Τιμολόγηση commercetools: Γιατί το commercetools μπορεί τελικά να μειώσει το TCO σας

Η επένδυση σε μια νέα τεχνολογία πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως τα commercetools, είναι σαν να αγοράζεις ένα νέο αυτοκίνητο — δεν είναι ποτέ εφάπαξ πληρωμή. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να κατανοήσουν ότι κάποια στιγμή, οι υπηρεσίες, όπως και τα οχήματα, θα απαιτήσουν συντήρηση ή ολική μετατροπή για να παρέχουν την αναμενόμενη απόδοση.

Ενώ μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα λογισμικού ηλεκτρονικού εμπορίου με βάση το προκαταβολικό κόστος που πρόκειται να δαπανήσετε, θα πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη τις μελλοντικές δαπάνες, που αποτελούν το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO). Και εδώ είναι που τα commercetools παρέχουν περισσότερη ελευθερία και ορατότητα στο τι θα μπορούσαν να σας κοστίσουν οι υπηρεσίες τους τώρα και αργότερα.

Δεδομένου ότι το commercetools ακολουθεί την προσέγγιση συνθέσιμης αρχιτεκτονικής MACH (βασισμένη σε μικροϋπηρεσίες, API-first, Cloud-native, Headless), σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε — και να πληρώνετε! — μόνο εκείνες οι λύσεις που είναι απαραίτητες για την επιχείρησή σας. 

Ως πιστοποιημένος εταιρεία ανάπτυξης εμπορικών εργαλείων, το Elogic θα σας δείξει πώς αυτή η προσέγγιση μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι, ειδικά για επιχειρήσεις που σχεδιάζουν να βελτιστοποιούν συνεχώς τα έξοδά τους. Αλλά πριν από αυτό, ας δούμε τι είναι τόσο ιδιαίτερο στην τιμολόγηση των εμπορικών εργαλείων και γιατί μπορεί να φαίνεται λιγότερο ελκυστικό από τους ανταγωνιστές του με την πρώτη ματιά.

Commercetools Μοντέλο Τιμολόγησης

Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του εμπορικού εργαλείου είναι ότι χρεώνει ετήσια χρέωση και προσφέρει διάφορες υπηρεσίες τρίτων σε βάση πληρωμής ανάλογα με τη χρήση. Η ετήσια χρέωση είναι ανάλογη με το ποσοστό εσόδων σας, άρα ο τιμή εμπορικών εργαλείων για την επιχείρησή σας θα εξαρτηθεί από το ετήσιο εισόδημά σας. Αυτή η προσέγγιση είναι πολύ διαφορετική από τα μοντέλα τιμολόγησης των εναλλακτικών εργαλείων εμπορίου. 

Διαβάστε περισσότερα: Πόσο κοστίζει ο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου: Ορίστε τον σωστό προϋπολογισμό για το έργο σας 

Για παράδειγμα, Salesforce χρεώσεις ανά χρήστη, Adobe Commerce (πρώην Magento) έχει προκαθορισμένα κόστη και το Shopify προσφέρει ένα χαμηλό τέλος εισόδου το οποίο αυξάνεται εκθετικά εάν προσπαθήσετε να κλιμακώσετε. Στις περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις, εάν χρειαστεί να μεταβείτε σε ένα πρόγραμμα με περισσότερες δυνατότητες, θα χρειαστεί να πληρώσετε επιπλέον για αναβαθμίσεις, κάτι που δεν σας περιμένει με τα commercetools.

Αλλά καταλαβαίνουμε ότι θέλετε να δείτε μια πραγματική κατά προσέγγιση τιμή για τις υπηρεσίες εμπορικών εργαλείων για την επιχείρησή σας. Ακολουθεί ένα παράδειγμα ετήσιας αμοιβής με βάση το έργο στο οποίο εργαστήκαμε.

Εάν η εταιρεία σας εμφανίσει τα υψηλότερα ετήσια έσοδα της περίπου 100,000,000 $, θα πληρώσετε 120,000 $ σε ετήσια τέλη άδειας στα εμπορικά εργαλεία. Αλλά θα πρέπει επίσης να έχετε υπόψη σας άλλα έξοδα: τυχόν ενσωματώσεις τρίτων (όπως τέλη άδειας χρήσης για το ERP ή το CRM σας) ή η ομάδα ανάπτυξης θα πρέπει να περιλαμβάνονται στον προϋπολογισμό σας.

