Υπηρεσίες παράδοσης ThankX!

Υπηρεσίες παράδοσης ThankX!

Κόμβος πηγής: 1931273

Τον Μάρτιο του 2020, Επενδυτής Ακινήτων/Φοροτεχνικός Αναλυτής Κάρλος Κολόν (ένας ντόπιος της Φιλαδέλφειας, που μεγάλωσε στο Πουέρτο Ρίκο) αποφάσισε να ζωντανέψει μια ιδέα του. ένα που χτιζόταν στην καρδιά του για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Συνειδητοποιώντας ότι (λόγω των κανονισμών καραντίνας COVID-19) πολλοί από τους συνομηλίκους του θα ήταν κλειστό σπίτι χωρίς τίποτα να κάνει και πουθενά να πάει – Ο Κάρλος ήθελε δώσε πίσω στην κοινότητα μέσω μιας υπηρεσίας παράδοσης αλτρουιστικής (και με επίκεντρο την αποστολή) peer-to-peer. Ρώτησε τη γυναίκα του μια μέρα – «Ποια είναι η έκφραση στην αμερικανική κουλτούρα που χρησιμοποιείται για να δείξει ευγνωμοσύνη όταν μια αγγαρεία ή μια εργασία ολοκληρώνεται για λογαριασμό κάποιου άλλου;»

Σύντομα μετά, γεννήθηκε η γένεση του #ThankX: Concierge Community Couriers (με έδρα τη δική μας Φιλαδέλφεια)! Το «Ευχαριστώ» αντιπροσωπεύει την ευγνωμοσύνη. Το "Χ" αντιπροσωπεύει express!

Αναζητούνται τοπικοί σχεδιαστές και διαχειριστές έργων, Carlos Colon και Bruce Leto, Jr. (του Design With Artisan, Villanova Business School MBA Candidate) συνεργάστηκαν ΜΑΖΙ τον Μάρτιο του 2020 για να βοηθήσει στη μετατροπή του ονείρου του Colon σε πραγματικότητα. Το υπόβαθρο της σχολής επιχειρήσεων και της διαχείρισης έργων του Leto θα χρησιμεύσει ως η σωστή «αρχιτεκτονική εφαρμογή» για να διασφαλιστεί ότι ζητήθηκε η κατάλληλη βοήθεια.  

Αρχικά, ο Leto αποφάσισε να δημιουργήσει τον ιστότοπο του Carlos μέσω της εταιρείας σχεδιασμού ιστοσελίδων του – Design With Artisan (η εταιρεία Wix με κορυφαία βαθμολογία στην περιοχή της Φιλαδέλφειας). Ο ιστότοπος θα τραβούσε το ενδιαφέρον για την εφαρμογή, δίνοντας παράλληλα στα μέλη/επιχειρήσεις μια πλατφόρμα για σύνδεση. Επιπροσθέτως, www.gothankx.com θα επέτρεπε σε ταχυμεταφορείς και οδηγούς να εγγραφούν για να γίνουν διαπιστευμένοι οδηγοί του ThankX.

Στη συνέχεια, ο Leto συνέδεσε την Colon με έναν προγραμματιστή εφαρμογών (Divine Digital Agency), ο οποίος δημιούργησε μια αποτελεσματική, ελκυστική και διαδραστική εφαρμογή – τώρα διαθέσιμο στα καταστήματα iTunes, Apple και Google ("ThankX") για λήψη! 

Τέλος, με τη βοήθεια του Villanova Business School, ο καθηγητής Jose Palomino – Colon και ο Leto συνεργάστηκαν στο δεξιά μηνυμάτων για τη μάρκα ThankX: «Το χρειάζεσαι; Το πιασα. Παραδόθηκε." Αυτό το μήνυμα δεν θα αναφέρεται μόνο απευθείας στην πτυχή παράδοσης/ταχυμεταφοράς του ThankX. αλλά και το κοινοτικό στοιχείο, που είναι εξίσου σημαντικό!

