Un Comerciante de registro asume la responsabilidad financiera del procesamiento de pagos. Pero, ¿en qué se diferencia de un vendedor de registro y un proveedor de servicios de pago?
En este artículo, cubriremos todo lo que necesita saber sobre las diferencias, que incluyen:
- Qué significa cada término
- En qué se diferencia el Comerciante de registro del Vendedor de registro
- En qué se diferencia de un proveedor de servicios de pago
- Una comparación lado a lado entre los tres
- Cómo elegir el socio adecuado para su negocio en línea, y
- Implicaciones de cada modelo sobre la autorización de pago y la tasa de conversión
¿Qué es un Comerciante de Registro?
Un comerciante de registro (MoR), también conocido como "revendedor", es la entidad legal autorizada para vender a los clientes y procesar sus transacciones con tarjetas de crédito y débito en nombre de un comerciante.
Procesan el pago real de servicios de productos cuando un vendedor no puede hacerlo debido a limitaciones legales o de acceso geográfico.
He aquí un ejemplo:
Si posee una tienda minorista en línea, puede llegar a un mercado global. Aún así, necesita un sistema de procesamiento que cumpla con la legislación local y pueda convertir entre monedas para aceptar pagos.
Puede procesar estos pagos usted mismo configurando cuentas comerciales locales, lo cual es fácilmente costoso y conlleva muchos gastos generales.
A Comerciante registrado le proporciona un sistema de procesamiento de pagos y asume todas las obligaciones legales de una empresa típica que opera dentro del territorio, incluido el cumplimiento financiero.
¿Cómo funciona un Merchant of Record?
Un Merchant of Record funciona como un revendedor intermediario; reciben pagos de su cliente; pagarle por los productos y enviarlos al comprador.
Todo este proceso ocurre en segundos.
Cuando los clientes ingresan sus detalles de pago en su página web pago, el pago se procesa a nombre de su MoR porque son propietarios de la cuenta de comerciante en el backend.
Por lo tanto, el estado de cuenta de la tarjeta de crédito de su cliente llevará el nombre del MoR, que también es responsable de todas las demandas legales del territorio
Y, por lo general, está vendiendo a su MoR, que revende a sus clientes.
Merchants of Records es útil si desea:
- Cumplimiento financiero global: Si vende a una audiencia global, MoR lo ayudará a recaudar y pagar impuestos para cumplir con las regulaciones de protección al consumidor.
- Pago SaaS sin fronteras: Un MoR puede recopilar suscripciones y procesar pagos sin problemas.
- Contabilidad comercial profesional: Un MoR es más barato, más seguro y más eficiente que la contabilidad comercial tradicional, ya que establece oficinas locales y otras infraestructuras necesarias para procesar pagos entre regiones.
¿Qué es un vendedor de registro?
A Vendedor de registro es simplemente la entidad legal referida e identificada como el vendedor de un producto al consumidor final.
También son responsables del impuesto a las transacciones contables y del riesgo de responsabilidad por un producto, a menos que se indique lo contrario.
¿Cómo funciona un vendedor de registro?
El objetivo de un vendedor de registro suele ser simplificar el impuesto sobre las ventas y mantener las políticas comerciales para ventas en línea.
Por ejemplo, puede externalizar sus responsabilidades de ventas a un vendedor de registro para centrarse en la producción y distribución.
El SoR proporcionará elementos financieros vitales como un sistema de pago, canales, procesadores y liquidadores para procesar los pagos.
Cada transacción registrada a través de los sistemas de pago apuntará a su Vendedor registrado, quien se identifica como el vendedor original en el momento de la transacción.
El vendedor de registro es útil si desea:
- Subcontratar pasivos: puede concentrarse en la adquisición de clientes y las actualizaciones de productos y subcontratar la responsabilidad y la legalidad del vendedor a un SoR.
- Control de reputación: un SoR identifica al vendedor original para controlar el Production marca a través de un contrato de vendedor.
- Administrar recurso: En una compra sin éxito, un vendedor registrado es responsable de los derechos legales de los clientes que exigen compensación o reembolso.
¿Qué es un proveedor de servicios de pago?
Un proveedor de servicios de pago (PSP) es un tercero que permite a los comerciantes aceptar pagos.
Le proporcionan servicios de pago electrónico que le permiten aceptar pagos en línea para métodos como monederos digitales o tarjetas de crédito. O métodos de pago basados en bancos, como transferencia bancaria, domiciliación bancaria y banca en línea.
Un PSP generalmente lo conecta con múltiples redes de pago, adquiriendo bancos y tarjetas, para que pueda procesar pagos sin problemas sin una relación directa con ninguno de estos proveedores.
Esto lo hace menos dependiente de estas instituciones financieras y libre de los requisitos técnicos para crear dicha conexión.
¿Cómo funciona un Proveedor de Servicios de Pago?
Un Proveedor de Servicios de Pago es más que un Pasarela de Pago (seleccione para continuar).
