Pärast kolledži ümberkujundamist veebipõhiste pakkumistega astub president AI-le – EdSurge News

Kui Paul LeBlanc alustas enam kui 20 aasta eest Southern New Hampshire'i ülikooli presidendina, õpetas asutus oma ülikoolilinnakus umbes 2,500 üliõpilast ja selle tulevik näis ebakindel. Tehnoloogiast entusiastlik ja edtechis töötanud LeBlanc tegi aga sel ajal ebatavalise panuse: ta otsustas ülikooli veebipakkumisi laiendada.

See kasv kasvas plahvatuslikuks, kui veebipõhise õppimise aktsepteerimine kasvas, seejärel sai COVID-19 pandeemia ootamatu tõuke. Tänapäeval on ülikoolil üks suurimaid üliõpilasi riigis tänu veebiprogrammidele, mis on kasvanud enam kui 200,000 XNUMX üliõpilaseni.

Sel kuul teatas LeBlanc, et astub pärast seda õppeaastat presidendiametist tagasi. Kuid ta ei ole lõpetanud kõrghariduses suuri muutusi tuua. Ta kavatseb keskenduda uutele jõupingutustele Southern New Hampshire'is, et uurida, kuidas kolledži õpetamist ümber kujundada, kasutades uusi generatiivseid AI-tööriistu, nagu ChatGPT.

EdSurge võttis ühendust LeBlanciga, et rääkida sellest, kuidas ülikool tegi oma ebatavaliselt suure sammu veebihariduse suunas; kuidas ta vastab kriitikutele, kes muretsevad, et ülikool on tulundusülikoolidelt liiga palju laenanud; ja selle kohta, kui suur mõju on tema arvates tehisintellektil kõrgharidusele.

Kuulake episoodi edasi Apple Podcastid, Pilvine, Spotify või kõikjal, kus kuulate taskuhäälingusaateid või kasutate sellel lehel olevat pleierit. Või lugege allpool selguse huvides muudetud osalist ärakirja.

EdSurge: Kui jõudsite 2003. aastal Southern New Hampshire'i, olid seal mõned veebikursused, kuid ainult mõned. Mis viis teid neid tagasi kasvatama, kui seda tegid vähesed mittetulunduslikud kolledžid?

Paul LeBlanc: Mõnes mõttes sattusime vastu meie tahtmist võrku. SNHU-l olid need satelliidikohad mereväe baasides. Olime USA mereväe eelistatud pakkuja ja teil oleks täiendavaid õppejõude, kes sõidavad baasi ja saavad loa, lähevad sisse ja annavad tunde.

Ja merevägi ütles õigesti, et iga kord, kui me laeva merele paneme, on kõik need meremehed järsku ülikoolist välja langenud. Nad ei lähe järgmisel päeval klassi. Kuid seal on see uus kaugõppe asi ja kui soovite oma eelistatud pakkuja staatust säilitada, peate hakkama seda pakkuma. Jumal tänatud, et nad tõmbasid meid 1995. aastal võrku.

Nii et ma jõuan siia aastal 2003 ja seal oli umbes 18 inimest [õpetamas] ja paarsada õpilast [võrgus]. Nägin seinal kirja. Nägime, et kasumitaotlused kasvasid võrgus hullumeelselt. Ja kui saite pakkuda täielikult virtuaalseid kraadiõpet, vaatas enamik mittetulundusühingutest kõrgeid töötajaid sellele alla ja ütles: "See pole nii hea." Kuid loodus jälestab vaakumit. Phoenixi ülikool ja Corinthians, nad kõik läksid sisse. Ja oma kõrgajal andsid need kasumit taotlevad ettevõtted hariduse 12 protsenti kõigist Ameerika kolledži üliõpilastest.

Kuid ma arvasin, et [veebiõpe] on kaart, mida saame mängida. Ja mis olid mu teised kaardid? Olime suhteliselt tundmatud, väga kohalikud. Ma ei tea õiget viisi kooli järjestamiseks, kuid paljud inimesed ütlesid, et oleme kolmas, kui on neli taset.

Oli kaks asja, mille üle mul tõesti vedas. Esiteks oli, millega töötada. Meil oli ikka programm. Inimesed töötasid väga kõvasti ja varajases võrguoperatsioonis oli tõesti andekaid inimesi. See varajane meeskond. Teine on see, et see koht oli alati ehitatud mittetraditsiooniliste õpilaste teenindamiseks. Selle tegelik DNA oli selle asutamise ajal mõeldud mittetraditsiooniliste õpilaste jaoks.

Alustasime 1932. aastal New Hampshire'i osariigis Manchesteris Hanover Streeti poe teisel korrusel ebatraditsiooniliste õpilastega. Ja alles 1968. aastal saime ülikoolilinnaku. Alles 70ndatel hakkasime ülikoolilinnakusse värbama traditsioonilise vanusega õpilasi. Nii et see oli alati meie DNA-s.

Ja meil vedas, et meil ei olnud palju raha ja meil polnud palju staatust.

Kas sul vedas, et sul raha polnud?

Sest innovatsiooni kaks suurimat takistust on palju raha ja palju staatust. Larry Bacow oli hea sõber ja ta oli Harvardi ülikooli president. Ja ma mõtlesin, et Larry, teil on nii raske uuendusi teha. Kuidas te Harvardit muudate? Kiireloomulisust pole palju. Ja kui teil on kogu selline rikkus, siis milleks muuta?

Esimese asjana võtsime selle võrguosakonna ja teisaldasime selle ära. Panime selle maha kahe miili kaugusel Manchesteri veskihoovides.

