AR/VR kasutamine töökohal ja selle eelised

Taasavaldanud Platon

järgijaid: 0

Tüüpilisel töötajal kulub aega, et kohaneda muutustega mis tahes töökoha ümberkujundamise vormis. Kuigi mõned on varakult kasutusele võtnud, kulutavad mõned palju energiat õppimisele, muutumisele ja ümberõppimisele. Ja siis on mõned töötajad, kes näitavad muudatusele täielikku vastupanu, enne kui lõpuks töökohta lõplikult vahetavad.

Muutused organisatsioonis on pidevad, kuid toovad endaga kaasa hulgaliselt väljakutseid. Lõppude lõpuks on see ettevõtte kasvu oluline komponent. Töötajate vähene kaasatus võib põhjustada viivitusi kasutuselevõtul ja kasutamisel, mis takistab pikas perspektiivis äritegevuse järjepidevust.

Pole ime, et töökoha vahetusjuhid on praegu liikumine futuristlike tehnoloogiate, näiteks tehisintellekti poole (AI), täpsemalt AR/VR, et ärgitada töötajaid täielikult interaktiivsetesse kogemustesse sukelduma ja muutustele omaks võtma, nagu see organisatsiooni jaoks peaks olema.

Liitreaalsuse (AR) ja virtuaalreaalsuse (VR) määratlemine

AR- ja VR-tehnoloogiad taaselustavad ettevõtete jaoks uut normaalsust. AR-hüpe leidis esmakordselt alust 2018. aastal ja sellest ajast alates on seda laialdaselt kasutatud töötajate üldiste töötulemuste ja klientide kogemuste parandamiseks.

PwC ennustab, et AR ja VR mõjutavad positiivselt 23 miljonit 2030. aastaks töökohti. Tehnoloogia leiab rakendust koolitustel, koosolekutel ja isegi ärifunktsioonides, nagu klienditeenindus.

„Nii AR- kui ka VR-tehnoloogiad on erinevatel põhjustel tänapäeval põnevamate trendide hulgas. Ühest küljest võimaldavad AR-rakendused uurida digitaalset sisu, näiteks pilte, teksti ja helisid, reaalses maailmas.

Teisest küljest muudab VR teie nägemuse simuleeritud kogemuseks, mis võib olla tegelikust maailmast sarnane või täiesti erinev – seda piirab ainult teie kujutlusvõime.

AR/VR-i kasutus buumib töökohal keset pandeemiat

Pandeemia on häirinud äritegevust erinevates tööstusharudes, põhjustades muudatusi, näiteks kaugtöö. See muutis meeskondadevahelise koostöö raskemaks kui kunagi varem, eriti sellistes rollides nagu operatsioon, rahandus ja IT, kus turvalisus on ülimalt tähtis.

Digitaalsete lähenemisviiside kasutuselevõtt, sealhulgas AR rakendamine, on aidanud ettevõtetel parandada oma tööjõu tootlikkust.

Konkreetsed kasutusjuhtumid hõlmavad reaalajas suhtlust meeskondade vahel kogu maailmas, reaalajas juurdepääsu teabele ja kontrollitud koolituskeskkonda – vajadus muudatuste juhtimiseks pandeemia ajal.

Tehnoloogiad on edukalt kokku tulnud – alates värbamisest ja prototüüpimisest kuni laiendatud reaalsuse (XR) keskkonna loomiseni, suurendades seega teie organisatsiooni vastupanuvõimet.

AR/VR eelised töökohal

Kui vaatate allpool mainitud viis plussi, saate aru, kuidas AR ja VR on aidanud juurutada muutuste juhtimine, mis võimaldab töötajatel kiiremini õppida ja teavet kauem säilitada. Siin on, kuidas kontorid saavad kahest tehnoloogiast kasu.

1. Juurdepääs reaalajas teabele

AR-seadmed, nagu nutikad prillid, võivad aidata teie töötajatel reaalajas juurdepääsu olulistele andmetele. See on äärmiselt kasulik tootmisüksuste puhul, kus seadmete käsitsemine koosteliinidel või muudes kriitilistes kohtades kogu tehase põrandal peab toimuma korralikult.

Nutikad kaitseprillid tuvastavad kiiresti kõik probleemid ja parandavad need õigel ajal, vältides nii õnnetusi. Lihtne juurdepääs reaalajas andmetele koosolekute ajal aitab teha teadlikke otsuseid. See suurendab tootlikkust, tagades asjakohaste andmete kasutamise poliitikate kujundamisel või lahenduste kavandamisel.