Το ThankX εξυπηρετεί σε εμπνέουν ευγνωμοσύνη και ελπίδα, ενδυναμώνοντας τις κοινότητες (και τις μικρές επιχειρήσεις) να συνεργαστούν και να συνεργαστούν. Από τοπικά γωνιακά καταστήματα και ντελικατέσεν, έως τοποθεσίες/αποθήκες της Whole Foods στη Φιλαδέλφεια – το ThankX εκθέτει το μήνυμα της προσωπικής παράδοσης μέσω της ανταπόδοσης με ευγενικό τρόπο.

 Η ευγνωμοσύνη είναι σημαντική γιατί, όπως το θέτει ο Carlos – «αυτό που δίνεις είναι αυτό που παίρνεις». Ο Δημιουργός (ο Θεός) είναι η μεγαλύτερη πηγή ενέργειας που υπάρχει. Ο Carlos πιστεύει ότι είναι πνευματικά σημαντικό να ξέρουμε πώς να λέμε «ευχαριστώ» – πέρα ​​από απλά λόγια! Το να είσαι ευγνώμων είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με το να είσαι μεγαλόψυχος!

Έμπνευση και επιτυχία είναι? Ωστόσο, σε καμία περίπτωση δεν είναι νέος στο Colon – με ένα εντυπωσιακό, πολύπλευρο βιογραφικό. Ξεκίνησε την επαγγελματική του ζωή ως οδηγός φορτηγού το έτος 2000, ταξιδεύοντας στις ΗΠΑ για σχεδόν 8 χρόνια αναζητώντας ένα καλύτερο μέλλον. Το 2012, ο Colon διακλαδίστηκε σε ένα άλλο εγχείρημα με το να γίνει δικαιοδόχος με τη Los Taxes Franchise Corp., ανοίγοντας πολλά γραφεία για την εξυπηρέτηση της περιοχής της Φιλαδέλφειας και του South Jersey.

Κατά τη διάρκεια των ετών της σκληρής δουλειάς και της αφοσίωσής του, έχει προσφερθεί εθελοντικά, χορηγεί και έχει συνεργαστεί με πολυάριθμους οργανισμούς, διαγωνισμούς και εράνους για να προσφέρει στην κοινότητα. Βασιζόμενος στις δικές του προηγούμενες επιτυχίες ως επιχειρηματίας και επιχειρηματίας, ο Colon ανέλαβε το ThankX ως έργο για να ενδυναμώσει, να εμπνεύσει και να συνδέσει τις τοπικές κοινότητες της Φιλαδέλφειας/Νότιο Τζέρσεϋ.

Από πολύ ανόμοια υπόβαθρα, ο Λέτο και ο Κολόν συνδέθηκαν για να αξιοποιήσουν τελικά ένα «ανθρώπινο» στοιχείο που έλειπε κατά τη διάρκεια της πανδημίας και των σχετικών πολιτικών υποθέσεων. 

Το ThankX θα ήταν ένας αγωγός για τους πελάτες να στέλνουν αγαθά/δέματα μεταξύ τους σε ένα ασφαλές, προσαρμοσμένο, και  αποτελεσματικός τρόπος. Αυτές οι παραδόσεις θα συμμορφώνονται με τους κανονισμούς ασφαλείας του COVID-19 ΚΑΙ θα ενισχύουν την αίσθηση της κοινότητας (μέσω φιλανθρωπικών, εξατομικευμένων οδηγών και ευγνώμονων παραληπτών).

Όπως το θέτει ο Colon:κάθε παράδοση έχει μια μοναδική ιστορία – από τον αποστολέα στον παραλήπτη!Επιπλέον, οι οδηγοί που επιλέγονται για να εργαστούν για το ThankX διασφαλίζεται ότι ενσωματώνουν το όραμα της αποστολής και της κοινότητας του ThankX. Όπως λέει ο Carlos: «Οι οδηγοί μας πρέπει να είναι εστιασμένοι στον πελάτη και να διευκολύνουν ένα εξατομικευμένεςζεστός, να αξέχαστη εμπειρία παράδοσης. "

Η ομάδα του ThankX προσπαθεί όχι μόνο να συνδέει άτομα με δέματα που ζητήθηκαν. αλλά και για την προώθηση της ανάπτυξης για τις μικρές επιχειρήσεις με τη συνεργασία και γεφυρώνοντας τις τοπικές κοινωνίες – Οι υπάλληλοι του Carlos είναι ο θεμέλιος λίθος του οράματός του.

