Μαθήματα μάρκετινγκ κάνναβης από τη βιομηχανία της μόδας

Η κύρια κατανάλωση κάνναβης στις Ηνωμένες Πολιτείες αυξήθηκε τον περασμένο χρόνο, δημιουργώντας μια σημαντική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι επωνυμίες και οι λιανοπωλητές προσεγγίζουν την εμπειρία των πελατών από άκρο σε άκρο. Καθώς οι καταναλωτές γίνονται πιο έξυπνοι και αναπτύσσουν ξεχωριστές προτιμήσεις προϊόντων, περισσότερες επωνυμίες στρέφονται στα καθιερωμένα έθιμα της μόδας πολυτελείας για να δημιουργήσουν συναρπαστικές εμπειρίες που έχουν απήχηση σε εξειδικευμένο κοινό. Στην πραγματικότητα, ο κόσμος της μόδας μπορεί να είναι πηγή άφθονων μάρκετινγκ κάνναβης μαθήματα.

Ως επιχειρηματίας που ήταν ενσωματωμένος στον χώρο της πολυτελούς μόδας για σχεδόν δύο δεκαετίες, έχω δει από πρώτο χέρι πώς διασταυρώνονται η μόδα και η κάνναβη και πώς οι βιομηχανίες εμπνέονται η μία την άλλη για να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.

Τι μπορεί να διδάξει η μόδα για το μάρκετινγκ κάνναβης;

Δημιουργήστε μια εμπειρία πελάτη πλήρους φάσματος

Στις πρώτες μέρες του ελεγχόμενου χώρου κάνναβης, οι λιανοπωλητές ανησυχούσαν να πείσουν τους νέους πελάτες ότι τα προϊόντα τους ήταν νόμιμα και ασφαλή. Σήμερα, ο κλάδος αντιμετωπίζεται με συντριπτική ζήτηση και οι άνθρωποι γίνονται πιο πειραματικοί και ανοιχτοί ως προς την κατανάλωσή τους.

Η συντριπτική πλειονότητα των εμπορικών σημάτων και των χειριστών παραμένει εστιασμένη στο πτυχή σπόρου προς πώληση του λιανικού εμπορίου, το οποίο δεν αντιμετωπίζει ρητά τον πολλαπλασιασμό των εξελιγμένων καταναλωτικών προτιμήσεων. Βρισκόμαστε τώρα στο κατώφλι του "retail 3.0" — της εμπειρίας του καταναλωτή που λαμβάνει χώρα από το ράφι στο σπίτι.

Οι εταιρείες αρχίζουν να αναγνωρίζουν το μέλλον του κλάδου και η δική τους μακροπρόθεσμη επιτυχία εξαρτάται από την ωρίμανση ελκυστικών, μοναδικών εμπορικών σημάτων. Με τη σειρά τους, περισσότερες επωνυμίες απομακρύνονται από το να εστιάζουν αποκλειστικά στην εμπειρία THC και να επενδύουν στις λεπτομέρειες των προϊόντων και των υπηρεσιών τους.

At Λουλούδι από τον Edie Parker, η ομάδα μας εφαρμόζει τις ίδιες τολμηρές χρωματικές παλέτες και τα παιχνιδιάρικα σχέδια που χρησιμοποιούμε στις συλλογές τσαντών μας στην επωνυμία λουλουδιών μας. Ξανά και ξανά, οι πελάτες μας είπαν τα δικά μας εντυπωσιακή συσκευασία τους ανάγκασε να επιλέξουν τα προϊόντα μας κάνναβης έναντι των ανταγωνιστικών εμπορικών σημάτων.

Σε αυτή τη συναρπαστική νέα φάση του κλάδου, οι επωνυμίες κάνναβης έχουν την ευκαιρία να ενδυναμώσουν τους καταναλωτές να νιώθουν ξεχωριστοί για την επιλογή προϊόντων, ακόμη και αφού φύγουν από το ιατρείο. Όταν κάποιος επιλέγει μια τσάντα επώνυμων σχεδιαστών, το πιο αξιομνημόνευτο μέρος της εμπειρίας συχνά είναι να ξεκουμπώσει το προϊόν και να δει τη φροντίδα και την προσοχή που έχει δώσει η μάρκα σε όλη την εμπειρία αγοράς. Οι μάρκες κάνναβης μπορούν να ακολουθήσουν παρόμοια προσέγγιση και να εντυπωσιάσουν τους πελάτες τους ακόμη και πριν ξεκινήσει η THC.