Ja ma ütlesin, et vaata, ma annan sulle loa mängida erinevate reeglite järgi. Meil oli palju tööd teha ja see ei ole seksikas. See oli kapoti all. See muutis meie ärireegleid. See muutis meie tehnoloogiat. See muutis meie kursuste läbiviimise viisi. Tööd oli palju. Pidime läbirääkimisi pidama oma traditsioonilise õppejõududega, kes tõesti kontrollisid, mida saame teha ja mida mitte, et saada natuke hingamisruumi, et teha seda, mida me teha tahame. Kuid mingil hetkel esitasin meeskonnale väljakutse: Kuidas me Phoenixiga võistleme? Me ei taha olla nagu nemad. Me tahame õppida nende headest asjadest. Ja inimesed unustavad, et varakult tegi Phoenixi ülikool mõned asjad tõesti hästi, mida ametisolevad kõrgemad koolid ei teinud.

Nagu mis? Mis on näide millestki, millel kasumitaotlustel sel ajal hästi läks?

Nad ütlesid: "Hei, tead mida? Te ei peaks kolledži üliõpilaseks saamiseks täiskasvanud õppijaid läbi viima miljonite administratiivsete hoopidega… nagu näiteks kell 5 suletavast registriametist ärakirja saamine.“ Nad mõtlesid klienditeeninduse peale. Te ei pea oma õpilasi halvasti kohtlema lihtsalt sellepärast, et nad on õpilased. Sa saaksid nende jaoks asju paremini teha.

Mäletan algusaegu, nii et me lihtsalt ütlesime, et minge veebisaidile ja klõpsake sellel kastil. Annate meile lihtsalt loa oma ärakirja hankida. Jälgime teie ärakirja ja maksame 10 dollari suuruse tasu. Ja meil oli üks mees, kes on ikka veel meiega ja kes läks alla ja ta läks postkontorisse ja sai 10 dollari eest postitellimusi. Ja me saadaksime need koolidele postiga, kusjuures taotlus on välja prinditud, selle kohutava käsitsi protsessi käigus. See kõik on nüüd digiteeritud. Aga jah, need on asjad, mis tõesti muutsid.

Nii et kavatsete juunis presidendiametist lahkuda ja teie järgmine projekt hõlmab tehisintellekti. Kas saate selle kohta rohkem öelda?

Plaan hõlmab väikest meeskonda, mis on väike ja võimas, sealhulgas George Siemens, kes kuulub tõenäoliselt maailma viie juhtiva AI ja hariduse eksperdi hulka. Nii et ma veensin teda oma ametikohalt lahkuma ja meiega selle väikese meeskonna peateadlasena liituma, ning meil on heaolu ja heaoluga tegelev rühm, mida juhib kliiniline psühholoog Tanya Gamby. Ja nii me oleme kokku saanud, ma arvan, et nüüd on kuus inimest.

Ja see, mida me vaatame, on järgmine küsimus: milline näeks välja hariduse ülevalt alla ümberkujundamine, kui me ei prooviks seda olemasolevatesse mudelitesse sobitada? Ja see, mille kallal me tegelikult töötame, on see, milline näeks välja inimkeskne, suhtekeskne hariduse versioon, kui tehisintellekt saaks sellele jõudu anda ja seda toetada?

Seega on meie idee selles, milline näeb välja inimkeskne tehisintellekt, kui me räägime õppimisest, millised on inimsuhted, mida me tahame säilitada maailmas, kus inimesed pole enam deklaratiivsete teadmiste osas kõige võimsamad üksused? Kui AI hallutsinatsioonid kõrvale jätta, kaotame selle võistluse üsna kiiresti.

Meile avaldas väga suurt mõju raamat “Power and Prediction: The Disruptive Economics of Artificial Intelligence”. Selle on kirjutanud kolm Toronto ülikooli majandusteadlast.

Mis te arvate, millist väljundit saate? Kas annate välja valge paberi või tööriistad?

Arvame, et meil on uuringud ja tööriistad. Loodame, et selleks ajaks, kui aprillis toimub ASU+GSV tippkohtumine, suudame avalikustada, mida me ehitame.

Töötame õppeplatvormi kallal. Meil on tõeliselt huvitav ja oluline projekt, mis on sellest eraldiseisev. Seda meil ei palutud teha. Kuid George ja mina mõistame, et kõrgemal tasemel on oma andmete omamine kohutav. Isegi institutsioonides oleme andmete osas kohutavad. Ja kui me – tööstusharu või sektorina – ei saa oma andmetega paremini hakkama, reageerime teiste inimeste tehisintellekti rakendustele ja lähenemistele meile. Seega asume looma ülemaailmset andmekonsortsiumi ja oleme saanud toetust sihtasutustelt.

Ameerika haridusnõukogu on nõustunud olema selle neutraalne kohtunik. Ja meil on mitu suuremahulist mängijat. Nii et me töötame arhitektuuri ja juhtimise kallal ning meil on õpilaste privaatsusandmete osas tohutult kaitsemeetmed ja me ei taha neid minimeerida. Kuid me loodame, et suudame luua tohutu andmekonsortsiumi, nii et kõrgharidusel, selle teadlastel, selle poliitikakujundajatel ja inimestel, kes soovivad luua õpperakendusi, oleks palju rikkalikumaid andmeid, mis tõesti võitlevad algoritmilise eelarvamusega ja mõistavad õppimist paremini. Me peaksime seda tööstusena omama. Seega loodame selle andmekonsortsiumi käivitada aprillis ja saame sellest teada anda.

Kuula täielik intervjuu EdSurge Podcastis.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.edsurge.com/news/2023-12-19-after-transforming-a-college-with-online-offerings-a-president-steps-down-to-tackle-ai