Αυτό είναι το μοναδικό στοιχείο διαφοροποίησης του ThankX από το Amazon και το GoPuff – το μεγαλόψυχο, εξατομικευμένο στοιχείο κάθε παράδοσης μέσω της εμπειρίας ταχυμεταφορών. «Οι οδηγοί μας γνήσια φροντίδα για τους ανθρώπους που εξυπηρετούν», εξηγεί ο Colon.

Πώς λειτουργεί το ThankX;

Ας πούμε, για παράδειγμα, ο Χουάν θέλει να στείλει φαρμακευτική αγωγή από τη Βόρεια Φιλαδέλφεια στην αμπουέλα του, η οποία ζει πέρα ​​από τη γέφυρα Walt Whitman (με τρόπο που συμμορφώνεται με την ασφάλεια του COVID-19). Ο Χουάν υπογράφει στην εφαρμογή ThankX. προγραμματίζει την ημερομηνία παράδοσής του· επιλέγει διεύθυνση παράδοσης και μέθοδο/διεύθυνση παραλαβής· και με ένα πάτημα ενός κουμπιού – διασφαλίζει ότι η abuela λαμβάνει το φάρμακό της με ασφαλή, αποτελεσματικό και εξατομικευμένο τρόπο.

Το απόθεμα τηρείται και προμηθεύεται από τοπικά γωνιακά καταστήματα, ντελικατέσεν, φαρμακεία (CVS) και μεγαλύτερες οντότητες (όπως Giant, Whole Foods, κ.λπ.), γι' αυτό είναι απαραίτητες οι συνεργασίες B2B ThankX. Ενώ αυτό είναι κυρίως υπηρεσία παράδοσης (μέσω προμήθειας)., η ThankX δεν αγοράζει προϊόντα που δεν σχετίζονται με τις ταχείς παραδόσεις της.

Συχνά, οι ταχυμεταφορείς της ThankX εξισορροπούν τον φόρτο εργασίας τους μεταξύ προσωπικών (P2P) παραδόσεων και παραδόσεων με σύμβαση από αποθήκες σε καταστήματα, κατασκευαστές ανταλλακτικών, κατασκευαστικές εταιρείες κ.λπ. Ανά Colon: «Είναι σημαντικό για εμάς να έχουμε πολλαπλές διανομή πλατφόρμες – για να κρατήσετε τους οδηγούς απασχολημένους και τις ανάγκες της κοινότητας ικανοποιημένες!». Οι οδηγοί που θέλουν να εγγραφούν (είτε πλήρους είτε μερικής απασχόλησης) μπορούν να επισκεφθούν www.gothankx.com και συμπληρώστε μια φόρμα αίτησης οδηγού – πρέπει να έχει έγκυρη άδεια οδήγησης.

Επί του παρόντος, η ThankX συνεργάζεται με πολλές αποθήκες μεγάλης κλίμακας στη Φιλαδέλφεια και εστιάζει κυρίως στις παραδόσεις στις περιοχές PA/NJ. Η ανταπόκριση των πελατών ήταν σχετικά υψηλή, αν και το ThankX ελπίζει πραγματικά σε έναν blogger ή έναν βασικό παράγοντα επιρροής που θα παρουσιάσει το εντυπωσιακό μήνυμά του και θα δημιουργήσει περισσότερο έδαφος! 

Το ThankX εμπνέει ελπίδα και ευγνωμοσύνη σε ταραχώδεις περιόδους όπως η πανδημία COVID-19. Επίσκεψη www.gothankx.com για πρόσθετες πληροφορίες και σύνδεσμο λήψης εφαρμογής! 

Το άρθρο του ThankX και η άδεια δημοσίευσης εδώ παρέχονται από τον Bruce Leto Jr. Αρχικά γράφτηκε για το Supply Chain Game Changer και δημοσιεύτηκε στις 14 Σεπτεμβρίου 2020.

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Supply Chain Game Changer