Οι μικρές ή μεσαίες επιχειρήσεις θα το δουν ως μια βαριά επιταγή που πρέπει να πληρώσουν. αλλά μπορεί να είναι σωτήριο για εταιρείες σε επίπεδο επιχείρησης. Ειδικά εκείνοι που αναζητούν ευελιξία και επεκτασιμότητα, αλλά εξακολουθούν να επενδύουν στη συντήρηση αρχιτεκτονικής παλαιού τύπου. Ας δούμε πώς τα εμπορικά εργαλεία μπορούν να μειώσουν το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας μακροπρόθεσμα και πώς θα ωφεληθεί η επιχείρησή σας αναπλατφόρμα στα εμπορικά εργαλεία. 

Ποιος θα ωφεληθεί από τα εμπορικά εργαλεία; Κορυφαίοι λόγοι για να αναπροσαρμόσετε και να βελτιστοποιήσετε το κόστος σας

Ως επιχειρηματίες ηλεκτρονικού εμπορίου, γνωρίζετε ότι η τεχνολογική υποδομή απαιτεί πολλά έξοδα. Η μείωση του TCO για προϊόντα λογισμικού, παράλληλα με την επιτάχυνση του χρόνου διάθεσης στην αγορά και την παροχή ψηφιακών αποτελεσμάτων, είναι κορυφαίος στόχος για κατόχους ηλεκτρονικού εμπορίου. Πιθανότατα, αυτός είναι και ο στόχος σας. Πώς μπορείτε να το πετύχετε;

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Gartner, μέχρι το 2024, η υιοθέτηση μιας συνθέσιμης αρχιτεκτονικής εφαρμογών θα μείωση του κόστους πληροφορικής της διαχείρισης των λειτουργιών SAAS κατά 50%. Δεδομένου ότι το commercetools προσφέρει μια σύνθετη προσέγγιση πληρωμής ανάλογα με τη χρήση, η μετεγκατάσταση σε αυτήν την πλατφόρμα θα μειώσει τα έξοδα διαχείρισης τεχνολογίας. Αλλά αυτός δεν είναι ο μόνος αντίκτυπος της πλατφόρμας commercetools στην επιχείρησή σας. 

Παρακάτω παραθέτουμε μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και τρόπους με τους οποίους η μετεγκατάσταση σε εμπορικά εργαλεία θα βοηθήσει στην επίλυσή τους.

Οι αναβαθμίσεις πλατφόρμας εξαντλούν τον προϋπολογισμό σας

Το κόστος πολλών σχεδίων πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνει ένα συγκεκριμένο σύνολο χαρακτηριστικών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρήσεις χωρίς να ξοδέψουν επιπλέον χρήματα. Προσφέρουν επίσης πρόσθετα και επεκτάσεις για τις οποίες θα χρειαστεί να βάλετε τον προϋπολογισμό σας Σχέδιο ανάπτυξης ιστοσελίδων ηλεκτρονικού εμπορίου.

Καθώς η επιχείρησή σας εξελίσσεται, οι ανάγκες σας θα αλλάξουν και μπορεί να χρειαστείτε αναβάθμιση ορισμένων λειτουργιών (όπως ένας αριθμός χρηστών ή αποθηκευτικός χώρος) που είναι διαθέσιμες μόνο στο σχέδιο επόμενου επιπέδου. Τελικά, κινδυνεύετε να ξοδέψετε περισσότερο χρόνο και χρήμα για ολόκληρη την αναβάθμιση του συστήματος για να αποκτήσετε τις δυνατότητες που χρειάζεστε τώρα.

Το commercetools σάς επιτρέπει να επιλέξετε την απαιτούμενη λειτουργικότητα και να πληρώσετε για επιπλέον πόρους αντί για περιττές λειτουργίες που συνοδεύουν ένα νέο πρόγραμμα. Αυτό θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρήματα, να διατηρήσετε το δικό σας αρχιτεκτονική ηλεκτρονικού εμπορίου τακτοποιημένα και καθαρά, βελτιστοποιήστε τη χρήση των πόρων και βελτιώστε την απόδοση.

Το σύστημά σας είναι πολύ ογκώδες

Η άκαμπτη αρχιτεκτονική μπορεί να προκαλέσει συμφόρηση απόδοσης, χρόνο διακοπής λειτουργίας του συστήματος και μη απόκριση του ιστότοπου. Αυτό προκαλεί όλεθρο στις ομάδες σας και εμποδίζει τους πελάτες να ψωνίσουν στο κατάστημά σας στο web. Επιπλέον, το σύστημα που δεν υποστηρίζει ευέλικτες ενσωματώσεις API-first στερεί και τις δύο πλευρές του ταξιδιού ηλεκτρονικού εμπορίου από μια ομαλή εμπειρία με την επωνυμία.