2. Töökohtade ohutu hoidmine

Liitreaalsuse kasutamine töökohal võib olla kasulik töötajate ja seadmete ohutusele töökohal. See pakub neile realistliku koolitusstsenaariumi millega nad silmitsi seisaksid, kui peaks tekkima hädaolukord.

Näiteks pole midagi paremat kui kasutada pingestatud juhtme takistuse või tulekahju puhkemise virtuaalseid simulatsioone. See võimaldab töötajatel harjutada võimalike ohtudega tegelemist enne, kui asjad tegelikult valesti lähevad.

AR võimaldab töötajatel ka juurdepääsu asjakohasele teabele isegi kriitilistest kohtadest, näiteks katla lähedusest või masinate pealt.

3. Oskuste puudujäägi vähendamine

Ettevõtted võtavad funktsioonide lõikes kasutusele uuemad protsessid, suurendades seeläbi oskuste puudujääki. Personalijuhid seisavad sageli silmitsi väljakutsega leida õiged inimesed keeruka ülesande täitmiseks. AR aitab neil interaktiivsete koolituste kaudu uusi töötajaid koolitada.

Uute töötajate õppimiskõver lüheneb, säästes seeläbi koolitusaega. Samuti saab värbajaid samm-sammult mittekorduvate ülesannete täitmisel juhendada.

4. Virtuaalne prototüüpimine toodete kiiremaks arendamiseks

Traditsiooniline tootearendusprotsess hõlmab tavaliselt füüsilise prototüübi ehitamist ja selle viimist laborisse testimiseks. Testid paljastavad tõenäoliselt mitmeid disainivigu, mis nõuavad ümberkujundamist või ümberseadistamist, kuid see on paljudel juhtudel tarbetu kulu.

Virtuaalne prototüüpimine kiirendab protsessi, välistades mittevajalikud sammud. Virtuaalne testimine võimaldab disaini optimeerida, vähendades tootearenduse kulusid ja aega.

5. Koostöö parandamine

Kaugmeeskondade vaheline koostöö on pandeemia ajal olnud kõige olulisem väljakutse. AR-tehnoloogia juurutamine võimaldab igal meeskonnakaaslasel kogemusest osa saada, säästes samal ajal reisikulusid ja kaitstes kõike. Visuaale ja andmeid saab ka hõlpsasti tarbitaval viisil jagada töötajatega viljakate arutelude jaoks.

Kiired näpunäited AR-i ja VR-i kasutuselevõtu toetamiseks muudatuste haldamisel

Nüüd, kui teate kahe tehnoloogia eeliseid, vaadake, kuidas teie ettevõte saab muudatustega toimetulemiseks nende kasutuselevõttu toetada.

1. Tehke kindlaks sidusrühmad, kes saavad lapsendamisel aidata

Uuenduslike tehnoloogiate (nt visuaalne abi) kasutuselevõtt nõuab investeeringute kiireks tasuvuseks sujuvat kasutuselevõttu. Võttes kasutusele väljakujunenud muudatuste juhtimise strateegiad, annate oma töötajatele võimaluse uut tehnoloogiat kiiresti kasutada.

Muutuste juhtimise oluline samm on juhtide ja muutuste agentide tuvastamine. Võtmeisikute ja -meeskondade tuvastamine aitab luua keskkonda, mis muudab teised muutustega rahulolevaks, kuna neile on lihtne vastu seista.

Juhid saavad muudatustest sisemiselt edasi anda ja meeskondi motiveerida. Need aitavad vähendada vastupanuvõimet uutele protsessidele. Parim oleks, kui jagaksite AR/VR-i toe kasutuselevõtu eeliseid, et teie töötajad mõistaksid, kuidas selle kasutamine neid iga päev aitab.

Muutustega nõustumine suureneb, kui töötajad suhtuvad sellesse, kuidas see kõrvaldab igapäevased ülesanded ja saavutab kiiremaid tulemusi. Võite kaaluda sidusrühmade tagasisidet, et määrata kindlaks parimad viisid muutustest ja nende eelistest teavitamiseks.

See võib ulatuda videoõpetuste loomisest, mis tutvustab tarkvara kasutamist, või näost näkku suhtlemisest, et selgitada, kuidas AR/VR-i kasutuselevõtt vähendab levinud valupunkte ja muudab töötajate töö lihtsamaks.