Προσφέρετε μια στοχαστική, ολιστική προσέγγιση

Σε κάθε καθιερωμένη επωνυμία μόδας, κάθε κομμάτι σε εποχιακή γραμμή συμπληρώνει τα άλλα. Αυτή η συσχετιστική προσέγγιση για την ανάπτυξη σειρών προϊόντων λείπει στον χώρο λιανικής κάνναβης και αυτό εμποδίζει τις μάρκες να αυξήσουν τις πωλήσεις και να δημιουργήσουν ισχυρές ταυτότητες.

Στη μόδα, οι πελάτες συχνά αγοράζουν περισσότερα είδη από μια επωνυμία, εάν τα κομμάτια ταιριάζουν, και είναι ακόμη πιο πιθανό να γίνουν επαναλαμβανόμενοι πελάτες εάν οι νέες εποχιακές προσφορές συμπληρώνουν τις προηγούμενες αγορές τους. Όταν αυτή η στρατηγική εκτελείται σωστά, οι συλλογές είναι σχετικές σε οποιονδήποτε ιστότοπο, πωλητή λιανικής πολλαπλής επωνυμίας ή πολυκατάστημα.

Με την εθνική νομιμοποίηση στον ορίζοντα, οι επωνυμίες πρέπει να είναι πιο σκόπιμες σχετικά με τις προσφορές των προϊόντων τους. Επωνυμίες που αναπτύσσουν μια σουίτα από επιμελημένα προϊόντα θα είναι πιο ελκυστικό για τους νεότερους πελάτες που μπορεί να μην ξέρουν ποια προϊόντα να δοκιμάσουν πρώτα. Η προσέγγιση θα δείξει επίσης στους πελάτες που επιστρέφουν ότι η επωνυμία βρίσκει συνεχώς νέους τρόπους για να βελτιώσει την εμπειρία.

Όταν λαμβάνετε υπόψη το ευρύ φάσμα των μεθόδων κατανάλωσης, των δόσεων, των προφίλ γεύσης, των σχεδίων συσκευασίας και των γενικών εφαρμογών προϊόντων και αξεσουάρ, υπάρχουν απεριόριστες ευκαιρίες για τη δημιουργία συνεργειών σε μια σειρά προϊόντων. Αυτό θα είναι ιδιαίτερα σημαντικό καθώς το τοπίο του λιανικού εμπορίου συνεχίζει να εξελίσσεται. Λαμβάνοντας υπόψη την αυξανόμενη ζήτηση για τα προϊόντα αυτού του κλάδου, τα φαρμακεία ενδέχεται να γίνουν ακόμη και πολυκαταστήματα κάνναβης στο εγγύς μέλλον.

Διασκεδάστε τον παράγοντα «επιθυμία». 

Οι επωνυμίες έχουν επίσης την ευκαιρία να σφυρηλατήσουν μόνιμες συνδέσεις με πελάτες που μπορεί να μην είναι τακτικοί καταναλωτές ή λάτρεις της κάνναβης. Σκεφτείτε την ελκυστικότητα των επώνυμων τσαντών ή των κρυστάλλινων ποτηριών Baccarat που αγοράζουν οι άνθρωποι για να αναδείξουν το προσωπικό τους γούστο και προσωπικότητα. Οι εταιρείες κάνναβης μπορούν να αξιοποιήσουν αυτές τις συμπεριφορές των καταναλωτών και να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, προσφέροντας υψηλής ποιότητας, πολυπόθητα αξεσουάρ.

Οι πελάτες μπορεί να μην χρειάζεται απαραιτήτως να αγοράζουν ένα νέο bong ή μύλο κάθε χρόνο, αλλά όταν αυτά τα προϊόντα παρουσιάζουν ένα επίπεδο ξεχωριστής δεξιοτεχνίας και καλλιτεχνίας, γίνονται δώρο και συλλεκτικά αντικείμενα. Μέσω αυτού του φακού, τα είδη κάνναβης έχουν τη δυνατότητα να γίνουν το νέο αξεσουάρ υψηλής ποιότητας - κάτι που οι άνθρωποι θέλουν να επιδείξουν, να επιδείξουν και, ελπίζουμε, ακόμη και να το παραδώσουν ως κειμήλιο.

Τι μπορεί να μάθει η μόδα από το μάρκετινγκ κάνναβης;

Δώστε προτεραιότητα στον κοινωνικό αντίκτυπο

Μία από τις πιο αναζωογονητικές και αξιοσημείωτες διαφορές μεταξύ της κάνναβης και της μόδας είναι η δέσμευση της ρυθμιζόμενης βιομηχανίας να κοινωνική ισότητα και διαφάνεια. Ο κλάδος είναι άρρηκτα συνδεδεμένος με την πόλεμος κατά των ναρκωτικών, και η πλειοψηφία των καταναλωτών αναμένει από τις αγαπημένες τους επωνυμίες να αντιμετωπίσουν προληπτικά τον μόνιμο αντίκτυπο αυτών των δρακόντειων πολιτικών.