Το commercetools υιοθετεί μια σύγχρονη προσέγγιση στην αρχιτεκτονική συστημάτων. Επειδή είναι πρώτο στο API και είναι εγγενές στο cloud, σας δίνει την ευελιξία να καινοτομείτε και να επαναλάβετε χωρίς να διακόπτετε τις εμπειρίες αγορών των πελατών σας. Επιπλέον, η ομάδα σας μπορεί να επικεντρωθεί σε συγκεκριμένες πτυχές της ανάπτυξης εμπορικών εργαλείων χωρίς να κλείσει ολόκληρο το σύστημα, κάτι που συμβαίνει συχνά με μονολιθικές αρχιτεκτονικές.

Ο χρόνος σας στην αγορά είναι αργός

Οι χρονοβόρες, πολύπλοκες αλλαγές στο backend είναι από τους κύριους λόγους που οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να ξεκινήσουν γρήγορα μια καμπάνια μάρκετινγκ και να δημιουργήσουν επιπλέον έσοδα. 

Με ένα εργαλείο εμπορίου χωρίς κεφάλι, η ομάδα σας μπορεί να προσαρμόσει τη βιτρίνα μέσα σε μία ώρα χωρίς να χρειάζεται τη βοήθεια του τμήματος τεχνολογίας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε πάντα να ξεκινήσετε εκπτώσεις flash και βραχυπρόθεσμες καμπάνιες προώθησης. Το καλύτερο κομμάτι? Το σύστημά σας θα χειριστεί εύκολα τον κυμαινόμενο όγκο των πελατών και θα είναι έτοιμο και έτοιμο για προσαρμογή.

Διαβάστε περισσότερα: Καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου χωρίς κεφάλι — Πλήρης οδηγός 

Ένα άλλο πλεονέκτημα μιας ευέλικτης αρχιτεκτονικής είναι η προσαρμογή στις απαιτήσεις των πελατών όσον αφορά τη λειτουργικότητα και την απόδοση. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε προϊόντα μακιγιάζ, ρούχα ή αξεσουάρ, μια εικονική δοκιμή είναι απαραίτητη για να συμβαδίζετε με τους ιστότοπους των ανταγωνιστών. 

Χρησιμοποιούν πολλές παγκόσμιες μάρκες επαυξημένης πραγματικότητας (AR) στο ηλεκτρονικό εμπόριο, και η Cione, η ισπανική μάρκα γυαλικών, δεν αποτελεί εξαίρεση. Ο ιστότοπός τους στο commercetools προσφέρει στους online αγοραστές μια άμεση δοκιμή των γυαλιών και των σκελετών, ώστε οι πελάτες να μπορούν να δουν πώς θα φαίνεται ένα συγκεκριμένο σχήμα στο πρόσωπό τους χωρίς να πάνε στο πραγματικό κατάστημα. Με αυτόν τον τρόπο η επωνυμία αυξάνει τις πιθανότητες διαδικτυακών αγορών και ενισχύει την αφοσίωση των πελατών.

Οι υπάλληλοί σας αφιερώνουν πολύ χρόνο σε χειρωνακτικές εργασίες

Η αυτοματοποίηση των πραγμάτων θα πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα για την επιχείρησή σας, εάν θέλετε να μειώσετε το κόστος για τη χειρωνακτική εργασία και να απασχολήσετε λιγότερους προγραμματιστές. Ο υπολογισμός είναι απλός: όσο λιγότερη χειρωνακτική εργασία, τόσο λιγότερα άτομα χρειάζονται και τόσο λιγότερα χρήματα ξοδεύετε για μισθούς. Ενημερώσεις αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, τμηματοποίηση πελατών και αντιστοίχιση δεδομένων — αυτές είναι μόνο μερικές λειτουργίες όπου απαιτείται αυτοματοποίηση για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών και για να γίνουν χωρίς σφάλματα. 

Διαβάστε περισσότερα: 20 καλύτερα εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου για να ενισχύσετε την επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο 

Με τα commercetools, μπορείτε να ενισχύσετε το λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου σας με επεκτάσεις που εξαλείφουν την ανάγκη για ανθρώπινη παρέμβαση. Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τη ροή διαχείρισης παραγγελιών, ευρετήρια βάσης δεδομένων, προτάσεις που βασίζονται σε ML, αναγνώριση δόλιας συμπεριφοράς και πολλά άλλα.