2. Harida süstemaatiliselt erinevate režiimide kaudu

Meeskonnad reageerivad preemiatele ja tunnustustele muudatuse kiirema kasutuselevõtuga. Tervislik konkurents aitab kõige paremini meeskondi muutuma panna. Võtke abi juhtidelt ja muutuste agentidelt, et seada uuele protsessile selged ootused.

Vastupanuvõimelisemaid meeskondi saab siduda väljakujunenud tšempionidega, et neid motiveerida ja aktsepteerimiskäitumist külmutada. Mängustamine aitab ka ergutada töötajaid kasutama uusi protsesse ja tööriistu.

Saate neid premeerida, kui seadistate protsessi erinevad tasemed väljakutsetena ja arvestate edetabelis jõudlust. Võtke väljakutse vastu, premeerides saavutajaid kinkekaartide, lõunasöökide või isikupärastatud aksessuaaridega.

Ettevõtted saavad uute tehnoloogiate kasutuselevõtu edendamiseks kasutada erinevaid taktikaid, nagu selgete ootuste jõustamine ja eesmärkide sunnitud järgimine. Kuigi ametlikud protsessid, mille käigus preemiad või edutamine eiramisel kinni peetakse, lisavad survet niigi tundlikule olukorrale.

3. Ühendage tehnika olemasolevate protsessidega

Teie töötajad on juba teie äriprotsessidega ühtlustatud, seega peate uue tehnoloogia olemasolevatega ühendama. Selle asemel, et kogu protsessi uuesti määratleda, saate neisse integreerida visuaalse abi.

Oluline on tagada, et AR/VR-tehnoloogia, mida kavatsete kasutada, oleks hõlpsasti teie taristusse manustatud. Uus liides või töö dubleerimine võib põhjustada meeskondade vastupanu.

Lihtne juurutamine on veel üks eelis, mis aitab tuvastada, kus visuaalne abi sobib teie olemasolevate äriprotsessidega. Tehke kindlaks, kuhu uus tehnoloogia sobib ja kuidas see saab olemasolevaid protsesse parandada. Tuvastage levinumad probleemid ja lahendage need, et vähendada töötajate frustratsiooni.

Looge dokumentatsioon muudatuste haldamise protsessi etappide jaoks ja otsustage, kuidas ja millal vastuvõtmist algatada. Korduste minimeerimiseks planeerige koolitusi ja tugiseansse.

4. Eelistage dünaamilist treeningut

Uuringud näitavad, et inimesel kulub umbes kaks kuud, enne kui tekib enesekindlus ja -tõhusus oma võime suhtes midagi uut kasutada. Kui kasutajatele antakse see võimalus varakult, on edu võimalus palju suurem.

Teil on võime oma levitamisstrateegiat hästi planeerida. Edukas ja kestev rakendamine algab enesekindlast koolitusest käepäraste tööriistade kasutamiseks.

Kui soovite oma meeskonda uue süsteemiga koolitada, pole parem neile seda tööriista lihtsalt pakkuda. Selle asemel oleks kõige parem, kui leevendaksite nende meelt selle üle, miks muutus toimub ja mis igas etapis juhtub.

Määrake selge tee uue tehnoloogia kasutuselevõtuks ja lihtsam lubamine. Kui teie meeskond koolitusele saabub, peaks ta teadma, miks organisatsioon on visuaalsesse tuge investeerinud ja kuidas neid koolitatakse.

Saatke neile tutvustavad videod, et nad jõuaksid koolitusele hästi ettevalmistatuna. Jätke seansside ajal aega, et sõprade või pereliikmetega tehnoloogiaga katsetada, et kasutajad tehnoloogiaga mugavalt tunneksid.

See annab uutele kasutajatele praktilise kogemuse, kui nad õpivad selle toimimist. Arutage nende kogemust ja isegi suunake need õigele inimesele, kui neil hiljem tekkida võivad päringud.

К вам

AR- ja VR-tehnoloogiad võivad olla võimas tööriist kliendikogemuse ja töötajate tootlikkuse suurendamiseks.

Kujutage nüüd ette, kuidas saaks neid teie organisatsioonis kasutada. Ükskõik, mida te otsustate, võimaldab teie tööjõul uudseid viise kaasata ja neil on lihtne tegutseda. AR ja VR on arenevad tehnoloogiad, mis häirivad tööstusi ja praegu pole tagasiteed.