Las pasarelas de pago simplemente validan las transacciones y aseguran que los fondos estén disponibles para completar el proceso. Por el contrario, los proveedores de pago proporcionan estos y la conexión que necesita para acceder a los fondos.
Un negocio en línea típico necesita acceder al pago de diferentes entidades financieras. Puede decidir solicitar relaciones personales con cada una de estas instituciones financieras, lo que le costará tiempo y millones de dólares en contratos y tecnología, o usar un PSP.
Un PSP también ayuda a los comerciantes a controlar las transacciones en línea, la protección de datos, el envío de fondos, el fraude y el procesamiento de múltiples monedas.
Algunos PSP también permiten a los comerciantes proporcionar procesamiento de pagos de próxima generación, como cheques electrónicos, billeteras y tarjetas prepagas.
Pero a diferencia de un Comerciante registrado o un Vendedor registrado, usted es responsable de los requisitos y regulaciones financieros.
El proveedor de servicios de pago es útil si desea:
- Gestione sus transacciones: acepte varios métodos de pago en línea, como banca en línea, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras electrónicas, tarjetas de efectivo y más.
- Reducir el costo de procesamiento: las instituciones financieras recortan los costos de procesamiento para los PSP porque administran al por mayor. Esto costará mucho más si intenta asociarse directamente.
Comerciante de registro vs. Vendedor de registro
La principal diferencia entre el comerciante registrado y el vendedor registrado es que MoR actúa como revendedor y no necesariamente asume la identidad del vendedor.
El MoR puede aparecer en el extracto de crédito del cliente, pero la transacción se puede rastrear hasta el vendedor propietario de la tienda o el sitio web.
Un vendedor registrado asume la identidad del vendedor; esencialmente les otorga el derecho legal de vender sus productos bajo su nombre e identificarse como el vendedor original.
Comerciante de registro vs. Proveedor de servicios de pago
La principal diferencia entre un proveedor de servicios de pago y un comerciante registrado es que un PSP es un solución de solo pago.
Por otro lado, el Comerciante registrado es responsable de todo el proceso de pedido, el procesamiento de pagos, los riesgos financieros, las reglamentaciones y la responsabilidad.
Una de las ventajas del modelo MoR versus PSP es que realiza el procesamiento local (MoR trabaja con adquirentes locales, en comparación con los PSP que trabajan con adquirentes en el país del comerciante) y esto afecta los costos y las tasas de autorización.
Comerciante de registro frente a pasarela de pago
Un comerciante de registro es diferente de una pasarela de pago.
A Pasarela de Pago (seleccione para continuar) es un "programa de software" que permite que las cuentas de comerciantes procesar tarjetas de crédito en línea.
Conecta los datos de la tarjeta de crédito desde el dispositivo o software del punto de venta al procesador de la tarjeta de crédito para procesar los pagos con éxito.
Por el contrario, un MoR es una "entidad" autorizada para "revender" a su cliente y asume las responsabilidades de la transacción.
Diferencia entre un comerciante de registro, un vendedor de registro y un proveedor de servicios de pago
Los proveedores de servicios de pago excluyen el envío de impuestos, la protección completa contra el fraude, el cumplimiento de estándares de seguridad reconocidos a nivel mundial (como PCI DSS) o regulaciones gubernamentales, gestión de solicitudes de reembolso, contracargos o cualquier otra asunción de riesgo en nombre de los comerciantes.
Esencialmente, no asumen ninguna otra responsabilidad financiera ni asumen ningún riesgo financiero de procesar los pagos.
Por el contrario, un MoR maneja todo, desde pedidos, procesamiento de pagos, conciliaciones, solicitudes de reembolso, conversiones de divisas, devoluciones de cargo, regulaciones de privacidad de datos, incluso el cumplimiento de impuestos.
Por otro lado, un vendedor registrado se identifica como el vendedor de un producto al consumidor final.
Además, aunque Merchants of the Record actúan como revendedores, no asumen la identidad como el vendedor original como un SoR. Solo el estado de cuenta de la tarjeta del cliente llevará el nombre de un MoR, no todos los detalles de la transacción.
Otra diferencia es por operacion de negocio.
Si su negocio solo opera localmente, puede usar un Proveedor de servicios de pago y actuar como su Comerciante y Vendedor registrado.
La solución PSP es más adecuada para empresas nacionales que solo requieren que un tercero procese el pago.
El valor real de subcontratar sus soluciones de pago es cuando su negocio es global. Luego, necesitará una cuenta de comerciante internacional para calcular los impuestos con precisión, permitir métodos de pago locales y cumplir con las regulaciones internacionales.
¿Qué tipo de socio es el adecuado para su negocio en línea?
Dependiendo de su negocio, es posible que necesite uno o una combinación de estos sistemas de pago.
Si su negocio solo opera localmente y cuenta con los recursos necesarios, entonces es factible actuar como su propio comerciante y vendedor de registro, ya que es más fácil mantener una cuenta de comerciante, estandarizar procesos para liquidaciones, informes y conciliaciones que cuando está transacciones comerciales dentro de las fronteras del país de origen.