Πολλές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου B2B και B2C διαφόρων μεγεθών βελτιώνουν ήδη την απόδοσή τους εξοικονομώντας χρήματα. Ρίξτε μια ματιά σε μία από τις εταιρικές περιπτώσεις στις οποίες εργάστηκε πρόσφατα η ομάδα της Elogic.  

commercetools for Enterprises: Πώς ένας βιομηχανικός κατασκευαστής εξοικονομούσε χρόνο και κόστος

Η τιμή της επιχείρησης των εμπορικών εργαλείων, όπως και η τιμή για οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση, θα εξαρτηθεί από τα έσοδα που παράγονται, επομένως όσο περισσότερα χρήματα βγάζει η εταιρεία, τόσο υψηλότερη θα είναι η τιμή για τις υπηρεσίες. Ο πελάτης μας, α Γερμανική μάρκα βιομηχανικού αυτοματισμού B2B, αποφάσισε να επενδύσει στην αρχιτεκτονική μικροϋπηρεσιών, κατανοώντας ότι το υψηλότερο κόστος τώρα θα μειώσει τελικά τα μελλοντικά έξοδα κλιμάκωσης και θα εξοικονομήσει χρόνο για την επέκταση σε άλλες αγορές.

Προτού η Elogic ξεκινήσει την εφαρμογή εμπορικών εργαλείων, το ηλεκτρονικό κατάστημα του Πελάτη είχε πολλά ζητήματα που εξάντλησαν τον προϋπολογισμό και επηρέασαν αρνητικά την απόδοση της επιχείρησης:

• Ογκώδης αρχιτεκτονική που ήταν δαπανηρή στη συντήρηση και αδύνατο να κλιμακωθεί χωρίς βαριά αρχική επένδυση
• Έλλειψη ψηφιακού χώρου που θα έφερε κοντά τις ομάδες και τους πελάτες
• Εξάρτηση από έντυπη επικοινωνία και υπολογιστικά φύλλα
• Πολύπλοκη χαρτογράφηση ταξιδιού πελατών που εμπόδισε τους νέους πελάτες να ενσωματωθούν γρήγορα

Μετά από μερικές στρατηγικές συναντήσεις με τους συμβούλους Elogic, η εταιρεία συμφώνησε να εγκαταλείψει τη χρήση του μονολιθικού παλαιού συστήματος και να στραφεί σε μια αρχιτεκτονική εμπορικών εργαλείων που βασίζεται σε μικροϋπηρεσίες. Επέτρεψε στους μηχανικούς μας να ενσωματώσουν τις λύσεις ERP και να βελτιώσουν τη σχεδίαση της ιστοσελίδας, η οποία παρείχε περισσότερη ορατότητα και έλεγχο στο UI/UX. Επιπλέον, αυτή η λύση επέτρεψε την αυτόματη αναβάθμιση, ώστε η πλατφόρμα του Πελάτη να μπορεί να αποδίδει καλύτερα ανά πάσα στιγμή.

Χάρη στη λύση composable commercetools, η εταιρεία μείωσε το TCO κατά 25%. Επιπλέον, το βελτιωμένο UX/UI αύξησε το ποσοστό μετατροπής κατά 30%.

Δεύτερη σκέψη

Η βελτιστοποίηση του κόστους λειτουργίας της επιχείρησης είναι αυτό για το οποίο θα επιδιώξουν οι εταιρείες τα επόμενα χρόνια.

Ευτυχώς, οι τεχνολογίες επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να μειώσουν το TCO τους και να έχουν την υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI). Το commercetools προσφέρει μια συνθετική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για επιχειρήσεις οποιουδήποτε μεγέθους που θα τις βοηθήσει να εξαλείψουν τις αδρανείς υπηρεσίες, να μειώσουν τις δαπάνες τεχνολογίας για ανάπτυξη και συντήρηση και να εξαλείψουν την ανάγκη για χειρωνακτική εργασία. 

Η Elogic είναι η εμπιστοσύνη σας συνεργάτης του commercetools πάντα έτοιμος να σας βοηθήσει να επιλέξετε και να ενσωματώσετε λύσεις που αποδίδουν την υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI). Εάν θέλετε να μάθετε πόσα μπορείτε να εξοικονομήσετε μεταβαίνοντας στο ακέφαλο εμπόριο, Οι έμπειροι σύμβουλοί μας θα σας καθοδηγήσουν στην τιμολόγηση των εργαλείων εμπορίου, θα αξιολογήσουν την τρέχουσα αρχιτεκτονική ηλεκτρονικού εμπορίου σας και θα καταρτίσουν ένα σχέδιο για το πώς μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση της πλατφόρμας σας και να το αποδείξετε στο μέλλον. 

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://elogic.co/blog/commercetools-pricing/