Qué poderosos serán los negocios del futuro con inteligencia artificial

Reeditado por Platón

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Este es el momento de la revolución digital. La tecnología ha evolucionado rápidamente y, si no tenemos cuidado, podría afectar negativamente a nuestra sociedad. La demostración se da mejor en películas de ciencia ficción como Minority Report y Blade Runner, donde la IA se utilizó en todo su potencial.

Los negocios no escapan a este cambio. La IA ha estado creciendo todos los días, pero debemos ser conscientes de su poder, ya que puede cambiar nuestras vidas de formas que los seres humanos no pueden. Si las empresas aprovechan ampliamente la tecnología de inteligencia artificial, pueden desarrollar nuevas ideas y atraer a más clientes en el proceso.

“Las empresas que utilizan inteligencia artificial pueden ser más eficientes y productivas que las que no lo hacen. Las herramientas impulsadas por IA reducen el riesgo, aumentan la confianza y mejoran la experiencia del cliente”.

¿Qué es la inteligencia artificial?

La IA es una tecnología que utiliza aprendizaje automático para automatizar tareas tradicionalmente realizado por seres humanos a través de computadoras y software. Ha existido desde la década de 1960, pero solo recientemente ha visto un aumento en el uso debido a mejoras significativas en el poder de procesamiento de IA, el desarrollo de software y la disponibilidad de datos.

AI se ha apoderado de varias industrias:

La inteligencia artificial está ganando terreno rápidamente en el mundo de los negocios. Con la ayuda de la IA, las empresas podrán automatizar algunas de las tareas más tediosas y laboriosas y aumentar su productividad.

Automatizar las conversaciones entre una empresa y sus clientes permitirá a las empresas ofrecer servicios personalizados que sean más atractivos. Adicionalmente, el uso de Asistentes digitales de IA en las campañas de marketing también conducirá a una mayor participación del consumidor.

Esta tecnología ya se ha afianzado en la atención médica, las finanzas, la fabricación, etc. Con esta creciente adopción de la IA en todas las industrias, la empresa experimentará un cambio de paradigma con la tecnología como actor principal.

Inteligencia artificial y negocios hoy

Las herramientas de inteligencia artificial son cada vez más populares en las empresas. Pueden automatizar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, lo que permite que la fuerza laboral humana se concentre en lo que mejor sabe hacer: creatividad, análisis y pensamiento crítico.

El uso de herramientas de IA no reemplaza a los trabajadores humanos para trabajos que pueden automatizarse, y aún necesitará mucho trabajo de los humanos.

La inteligencia artificial como herramienta se está volviendo más popular en las empresas de hoy. Además, se ha utilizado principalmente en la recopilación y el análisis de datos repetitivos, o incluso en la generación de informes, que tienden a consumir mucho tiempo y ser tediosos. Por otro lado, los humanos siguen siendo más necesarios que nunca, ya que aportan creatividad, análisis y pensamiento crítico, que la IA aún no puede reemplazar.

¿Cómo ayuda la IA a las empresas a crecer?

La IA está teniendo un impacto significativo en la forma en que las empresas hacen negocios. Se ha utilizado para automatizar tareas y procesos, mejorar la experiencia del cliente y crear nuevas fuentes de ingresos.

Las empresas utilizan la IA para respaldar sus objetivos comerciales y mejorar su productividad. Si bien la IA no está ahí solo porque sí, tiene casos de uso específicos, como generar el contenido, mejorar la experiencia del cliente o automatizar tareas.

Hace una década, era difícil para una startup sobrevivir sin la ayuda de un director ejecutivo humano experimentado. Pero ahora, es fácil para ellos encontrar y contratar a personas con experiencia. Con la ayuda de la IA, las empresas pueden usar la automatización para hacer que sus negocios avancen más rápido. La IA puede volver a poner a los humanos a cargo de tareas que son demasiado delicadas o que consumen mucho tiempo para ellos.

La evolución de la IA

La inteligencia artificial existe desde hace algún tiempo y ha evolucionado dramáticamente a lo largo de los años. Este artículo explorará la evolución de la IA en los últimos años y lo que esto significa para el futuro de la humanidad.

La IA se está volviendo más innovadora, más versátil y mucho más accesible para las personas que nunca. La inteligencia artificial se está volviendo cada vez más frecuente en varias industrias, que van desde la atención médica hasta las finanzas y el marketing.