Por lo tanto, las soluciones MoR benefician las ventas globales y las ventas B2B o B2C con relativamente ciclos de ventas simples.
Por otro lado, las soluciones de PSP son más adecuadas para empresas o servicios nacionales que requieren soporte de terceros o in situ.
El valor real de subcontratar sus soluciones de pago se manifiesta cuando las marcas planean expandirse globalmente. Para hacerlo, necesitará una cuenta de comerciante internacional que calcule los impuestos con precisión, permita métodos de pago locales y cumpla con las regulaciones internacionales.
Aquí hay algunos factores clave que debe considerar al elegir un socio:
1. Seguridad
Nada mejor usando un sistema seguro cuando se trata de procesamiento de pagos.
Antes de decidirse por cualquier pasarela de pago, confirme que su seguridad está intacta y cumple con PCI.
Deberá confirmar que el regulador financiero local o el banco central permiten la PSP.
También querrá asegurarse de que utilicen un Certificado SSL para asegurarse de que la información confidencial de su cliente sea encriptado para evitar la interceptación de datos.
2. Apoyo
No puede y no quiere permitirse el lujo de tiempo de inactividad, ya que esto podría aumentar su bounce rate.
Busque una solución de pago a la que pueda comunicarse por correo electrónico, chat y teléfono. Asegúrese de que el compañero esté disponible 24 / 7 para tratar inmediatamente cualquier problema que pueda surgir.
3. Fácil integración
Desea asegurarse de que su solución de pago sea fácil de integrar.
La solución ideal sería seleccionar un sistema de pasarela de pago que no arruine la experiencia de usuario de su sitio web ni ralentice el proceso de pago.
También debe proporcionar múltiples opciones de pago y se fácil de utilizar; de lo contrario, podría terminar perdiendo clientes.
Implicaciones en los pagos: tasas de autorización y conversión
El tipo de proveedor de pago que elija puede tener diferentes efectos en su autorización y tasa de conversión, lo cual es vital para sobrevivir en el panorama minorista actual.
¿Qué son las Tarifas de Autorización?
Cada vez que un cliente inserta o desliza su tarjeta de crédito o débito, requiere autorización.
Tasa de autorización, también conocida como tasa de autorización o tasa de aprobación, es el porcentaje de las transacciones de un comerciante que pasan con éxito el proceso de autorización y dan como resultado un pago completo o una aprobación.
Representa cuánto puede estar perdiendo con las tarjetas rechazadas.
Una autorización fallida rechazará o rechazará la tarjeta del cliente, quizás debido a fondos insuficientes, problemas institucionales o técnicos. Pero de cualquier manera, estás perdiendo clientes.
¿Qué son las tasas de conversión?
Aunque están estrechamente relacionados, las tasas de autorización no son lo mismo que las tasas de conversión.
Las tasas de autenticación simplemente miden el porcentaje de transacciones con tarjetas de crédito y débito de un comerciante que pasan exitosamente por el proceso de autorización con aprobación. A diferencia de, medidas de conversión se refiere al total de compras dividido por el número de consumidores que visitan la página de pago.
En algunos casos, una transacción autorizada también puede quedar incompleta (como en los casos en que el cliente abandona el pedido antes de que finalice). En tales casos, se dice que la transacción está autorizada pero no convertida.
¿Cuáles son las implicaciones de tasas de autenticación y tasas de conversión más altas para los comerciantes?
Elija una pasarela de pago que permita a los clientes completar sus transacciones en el primer intento.
Cuándo las tasas de autenticación son bajas, la mayoría de las transacciones de los clientes disminuirán. Por lo general, el cliente tiene la opción de probar otros métodos de pago. Sin embargo, la mayoría simplemente abandonará la orden por completo.
Un estudio realizado por Investigación Sapio indica que el 33% de los compradores rechazados falsamente abandonan la transacción y el minorista por completo.
Una vez más, las tasas de autenticación más altas pueden conducir a mayores volúmenes de ingresos para comerciantes y más transacciones completadas.
Esto hace que las tasas de autenticación sean una de las formas más críticas para que los comerciantes de todos los tamaños obtengan ingresos, especialmente aquellos que operan a escala global.
Para un mercado, la experiencia de pago juega un papel fundamental en la conversión. El comerciante generalmente no maneja el flujo de pago, por lo tanto seleccionar la solución de pago adecuada para su negocio es extremadamente importante.
Si su procesador de pagos contribuye a sus bajas tasas de autenticación, le cuesta a su negocio; es posible que deba considerar otras soluciones de pago.
Lograr una conversión del 100% probablemente sea una fantasía. Sin embargo, optimizar su experiencia de pago para que los clientes puedan completar sus transacciones acelerará en gran medida el crecimiento de la empresa.
Resumen Final
Si bien los comerciantes de registros, los vendedores de registros y los proveedores de servicios de pago a menudo se usan indistintamente, realizan diferentes funciones para su negocio.
Si quieres un precio asequible solución de pago todo en uno que incorpora todas estas funcionalidades para su negocio, consulte 2Checkout.com.
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