پاتل گفت: «ما معتقدیم که این گرایش به میز کار بسیار رایج خواهد بود، زیرا مردم به دفتر باز می گردند. Desk Hub به کارگران این امکان را می دهد تا گوشی هوشمندی را در دستگاه هاب میز قرار دهند تا فوراً هویت کارگران را تشخیص دهد، فضای کاری را با عکس ها شخصی سازی کند و پیوندهای شخصی به جلسات ارائه دهد.

کووید-19 بر نابرابری کار از راه دور روشن می شود

پاتل همچنین خاطرنشان کرد که محل کار ترکیبی به ضرر دیرینه کارگران راه دور نشان داده است که تنها زمانی آشکار شد که کل نیروهای کار در طول همه‌گیری کووید-19 از راه دور شدند. کارگران از راه دور اغلب در سلسله مراتب نیروی کار خود مانند شهروندان درجه دوم احساس می کنند.

پاتل توضیح داد: «وقتی برخی از شرکت‌کنندگان در جلسه از راه دور هستند و برخی دیگر در دفتر با هم هستند، شرکت‌کنندگان از راه دور می‌توانند احساس قطع ارتباط کنند. آنها همیشه نمی توانند بگویند در اتاق چه خبر است. ممکن است همیشه احساس نکنند که شنیده می شوند.»

Webex اکنون در حال ساخت یک ویژگی است که قرار است اواخر امسال ارائه شود به نام People Focus، که توسط Camera Insights ارائه می‌شود و یادگیری ماشین و هوش مصنوعی را برای جدا کردن شرکت‌کنندگان جلسه به صورت جداگانه روی صفحه نمایش می‌دهد. پاتل گفت: «با People Focus، ما می‌توانیم ویدیو را برش دهیم تا روی هر فرد جداگانه تمرکز کنیم.

فناوری اینترنت اشیا (IoT) نیز در تجهیزات Webex تعبیه شده است تا اطمینان حاصل شود که کارگران می توانند فاصله ایمن از یکدیگر را حفظ کنند و ظرفیت اتاق کنفرانس را محدود کند.

کارگران همچنین می توانند از Webex برای یافتن یک میز یا اتاق کنفرانس خالی استفاده کنند و از ویژگی Room Navigator برای شروع جلسات پس از رسیدن به مکانی استفاده کنند.

Cisco Webex به پیشرفت ویژگی‌ها نه تنها برای مواجهه با معادله محل کار ترکیبی فزاینده ادامه می‌دهد، بلکه همچنان در بازار همکاری پر مناقشه مرتبط باقی می‌ماند.

حدود نیمی از شرکت های مورد بررسی توسط تحقیقات فناوری سازمانی (ETR) از Zoom استفاده می کنند، در حالی که 75٪ در حال حاضر از Teams استفاده می کنند (بسیاری از شرکت ها دارای چندین اشتراک نرم افزار هستند). XNUMX درصد سیسکو Webex را پس از کاهش اخیر در اختیار دارند.

کارشناسان خاطرنشان می‌کنند که در حالی که هر سه بازیکن اصلی همکاری -Zoom، Webex و Microsoft Teams- به پیشرفت ویژگی‌هایی مانند چت، صدا، اشتراک‌گذاری صفحه و سایر قابلیت‌ها ادامه می‌دهند، تصمیم‌گیری‌های خرید اغلب بر روی مسائل مربوط به برنج، مانند ادغام با سایر موارد متمرکز می‌شوند. برنامه های کاربردی در محیط

براندون اچله از World Wide Technology در مقایسه با Zoom، Webex و تیم های مایکروسافت گفت: "آنجا که آنها واگرایی دارند، ادغام و قابلیت همکاری آنها است." تیم کپل از WWT خاطرنشان کرد که این مهم است که بتوانیم جلساتی را با اشخاص ثالث آغاز کنیم. اگر شرکتی یک فروشگاه مایکروسافت با Outlook و سایر برنامه‌های مایکروسافت آفیس است، ممکن است به عنوان مثال، Teams را از Webex یا Zoom انتخاب کند.

یکی از مدیران اجرایی در یک شرکت امنیتی واقع در شمال شرق با 100 کارمند که خواست نامش فاش نشود، خاطرنشان کرد: سناریوی محل کار ترکیبی باید دقیقاً کالیبره شود، زیرا کارگران به دفتر باز می گردند.

او گفت: «ما واقعاً نمی دانیم که به چه شکل است. «امروزه، همه اساساً از راه دور هستند و تنها تعداد کمی از کارمندان هر چند وقت یک‌بار برای جلسات حضوری وارد می‌شوند. اما در نهایت، ما می خواهیم افراد بیشتری را در دفتر داشته باشیم. اما چند وقت یکبار و چند؟ ما هنوز نمی دانیم.»