Algunos ejemplos de dónde la IA puede marcar la diferencia en las empresas

El negocio podría volverse cada vez más potente con la asistencia de IA en el futuro.

El futuro de los negocios aún no está claro, pero parece que la inteligencia artificial tendrá un papel importante que desempeñar. A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo la IA puede marcar la diferencia en las empresas.

Automatización

La IA puede ayudar a reducir las tareas manuales y orientadas a procesos que pueden automatizarse mediante tecnologías de aprendizaje automático y aprendizaje profundo. Esto ayudará a crear nuevos productos, servicios y procesos que antes no eran posibles debido a las limitaciones humanas.

Eficiencia

Al automatizar muchas tareas manuales, las empresas pueden volverse más eficientes, lo que ayuda a aumentar la productividad hasta en un 15 %. Esto también ayuda a hacer un mejor uso de los recursos de manera eficiente y ahorrar dinero en los salarios de los empleados y los costos de capacitación.

Innovation

La innovación es la clave del éxito para cualquier empresa. Sin embargo, no es fácil para todos. Algunas empresas necesitan la ayuda de innovadores con diversos conjuntos de habilidades, como analistas comerciales, científicos de datos y diseñadores de UX. La IA puede crear una ventaja competitiva al proporcionar una forma más eficiente de encontrar a las personas más adecuadas para los proyectos de innovación dentro de las empresas.

Operadores de

La IA tiene un papel importante en la mejora del servicio al cliente en la industria de las telecomunicaciones. Los sistemas de inteligencia artificial ayudan a un representante de atención al cliente a identificar proactivamente los problemas que impiden que los clientes obtengan acceso en línea o completen transacciones con su proveedor de telecomunicaciones. Esto permite que el representante brinde soluciones inmediatas que resuelvan cualquier problema al mismo tiempo que brinda sugerencias sobre cómo mejorar con el tiempo.

Industria de la salud

Con la inteligencia artificial, las empresas de atención médica pueden brindar la mejor atención a sus pacientes y, al mismo tiempo, darles más control sobre su salud.

La IA en el cuidado de la salud ayuda a aumentar la eficiencia y la calidad del tratamiento. Ayuda a brindar una mejor atención al paciente al reducir los casos de error humano y mejorar el cumplimiento de las pautas basadas en evidencia. La IA también ayuda a reducir las listas de espera, minimizar las reclamaciones fraudulentas y aliviar la carga de los médicos.

Con el avance de la IA, el papel de industrias sanitarias también se está transformando. Los pacientes ahora pueden monitorear su salud con la asistencia de IA y tomar el control de su condición.

Tres formas diferentes de aplicar la IA en el cuidado de la salud:

1) IA de tecnología de la salud: recopilación, análisis e interpretación de datos sobre la condición de un paciente para obtener nuevos conocimientos.

2) IA médica: automatización de tareas específicas que solían ser un desafío para médicos o enfermeras.

3) Análisis de datos de atención médica: uso de IA para modelar, predecir y mejorar los modelos de atención al paciente.

Sector Bancario y Manufacturero:

La IA ha sido de gran ayuda en la industria manufacturera al ayudar a las empresas a comprender sus necesidades reales de los clientes utilizando el aprendizaje profundo. También ha desempeñado un papel importante en la optimización de la producción, la calidad y la eficiencia. Además, la IA también juega un papel crucial en la mejora de la experiencia del cliente al proporcionar recomendaciones imparciales o información personalizada en el momento justo.

La IA también juega un papel crucial en la mejora de la experiencia del cliente al proporcionar recomendaciones imparciales o información personalizada en el momento adecuado. Los bancos están aprovechando la IA para la seguridad y la detección de fraudes, lo que puede ayudarlos a administrar sus recursos de manera efectiva.

Finalmente

La automatización empresarial con IA solo se volverá más poderosa y transformadora. La capacidad de aprender y desarrollar nuevos conjuntos de habilidades solo estará disponible para unos pocos.

Muchas empresas están comenzando a explorar e implementar tecnología de inteligencia artificial en sus operaciones comerciales. Las empresas que adoptan esta tecnología desde el principio pueden obtener una ventaja en el mercado, especialmente en cuanto a velocidad y eficiencia. Esencialmente, todos los cambios en la IA cambiarán la forma en que vivimos y trabajamos. Es difícil predecir todos estos cambios, pero no es demasiado difícil imaginar cuáles podrían ser algunos de ellos.