Mis on krediitkaardi andmete teisaldatavus? | Chargebee sõnastikud

Mis on krediitkaardi andmete teisaldatavus? | Chargebee sõnastikud

Ajatempel: 30. juuni 2023 kell 3:16
Allikasõlm: 2739046

Tellime teenuseid sageli, kuid nende uuendamist märkame harva. Näiteks võisite hiljuti tellida veebipõhise SaaS-i toote, e-posti kliendi täiendava salvestusruumi või tervisliku töölõuna. või isegi kureeritud riidekapp.

Kuid kas mäletate, millal viimati oma krediitkaardiandmeid mõnele neist teenustest andsite? Võimalik, et tegite seda üks kord – registreerudes. Kui kaupmehed vahetavad kulisside taga makseväravaid, on see teile kui kliendile tavaliselt nähtamatu. Teilt ei küsita enam kunagi oma tundlikku arveldusteavet ja see kõik on tänu krediitkaardiandmete teisaldatavusele.

Kuid see ei olnud alati norm (ja ei ole siiani). Seetõttu on see üks olulisemaid küsimusi, mida küsida enne makseteenuse pakkujaga registreerumist, kui esitate klientidele korduvaid arveldusi.

2010. aasta eelne andmepantvangikriis

Selleks, et mõista, mis on krediitkaardiandmete teisaldatavus ja miks me seda vajame, on oluline teada selle tekkelugu.

Kui teil oli enne 2010. aastat vaja korduvate arvelduste jaoks klientidelt krediitkaarditeavet koguda, salvestas teie makseteenuse pakkuja selle teie eest. Kuid võib-olla soovite parema teenusepakkuja avastamisel makseväravaid vahetada? Raske õnne korral arvestage, et teie kliendiandmed on kadunud.

Ajastul, kus andmed on uus õli, mis ei ole lihtsalt ebamugavus, vaid õuduslugu.

Braintree oli esimene, kes võitis krediitkaardiandmete teisaldatavuse, sest nad nägid seda tohutut probleemi maksete töötlemise maailmas. Enamik makseteenuse pakkujaid ei luba kaupmeestel nende juurde salvestatud krediitkaardiandmeid nõudmisel teisaldada ja nad tõid selle põhjuseks PCI vastavusprobleemid.

On tõsi, andmevahetuse probleem on sisuliselt turvaprobleem. Kuid selles oli palju enamat, mida nad õnnetutele kaupmeestele ei avaldanud:

  • Tundlike andmete turvaline teisaldamine ja teise pakkujaga kaardistamine on keeruline protsess

  • Makseteenuse pakkujad soovisid kliente hoida, mitte muuta nende lahkumist lihtsamaks

Ettevõtetel jäi ainuke asi, mida teha, kui nad soovivad vahetada: alustada uuesti ja paluda klientidel oma krediitkaardiandmed uuesti lisada. Õudusunenägu, sest loobumismäärad läheksid läbi katuse ja tulud saaksid tohutu löögi.

Seega takistas andmete hostimine paljudel ettevõtetel eelistatud makseteenuse pakkujale üleminekut ja see müüja lukustamine kahjustas ausat konkurentsi.

7 olulist krediitkaardiandmete teisaldamise küsimust, mida oma makseteenuse pakkujalt küsida

2010. aastal lõi Braintree väga vajaliku krediitkaardi kaasaskantavuse standardi. Nad esitasid oma eesmärgid järgmiselt:

  • Eliminating vendor lock-in for merchants reliant upon a service provider storing their customers’ credit card data

  • Turvalise, PCI-ga ühilduva ja standarditel põhineva andmeedastusprotsessi loomine

  • Vaba turu põhimõtete ja ausa konkurentsi omaksvõtmine

Kuid kuigi see standard on kehtinud juba aastaid ja muutub aeglaselt normiks, ei toeta mõned makseteenuse pakkujad seda endiselt, eriti PayPal ja Authorize.NET.

Ja paljud kaupmehed saavad sellest teada alles siis, kui on liiga hilja, sest nad lihtsalt ei küsi piisavalt vara. Seega oleme koostanud nimekirja 7 küsimusest, mida küsida krediitkaardiandmete teisaldatavuse kohta enne, kui otsustate makseteenuse pakkujaga koostööd teha.

  • Kas ma saan säilitada oma kliendi krediitkaardiandmeid, kui otsustan teenusepakkujat vahetada?

  • Kas olete PCI-ühilduv?

  • Mida on minult nõutav, et algatada krediitkaardiandmete edastamine uuele makseteenuse pakkujale?

  • Kui kaua see protsess aega võtab?

  • Mis juhtub uute registreerumistega vanal makselüüsil, kui see protsess on käimas?

  • Kas minu nimel krediitkaarditeabe teisaldamise eest tuleb maksta lisatasu?

  • Millised on nõuded ja tingimused, millele ma pean vastama, enne kui saate oma andmeid turvaliselt teisaldada?

Andmete pantvangikriis oli hoiatav lugu, mis ajendas kohusetundlikke pakkujaid seda teavet kaupmeestele vabatahtlikult andma. Kuid ettevõttena on kõige parem olla sammu võrra ees, küsides ennetavalt lahendust.

Pro Tip

Teie eelistatud maksevärav ei toeta krediitkaardiandmete teisaldatavust. Mis nüüd?

Nagu Douglas Adams kuulsalt kirjutas, ärge paanitsege.

Mõned korduvad arvelduslahendused, mis töötavad lisaks makseväravatele, võivad selle probleemi teie eest lahendada. Chargebee's töötame mitmesuguste makselüüsidega, millest mõned toetavad kaardiandmete teisaldamist ja mõned mitte. Viimase puhul salvestame kliendi krediitkaarditeabe Spreedly PCI-ühilduva kaardihoidla makselüüsidest eemal. Võite olla kindel, et teie andmed ei lähe kunagi hämarusse ja äri jätkub nagu tavaliselt, kui otsustate teenusepakkujat vahetada.

Täiendavad lugemised

Kokkuvõte praktilistest ja sisukatest lugemistest krediitkaardiandmete teisaldatavuse väljakutsete ja ennetusmeetmete kohta nende ületamiseks:

  • Ajamasin aastani 2010: Braintree krediitkaardiandmete teisaldamise algatus. Sama oluline ka täna kui selle loomise päeval. PortabilityStandard.org

  • Suurepärane artikkel Justin Bensonilt Spreedlyst, mis käsitleb kaardiandmete teisaldamise rakendamise raskusi ja seda, miks kaupmehed pigistavad probleemile sageli silma kinni, kuni on liiga hilja. Krediitkaardiandmete teisaldatavus – kas kedagi tõesti huvitab?

  • Vaadake Chargebee tegevjuhi Krishi lühikest 4-minutilist 30-sekundilist tahvlivideot, mis juhendab teid andmete teisaldatavuse maastikul ja juhib tähelepanu punktidele, mida SaaS-i müüja valimisel arvestada. Andmete teisaldatavus – tahvli esmaspäev

  • "Seal on mõned tuntud tööstusharu nimed, millele helistades ja andmete migratsiooniprotsessi kohta küsides oleks vastus ühemõtteline: "Me ei tee seda." Agile Payments vaatab kaardiandmete teisaldatavust nii kaupmehe kui ka makseteenuse pakkuja poolelt. Kõige huvitavam on nende kirjeldus reaalsetest müüridest, mida te tundliku teabe ülekandmisel tabate. Makseandmete teisaldatavus või andmete pantvangistus

Ajatempel:

Veel alates SaaS Chargebee.com