Η κάνναβη είναι επίσης αναμφισβήτητα ο πιο στενά ρυθμιζόμενος τομέας στη χώρα λόγω της τρέχουσας κατάστασης του φυτού ως ουσία του Παραρτήματος Ι. Προκειμένου να οικοδομηθεί η εμπιστοσύνη των καταναλωτών και των ρυθμιστικών αρχών, οι επωνυμίες πρέπει να είναι σχολαστικές όσον αφορά την αποκάλυψη του περιεχομένου των προϊόντων τους μέσω δοκιμών και επισήμανση.

Η μόδα, από την άλλη πλευρά, είναι πολύ πιο καθιερωμένη και οι περισσότερες μάρκες πολυτελείας δεν έχουν κάνει εταιρική κοινωνική ευθύνη ή βασικές προτεραιότητες της διαφάνειας. Με την πρόσφατη άνοδο του συνειδητού καταναλωτισμού, οι παραδοσιακές επωνυμίες μόδας πρέπει να είναι προληπτικές όσον αφορά την αντιμετώπιση της βιωσιμότητας, τη μείωση των απορριμμάτων και την εργατική νομοθεσία—μερικά από τα πιο συναφή ζητήματα στον κλάδο.

Καθιερώστε έναν αμφίδρομο διάλογο με τους καταναλωτές

Ιστορικά, η κάνναβη θεωρείται από τους καθημερινούς καταναλωτές ως βιομηχανία ταμπού και εκφοβισμού. Ως αποτέλεσμα, οι σύγχρονες επωνυμίες έχουν δημιουργήσει μια γραμμή επικοινωνίας όχι μόνο για να ζητήσουν σχόλια από τους πελάτες, αλλά και για να καλλιεργήσουν μια μεγαλύτερη αίσθηση προσβασιμότητας και κοινότητας. Η βιομηχανία της μόδας θα ωφεληθεί πάρα πολύ από αυτή την ανοιχτή προσέγγιση για την αφοσίωση των πελατών, ειδικά επειδή πολλές μάρκες πολυτελείας μπορεί να είναι εκφοβιστικές ακόμα και για άτομα που έχουν την οικονομική δυνατότητα για τα προϊόντα τους.

Το Flower by Edie Parker εμπνέεται από βιβλία με τα ίδια χρώματα και τάσεις που χρησιμοποιούνται από σχεδιαστές μόδας, αλλά αντί να επιτάσσουμε από την κορυφή τι πρέπει να φορούν ή να χρησιμοποιούν οι καταναλωτές, έχουμε έναν ανοιχτό διάλογο με το κοινό-στόχο μας, προκειμένου να κατανοήσουμε τις ανάγκες τους και να γιορτάσουμε το μοναδικοί τρόποι που ενσωματώνουν τα προϊόντα μας στην καθημερινότητά τους.

Οι οίκοι μόδας πολυτελείας μπορούν να καλλιεργήσουν βαθύτερες διασυνδέσεις με τους καταναλωτές κάνοντας απευθείας συνομιλίες με τους πελάτες τους. Με την έλευση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οι καταναλωτές αναμένουν να αλληλεπιδράσουν με τις αγαπημένες τους μάρκες και τις εταιρείες που δίνουν προτεραιότητα αυθεντική δέσμευση πελατών είναι πιο πιθανό να δημιουργήσουν πιστούς ακόλουθους. Σε τελική ανάλυση, οι μάρκες μόδας που είναι απρόσιτες μπορεί να κινδυνεύουν να είναι εκτός επαφής ή ακόμα και άσχετες μακροπρόθεσμα.

---

Μπρετ Χέιμαν ίδρυσε την μάρκα τσάντας ραπτικής, Edie Parker και Λουλούδι από τον Edie Parker. Πριν ξεκινήσει τη δική της εταιρεία, υπηρέτησε ως διευθύντρια δημοσίων σχέσεων για την Gucci. Προηγουμένως, κατείχε μια ανώτερη θέση δημοσίων σχέσεων στην Dolce & Gabbana. Ο Heyman ίδρυσε επίσης το Edie Parker Foundation, έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό 501(c)(3) που υποστηρίζει προγράμματα κοινωνικών υπηρεσιών με επίκεντρο τις γυναίκες και τα παιδιά.

Πηγή: https://mgretailer.com/business/marketing-promo/cannabis-marketing-lessons-from-the-fashion-industry/